Если закончился срок действия карты втб 24

Перевыпуск карты банка ВТБ в 2022 году

Любая банковская карта имеет ограниченный срок действия. Это обусловлено вопросом безопасности.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Срок действия карты указан на лицевой стороне вашего пластика в формате 00/11 (00 — месяц/11-год).

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Стоимость перевыпуска зависит от вашего тарифного плана и договора комплексного обслуживания.

Причины для замены банковской карты

Перевыпуск из-за окончания срока действия;
Изменение личной информации держателя: ФИО, паспортные данные и другая информация, которая отражена на вашей карте или в договоре комплексного обслуживания; , кража или блокировка пластика по иной причине.

Рассмотрим каждый из случаев более подробно: условия, оформление перевыпуска, а так же стоимость услуги.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

По истечению срока действия

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Как мы уже обозначили выше: каждая банковская карта имеет свой срок действия. Банк ВТБ самостоятельно предпринимает действия для замены такого платежного инструмента.

Когда срок действия вашей карты подходит к концу, специалисты банка отправляют заявку на выпуск нового пластика. Делается такая заявка заранее;
К окончанию срока действия текущей карты в вашем отделении вас уже будет ждать готовый платежный инструмент;
На ваш контактный телефон поступит сообщение от банка ВТБ и вы сможете подойти в удобное для вас время. Не забудьте паспорт.

Обратите внимание! Каждый вид карты имеет свой срок действия: 1,3 или 5 лет.

Автоматический перевыпуск доступен для дебетовых, зарплатных и пенсионных карт. Если вы являетесь владельцем кредитной Мультикарты ВТБ, то вам необходимо позаботиться о перевыпуске заранее.

p, blockquote 8,0,1,0,0 –>

ВТБ организовывает автоматический перевыпуск в том случае, если срок действия текущей карты заканчивается.

Для уточнения информации вам достаточно обратиться в банк по телефону горячей линии: 8(800)-100-24-24.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

Услуга по замене карты из-за окончания срока действия производится бесплатно!

Смена личных данных

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

При заключении договора комплексного обслуживания вы соглашаетесь с условием, что при смене личных данных вы обязательно уведомите об этом банк ВТБ.

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Использовать карту может только её владелец, а при смене имени или фамилии вы не сможете подтвердить свое право на проведение какой-либо операции.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Процесс уведомления

Обратитесь в ближайшее отделение банка ВТБ: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya ;
Напишите заявление о смене личных данных и приложите соответствующий подтверждающий документ;
Может потребоваться перевыпуск пластика или даже перезаключение договора на банковское обслуживание.

Вы так же можете предварительно пройти консультацию по телефону горячей линии ВТБ: «1000» — с любого мобильного телефона.

Заказать перевыпуск карты ВТБ

Оставить заявку на перевыпуск карты вам будет необходимо в следующих случаях.

p, blockquote 16,1,0,0,0 –>

Самостоятельная блокировка карты

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Обратиться в банк для перевыпуска заблокированной карты можно в любое время.

Заблокировать платежный инструмент самостоятельно вы можете в случае его утери, кражи или подозрения на мошеннические действия третьих лиц.

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

Абсолютно не важно какая ситуация: забыли, потеряли, украли — первое, что вы должны сделать — заблокировать платежный инструмент.

Это обезопасит ваши финансовые сбережения и, безусловно, нервы.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

Варианты блокировки

Позвоните на горячую линию ВТБ: 8(800)-100-24-24 и объясните оператору причину блокировки. В течение нескольких минут ваша карта станет неактивной;
Зайдите в Интернет-банк или Мобильное приложение ВТБ-Онлайн: выберите вкладку «Мои продукты» — откройте необходимую карту и нажмите кнопку «Заблокировать». Блокировка будет совершена мгновенно.

В каждом из этих случаев вам придется лично посетить отделение и написать соответствующее заявление на блокировку и перевыпуск пластика.

Повреждение банковской карты

p, blockquote 23,0,0,0,0 –>

От физического воздействия не защищен ни один платежный инструмент:

Расслоение пластика и появление трещин;
Повреждение встроенного чипа;
Нарушение работы магнитной полосы.

В каждом из этих случаев вам потребуется новый физический носитель.

p, blockquote 25,0,0,0,0 –>

Помните, что если порча банковской карты произошла по вашей вине, то ВТБ спишет с вашего счета комиссию за перевыпуск.

Стоимость перевыпуска

Читайте также:

Общедомовая территория жилищный кодекс

p, blockquote 27,0,0,0,0 –>

На текущий момент все Мультикарты перевыпускаются на бесплатной основе.

Обратимся к пункту 1.5.3. тарифной сетки по пакету услуг «Мультикарта».

p, blockquote 28,0,0,0,0 –>

Он гласит, что в случае повреждения карты, изменения личных данных, изменения пин-кода или мошеннических действий банк ВТБ не взимает комиссию за перевыпуск!

Порядок замены карты ВТБ по истечении срока

Каждая пластиковая карточка, будь то зарплатная, дебетовая или кредитная, имеет свой период действия. Его продолжительность обусловлена, как правило, временем износа пластика. Пластиковые карточки банка ВТБ в данном плане не являются исключением. Поэтому нередко встаёт вопрос о том, как поменять карту банка ВТБ по истечении срока её действия? При этом следует учесть, что банк предусмотрел определенные нюансы, которые необходимо учитывать как при замене данного платёжного инструмента по истечении срока, так и при замене в связи с утратой или утерей.

Алгоритм действий при перевыпуске

Как уже было сказано чуть выше, карты любого иного банковского учреждения имеют определенный период, в течение которого они работают. Чтобы узнать, каков срок действия карты ВТБ, владельцу необходимо посмотреть на её лицевую сторону, где данный период будет обозначен записью примерно следующего содержания: «С октября 2015 года/по октябрь 2022 года».

Держатель сможет пользоваться карточкой только в указанный период времени. И если конечной датой является октябрь 2022 года, то после 31 октября (конечный день месяца) данный инструмент платёжной системы будет полностью заблокирован.

Важно! Блокировка не значит, что счёт в банковском учреждении будет заблокирован или закрыт. На самом деле это распространенное заблуждение, не имеющее под собой ничего общего с реальностью. Пластиковая карточка – это ключ к счёту, но даже если ключа нет, счёт в банке всё также продолжает функционировать.

Заканчивается срок действия карты ВТБ: что делать? Ответ очевиден, необходимо просто получить новую пластиковую карту. После этого доступ владельца к счёту будет вновь открыт.

Чтобы получить «обновку», держателю необходимо обратиться в отделение банка, где изначально оформлялся договор на обслуживание. К моменту, когда будет произведена блокировка, новая карточка уже будет готова и поступит в отделение, где будет дожидаться своего владельца.

Для её получения необходимо лишь личное присутствие и наличие документа, удостоверяющего личность. Никаких отдельных заявлений на перевыпуск писать не потребуется.

Чтобы блокировка в связи с прекращением времени действия не стала неприятной неожиданностью для держателя, тот имеет право обратиться в отделение банка, где оформлялась карта, за 2 недели до конечной даты для получения новой. К этому моменту уже всё будет готово.

Сколько дней требуется на перевыпуск

Чтобы поменять карту ВТБ по истечении срока на новую, банку необходимо новую карточку изготовить. Держателю для этого нет необходимости писать какое-то заявление. Процесс полностью автоматизирован, т.е. когда время будет подходить к концу, компьютерная банковская система подаст сотрудником банка соответствующее уведомление. В дальнейшем будет запущен процесс изготовления новой карточки. По времени он занимает всего 10 дней, поэтому данный период можно назвать стандартным. После изготовления карточки, как уже отмечалось чуть выше, она поступит в отделение банка, где оформлялся договор на её обслуживание, и в дальнейшем там же будет дожидаться своего владельца.

Если же необходимо произвести замену в срочном порядке, как правило, данный случай более актуален при повреждении или утере, то в таком случае за дополнительную плату время изготовления сократится с 10 до 3 дней максимум.

Стоимость перевыпуска

Сколько стоит перевыпуск карты ВТБ? Данный вопрос задаётся держателями постоянно. В данном случае всё зависит от причины замены. Если она производится в плановом порядке, т.е. в связи с окончанием действия, то оплата за изготовление взиматься не будет. Другими словами, на то, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ, ответить можно так: перевыпуск в связи с прекращением действия происходит бесплатно. Держателю никаких комиссий при этом платить не нужно. Во всех остальных случаях, когда замена производится раньше срока, за данную процедуру придётся заплатить.

Перевыпуск через интернет

Перевыпустить карту банка ВТБ через интернет также возможно. Однако для этого держателю необходимо подключить интернет-банкинг. Естественно, для этого необходимо войти в личный кабинет банкинга, перейти к управлению счетами и выбрать необходимую операцию.

Естественно, заказать перевыпуск через интернет логично в том случае, если замена производится в связи с повреждением, утерей или по иным причинам, отличным от истечения срока действия, поскольку в этом случае замена происходит автоматически.

Подводя итоги

Пластиковая карточка – это удобный финансовый инструмент, позволяющий совершать покупки и расплачиваться за услуги в любых местах, где имеется платёжный терминал. Чтобы не попасть в такую ситуацию, когда при совершении покупки оплата не происходит связи с тем, что карточка истекла, т.е. истекло время её действия, обходимо этот вопрос мониторить. Чтобы, когда он будет подходить к концу, обратиться в банковское учреждение за получением нового платёжного инструмента. Никаких дополнительных проблем при этом держатель испытывать не будет. В отличие от всех иных причин замены, замена связи с окончанием срока наиболее простая, быстрая и к тому же бесплатная, поскольку она будет производиться в плановом режиме.

ВТБ 24 перевыпуск карты по окончанию срока или при утере

Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему “ВТБ 24 перевыпуск карты по окончанию срока или при утере” Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.

Если заканчивается срок действие карточки, что делать?

Посмотреть дату срока окончания действия карты можно на самой карты. Обычно там указаны две цифры: месяц и год окончания. Если данный срок уже истек или скоро истекает, то можно заказать перевыпуск вашей карты. Замена карты на новую произойдет в любом отделении или офисе банка. Стоимость перевыпуска варьируется от класса и типа самой карты.

Есть карты, которые перевыпускаются абсолютно бесплатно. Есть более дорогие карты, за перевыпуск или обновление которой вам придется заплатить деньги. При окончании срока действия карты (как в случае зарплатной карты) многие карты автоматически перевыпускаются. После чего вам либо позвонят, либо напомнят с помощью СМС сообщения, что ваша карточка уже готова, а ваш срок пользования картой продлен, и вам нужно забрать ее по тому или иному адресу.

Случаи перевыпуска карт ВТБ

Банк предлагает своим клиентам возможность перевыпуска карты по сроку окончания или другим причинам, описанным ниже.

Перевыпуск карт ВТБ по истечению срока действия

На каждой платёжной карте указывается дата окончания действия. Система банка заблаговременно даёт сигнал сотрудникам банка для подготовки новой карты взамен изношенной. Новая карточка заранее поступает в отделение, где оформлялся договор на обслуживание и дожидается своего владельца. Для замены необходимо лично посетить филиал ВТБ с паспортом. Вся процедура замены отнимает минимум времени.

Всё вышесказанное касается различных дебетовых карт, зарплатных в т.ч. Однако, перевыпуск кредиток заранее не планируется банком, поэтому нужно прийти в банк заранее для написания заявления. Сроки и стоимость перевыпуска карты ВТБ прописаны во внутренних документах банка.

Смена фамилии или других персональных данных

Перевыпуск карты ВТБ возможен и при смене фамилии или других персональных данных. В таких случаях, нужно обратиться в отделение банка и написать стандартное заявление, где указать все изменения личной информации.
Если обратиться в отделение на протяжении 14 дней после изменения данных, то можно рассчитывать на списание комиссии за выполнение процедуры. С собой следует принести документы, подтверждающие изменение данных.

Утеря карты или блокировка

В любом из случаев, деньги сохранятся на счету, но будут временно недоступны. Получить наличные в кассе по паспорту не возможно, согласно правил ВТБ. Для полноценного доступа к средствам необходимо заказать новую пластиковую карту. Размер комиссии будет зависеть от срочности.
Средства за оплату услуг банка автоматически снимаются со счёта карты. Оплачивать процедуру отдельно не нужно.

Повреждение карты

ВТБ предлагает своим клиентам пластиковые карты, изготовленные по мировым стандартам, однако повреждения пластика неизбежны. С картой может произойти следующее:

расслоение материала или другое нарушение целостности конструкции, мешающее эксплуатации;
повреждение встроенной микросхемы;
размагничивание полосы на обратной стороне.

Появление дефекта может произойти по вине пользователя или по независящим от него причинам, например, при заводском браке.

Когда нужно менять ПИН-код?

Существует множество причин совершения данного действия.

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость смены пароля:

Легкая комбинация цифр, которая может быть взломана злоумышленниками.
Распространение личных данных по карточному счету при оплате через интернет.
Утрата цифровых значений по той или иной причине.

В любом из перечисленных способов комбинацию цифр пароля можно заменить. Для этого предусмотрено несколько вариантов, с помощью которых можно осуществить процедуру восстановления пароля.

Выберите для себя наиболее приемлемым. Лучше всего воспользоваться помощью опытного сотрудника, чтобы исключить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, повлекших за собой возникновение каких-либо сложностей в использовании личного счета посредством пластиковой карточки.

Что меняется при перевыпуске карты

Рассмотрим, меняются ли реквизиты при замене банковской карты, опираясь на регламент крупных банков.

Номер карты

Сбербанк. Мы уже частично ответили на вопрос, сохраняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске: при внеплановой замене – нет. А вот плановый перевыпуск банковской карточки изначально предусматривает сохранение номера пластика. Такая услуга позволяет клиентам безболезненно перейти на расчеты новой картой.

Важно: смена фамилии при вступлении в брак, что происходит регулярно у слабой половины человечества или по другим причинам, является экстренным случаем, даже если замена проводится по истечении срока действия пластика.

В этом случае меняются все реквизиты (про то, как узнать реквизиты своей карты, мы уже писали здесь, конкретно для Сбербанка — здесь):

номер карточки;
данные владельца;
номер картсчета;
пин-код.

Тинькофф банк. При плановой замене карточки (перевыпуск из-за окончания срока действия) банк сохраняет номер карты. Но есть исключения. Карточки, имеющие в начале номера сочетание цифр 437773 или 521324, номер не сохраняют. Его в обязательном порядке будут менять.

ВТБ. Здесь действует другое правило: при замене карты на аналогичную по статусу, номер сохраняется. Если меняется платежная система или вид карточки, например, дебетовая Мультикарта «Мир»-Маэстро ВТБ на дебетовая Мультикарта ВТБ, меняются и номер, и все виды кодов.

Райффайзенбанк. Внутренний регламент полностью совпадает с положениями Сбербанка: номер сохраняется тот же в случае плановой замены при истечении срока действия и смене фамилии.

Номер счета

С номером карты разобрались. А меняется ли номер счета при перевыпуске карты? Одним из важнейших банковских реквизитов является номер лицевого счета. При его смене все средства должны быть переведены на другой счет, что довольно трудоемко.

Кроме этого, у клиента возникают лишние проблемы: ему необходимо сообщить новые реквизиты компаниям и физическим лицам, с которыми на регулярной основе осуществляются финансовые операции. Поэтому, независимо от причины замены пластика (истек срок действия или была потеря), номер счета сохраняется. Эта практика узаконена НБ РФ и не может меняться по желанию кредитной организации.

Исключение – кредитная карточка Моментум Сбербанка. Она не перевыпускается. Поэтому номер счета закрывается автоматически после истечения срока действия пластика, а средства с него переводятся на другой счет, указанный владельцем.

Однако, банк дает возможность сохранить уже существующий номер. Для этого необходимо за 2 месяца до даты прекращения действия карты Моментум написать заявления о выпуске классического пластика платежных систем Visa или MasterCard с привязкой к уже существующему счету. В результате будет карточка с новым номером и пин-кодом, но старым лицевым счетом.

Пин-код

К PIN-коду у разных банков различный подход.

Сбербанк. Плановый перевыпуск карты не меняет пин-код. Поэтому есть смысл его запомнить.

Тинькофф. При замене пластика на новый, по истечении срока предыдущего, в обязательном порядке происходит изменение пин-кода. Однако банк дает возможность сменить сгенерированные 4 цифры на старый код. Сделать это можно несколькими способами:

через мобильное приложение;
с помощью системы интернет-банкинга;
позвонив в круглосуточный колл-центр по телефону 8-800-555-10-10 (звонок бесплатный).

ВТБ. Пин-код меняется только при досрочной замене банковской карточки. Старый код можно вернуть несколькими способами. Но только через банкомат восстанавливается пин-код с предыдущей карточки. Во всех остальных случаях на номер телефона, привязанного к владельцу карточки, придет SMS с генерированным 4-хзначным числом.

Райффайзенбанк. Плановая смена карточки не ведет к замене PIN-кода.

Реквизиты для переводов

Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске и какие? Выше уже рассмотрена часть вопроса, касающаяся номера карточки и лицевого счета. Однако при переводах средств нужно указывать и другие реквизиты.

Так, для зачисления средств на картсчет от физического лица достаточно указать номер карточки и данные владельца: фамилию и имя. А для осуществления платежа в интернете потребуются:

16-тизначный номер (не меняется);
ФИ владельца (не меняется);
срок действия карточки в формате 00 (месяц), 1111 (год). Указанные цифры в принципе не могут быть на новой карте такие же, как и на старом пластике, т.е. меняются;
CVV или CVV2 код. Меняется в обязательном порядке, так как данный код привязан к ExpDate.

Когда требуется перевыпуск банковской карты?

Замена пластикового носителя может происходить по разным причинам. Часть из них возникает из-за действий владельца. Иные – из-за деяний третьих лиц, а ряд вызван особенностями работы банковских систем.

К наиболее распространенным случаям относятся:

1. Окончание срока действия банковской карты.

В зависимости от банка и типа используемой карты период активности может составлять 1, 3 и 5 лет. Предельный месяц и год указан на лицевой части карточки в формате MM/YY. При превышении указанного срока она теряет свой функционал.

2. Кража или потеря карты.

Поскольку банковская карта имеет небольшие размеры, ее легко потерять или забыть. Кроме того, она попросту может быть украдена мошенниками, например, вместе с кошельком.

3. Изменение личных данных владельца.

Не редки случаи, когда во время пользования банковскими продуктами у клиентов меняются персональные данные. Например, женщины выходят замуж и берут другую фамилию. В таких ситуациях карта также подлежит замене.

4. Блокировка карты.

Карта может быть заблокирована, а разблокировка не всегда возможна. Например, при подозрении в компрометации банковской карты, изъятии банкоматом и других случаях.

5. Неисправность карты.

Иногда карта может прийти в негодность и перестать корректно работать или вообще функционировать. Причины может быть разные:

Карта получила загибы или сломалась в результате механического воздействия.
Магнитная лента размагнитилась.
Повредился чип, например, при случайной стирке карты в стиральной машине.

Перевыпуск карты банка ВТБ в 2022 году

Причины для замены карты Сбербанка

Самой распространенной причиной перевыпуска пластикового продукта является истечение срока его годности. Но в этом случае клиенту беспокоиться не стоит, поскольку банк позаботился о том, чтобы к моменту завершения периода действия новый пластик уже был готов. Забрать его можно в тот же отделении, что и выпустили первую карточку. Соответствующее смс-уведомление обязательно предварительно придет на телефон.

Также заказать карточку понадобится в таких случаях:

если вы ее потеряли;
при краже;
если карточка осталась в банкомате;
если клиент забыл пин-код либо он стал известен посторонним лицам;
при замене таких личных данных, как фамилия и имя (к примеру, при замужестве).

Держатель карты Сбербанка имеет право заменить свою обычную карточку на новый продукт, поддерживающий технологию бесконтактной оплаты.

Замена банковской карточки при смене фамилии: особенности

В практике банковского сервиса необходимость замены карточки клиенту возникает достаточно часто. Дебетовые и кредитные карты небезосновательно пользуются огромной популярностью у потребителей финансовых услуг. Однако многие граждане не соблюдают должным образом правила эксплуатации пластика, что порой приводит к его порче, размагничиванию, потере. Кроме того, замена карты нередко производится банком-эмитентом по причине завершения срока её действия или, как уже говорилось ранее, изменения фамилии её держателя.

Если владелец пластика поменял фамилию, он должен в обязательном порядке обратиться к банку-эмитенту с заявлением о замене принадлежащей ему карты.

Необходимо внести надлежащие изменения в соглашения, ранее заключенные между клиентом и кредитно-финансовым учреждением. Чтобы заменить карточку и обновить всю документацию, пользователю следует уведомить банк о своем намерении. Потребуется предоставить банку-эмитенту гражданский паспорт с новой фамилией и официальный документ, удостоверяющий вступление клиента в брак (свидетельство). Если обладатель карточки модифицирует свои персональные данные по другим причинам, он должен предъявить соответствующую выписку ЗАГСа. Как вариант, можно предоставить актуальное свидетельство с уже обновленными сведениями.

Посетив офис банка-эмитента, заявитель должен обратиться к уполномоченному сотруднику с запросом на замену пластика, подлежащего в этом случае обязательной утилизации. Составляется и подается заявление, в котором указывается данная просьба и основания для её удовлетворения. Совсем необязательно обращаться с подобным запросом именно в тот офис финансовой организации, который ранее выдал клиенту карточку. Можно успешно решить эту задачу в любом отделении банка-эмитента. Перевыпуск пластика осуществляется по стандартной процедуре, которая длится обычно две-три недели.

Надо ли менять карту сбербанка при смене паспорта?

Отказ от обслуживания или смена тарифа Если клиент банка больше не нуждается в предоставляемых услугах, пишется отказ от перевыпуска. Старую карту изымают и уничтожают. Счет физического лица действует еще в течение 45 дней.

Это необходимо для завершения всех транзакций по карте. Чтобы не пришлось оплачивать годовое обслуживание автоматически перевыпущенного для клиента пластика, следует заблаговременно предупредить банк о намерении прекратить действие договора.
Минимальный срок обращения составляет полтора месяца до дня истечения годности карты. При желании сменить тарифный план и получить карту другого типа клиент заполняет соответствующий бланк заявления.

Причины и алгоритм перевыпуска карты

Сначала нужно понять, какие условия предусмотрены в качестве побудительных для перевыпуска пластика, и как происходит сам процесс.

Все о перевыпуске карты в ВТБ 24 – от окончания срока действия до утери

Очень часто нужно перевыпустить вашу карту ВТБ 24 досрочно. Часто это нужно из-за ее утери, поломки либо выхода из строя чипа или магнитной ленты. Как сделать перевыпуск карты ВТБ 24?

Блокировка карты при утери

Если заканчивается срок действие карточки, что делать?

Как восстановить, сменить или поменять карту при утере?

В случаи утери или кражи вашей карты вы незамедлительно должны ее заблокировать. Для этого у вас есть несколько вариантов. Самый первый вариант – это позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 24 24. Данный номер у вас должен быть всегда под рукой. Также если вы его забыли или не знаете, то позвоните в любую справочную службу.

Также желательно звонить по телефону, который вы указывали при оформлении карты, либо к тому номеру к которому подключен СМС-банкинг. Так оператору будет быстрее и удобнее вас идентифицировать.

Вам скорее всего придется назвать номер карты и свои имя и фамилию, при звонке не со своего номера, вам также придется назвать кодовое слово – его вы указываете при оформлении карты.

Сколько стоит перевыпуск карты и как долго это происходит?

Стандартный срок восстановления карты равен 7-ми рабочим дням. За данный период вам выпустят вашу именную карту с чипом и магнитной полосой. Восстанавливать могут вам и быстрее если вы воспользуетесь услугой «Срочный перевыпуск карты». Данная услуга платная и стоит по-разному в зависимости от типа и класса самой карты.

Стандартная стоимость перевыпуска карты равна 300 рублей.

У золотых и платиновых карт данная стоимость значительно больше. У пенсионных карт, плата за перевыпуск составляет 0 рублей, но вот в случае утери или порчи карты вам придется заплатить все те же 300 рублей. Вы также можете оспорить цену за перевыпуск и банк обязан вам будет сделать перевыпуск карты ВТБ 24 бесплатно, если ваша карточка застряла в банкомате ВТБ 24.

Полезные советы

Старайтесь бережно хранить карту ВТБ 24, по договору, который вы подписываете при оформлении карты написано, что карта является собственностью банка и за порчу или уничтожения данной карты, вы несете ответственность.

Не храните карты в доступных и общественных местах у всех на виду
При утере или краже сразу же заблокируйте карту: по телефону, в личном кабинете онлайн-банка или офисе банка.
Не храните карты в задних карманах брюк – так вы ее легко можете поломать, когда будете садиться.
Не стирайте вещи вместе с банковскими картами. Чип и магнитная лента могут сразу выйти из строя.
Старайтесь хранить карту в кошельке либо в кредитнице.

Вывод

Ваша банковская карта – это удобный инструмент в мире финансов и денег. Он помогает вам быстро оплачивать счета, делать переводы на карты, оплачивать ЖКХ, интернет, мобильный телефон. Старайтесь бережно и с любовью относится к ней, храните и берегите ее.

Перевыпуск карты ВТБ: условия, способы, сроки

Пластиковые карты подлежат замене: плановой, если закончился срок ее действия, и внеплановой, если физический носитель утратил работоспособность. Услуги перевыпуска могут платными или бесплатными – все зависит от политики банка для конкретной ситуации. Порядок и прочие условия выдачи нового пластика также определяет банк-эмитент.

В статье мы рассмотрим особенности перевыпуска, восстановления или замены кредитной либо дебетовой карты ВТБ, в каких случаях потребуется данная процедура, сколько делается новая карта, стоимость.

В каких случаях потребуется перевыпуск карты ВТБ

Очевидная причина перевыпуска пластиковой карты – окончание срока ее действия. После этого карта становится нерабочей, и клиент банка не сможет проводить транзакции. В его интересах побеспокоиться о своем комфорте и своевременно обратиться в банк.

Причины для внепланового перевыпуска карт:

потеря или кража носителя;
блокировка (как правило, карту блокируют, если есть подозрения, что секретная информация по ней попала в руки злоумышленников);
подтвержденный факт несанкционированного доступа к средствам законного хозяина;
физические дефекты, в результате которых считывающие устройства не могут получить доступ к данным и денежным средствам (порча магнитной полосы, чипа, трещины и т. д.);
изменение персональных данных владельца (смена фамилии в связи с замужеством или разводом).

Владелец карты может не объяснять причину, почему он хочет получить новый носитель. Достаточно одного его желания, и банк удовлетворит просьбу о замене пластиковой карты.

Способы перевыпуска карты ВТБ

Заявку о получении нового носителя можно подать несколькими способами.

ВТБ предлагает 3 варианта:

через онлайн-сервис;
звонком на горячую линию;
в отделении банка.

Клиенты могут выбрать любой путь – сроки и стоимость изготовления новой карты от способа подачи заявки не зависят.

Через интернет-банкинг

Услугу можно заказать как на сайте банка, так и в мобильном приложении. Алгоритм действий при этом практически одинаковый. Пользователь должен авторизироваться в личном кабинете, найти пункт «Перевыпуск карты», заполнить и отправить предложенную форму.

В течение нескольких минут приходит подтверждение получения заявки, в котором будет указана предположительная дата готовности нового пластика.

Через телефон горячей линии

При отсутствии интернета имеет смысл позвонить на горячую линию. Номер поддержки ВТБ – 8-800-100-24-24. Чтобы оставить заявку на перевыпуск карты, можно воспользоваться голосовым меню или дождаться ответа оператора.

Горячая линия работает круглосуточно.

В офисе банка

Консервативный способ все еще пользуется популярностью. Чтобы оставить заявку, нужно прийти в ближайшее отделение, взять талон, дождаться очереди и заполнить заявление вручную. При себе нужно иметь паспорт или старую карту (по возможности).

Особенности выпуска новых карт

Плановый перевыпуск карт (кроме кредитной) осуществляется автоматически. Клиенту остается только прийти в отделение и забрать карту, предъявив паспорт и старую карту (по возможности).

Владельцам кредиток и неименных продуктов нужно позаботиться о себе самостоятельно.

Если владелец карты сменил регион проживания, он может получить карту в отделении по новому месту жительства. Заявление о смене отделения нужно подавать не позднее, чем за 2 месяца до окончания срока действия.

Если карта была заблокирована

Если карта была заблокирована по телефону или через онлайн-сервис, клиент должен посетить отделение ВТБ в течение ближайших 3-х дней и оформить заявление на блокировку и перевыпуск.

Меняются ли данные

При перевыпуске номер счета владельца остается прежним. Меняются лишь реквизиты самой карты: ее номер, срок действия, ПИН-код, код CVV.

Срок и стоимость изготовления карты ВТБ

ВТБ предлагает перевыпуск в течение 7 дней. Когда носитель будет готов, клиент банка получит СМС.

Карточки ВТБ, эмитированные в рамках зарплатного проекта, изготавливаются и перевыпускаются бесплатно. При замене кредитной «Карты возможностей» плата также не взимается.

Клиентам ВТБ доступна платная услуга срочного перевыпуска:

пластик Classic – 300 рублей;
Gold – 600 рублей;
Platinum – 800 рублей.

Деньги за срочное изготовление могут быть списаны с карточного счета.

Плановый перевыпуск зарплатных и дебетовых карт ВТБ осуществляется автоматически. Владельцам кредитных карт нужно подавать заявку самостоятельно. Украденные и потерянные карты сначала блокируют, потом пишут заявление на изготовление нового носителя. Услуга несрочного перевыпуска карт ВТБ оказывается бесплатно.

Что делать, если заканчивается срок действия карты ВТБ 24

Клиенты банка ВТБ 24 спрашивают — что делать, если у карты заканчивается срок действия в ближайшие дни. Вопрос действительно важный и ответ известен не всем.

Полезная информация

Месяц и год, когда исходит период действия карточки, указаны на ее лицевой стороне. Например 07/16 означает, что она действительна до июля 2016 года. После этого карточка будет полностью заблокирована и требует перевыпуска.

Лучшие кредитные карты:

Банк	% и лимиты	Заявка
Банк Открытие кредитная карта	0% на 120 дней + Кэшбэк до 11% Лимит до 500000 рублей	Заявка
Альфа-банк кредитная карта	0% на 100 дней + Кэшбэк до 10% Лимит до 700000 рублей	Заявка
Тинькофф Drive кредитная карта	0% на 55 дней + 10% за покупки на АЗС Лимит до 700000 рублей	Заявка
Росбанк кредитная карта	0% на 120 дней Лимит до 1 млн рублей	Заявка
Халва Карта рассрочки	10% при просрочке до 350000 руб. + рассрочка до 18 мес + 10% год	Заявка
ЕКапуста А может лучше займ под 0%?	до 30 000 руб 0% первый займ на 21 день	Заявка

Посмотреть все банки, с которыми мы работаем, вы всегда можете здесь ⇒

Зачастую банковские карты перевыпускаются автоматически. Это касается зарплатных, кредитных и дебетовых карточек. Поэтому вам не нужно специально подавать заявление на перевыпуск. Скорее всего, за несколько дней или недель до указанной даты новая карта уже будет ждать вас в том отделении банка, где вы оформляли старую, для получения нужно лишь прийти с личным паспортом.

Если вы сейчас находитесь за пределами города, то свяжитесь с банковскими представителями и узнайте, есть ли возможность получить новую карточку в месте вашего пребывания.

Так же можно согласовать и остальные важные вопросы, связанные с перевыпуском. Хотя снятие наличных в банкомате после завершения этого периода невозможно, ваши средства остаются в сохранности. Для их получения нужно лишь обратиться в кассу банка с картой и паспортом, или подождать перевыпуска.

Многие клиенты банка считают, что после указанной даты счет в банке аннулируется. Это является причиной многих споров и возмущений, поскольку при перевыпуске с клиента также взимают комиссию за обслуживание на следующие 12 месяцев. Больше информации о и кредитных картах банка и условия их обслуживания вы найдете на этой странице

Читайте также:

Необходима экспертиза

Поэтому вам просто нужно обратиться в тот офис, где вы получали карточку, за несколько недель до указанной даты. Тогда вы узнаете, что делать, когда заканчивается срок действия карты ВТБ 24, а также получите свежую карточку

В каком банке вы бы хотели завести дебетовую карту?

Рубрика вопрос-ответ:

Добрый день, как оплатить кредит, если карта, которой я всегда оплачивала, у нее закончилась срок действия. Что делать и как поступить, отделения банка закрыты из-за карантина, как оплатить

Виктория, вы можете положить деньги с любой другой карточки, оформив межбанковский перевод. Также можно совершить оплату через терминал, банкомат, через мобильное приложение, кассу в дежурном отделении банка vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/informacija-dlja-zaemshhikov/kak-vyplachivatj-kredit/

Добрый день, если карта закончилась, то можно ли будет переводить с счета на другую свою карту, так как возможности перевыпустить её нет, что делать в этой ситуации?

Юлия, карта не может закончиться, счет-то остается прежним, он не блокируется, блокируется только сам пластиковый носитель. Вы сможете через Личный кабинет в онлайн-банкинге переводить деньги

Добрый день, как оплатить кредит? У мой карты закончился срок в этом месяце (февраль), я нахожусь не в России, смогу только получить новую карту после 6 марта, как быть.

Наталия, вы должны были заранее продумать этот вопрос, и внести сумму больше, чем нужно, чтобы хватило на 2 платежа. Если вы этого не сделали, то уже пошла просрочка

Здравствуйте, подскажите что делать, если в течении года не было возможности оплатить кредитные карты, и связаться с банком

Ирина, в этом случае мы бы посоветовали так сделать – приходите в банк, узнаете сумму задолженности, просите перевести долг по кредиткам в потребительский займ, чтобы у вас был фиксированный график погашения и единый платеж

Срок действия карты 11/19. Имеется ввиду до 11/19 или по 11/19. И каковы мои действия по перевыпуску карты. Кол-центр и офис дают диаметрально противоположную информацию, что очень возмущает.

Елена, до конца ноября карточка будет действовать. Ваши действия предельно просты – нужно обратиться в отделение банка, где вы обслуживаетесь, карта перевыпускается автоматически примерно за неделю

Дебетовая карта с Кэшбэком до 10% от Альфа-Банка →

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Мнения, комментарии и отзывы по теме – 36 шт.

Часто покупаю товары через инет, и в одном из магазов обязат. условие, чтобы до конца периода действия карт-ки было не менее 6 мес. Я впервые столкнулась с такого рода вопросом и не знала что скоро моя карта заканчивается. Начала сильно переживать, а сходить в банк и узнать, что к чему, совсем не было времени, начала искать инфу в интернете и нашла вашу статью, вы меня успокоили.

Главное следить за сроком действия карточки и своевременно (лучше за пару недель) обратиться в офис банка. Как правило, процедура перевыпуска не занимает много времени (в среднем 5-7 дней). По крайней мере у меня было именно так. Срок у меня был до октября месяца. В середине сентября я позвонил в банк и заказал новую. 1 октября приехал в офис банка, где мне ее и выдали. Старую сотрудница банка разрезала при мне ножницами.

Читайте также:

Правила ПДД при обгоне

РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:

Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

А в чем проблема, что-то непонятно, ну заканчивается срок действия карточки – нужно пойти в банк и продлить. Наверняка ведь присылают какое нибудь СМС оповещение за месяц или хотя бы за неделю. (ВТБ 24 вообще-то серьезная организация. Перевыпустят карточку да и все. (В Сбербанке – заканчивается, приходишь и тут же выдают новую – с новым сроком – даже пароль не меняют.)

В прошлом месяце срок действия моей первой в жизни карточки подошёл к концу. Кстати, если указан срок действия до 01.15, это значит, что её можно эксплуатировать вплоть до 31 января (а то я боялась, что до 31 декабря). Думала, будет опять волокита с заменой. Но, оказывается, банки заботятся о клиентах. У меня вопрос: а новую можно забрать только в том отделении, где получил или в каком-то другом тоже можно? Желательно даже в другом городе.

Алена, вы можете написать заявление в другом отделении ВТБ, чтобы карточку вам переслали именно туда.

Мне тоже так сказали сначала на 8 800 100 24 24. А когда пришла писать заявление, выяснилось, что неправильно поняла консультанта. Жаль, не записала звонок. Так вот. Нет, не можете. Вам откажут в формулировке “ради вас одной никто не будет между отделениями почтой обмениваться” и настоятельно предложат выпустить дополнительную карту, сообщив, что перевыпущенная все равно сгорит дней через 20, после окончания действия предыдущей. Как раз столкнулась с тем, что в связи с переездом не могу получить новую, потому что мне готовы ее выдать только там, где я получала предыдущую и только с 9:00-20:00 с ПН. – ПТ. А за 2 часа в будни я никак не успеваю осилить расстояние в 500 км между моим новым и старым городом даже на самолете. И не понимаю, почему должна жертвовать доходом, ради получения оформляя отпуск без сохранения зп. В таком случае проще отказаться от услуг банка, чем уговаривать его сотрудников продолжить себя обслуживать.

У меня на работе тоже скоро оканчивается период действия карт-ки. Нам начальство заранее сообщило, что будут перевыпускать. Их предварительно заказывают в банковском учреждении, их делают потом и присылают к нам на предприятие. Потом новые нам передают для пользования, а старые пластики забирают. Хотелось бы побольше узнать о том, как польз-ся карт-ми ВТБ в супермаркетах и о комиссии при покупках товаров

Супругу выдали новую карточку ВТБ, так как у старой закончился срок, но на ней остались деньги. Скажите, а они автоматически перейдут на новый пластик?

Анна, вы др. карточку оф-ли или старую продляли? Если имел место второй случай, то счета один и тот же остается, соответственно и деньги будут на новом пластике. В первой ситуации нужно обратиться в отдел-е с пасп. и снять со счета ср-ва.

У меня заканчивается срок действия в августе 2015г. Сейчас я живу в Уфе, а карточку получала в Екатеринбургском отделении ВТБ.
За сколько дн мне нужно написать заявление, чтобы ее переслали из Екб в Уфу? Не может ли случиться так, что она будет готова только к самому окончанию срока действия, а пока ее еще будут пересылать, я останусь вообще без карты?

Лана, чем раньше вы обратитесь по данному вопросу в банковское отделение, тем лучше. Пересылка карточки может занимать длительное время до нескольких недель

Добрый день! У меня заканчивается срок карты 01/17 ( банк ВТБ 24). Я работаю за границей, в России буду в июне! Какие мои действия

Рада, если есть родственники в России, перешлите им нотариально заверенную доверенность на получение вашей карты в отделении банка, затем они перешлют её вам

В конце 18-го года закончилась кредитка. Ежемесячно взносы делаю, но мне никто не говорит про перевыпуск.

Здравствуйте! Такой вопрос что будет если не успел забрать перевыпущенную карту? деньги сохранятся .

Виталий, да, деньги с вашего счета никуда не исчезнут, просто будут временно заблокированы

Карт-ка к концу подходит, на нее вернули деньги из инет-магазина, но они еще не зачислились. Скажите, а если у меня к моменту поступления уже будет новый пластик, деньги на него придут?

Здравствуйте! Можно ли забрать дебетовую мультикарту втб из указанного отделения через 24 дня или они её утилизируют за этот период? Просто сложилось так, что пришлось срочно уехать из города, раньше не смогу вернуться, а когда я её заказывала-была несколько иная ситуация у меня. Карту этого банка получаю впервые.

Светлана, как правило, карты хранятся в отделениях не менее 1 месяца. Поэтому ничего страшного, если вы получите её не сразу, а после вашего приезда в город

Другие банки присылают СМСки, что пластик скоро закончится, за месяц где-то это предупреждение. А вам похоже плевать на своих потребителей. Нужно уходить от вас.

Если я за границей и закончился срок действия карты год назад. Как мне ее заказать до приезда, и какой реквизит мне нужно сказать по телефону.

Владимир, никаких реквизитов называть по телефону не нужно, вы только деньги на международные звонки зря потратите. Оформление происходит непосредственно в отделении, либо, вы можете заранее отправить заявку на официальном сайте банка vtb.ru/personal/karty/multikarta-kreditnaya

Здравствуйте. как можно проверить баланс на карте с истекшим сроком?и можно ли получить выписку в банкомате?

Людмила, сделать все эти операции нельзя, потому что ваш пластиковый носитель заблокирован. Обращайтесь в отделение, где первоначально получали карточку, и оформляйте новую

У меня кредитная карта, истек срок действия 08/19, по семейным обстоятельствам нахожусь в другом городе, подошёл срок оплаты по карте, а она заблокирована, как мне оплатить необходимый платёж и получить карточку в другом городе?

Ирина, вы можете оплатить задолженность в любом отделении банка ВТБ через кассу по своему паспорту. Карта для этого не нужна