Сбербанк отказал в выдаче кредита, почему?
Вы пытались оформить ипотеку или потребительский кредит в Сбербанке, но получили отказ по неизвестной причине? Банк имеет полное право не называть вам мотивы данного решения. Чтобы понять причины отказа вашей заявки на кредит, советуем почитать данную статью. В ней мы детально рассмотрим все наиболее вероятные причины данного решения.
- Почему приходит отказ
- Можно ли узнать точную причину отказа
Почему приходит отказ
Большинство соотечественников, выбирая кредитора, решают подавать заявку именно в Сбербанк. Данная компания пользуется популярностью и авторитетом у россиян, ее поддерживает государство, кроме того, здесь клиентам предлагают наиболее лояльные условия кредитования. Еще один немаловажный фактор — отделения Сбербанка есть во всех населенных пунктах страны.
К сожалению, многие россияне, подающие заявку в эту компанию на оформление кредита, получают отказ. Естественно, у них возникает вопрос — почему именно банк принял такое решение?
Первое, что необходимо сделать в такой ситуации — внимательно изучить предъявляемые банком требования к собственным клиентам. Получить необходимую информацию вы можете на официальном портале компании www.sberbank.ru , в любом из ее отделений, либо позвонив на номер горячей линии: 8 (800) 555 55 50. Эти же данные вы можете прочитать на нашем сайте.
- Отсутствие у клиента постоянной регистрации в регионе подачи заявки, либо отсутствие гражданства РФ. Банк может принять временную прописку, но в таком случае действие договора кредитования будет соответствовать сроку действия такой прописки. Сбербанк редко отказывает в выдаче кредита, ссылаясь на отсутствие постоянной регистрации, так как о невозможности получить ссуду клиенту сообщают еще на стадии консультации с сотрудником банка.
- Отсутствует официальное трудоустройство. Другими словами, клиент не может подтвердить документально наличие работы и постоянного дохода. Это веская причина отклонить заявку на кредит, так как потенциальный заемщик не имеет источника финансов для внесения ежемесячных выплат по кредиту. Если вам отказали в Сбербанке, попробуйте подать заявку в другую компанию. Однако ни в коем случае не советуем покупать липовую справку о доходах, так как подобные действия квалифицируются, как мошенничество. Обман в скором времени раскроют, и тогда вас внесут в черный список, с невозможностью получения ссуды в будущем. Кроме того, за подобные действия предусмотрено наказание в соответствии с действующим законодательством.
- Ваша зарплата слишком низкая. Не все потенциальные заемщики знают, каким должен быть доход, чтобы претендовать на получение займа. Чтобы банк не отказал вам, ежемесячный доход должен превышать ежемесячный платеж по кредиту в 2 раза. При наличии зарплаты в 20 тыс. рублей можете смело подавать заявку в банк, вам вряд ли откажут. Возможно, ваш доход, подтвержденный справкой о доходах, немного не дотягивает до нужной суммы. В таком случае, постарайтесь убедить кредитора в том, что вы являетесь платежеспособным заемщиком без финансовых проблем. Для этого используйте дополнительные документы: выписку по депозитному счету, договор аренды, загранпаспорт с отметками о поездках за границу, прочее.
- У вас имеются непогашенные старые задолженности. В данном случае вам может не хватить даже вполне хорошей зарплаты для обслуживания сразу двух кредитов. Чтобы Сбербанк одобрил заявку, полностью погасите свою старую задолженность.
- Вы неправильно выбрали жилье. Квартира, которую вы приобретаете в ипотеку, является залоговым имуществом банка. Это означает, что она должна быть ликвидной. Это нужно для того, чтобы банк смог легко продать недвижимость, если заемщик прекратит погашать ипотеку. То есть, при оформлении кредита, очень важно выбрать такое жилье, которое легко пройдет банковскую экспертизу. Такой жилой объект не должен пребывать в аварийном состоянии, в нем не должно быть несанкционированных пристроек и т.д.
- Ваша кредитная история испорчена. В прошлом вы допускали просрочки, у вас были штрафы и пени — тогда банк откажет вам в выдаче ссуды с вероятностью 100%. Сбербанк не сотрудничает с проблемными клиентами. Если деньги вам очень нужны, попытайте счастья в небольших банках или МФО, однако там вам предложат грабительские проценты. Еще один выход из ситуации — исправление собственной КИ. После этого вам вновь будут доступны кредитные продукты банков.
- Наличие судимости. Здесь без вариантов — по заявке будет отказ. Не пользуется доверием у банка клиент, нигде не работавший длительное время, и не способный подтвердить род своей деятельности.
- Неподходящий возраст. Вы либо слишком молоды (до 20 лет), либо слишком стары (около 75 лет и больше). Возможно, другие банки более лояльно относятся к таким клиентам — попробуйте подать заявку туда.
- Недостоверная информация и поддельные документы. Банк, прежде чем принять решение по заявке, тщательно проверит все поданные клиентом документы. И если будет обнаружен обман, вам тут же откажут в кредите. Поэтому внимательно заполняйте анкету и следите за тем, чтобы не допускать ошибок.
- Профессия. Банк может отказать, если ваша профессия обеспечивает нестабильный заработок, зависящий от сезона, премий, бонусов и прочих обстоятельств. Это могут быть: водители, военные, работники социальной сферы, риэлторы, полицейские, работники сельского хозяйства, сотрудники турагентств, предприниматели, судьи.
- Отсутствие образования. Как правило, банки отдают предпочтение клиентам с хорошим образованием, полагая, что они являются более надежными. Это объясняется тем, что человек, получивший такое образование, способен найти хорошую работу с высокой оплатой, если его вдруг уволят.
- Является взрослым гражданином РФ, имеет постоянную прописку.
- Официально трудоустроен (от полугода на одном месте работы, с общим стажем от 1 года).
- Наличие постоянного источника дохода (минимум — 30 тыс. рублей).
- Имеет хорошую КИ (если КИ отсутствует — в выдаче кредита могут отказать).
- Отсутствуют другие крупные кредиты.
Можно ли узнать точную причину отказа
Банк может отказать потенциальному клиенту в выдаче кредита по целому ряду причин. Как правило, заявки отклоняют из-за невысокого дохода, плохой КИ, наличия других задолженностей.
Если вы обнаружили в перечисленных факторах хотя бы один, способный стать причиной отказа, вам следует приложить все усилия для того, чтобы его устранить. Возможно, у вас слишком низкий доход — тогда поищите созаемщиков, либо предоставьте банку справку о наличии дополнительного дохода. При испорченной КИ попытайтесь ее исправить с помощью программы «Кредитный доктор», либо нескольких микрозаймов. Также закройте все имеющиеся долги и подготовьте настоящие, а не поддельные, документы.
Возможно, в указанном перечне вы не нашли ни одной причины, по которой банк мог бы отказать вам в выдаче кредита. В таком случае, обратитесь к сотруднику отделения — он может сообщить вам о наличии ошибок, которые следует исправить.
Рассмотрение анкеты происходит не обязательно в том отделении, в котором вы ее подавали. Такой принцип практикуют, чтобы никто из сотрудников банка не смог повлиять на окончательное решение по итогам рассмотрения заявки.
В выдаче кредита могут отказать даже зарплатному клиенту Сбербанка, в случае обнаружения нарушений требований компании. Вы можете подать повторную заявку не раньше, чем через 2 месяца после отказа по предыдущей. В противном случае, последует автоматический отказ.
Почему Сбербанк отказывает в кредите?
Получить отказ от банка – всегда неприятно: во-первых, никто не любит отказы в чем бы то ни было, во-вторых, заемщик обычно рассчитывает на заемные деньги. Но все было бы не так плохо, если бы не туманные формулировки отказа, после которых не совсем понятно, что делать – то ли решать проблемы и подавать новую заявку, то ли просто забыть про кредит. Туманность формулировок связана с тем, что причины отказа напрямую связаны с алгоритмом оценки клиента, а это – банковская тайна. Ниже мы расскажем, почему Сбербанк чаще всего не дает кредит.
- Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту?
- Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам?
- Основные причины для отказа в выдаче кредита
- Как узнать причины отказа в кредите в Сбербанке?
- Что делать, если Сбербанк отказал в кредите?
- Как повысить шансы на одобрение кредита в Сбербанке?
Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту?
У любого финансового учреждения зарплатные клиенты находятся на особом счету – они стабильно приносят банку свои деньги. Поэтому случаи, когда таким клиентам отказывают в кредитах, редки. Почему Сбербанк не одобряет потребительский кредит «зарплатнику»? Дело либо в слишком большой запрошенной сумме, либо в плохой кредитной истории. Чаще всего проблемой становится именно КИ – если доходов клиента не хватает для получения запрошенного займа, кредитный менеджер обычно предлагает меньшую сумму.
В случае очень большого и длительного кредита причиной может, как ни странно, сама работа. При оценке платежеспособности заемщика банк учитывает востребованность работника на рынке труда – если он не востребован, то в случае увольнения ему будет очень сложно выплатить остаток долга, и чем дольше кредит, тем больше рисков.
Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам?
Постоянные клиенты для Сбербанка тоже важны, причина – та же, что и с зарплатными. Но если для «зарплатников» основная причина – КИ, то у постоянных заемщиков, наоборот, проблемы чаще возникают с доходами. Еще один типичный ответ на «Почему не дают кредит в Сбербанке, если я им постоянно пользуюсь?»: слишком много кредитов. Банк оценивает вашу текущую долговую нагрузку, и если она – слишком большая, то возникает закономерный вопрос: а чем вы будете платить новый займ? Вспомните, не «висят» ли на вас неиспользуемые кредитки.
Основные причины для отказа в выдаче кредита
Их много, и список подбирался эмпирически (методом проб и ошибок). Выяснили, что чаще всего в отказах виноваты:
- Плохая кредитная история.
- Низкие доходы.
- Большая текущая долговая нагрузка.
- Отсутствие официальной работы.
- Маленький трудовой стаж (полгода и меньше).
- Отсутствие военного билета для мужчин, детей – для женщин.
- 4 и более несовершеннолетних детей в семье.
- Отсутствие зарегистрированного на заемщика движимого и недвижимого имущества.
- Судимости.
- Частые смены работы.
Если выясняете, почему отказывают в любом кредите в Сбербанке, есть смысл искать причины среди этих пунктов.
Как узнать причины отказа в кредите в Сбербанке?
Практически никак. Как мы уже говорили, причина отказа – банковская тайна. Единственное, что вы можете сделать – это тщательно изучить пришедшее СМС об отказе. Обычно в нем намеком или явно указано, почему вам не одобрили займ. Кстати, отказ в потреб. кредите через Сбербанк Онлайн не очень информативен, все, что вы увидите – «Заявка отклонена банком». Обязательно читайте СМС.
Что делать, если Сбербанк отказал в кредите?
Сначала – думать, почему отклонили заявку. Ищите и решайте проблемы. Если ничего не изменится в лучшую сторону (или вы не «умерите аппетиты», запросив меньшую сумму), следующую заявку так же отклонят.
Когда можно подать повторную заявку на кредит?
Через 60 календарных дней.
Как исправить кредитную историю?
Если одним словом: сложно. Кредитную историю не зря советуют оберегать от проблем: на выправление уйдет много времени, даже «средняя» проблема (с трудом выплатили займ, было 2-3 длительные просрочки, до суда дело не дошло) займет 4-6 месяцев на исправление.
Способов исправиться – 2:
- У некоторых банков (Совкомбанк, например) есть программы исправления кредитной истории. Суть программы: вы последовательно берете несколько увеличивающихся по сумме и сроку займов, без проблем их выплачиваете, после чего в БКИ попадает информация об успешных выплатах, и КИ «выправляется». Если обратитесь к Совкомбанку, это займет 1,5-2 года.
- Можно брать средние по величине (3000-10000 рублей) кредиты на 1-3 месяца у микрофинансовых организаций (МФО) и стабильно их выплачивать. На исправление кредитной истории этим путем уйдет 9-12 месяцев, но есть проблемы – во-первых, это дорого обойдется, во-вторых, информация из МФО в БКИ часто приходит с опозданием, иногда – в полгода и больше.
О обоих случаях нужно брать и выплачивать кредиты. На каком способе остановиться – вопрос личных предпочтений.
Что из кредитов и на каких условиях можно получить в Сбербанке в 2022 году? Кому одобрят, а кому откажут?
Сбербанк предлагает несколько программ кредитования. Для получения кредита надо соответствовать требованиям банка и предъявить необходимый пакет документов. Что касается требований к клиентам, то банк готов кредитовать граждан в возрасте от 18-21 года, которые зарегистрированы на территории РФ и имеют стабильный доход. Из документов всегда запрашивается паспорт. Дополнительно банк просит подтвердить занятость и доходы. Даже после принятия полного пакета документов банк может отказать клиенту в оформление кредита. Распространенные причины отказа: испорченная кредитная история, закредитованность или низкий доход.
На какие цели кредитует Сбербанк?
Спрос рождает предложение. В результате этого Сбербанк разработал много программ кредитования. Актуальные программы, на дату обращения, можно найти на официальном сайте банка, в разделе «Кредиты».
В Сбербанке можно получить кредит:
- для покупки недвижимости;
- на любые цели;
- для приобретения транспортного средства;
- на образование;
- для погашения ранее оформленных кредитов (рефинансирование).
С недавнего времени банк стал предлагать товарные кредиты. Оформить его можно только через магазин-партнера, в онлайн-режиме или через специальный терминал в магазине.
Важно! Не забыл банк про предпринимателей и юридических лиц. Для них подготовлены привлекательные программы кредитование на развитие бизнеса.
Основные требования к клиентам
Не секрет, что банк тщательно проверяет каждого клиента и сотрудничает только с платежеспособными гражданами, которые не нарушают сроки оплаты. В результате этого с негативной кредитной историей клиент с большей вероятностью получит отказ.
Вид кредита | Возраст, лет | Регистрация | Стаж работы, месяцев |
---|---|---|---|
На любые цели | 18-70 | На территории РФ, временная или постоянная | 6 месяцев, для работающих пенсионеров, получающих пенсию в Сбербанке — не менее 3 месяцев на текущем месте работы |
Для молодежи и пенсионеров | 18-80 | ||
Рефинансирование | 21-70 | ||
Автокредит | 21-75 | ||
На любые цели, под залог недвижимости | 21-75 | ||
На образование с государственной поддержкой | От 14 лет | Не требуется | |
Покупка в кредит | 21-65 | — |
Стоит отметить, что все продукты банка, согласно правилам, предназначены для граждан РФ.
Вид кредита | Паспорт | Документ, подтверждающий финансовое положение | Документ, подтверждающий трудовую деятельность | Дополнительные документы |
---|---|---|---|---|
На любые цели | + | + | + | нет |
Для молодежи и пенсионеров | Пенсионное удостоверение | |||
Рефинансирование | Справка или выписка по кредиту, если рефинансируете кредит другого банка. | |||
Автокредит | Второй документ из списка: в/у, СНИЛС, ИНН, заграничный паспорт. | |||
На любые цели, под залог недвижимости | Документы по залогу, подтверждающие право собственности | |||
На образование с государственной поддержкой | — | — | Заемщикам до 18 лет следует предоставить согласие от опекунов, на получение кредита. Дополнительно договор с учетным заявлением и счет на оплату обучения. | |
Покупка в кредит | Нужна только действующая карта Сбербанка |
Неработающие пенсионеры вместо справки о доходах могут предъявить выписку по пенсионному счету. Больше шансов получить одобрение у граждан пенсионного возраста, которые получают пенсию на карту Сбербанка.
Помимо документов клиент должен заполнить заявление-анкету. При электронном кредитовании она заполняется в онлайн-режиме. Если заявка подается через офис, то менеджер сам заполнит заявление, приняв документы, и даст клиенту его проверить и подписать.
На каких условиях банк выдает кредит?
Перед оформлением заявки особое внимание следует уделить условиям. К сожалению, банк не предлагает фиксированную ставку, а только прописывает диапазон.
Вид кредита | Процентная ставка | Срок | Лимит, рублей |
---|---|---|---|
На любые цели | 11,9-19,9% | от 3 месяцев до 5 лет | 30 000 – 5 000 000 |
Для молодежи и пенсионеров | 30 000 – 3 000 000 | ||
Рефинансирование | 11,4-16,9% | от 1 года до 5 лет | |
Автокредит (от Сетелем банка) | от 0,01% | до 2 лет | 100 000 – 2 000 000 |
На любые цели, под залог недвижимости | от 10,4% | 20 лет | Не более 10 000 000 млн рублей или 60% оценочной стоимости залогового обеспечения |
На образование с государственной поддержкой | 3% | От 1 до 7 лет + срок обучения | Стоимость обучения, по договору |
Покупка в кредит | 0%, оформляется рассрочка | от 3 месяцев до 3 лет | 3 000 – 300 000 |
Как отмечают сотрудники банка, кредит с минимальной ставкой доступен гражданам, которые получают з/п на карту Сбера и имеют положительную кредитную историю.
Почему Сбербанк отказывает в выдаче кредита?
Даже если клиент соответствует требованиям и предъявит пакет документов, нет 100% гарантии того, что Сбер вынесет положительное решение. К сожалению, причина отказа не сообщается. Можно понять ее самостоятельно и исправить.
Стандартные причины отказа:
Причина | Подробнее | Как исправить, чтобы через 60 дней получить положительное решение в Сбербанке |
---|---|---|
Негативная кредитная история | Запрашивается из БКИ. В результате сотрудник банка видит, сколько долгов у потенциального клиента, как часто он нарушал сроки оплаты, и какие обязательства взыскивались принудительно. | Погасить долги или начать в срок платить по действующим финансовым обязательствам. |
Закредитованность | Это актуально, когда у клиента много кредитов и з/п хватает впритык, чтобы их погашать (порой даже не хватает). | Погасить долги, чтобы з/п хватало на оплату нового кредита. |
Низкий уровень з/п | Одобряя лимит, банк рассчитывает размер ежемесячного взноса. Необходимо, чтобы после его оплаты у клиента оставались на жизнь деньги в размере прожиточного минимума. | Найти новую работу или дополнительный источник дохода. |
Ранее оформленный кредит в Сбербанке погашен с нарушениями | Если клиент постоянно вносил платежи с просрочкой или вовсе перестал погашать и долг взыскивался принудительно. | Ничего не поделать, в таком случае банк заносит таких клиентов в «черный список». |
Банкротство | В рамках закона клиент может списать долги, если нечем платить. | Ничего поделать, поскольку банк будет отказывать как минимум 5 лет. |
Заболевания | В данном случае речь идет про серьезные заболевания, в результате которых клиент может длительный срок проводить в медицинском учреждении. | Попробовать оформить страховку, с риском: оплата кредита в случае смерти или временной и постоянной нетрудоспособности клиента. |
Наличие судимости | Часто банк отклоняет заявку граждан, которые привлекались к уголовной ответственности. Тут ничего не поделаешь. |
Важно! В большинстве случаев подать повторную заявку, после получения отказа, можно спустя 60 дней.
Почему Сбербанк отказывает в кредите
Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!
Нередко гражданам, оставляющим заявку, приходится сталкиваться с отказом Сбербанка в выдаче кредита. В этом случае их интересует причина, по которой сотрудник кредитной организации не предоставил желаемую услугу и выдал отказ. О поводах для отказа расскажем в статье.
Может ли Сбербанк отказать в кредите
Если говорить коротко, то да. Сбербанк вправе отказать любому клиенту: при подаче заявки финансовое учреждение анализирует в первую очередь платежеспособность заёмщика. В случае, когда служба безопасности Сбербанка не способна подтвердить достаточный размер дохода клиента, ей приходится либо отозвать заявку и выдать отказ, либо запрашивать дополнительные справки. Подобный алгоритм аналитики платежеспособности заёмщика присутствует в каждом финансовом учреждении, предоставляющем кредитные услуги.
Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.
Почему Сбербанк отказывает в кредите
Обычно банки отказывают в кредите либо из-за недостаточного количества документов, подтверждающих платежеспособность заёмщика, либо из-за низкого уровня дохода клиента относительно суммы. Также кредитные организации вправе отказать в выдаче услуг при грубых нарушениях с прошлыми кредитными договорами у других банков.
5 причин, по которым Сбербанк отказывает
Чаще всего Сбербанк руководствуется пятью причинами, по которым он отказывает в выдаче кредита. Однако помимо них существуют и другие: например, подозрительная финансовая активность клиента по текущему счету, наличие статуса банкрота, заморозка финансовых активов по решению суда и т.д. Рассмотрим главные причины отказа:
Под этот пункт подпадают формальные признаки платежеспособного заёмщика: к ним относится как внешность и возраст клиента, так и его закредитованность или отказ в оформлении страховки. Первые два пункта определяют внешний вид клиента: если заёмщик выглядит, как человек с алкогольной зависимостью или как нетрудоспособный гражданин, заявка и вовсе может не попасть в системную базу Сбербанка.
Скорее всего, она будет отозвана ещё на стадии оформления сотрудницей отделения. Возрастные рамки также играют роль: наибольший шанс одобрения имеют граждане РФ в возрасте от 21 до 65 лет. Проще говоря, Сбербанк выдаёт кредиты только трудоспособному слою населения.
Без предоставления паспортных данных и других документов, по которым служба безопасности Сбербанка будет оценивать платежеспособность клиента, заёмщик не сможет получить кредит. В этот перечень включаются: справка с места работы, паспортные данные, выписки с личного счета о размере ежемесячных отчислений и т.д.
Как узнать причину отказа
Банки редко указывают причины, по которым они отказали заёмщику в предоставлении кредита. Часто это происходит при оформлении онлайн заявок: SMS-уведомления оглашают решение Сбербанка и указывают ближайшие сроки, в которые заёмщик может оставить повторный запрос на кредит после отказа. Однако при подаче оффлайн заявок сотрудники банка с большей вероятностью будут готовы пойти навстречу отказному клиенту и объяснить возможные причины отказа.
Важно! Ни в коем случае не стоит надеяться на ответ со стороны менеджера банка: он может как минимум указать неверную причину, а как максимум отказать в пояснениях, ссылаясь на регламенты рабочего договора о неразглашении.
Лучшим вариантом для уточнения причин отказа Сбербанка станет самостоятельный анализ своей заявки на основе тех данных, которые были указаны выше. В крайнем случае, можно обратиться в службу поддержки Сбербанка и провести консультацию по текущим вопросам оформления и отказа. Иногда сотрудники поддержки могут дать хотя бы наводящие советы по повышению шансов на одобрение кредита, однако и в этом случае давать точных гарантий нельзя.
Что делать, если Сбербанк отказал в кредите
Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.
- Обратиться с заявкой в другую кредитную организацию
Отказ в выдаче кредита ещё не является фактом полной невозможности его оформления – иногда заёмщику стоит оформить заявку в другой банк. Возможно, он одобрит кредит, пусть и с другими условиями по договору. Стоит помнить, что служба безопасности Сбербанка очень строго оценивает кандидатов на роль заёмщика. Выбор нового банка-кредитора не только позволит увеличить шансы на одобрение и избежать отказа, но и улучшить условия по кредитным процентам (Сбербанк не славится крупной выгодой для клиентов, являясь скорее кредитором с большим рейтингом).
Через какое время можно обратиться повторно
Повторные заявки на кредит Сбербанк принимает через два месяца с момента оформления прошлого запроса. Время на рассмотрение заявки в сроки для повторного оформления не включается.
Важно! Сроки на повторное обращение в Сбербанк могут измениться, на период 2022 года новая заявка оформляется спустя 60 календарных дней, но в 2022 году условия, возможно, станут другими. Для уточнения информации советуем обратиться за консультацией в клиентскую службу Сбербанка.
Как повысить вероятность одобрения
Чтобы получить более высокие шансы на принятие заявки по кредиту, стоит следовать этой стратегии:
- Попытаться узнать причину отказа банка
Вариант по обращению в несколько кредитных организаций подойдёт тем, кто обладает достаточным временем и знаниями, чтобы изучить детали других договоров. Если оформить 2-3 заявки в другие банки, шансы на одобрение возрастут. Однако стоит помнить, что условия по процентным переплатам и срокам на погашение у каждой организации разнятся.
Важно! Если вы являетесь зарплатным клиентом какого-либо банка, рекомендуем сразу обращаться в него. Взять потребительский кредит зарплатному клиенту проще, так как банк видит все зачисления зарплаты на счета зарплатных клиентов. Если же вы являетесь зарплатным клиентом Сбербанка и получили отказ — читайте статью, чтобы проанализировать и исправить эту ситуацию.
Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.
Заключение
Главный повод для отзыва заявки Сбербанка – несоответствие дохода клиента с допустимым уровнем. Истинную причину по отказу в выдаче кредита узнать нельзя. Чтобы повысить вероятность одобрения заявки, нужно либо обратиться в другой банк, либо устранить «болевые точки» прошлой заявки и оставить повторный запрос через два месяца.
Почему Сбербанк отказал в кредите?
Подходящим способом направления заявки на получение кредита становится приложение «Сбербанк Онлайн». Необязательно лично подавать запрос в отделении банка. Выберите условия в интернет-банкинге, после чего отправьте заявку онлайн. Срок рассмотрения находится в пределах 1 минута — 2 рабочих дня. Но кредит с первого раза могут не предоставить. Почему Сбербанк отказывает в кредите заемщикам, в том числе собственным клиентам?
Может ли Сбербанк отказать в кредите
После направления запроса оценка будущего заемщика происходит по математической модели. После анализа выставляется скоринговый балл, который характеризует платежное поведение заявителя.
Главный критерий — вероятность невозврата средств. Даже при нарушении дисциплины по долговым обязательствам в прошлые периоды можно ситуацию улучшить. Компенсация происходит благодаря дальнейшим неблагоприятным действиям, регулярным поступлениям дохода на депозит или счет в Сбербанке, наличием постоянной и официальной работы.
Во внимание принимается закредитованность заявителя. Банк проверяет соответствие доходов и кредитных выплат. Если на кредит с текущими обязательствами будет уходить 60% заработной платы, вряд ли получится получить кредит.
Сложность анализа заемщика определяется с учетом вида кредитования. Если заявка поступает на ипотечный заем, к проверке человека подходят не только детально, но и гибко. В случае с короткими кредитами допускаются небольшие просрочки, но при оформлении ипотеки это играет не в пользу заемщика.
Причины отказа в получении кредита
Сбербанк, как и другие финансовые учреждения, не объясняет причину отказа. При проверке учитываются параметры, каждый из которых склоняется в сторону одобрения или отказа.
Если Сбербанк отказал в кредите причины бывают следующими:
- Ранее допускались просрочки. Отказ приходит, если в прошлом фиксируются просрочки или в наличии невыплаченные кредиты.
- Кредитная нагрузка. Если на долговые выплаты приходится половина расходов, вряд ли банк предоставит новый заем. Это приводит к просрочке платежей или полному прекращению выплат по кредитному договору.
- Учитывается минимальный возраст. Кредиты предоставляют гражданам старше 21 года с постоянным источником дохода. Если гражданин уже достиг пенсионного возраста или близок к нему, в расчет принимают другие факторы. Положительно влияет наличие дополнительной недвижимости или заработная плата.
- Внешний вид. При оформлении заявки учитывается мнение сотрудника. Это происходит на стадии, когда заемщик подписывает официальное заявление и подает запрос лично. Негативно сказывается неопрятный вид или состояние опьянения.
Дополнительный фактор — отказ оформления страховки. Формально подобные действия не влияют на решение, но риски банка увеличиваются. Поэтому при отказе оформления договора страхования банк может отменить решение о выдаче кредита.
Почему Сбербанк отказал в потребительском кредите клиентам
Сбербанк отказывает клиентам в ряде случаев:
- небольшие доходы;
- низкий кредитный рейтинг;
- долговая нагрузка выражена;
- нет официального места работы;
- у женщины нет детей, а у мужчины — военного билета;
- недостаточный трудовой стаж до полугода;
- семья, где воспитывается 4 детей несовершеннолетнего возраста;
- отсутствие зарегистрированного имущества;
- частая смена работы;
- наличие судимостей.
Если Сбербанк отказал в кредите, характерно сочетание нескольких пунктов. Когда заявление подает постоянный заемщик, проблемы чаще возникают с недостаточными доходами. В этом случае снизьте сумму кредита или найдите дополнительный источник дохода.
Что делать если Сбербанк отказал в кредите
Не стоит отчаиваться после первого отказа. Повысить шансы на одобрение кредита можно следующими действиями:
- ;
- закрыть неиспользуемые кредитные карты;
- подать запрос в Бюро кредитных историй перед направлением запроса, чтобы исключить долг по предыдущим кредитам;
- трезво оценивайте финансы, учитывая размер дохода и сумму ежемесячного платежа.
Возможную причину уточняют у кредитного менеджера, если заявка подается в отделении банка. Сотрудник не разглашает банковскую информацию такого рода, но может высказать неформальное мнение. Рекомендация может оказаться неправильной, но опытный банковский служащий поможет с направлением дальнейших действий. Также после отказа сравните поданную анкету с требованиями Сбербанка и устраните нарушения.
Таким образом, если отказали в кредите Сбербанк онлайн, ситуацию можно исправить. Для этого подайте документацию повторно через некоторое время, закройте предыдущие долговые обязательства, улучшите финансовое положение за счет дополнительного дохода.
Сбербанк отказал в кредите
Зачастую случается так, что при острой необходимости в дополнительных денежных средствах финансово-кредитное учреждение не дает согласия на выдачу займа. Причин, по которым физическим лицам отказывают в кредите, несколько, наиболее вероятные – сомнение в платежеспособности клиента или нехорошая кредитная история потенциального заемщика.
Но даже если с КИ все в порядке, а уровень дохода позволяет получить ссуду, банк все равно может принять отрицательное решение по заявке. Несомненно, хочется понять, почему поступает отказ от организации и что предпринять, если Сбербанк отказал в кредите. Вникнем в данную проблему глубже.
Общий перечень причин
Согласно банковской политике, сотрудники не обязаны разъяснять клиенту, почему в кредите было отказано. Необходимо понимать, что при проведении процедуры проверки потенциального кредитополучателя, специалисты рассматривают личность заявителя со всех сторон, проверяют, насколько клиент соответствует основным требованиям банка, проходит ли он по уровню ежемесячного дохода, не было ли замечено за ним просрочек по выданным ранее кредитам.
Поэтому любой критерий, оцениваемый сотрудниками, может оказать как положительное, так и отрицательное влияние на принимаемое решение. Чаще всего физическим лицам отказывают в выдаче займа по одной из причин.
- Сильной закредитованности в сторонних ФКУ. Это означает, что большую часть своего ежемесячного дохода потенциальный заемщик растрачивает на возврат уже имеющихся кредитов. В этом случае риск просрочки платежа по новому кредиту будет очень высок, так как человек может просто «не потянуть» увеличившиеся обязательства перед кредитными организациями.
- Серьезных изъянов в кредитной истории. Даже если предыдущие ссуды были выплачены в полном объеме, но с постоянными нарушениями сроков платежей, банк, скорее всего, не одобрит вашу заявку.
- Несоответствия возраста потенциального заемщика заданным рамкам. Если клиент слишком стар или молод, при этом не может предоставить хороших поручителей, банк легко может посчитать его ненадежным плательщиком.
- Непрезентабельного внешнего вида. Если кредитный менеджер, общаясь с потенциальным кредитополучателем, заметит бросающуюся в глаза неопрятность в одежде, запах алкоголя, исходящий от заявителя, то, как правило, отказ поступит почти в ста процентах случаях.
- Отказа оформления программы страхования жизни и здоровья. Такой факт может насторожить менеджера, ведь этими действиями клиент говорит о нежелании страховать риски, тем самым повышая вероятность невозврата заемных средств банку при каких-либо проблемах со здоровьем и пр. Такой отказ может негативно отразиться на принимаемом Сбербанком решении.
Формально отказ от страховки не влияет на принимаемое решение по кредиту, но фактически это может быть не так.
Данные причины достаточно ясны и понятны каждому. Но что делать, если физическое лицо обладает целым рядом преимуществ: принадлежит к категории зарплатных клиентов, обладает идеальной кредитной историей, не имеет непогашенных обязательств, а финансово-кредитное учреждение отказывает в выдаче заемных средств? Почему так происходит?
Отказали в займе владельцу зарплатной карты
Категория зарплатников априори считается привилегированной в любом банке. Ведь сотрудникам заранее известен размер основного месячного дохода лица, расходы по счету так же находятся в поле зрения организации. Но почему Сбербанк отказывает клиентам, получающим заработную плату на счет, открытый в ФКУ? Казалось бы, они могут кредитоваться по минимальному пакету документов, не представляя справки о доходах. Но льготы и привилегии данной категории клиентов не бесконечные. Неофициальными причинами отказа зарплатникам в получении ссуды считаются:
- недостаточный трудовой стаж. Банк не станет одобрять заявку лицу, отработавшему на текущем месте работы менее полугода. Если работник находится на испытательном сроке, ожидать одобрения заявки тоже не стоит;
- ежемесячный доход не соответствует банковским требованиям. Даже если зарплата полностью официальная и приходит на счет в Сбербанке, но она слишком мала, в выдаче ссуды будет отказано;
- нарушение сроков внесения платежей по прочим обязательствам. Сбербанк, отправив запрос в Бюро кредитных историй, получит полные сведения об имеющихся и погашенных задолженностях физического лица. Новый заем не будет выдан, если в КИ есть информация о периодических просрочках взносов;
- указание в заявлении недостоверных данных. Если в анкете допущено много ошибок, информация «приукрашена» или указана не полностью, рассчитывать на положительный вердикт от банка не стоит. Поэтому несколько раз проверьте данные, указанные в заявке, чтобы из-за банальной невнимательности не получить категоричный отказ.
Если доходы потенциального кредитополучателя достаточно высоки, но Сбербанк выяснит, что у него имеется внушительная задолженность перед сторонними ФКУ, такой факт будет веским поводом отказать в оформлении еще одного займа. Из-за указанных выше оснований банк может отклонить заявление зарплатника.
Отличная КИ, но все равно отказали
Если кредитная история физического лица идеальна и прозрачна: платежи совершались вовремя, все прошлые ссуды погашены без единого дня просрочки, а Сбербанк категорически отказывает в займе, это однозначно вызовет недоумение клиента.
Часто причина кроется в Бюро КИ, оно выдает информацию не только о прочих задолженностях и фактах просрочки платежей, но и о степени «закредитованности» человека в сторонних организациях, а также наглядное соотношение текущих ежемесячных доходов лица и его долгов. По общепринятому правилу, размер общего месячного взноса по всем имеющимся кредитам не должен «съедать» более 35% дохода потенциального заемщика. Если даже кредитная история идеальна, но выплаты намного больше, банк, скорее всего, даст отрицательный ответ по заявлению.
Выясняем причину отказа
Можно попытаться выяснить в Сбербанке, почему в займе было категорически отказано. Для этого необходимо обратиться в соответствующее подразделение организации и уточнить причины. В большинстве случаев отрицательное решение принимается ввиду несоответствия заемщика требованиям финансово-кредитного учреждения. Каким именно, вам, возможно, объяснят сотрудники отдела.
Но что делать, когда Сбербанк не озвучивает причину отказа? Можно попытаться проанализировать сложившуюся ситуацию самостоятельно, тщательно изучить требования банка к кредитуемым лицам, сделать запрос в Бюро КИ, проверить личную выписку оттуда.
Проведите объективный анализ своей платежеспособности, посчитайте, не превышает ли общая месячная сумма имеющихся у вас обязательств 35% от дохода.
В большинстве случаев удается самостоятельно докопаться до истины, и понять, что отрицательный вердикт вполне оправдан. Но если вы считаете, что отказ ничем не мотивирован, можно оформить письменную претензию Сбербанку через официальный портал. Время рассмотрения такого заявления – не более 1 месяца.
Когда можно обратиться с заявкой снова?
Вопрос, когда возможно будет попытаться взять потребительский кредит в Сбербанке еще раз, после отрицательного вердикта, волнует многих. Повторное обращение в финансово-кредитное учреждение с данным заявлением возможно по прошествии двух месяцев. Заполнить анкету можно как лично, обратившись в подразделение банка, так и через фирменный сайт организации.
Чтобы вероятность, что повторное заявление будет одобрено, была больше, позаботьтесь о привлечении одного-двух поручителей. Также, если у вас имеются долги перед сторонними кредитными организациями, попытайтесь в течение двух месяцев с ними рассчитаться. Если такой возможности нет, подумайте о дополнительном источнике дохода, это значительно повысит уровень вашей платежеспособности.
Помните, что отказ в выдаче ссуды может коснуться абсолютно любого клиента. Чтобы получить заем в Сбербанке, постарайтесь соблюдать все предъявляемые им требования, а также адекватно оценивать свои возможности в вопросе своевременного возвращения средств. Если получить кредит в данном ФКУ не получилось и со второго раза, подумайте над тем, чтобы подать заявку в другой банк. Возможно, иная кредитная организация все же пойдет вам навстречу.