Как подать в суд на соседей за шум или затопления
Для подачи на соседей в суд должны быть существенные основания. В суд целесообразно обращаться, если соседи затопили квартиру заявителя и отказываются возмещать причиненный ущерб. В такой ситуации сложно сохранить добрососедские отношения и придется взыскивать ущерб в принудительном порядке.
Досудебная стадия урегулирования спора
Прежде всего, следует вызвать работников аварийных служб или специалистов управляющей компании. Это необходимо для того, чтобы они устранили повреждения, например, вскрыли квартиру соседей, если авария случилась в их отсутствии.
| Специалисты должны составить акт о заливе квартиры, вписав в него максимально возможные подробности, которые имеют значение при разрешении дела в суде. |
Работники аварийных служб и эксплуатирующих организаций могут отговаривать потерпевшую сторону от составления подобного документа. Они стараются ограничиться устранением причины аварии. Акт о заливе представляет собой главный документ, который поможет пострадавшем жильцам квартиры в дальнейшем отстоять свои законные права в суде и взыскать с виновной стороны сумму причиненного ущерба. На составлении акта необходимо настаивать в обязательном порядке.
Документ должен быть составлен в письменном виде. В нем необходимо подробно указать причину аварии (прорыв стояка, батареи). В документе можно установить предполагаемого виновника причинения вреда (обычно сосед верхней квартиры), но могут быть случаи, когда прорыв случается в общем домовом стояке, за исправность которого отвечает управляющая организация.
Нужно внимательно следить за информацией, которую работник аварийной службы или управляющей организации указывает в акте. В нем нужно досконально описать все повреждения, причиненные заливом. Если во время затопления пострадали предметы домашнего интерьера (мебель, бытовая техника и т.д.), это обстоятельство также нужно указать в акте.
Нужно провести фото и видеосъемку произошедшего. Они станут доказательствами в возможном судебном разбирательстве и помогут независимым экспертам провести оценку причиненного ущерба. Фото и видео необходимы для установления обстоятельств произошедшей аварии.
Акт подписывают сотрудники, которые проводили осмотр пострадавшей квартиры или отдельного жилого помещения. Один экземпляр документа обязательно должен остаться у потерпевшей стороны. С экземпляром акта потерпевший владелец (собственник) ущерба должен обратиться к причинителю вреда с письменной претензией – с требованием возместить материальный ущерб, причиненный аварией.
Реакция соседей на обоснованную претензию станет основанием для дальнейших действий. Претензию можно оформлять в свободной форме, с указанием всех повреждений имущества собственника пострадавшей квартиры и непосредственно самих жилых помещений.
Претензию лучше направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Нужно составить точную смету восстановительного ремонта и обратиться к виновнику в причинении вреда. При игнорировании требования о возмещении вреда или несогласии полностью компенсировать (возместить) причиненный ущерб пострадавшей стороне придется обращаться с исковым заявлением в суд.
Аналогичным способом должен действовать и непосредственный виновник вреда. Должен быть составлен акт, но собственник квартиры, от которой произошел потоп, нужно следить, чтобы в акте не были указаны лишние повреждения квартиры снизу. Факт подтверждения возмещения расходов в досудебном порядке можно подтвердить распиской, которая составляется в обычной письменной форме.
Но лучше оформить документ у нотариуса, так как потерпевшая сторона может остаться неудовлетворенной возмещением и обратиться в суд. В расписке потерпевший должен указать, что деньги в счет возмещения вреда, причиненного заливом квартиры, получены и материальных претензий к соседу не имеется.
Возмещение вреда в досудебном порядке не будет гарантией того, что потерпевшая сторона не обратится в суд. Это ее законное право. Но если потерпевшая сторона, при наличии расписки, подаст исковое заявление, то его шансы выиграть дело уменьшаются.
| Решить любые юридические проблемы можно легко с помощью юристов зарегистрированных на сайте – цену выполнения задания (проконсультировать, составить иск, подать жалобу и т.д) назначаете Вы сами, а юристы подают заявки на ваше задание, вам остается только выбрать лучшего. Оставить задание: |
![]() |
Обращение в суд
В соответствии с ГК РФ вред, причиненный виновной стороной, должен быть возмещен в полном объеме. Для обращения в суд нужно подробно посчитать сумму причиненного ущерба. Предварительная смета (которая была оформлена на стадии подачи претензии). Это делается для определения цены иска, что необходимо также для оплаты государственной пошлины. Если цена иска меньше 50 тыс., то исковое заявление нужно подавать мировому судье, а если боле указанной суммы, то в районный суд.
В суде нужно доказать, что вред причинил именно ответчик. Как показывает практика, ответчики редко отпираются. Предметом разногласий становится сумма причиненного ущерба и о сумме, которая подлежит выплате потерпевшим. Обычно в таких случаях никто из сторон не может сразу разобраться в тонкостях сложившейся спорной ситуации, так как для оценки ущерба необходимы квалифицированные знания.
По данной категории дел обычно назначаются строительно-технические экспертизы. Ходатайство о ней может заявить любая сторона либо экспертиза инициируется судом. На разрешение экспертов ставятся различные вопросы, которые способствуют принятию судом справедливого решения.
Содержание искового заявления
Исковое заявление оформляется по правилам ГПК РФ – ст. 131-135. В нем следует указать:
- наименование суда (мировой, районный суд, либо суд субъекта РФ – в качестве апелляционной инстанции);
- сведение о сторонах процесса – Ф.И.О, истца, ответчика, третьих лицах, которые не заявляют самостоятельные требования; юридический адрес управляющей организации, адреса проживания истца и ответчика – физических лиц;
- название иска – например, исковое заявление о возмещении материального и морального вреда, причиненного в результате затопления квартиры (жилого помещения);
- Далее последовательно описывается ситуация: дата, время, место затопления жилого помещения, другие обстоятельства. Истец должен подробно перечислить все повреждения, включая испорченную технику и мебель. Ссылаться следует на акт о затоплении.
- В просительной части иска озвучиваются конкретные требования к ответчику – возместить причиненный материальный вред.
Требовать возмещения морального вреда следует, если истец сможет доказать его наличие. Обычно моральный вред подтверждается медицинскими документами, квитанциями на покупку лекарств, показаниями свидетелей. |
Лица, подписавшие акт, а также сотрудники управляющей организации могут дать показания в пользу истца. В суде подробно изучаются предъявленные сторонами доказательства, в том числе отчет о независимой оценке причиненного вреда.
Список документов
К исковому заявлению нужно приложить следующие документы:
- копию паспорта истца;
- акт о затоплении квартиры;
- отчет о независимой оценке (если она проводилась);
- квитанцию об оплате госпошлины (зависит от цены иска).
Если интересы истца представляет доверенное лицо (адвокат , юрист), то у него должна быть оформлена нотариально подтвержденная доверенность. Можно подать ходатайство об обеспечении иска, если например, ответчик выставил на продажу ценное имущество и есть основания полагать, что решение суда о возмещении вреда не будет исполнено. Ходатайство оформляется в письменном виде вместе с иском или уже в ходе судебного процесса.
Краткая инструкция
Для того чтобы увеличить шансы на выигрыш суда у соседей, необходимо:
- вызвать сотрудника управляющей организации и аварийные службы;
- составить акт о затоплении, максимально точно указать в нем все повреждения, причиненные «потопом». Если собственник (владелец) квартиры на момент оформления акта отсутствует или отказывается подписать акт, то в документе это следует обязательно обозначить.
- После оформления акта нужно составить смету восстановительных работ и предъявить претензию соседу. Направить претензию лучше заказным письмом с уведомлением о вручении. Ответ на письмо должен поступить в разумный срок.
- Если сосед не согласен возмещать вред в добровольном порядке, то нужно готовить исковое заявление и найти свидетелей происшествия. Ими могут быть работники управляющей организации, аварийных служб, другие соседи.
Споры с соседями сложные, особенно если была затоплена квартира с дорогим ремонтом, мебелью, бытовой техникой и ответчики упрямо отказываются признавать свою вину. На стадии судебного разбирательств и до неё следует заручиться поддержкой компетентного юриста.
Выясняем — как подать в суд на соседей, которые затопили?
Перед началом судебного разбирательства по затопу квартиры соседями необходимо хорошо подготовиться, собрать документы, которые обоснуют исковые требования. Одновременно можно попытаться урегулировать спор мирно, достигнув соглашения, которое устроит обе стороны.
Кто разберется в случившемся?
Спор вокруг залива квартиры рекомендуется урегулировать в досудебном порядке, прийти с виновником к общему знаменателю и избежать обращения в суд. Такое решение предполагается завершить составлением соглашения и выполнением его условий.
Если в досудебном порядке стороны не договорились, конфликт перестал носить конструктивный характер, наблюдаются неадекватные действия у соседей, которые затопили квартиру, суд неизбежен. До этого доходит, если:
- Стороны не пришли к согласию относительно размера ущерба;
- Виновник не считает, что потоп произошел по его вине;
- Сосед избегает диалога, намеренно затягивает время, уходит от ответственности, даже не пытается прийти к какому-либо согласию;
- Соглашение подписано, но обязательства по нему не выполняются.
Это не исчерпывающий список, но в целом к суду обращаются, если ущерб от залива квартиры не компенсирован в добровольном порядке. Касается и случаев, когда страховщик отказывается выплачивать страховую сумму.
Например, по договору страхования не подпадают под компенсацию оргтехника и мебель. В таком случае, страховщик возмещает ущерб, который подпадает под условия договора, а остальную сумму, в которую оценивается причиненный вред, выплачивает виновник залива квартиры.
Некоторые особенности таких дел:
- Важно установить не только виновника, но и причину затопления, которая указывается в акте;
- Компенсация назначается на основании экспертизы;
- Оценщик обязан иметь лицензию и сертификаты на измерительные приборы;
- Свидетельские показания значат меньше, чем документальные доказательства.
Как подать иск в судебный орган?
У пострадавшей стороны есть 3 года, в течение которых нужно подать иск в суд на соседей, виновных в затоплении, и получить решение суда по заливу квартиры. Пропущенные сроки возобновляются по ходатайству истца. В некоторых случаях, предусмотренным законодательством (ст.202 ГК РФ), срок исковой давности приостанавливается.
К этому прибегают, если:
- Обращению в суд мешает непреодолимая сила.
- Одна из сторон проходит службу в российских вооруженных силах, переведенных на военное положение.
- Исполнение возникших обязательств отсрочено на законных основаниях.
- Спор урегулирован во внесудебном порядке в соответствии с установленной законом процедурой.
Виновник может пытаться тянуть время, совершать действия, демонстрирующие, что он готов идти на уступки, а в действительности уклоняться от выполнения обязательств перед пострадавшими. Такие действия сложно предпринимать на протяжении 3 лет. Если это произойдет, пострадавшим достаточно доказать, что ответчик признавал свою вину перед ними и суд не засчитает это время в срок исковой давности.
Подсудность определяется из размера нанесенного ущерба:
- До 50 т.р. – мировой судья;
- Свыше 50 т.р. – районный суд.
На первом этапе спора с виновником залива квартиры проводится досудебное урегулирование конфликта, по результатам которого у пострадавшей стороны должен сформироваться пакет документов, достаточный для обращения в суд.
Исковое заявление
Собрав необходимые доказательства, составляется исковое заявление. В нем необходимо указать:
- Полное наименование и адрес учреждения, куда подается иск.
- Фамилия, имя и отчество, адрес проживания, контактный телефон заявителя и ответчика.
- Дата, место и суть происшествия.
- Перечень испорченного имущества и подробное описание повреждений.
- Требования к ответчику.
- Дата составления документа и подпись.
Подготовка обращения в суд является завершающим этапом сбора документальных доказательств, которые подтверждают:
- Дату и место залива квартиры;
- Причину потопа, какое устройство вышло из строя.
- Личность ответственного лица за сломанный агрегат.
- Размер ущерба, указанный в денежном эквиваленте.
Тщательная досудебная подготовка делает составление обращения в суд формальным этапом, который подводит итог всей проделанной работе. Именно от нее зависит решение суда о заливе квартиры.
Дополнительные документы
Поскольку в иске необходимо все обстоятельства подкрепляются фактическими доказательствами, по тексту идут ссылки, к самому обращению прикладываются дополнительные документы:
- Копия свидетельства на право собственности квартирой.
- Копия удостоверения личности.
- Акт о затоплении.
- Копия уведомления о назначении экспертизы.
- Экспертное заключение о размере причиненного ущерба.
- Копии лицензии эксперта и сертификатов используемого им оборудования.
- Выписка из домовой книги о лицах, проживающих в квартире, поломка в которой стала причиной потопа.
- Квитанция об уплате госпошлины.
При наличии других документов, которые подтверждают какие-либо действия со стороны ответчика, они прилагаются к иску. Это могут быть:
- Соглашение о возмещении ущерба;
- Заявление в прокуратуру (и ответ из нее) о невыдаче акта о затоплении;
- Материалы переписки с ЖЕКом, управляющей компанией, соседом, который виноват в заливе.
Наиболее важные из всех приведенных документальных обоснований исковых требований – акт и экспертиза. Первый нужен для установления факта и причины залива. Второй – для определения размера причиненного ущерба. Именно экспертная оценка являются для судьи основанием, чтобы удовлетворить требования заявителя. Это нужно учитывать перед тем, как подать в суд на соседей, которые затопили.
Подавая возражение на иск, ответчик может представить оценку другого эксперта, выводы которого могут отличаться от данных, представленных истцом. Для эффективной защиты последнего необходимо удостовериться в том, что представленная оценка:
- Сделана компетентным лицом – есть соответствующая лицензия;
- Проведена с помощью сертифицированного оборудования;
- Порядок проведения не нарушен, все заинтересованные лица извещены в установленном порядке.
Эти и другие документы истец может истребовать по письменному или устному ходатайству. Оно подается и в том случае, если какие-то документы (например, выписку из домовой книги) не удалось получить в добровольном порядке. Заявитель указывает суду на необходимость этого доказательства, предъявляет подтверждение, что принимались меры по его получению, но они не привели к положительному результату.
Решение по заливу
В зале заседаний выслушиваются обе стороны. Грамотно составленное возражение и слабая досудебная подготовка заявителя повышают риск отказа в требованиях по иску. На тщательно задокументированное происшествие ответчик, как указано выше, может возразить другой оценкой эксперта.
Наличие двух выводов квалифицированных специалистов вынуждает суд:
- Вызывать из обоих в зал заседаний;
- Выслушивать объяснение каждого из них;
- Принимать точку зрения того эксперта, доводы которого убедительнее;
- Назначать судебную экспертизу, если ни один из вызванных экспертов не прояснил ситуацию.
Результат в таких случаях разный, решение суда по заливу квартиры может отклонить требования истца или удовлетворить их не в полном объеме. Другие причины, по которым иск не удовлетворяется полностью или частично связаны с судебной ошибкой, которая возможна по причине:
- Наличия у него большого количества дел.
- Иск рассмотрен в сжатые сроки.
- Низкой квалификации судьи.
- Коррупционной составляющей.
Если в первой инстанции иск не удовлетворен, остается обращаться в вышестоящие инстанции. Нужно не пропустить сроки, для подачи апелляции у сторон есть 1 месяц, для кассации – 6 месяцев. При подаче жалобы необходимо указать, в чем заключается нарушение процессуального и материального права, которое стало причиной вынесения неверного судебного решения.
Практика дел
Опыт показывает, что грамотные действия пострадавших от затопления приводят к удовлетворению иска полностью или частично, нанесенный ущерб и причиненные неудобства получается компенсировать в той или иной мере.
Столичный районный суд в 2015 году рассматривал иск о заливе квартире из квартиры, расположенной выше, в которой в ходе ремонта сорвался кран горячего водоснабжения. Это привело к повреждению обоев и потолков, покрытия на полу и настенной плитки. Виновник оценил нанесенный ущерб в 20 т.р., эти деньги выплатил пострадавшим, остальную сумму компенсировать отказался.
Проведенная экспертиза оценила нанесенный ущерб в 96 т.р. Пострадавший обратился в суд, потребовав возместить:
- Остальную сумму на ремонт в размере 76 т.р.;
- Услуги эксперта – 7 т.р.;
- Услуги юриста – 30 т.р.;
- Моральный ущерб – 30 т.р.;
- Другие расходы (нотариус, госпошлина) – 3,5 т.р.
Решение суда по заливу квартиры удовлетворило исковые требования частично. По нему оплачивались:
- Ремонт (недостающую сумму) – 63 т.р.;
- Юриста – 20 т.р.;
- Эксперта – 7 т.р.;
- Другие расходы – 3,1 т.р.
В компенсации морального ущерба отказано полностью. Судебные решения по заливу квартиры с соседями–физическими лицами не учитывают моральные страдания и переживания истцов.
С коммунальных служб получить возмещение вреда сложнее, но судебная практика показывает, что нет ничего невозможного. С юридических лиц удается получить и неустойку, и штраф, и компенсацию за моральные переживания.
Например, в июне 2017 года районный суд г. Самары частично удовлетворил требования истца, который требовал возместить:
- Стоимость ремонта в размере около 50 т.р.
- Расходы на эксперта – 8 т.р.
- Неустойку – 3,2 т.р.
- Моральный ущерб – 20 т.р.
Дополнительно истец требовал штраф в размере 50% и провести герметизацию внешних конструкций, которые соприкасаются с его квартирой. Особенность дела в том, что причину затопления определял эксперт в ходе оценки ущерба. Квартира пострадала из-за проникновения воды через конструкции стен в результате насыщения жидкостью балконной плиты квартиры в том самом месте, где она сопрягается со стеной фасада.
Рассмотрев дело, суд вынес решение, по которому:
- Восстановительный ремонт компенсировался в полном объеме;
- Неустойка выплачена в размере более 46 т.р.;
- Назначен штраф около 50 т.р.;
- Моральный ущерб снижен до 5 т.р.
Расходы на экспертизу, государственная пошлина возложены на ответчика.
Общая сумма, которую виновник обязан выплатить истцу по решению суда, превышает 150 т.р.
Полезное видео
Заключение
Приведенные примеры из судебной практики свидетельствуют, что выиграть суд с соседями из-за затопления квартиры по их вине – вполне возможно. Требуется тщательная досудебная подготовка, в ходе которой документируется причиненный ущерб, и хороший представитель в суде из числа практикующих юристов.
Не имеет смысла экономить на профессионалах в сфере права, если расходы на них полностью или частично несет ответчик. Перед тем, как подать в суд на соседей, нужно начать с консультации у специалистов в сфере права.
Шумные соседи нарушают тишину – обращайтесь в суд
Обратите внимание – наша компания не занимается решением данных проблем и не консультирует по данным вопросам. Однако это статья обязательно будет Вам полезна.
Немногие наши сограждане могут действительно наслаждаться тишиной и уютом в любимых квартирах, обустраиваемых с такой заботой и любовью. Многим известна ситуация, когда вместо того, чтобы отдыхать дома Вы слушаете передвижения соседа сверху или стук молотка из квартиры снизу.
Шумный сосед – это, к сожалению, одна из российских реалий.
Некоторые могут, например, сказать в какой части своей квартиры сосед сверху находится, что делает, и уже даже могут знать какие звуки издают предметы его обихода при падении на пол, который будто бы усиливает шумы, а не поглощает. Также проблемы бывают и с жильцами снизу и из квартир по этажу.
Обратите внимание, что шум крайне вреден для нервов, а постоянные шумы являются источником тяжелых психических заболеваний, например, если громкие соседи мешают спать или отдыхать.
Также наличие шумных жильцов является существенным фактором, который неблагоприятным образом влияет на стоимость квартиры.
Звукоизоляция от соседей является малоэффективным и дорогостоящим способом борьбы с шумом. Подробнее об этом можно прочитать в нашей статье, посвященной данному вопросу.
Важно понимать причины появления шума
Часто полы и стены при ремонте делают неправильно, с нарушением строительных норм и правил, дабы сэкономить на ремонте или по незнанию основных строительных норм. Особенно такие нарушения становятся заметными после долгожданного окончания ремонта у соседей.
Очень часто причиной нарушения тишины является именно несоответствие примыкающих жилых помещений нормативным требованиям.
Причиной нарушения тишины может быть и злоупотребление правами со стороны соседей, которое может выражаться, например, в воспроизведении громкой музыки, просмотре телевизора на высокой громкости и прочее. Если соседи долго делают ремонт, чем постоянно нарушают тишину, то такое нарушение также является злоупотреблением правами.
Таким образом, существует две основные причины нарушения тишины соседями:
1) Нарушение звукоизоляции; и
2) Злоупотребление правами.
Обязанность по поддержанию помещения в надлежащем состоянии
Сосед и любой иной собственник помещения обязан поддерживать свое жилое помещение в надлежащем состоянии, как это следует из подпункта “в” пункта 19 Постановления Правительства РФ от 21.01.2006 N 25 “Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями”.
Собственник жилого помещения обязан обеспечить надлежащую звукоизоляцию всех покрытий в своей квартире (пол, стены.).
В известном судебном решении суд постановил, что пол – это общее имущество соседей (определение Верховного суда РФ от 17 января 2012 года № КАС11-789) из чего последовала обязанность восстановить нарушенную в ходе ремонта звукоизоляцию пола (потолка для истца). Те же правила применимы и к соседям из смежных квартир.
Таким образом, сосед обязан поддерживать свое жилище в нормативном состоянии и обеспечивать надлежащую звукоизоляцию, особенно если состояние его жилища причиняет Вам неудобства!
Обязанность не нарушать звукоизоляцию
Существуют следующие строительные нормы и правила (СНиП), которые стоят на страже тишины Вашего жилища и Вашего покоя:
СНиПы предусматривают нормативы для конструкции полов, потолков, стен, итп., и созданы эти нормы так, что при их выполнении нормативные шумы в жилое помещение проникать практически не должны (вне зависимости от типа дома – кирпичный, панельный).
Например, СНиП 23-03-2003 Защита от шума определяет, что нормативный уровень шума в жилом помещении в дневное время (с 7:00 до 23:00) должен составлять не более 55 Дб, а в ночное (с 23:00 до 07:00) не более 45Дб.
Таким образом, допустимые уровни шума установлены нормативными актами и не могут превышать указанных пределов. 55Дб это относительно небольшой уровень шума (обычный топот сверху и уж тем более стук от молотка соседа превышают данные значения).
Измерить шум от соседа можно через любое соответствующее приложение на смартфоне, это даст вполне приличную картину степени нарушения прав. Такое измерение не является доказательством и нужно принимать во внимание характер шума – акустический, ударный или структурный.
Для точного понимания ситуации необходимо проводить экспертизу, что можно сделать в судебном порядке за счет нарушителя (судебная экспертиза) или же до суда, взыскав стоимость экспертизы в судебном порядке уже по факту вынесения судебного решения. В любом случае, скорее всего, судом будет назначена судебная экспертиза.
Сосед нарушил звукоизоляцию что делать?
Права на отдых (конституционное право) с нами защитить довольно просто, для этого существует специально разработанный алгоритм, система и уже существует масса судебных решений, которые еще раз доказывают полную правоту истцов в споре с шумными соседями и иными нарушителями тишины.
Смотрите нашу подборку решений:
Таким образом, необходимо предъявить иск в суд к нарушителю.
Подать в суд на соседа – это эффективный и достоверный способ избавиться от проблем с шумом.
! Внимание
Существует также и административный способ борьбы с шумом в жилом помещении, который применяется при наличии шума в ночное время (после 23:00) или шума от деятельности каких-либо организаций (например, в результате проведения строительных работ).
Подробнее читайте в наших статьях:
Как подать в суд на шумного соседа?
В самом общем виде, алгоритм ведения судебного дела по подобному вопросу выглядит следующим образом:
1. Досудебная процедура (предъявление досудебной претензии и административные дейсвтия)
Более подробная информацию Вы можете узнать в статье об административном решении вопроса с шумными соседями.
2. Судебный процесс и исполнение решения суда
a) Предъявление иска
Необходимо составить и подать в суд на имя владельца квартиры исковое заявление с требованиями:
- исправить нарушенную звукоизоляцию (исправить конструкцию пола, стен, и т. д., в зависимости от конкретной ситуации);
- компенсировать моральный вред; и
- возместить стоимость оказанных Вам юридических услуг, стоимость доверенности, почтовые расходы, государственную пошлину и предварительную экспертизу с замерами шума (если сочтете необходимым проводить экспертизу до суда самостоятельно).
b) Cудебные прения
Минимум, судебные прения будут состоять из следующих этапов:
Предварительное заседание.
- Первое заседание – предъявляется ходатайство о проведении экспертизы в жилище соседа (главное к этому моменту собрать небольшую определенную базу доказательств). Оплачивать экспертизу будет также нарушитель.
- Второе заседание – суд знакомится с экспертизой и выносит решение. На практике суд дает нарушителю на восстановление звукоизоляции и возмещение всех убытков не более 3 месяцев.
- Получение судебного решения и исполнительного листа
c) Исполнительное производство
При необходимости, если ответчик уклоняется от исполнения судебного решения нужно обратиться в службу судебных приставов, которая обеспечит исполнение решения суда принудительно.
3. Итог
Уже через несколько месяцев системных действий нарушенная звукоизоляция в Вашей квартире начнет стремительно меняться в лучшую сторону.
Проблема не в нарушении звукоизоляции. Злоупотребление правами
Если проблема стоит не в звукоизоляции, но в жилое помещение все же проникает звук, превышающий нормативы, установленные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10» уровень шума с 7:00 – 23:00 не должен превышать 45 дБ, а с 23:00 – 7:00 не должен превышать 55 дБ), то лиц, чьими прямыми или косвенными действиями создается шум, превышающий нормативы возможно принудить к прекращению злоупотребления своими правами.
Нормативным обоснованием позиции истца в таком случае служат, в том числе, статьи 17 и 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми собственники жилых помещений и иные лица, проживающие в жилых помещениях, обязаны соблюдать права и законные интересы соседей. Одним из таких прав является право на отдых и благоприятную окружающую среду (отсутствие шумов, вредящих здоровью).
Данные положения нашли свое отражение, в том числе, в Определении Верховного Суда РФ от 21.03.2012 N 88-АПГ12-1, в котором суд признал воспроизведение музыки на повышенной громкости нарушением прав соседей. То есть громко слушать музыку днем или ночью не допустимо, если это нарушает права соседей.
В случае, если проблема не в звукоизоляции, но тем не менее имеет место шум, мешающий нормальному отдыху, то против нарушителя подается иск с требованием прекратить злоупотребление правами.
Общие рекомендации
Главное в ходе всей судебной процедуры адекватно и грамотно отвечать на любые ответвления от общей картины, описанной выше.
Экспертиза в данной процедуре очень важный документ и его необходимо проверять знающему специалисту, иначе проблема может не решиться.
Право обратиться в суд по одному предмету спора предоставляется один раз! Необходимо сразу обратиться к профессионалам, которые уже занимаются подобными вопросами.
Подать в суд на соседей
Подать в суд на соседей возникает необходимость в том случае, если соседи нарушают Ваши права и законные интересы. В основном споры с соседями вытекают из залива квартиры и возмещения материального ущерба. Для того чтобы взыскать причиненный ущерб в полном объеме, воспользуйтесь помощью опытного юриста.
Компания «ЮК ТРИУМФ» оказывает правовую помощь гражданам в решении жилищных вопросов. Юристы нашей компании имеют большой опыт решения имущественных споров. Наши специалисты имеют высокую квалификацию. Мы поможем Вам решить Ваш вопрос быстро и результативно. Обращайтесь к нам по телефону: 8 () 899-04-20 или 8 () 333-64-32 (звонок по России бесплатный).
Основания обращения в суд
Для того чтобы подать иск в суд на соседей, необходимы правовые основания. Если соседи шумят, громко слушают музыку, делают ремонт – это ещё не повод обращаться в судебную инстанцию. Если Вам мешает жить сосед, который постоянно скандалит, ведет аморальный образ жизни, необходимо заявить в полицию, и каждый раз вызывать участкового инспектора. В случае если неугодный жилец проживает в квартире по договору социального найма, то его можно выселить по следующим основаниям:
- Нецелевое использование жилого помещения;
- Нарушение прав и интересов соседей;
- Бесхозяйственное отношение к жилому помещению, допущение его разрушения.
Если одно из перечисленных оснований имеет место в Вашем случае, Вам необходимо подготовить жалобу и направить её в местную администрацию. Администрация вынесет предупреждение нарушителю. В случае повторного нарушения возможно выселение нарушителя в судебном порядке.
Если соседи причинили Вам материальный вред, допустив залив Вашей квартиры, Вы имеете право требовать возмещение причиненного вреда в судебном порядке. Однако лучше решить дело миром. В случае если Вас залили соседи, необходимо вызвать представителей ЖЭК или управляющей компании и составить акт залива с указанием причины залива и испорченного имущества. После этого проводится экспертная оценка ущерба с определением размера материального ущерба. Если соседи отказываются выплачивать обозначенную сумму, возмещать причиненный материальный вред придется в судебном порядке.
Как подать на соседей в суд
Для того чтобы подать заявление в суд на соседей, необходимо определить, чего Вы хотите добиться. После того как Вы сформулируете свое требование к суду, Вам необходимо определить правовое основание своего обращения. Для этого необходимо изучить Жилищный кодекс Российской Федерации, а также иные нормативные акты, регулирующие спорные правоотношения. Также следует проанализировать судебную практику по данной категории судебных споров. Исходя из полученной информации, формируется правовая позиция. Для того чтобы Ваша позиция выглядела убедительно, необходимо запастись доказательствами, которые являются документальным подтверждением Ваших доводов.
Исковое заявление составляется в простой письменной форме и подается в суд по месту жительства ответчика. В иске должны содержаться сведения:
- Наименование суда;
- Наименование истца, адрес его места жительства;
- Наименование и адрес места жительства ответчика;
- Обстоятельства, послужившие причиной обращения в суд с иском;
- Доказательства указанных обстоятельств;
- Цена иска;
- Сведения о досудебном урегулировании спора;
- Требование истца;
- Перечень прилагаемых документов;
- Дата и личная подпись истца.
Для того чтобы результативно защитить свои права в суде и добиться поставленной цели, Вам необходимо воспользоваться услугами профессионального юриста.
Преимущества обращения в компанию «ЮК ТРИУМФ»
В компании «ЮК ТРИУМФ» Вам будет предоставлена грамотная консультация юриста, как подать в суд на соседей. Мы разъясним Вам нормы законодательства, регулирующие спорные правоотношения. Наши опытные юристы помогут определить эффективный способ решения проблемы и выработать стратегию дальнейших действий. Мы подготовим претензию противоположной стороне и проведем с ней переговоры. В том случае если не удастся уладить дело мирным путем, наши юристы составят исковое заявление и направят в суд согласно подсудности дела.
Мы представим Ваши интересы на судебном разбирательстве и будем придерживаться разработанной линии защиты. Наши опытные юристы сделают все необходимое, чтобы суд принял решение в Вашу пользу.
Если Вас затопили соседи, подать в суд Вам помогут наши юристы. Мы оценим перспективу развития дела и Ваши шансы на достижение положительного результата, а также подготовим необходимые документы для эффективного решения спора.
По всем интересующим Вас вопросам обращайтесь к нам по телефону: 8 () 899-04-20 или 8 () 333-64-32 (звонок по России бесплатный).
Компания «ЮК ТРИУМФ» – это команда опытных профессионалов, участие в деле которых станет залогом Вашей победы.
Как правильно написать, составить заявление на соседей: образец жалобы о затоплении квартиры, на психически больного нарушителя
Многоквартирный дом предполагает совместное проживание немалого количества людей, которые должны уважать интересы, покой и законные границы друг друга.
Часто так бывает, что соседи по дому не понимают таких элементарных принципов, а, если они являются собственниками жилых помещений, то найти способы воздействия бывает трудно.
О том, как написать заявление на соседей, какие бывают примеры заявлений и образцы, а также о тексте жалобы на соседей поговорим в этой статье.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 () 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !
Основные причины жалоб на соседей
Все живущие в одном многоквартирном доме люди должны соблюдать действующее законодательство.
Москва, Московская область, а также другие города, области России имеют специальные локальные акты, которые устанавливают правила, ограничивающие проведение шумных ремонтных работ и других громких мероприятий, нарушающих покой и тишину.
В обиходе такие локальные акты получили название закон «О тишине».
Основные причины недовольства и жалоб может обозначить следующими случаями:
- проведение шумных ремонтных, строительных работ в неположенное время (ночь, праздничные и выходные дни, период с 13 часов дня до 15 часов). Исключения установлены только для новостроек;
- включение громкой музыки, телевизора, радио и других шумных приборов в неустановленное для этого время;
- систематические взрывы петард и другой пиротехники на улицах близ стоящих домов или придомовых территориях;
- буйства, пьянки, вечеринки в квартирах, на улице, что воспроизводит сильный шум, грохот, вибрацию;
- использование жилого помещения не по назначению. Например, организация игорного клуба в квартире;
- мусор и старые/ненужные вещи в подъездах, общих коридорах, лестничных площадках и т.д.;
- заведение домашних животных, которые бесхозно живут в общих помещениях жилого дома;
- психически больной сосед, представляющий опасность для соседей в виде буйства, нарушения покоя или санитарной/эпидемиологической обстановки в доме и т.д.;
- сосед, страдающий алкоголизмом или наркоманией, нарушающий покой проживающих граждан в виде постоянного привода шумных собутыльников или наркоманов в дом/квартиру и т.д.;
- затопление квартиры и общих помещений дома;
- нарушение безопасности эксплуатации дома (бросание непотушенных сигарет в мусоропровод, подъезд, лестничные площадки, лифты; самовольный ремонт/установка инженерных сетей; разведение костров и т.д.);
- намеренная порча общего имущества или квартиры, вандализм.
О том, как бороться с нарушениями по закону, читайте здесь.
Как написать заявление на соседей?
Прежде чем составлять жалобу, нужно четко уяснить, что противоправного совершает сосед, чем он мешает проживающим рядом жильцам, а также есть ли нарушения норм законодательства.
Как составить жалобу на соседей? Это нужно проанализировать, чтобы точно и полно сформулировать содержание претензии.
Жалоба составляется письменно, в свободной форме, согласно общим принципам делопроизводства.
В «шапке», расположенной в правом, верхнем углу, нужно указать следующие сведения:
- адрес, полное наименование органа, куда подается жалоба;
- должность, а также ФИО, рассматривающего жалобу лица;
- ФИО составителя, почтовый адрес;
- мобильный телефон, электронная почта заявителя.
Далее посередине листа пишется слово «жалоба», где и описывается вся фактическая сторона дела. Обязательно нужно указать ФИО соседа, его адрес, а также дату, время шумных или других незаконных действий.
К тому же осуществление ремонтных, строительных работ в собственных квартирах запрещено во временной период с 19:00 до 21:00, с 13:00 до 15:00, а также и в праздничные и выходные дни.
Желательно сначала лично обратиться к соседу и попросить сбавить громкость, прекратить в неположенное время проводить ремонтные мероприятия. Если есть страх, то целесообразнее всего прийти со свидетелями.
Обязательно это нужно указать в жалобе, что вы приходили к соседу и пытались мирно решить вопрос. Ответная реакция шумного жильца должна быть тоже освещена в самой жалобе.
В целях безопасности и во избежание ответных обвинений можно записать разговор с соседом на диктофон. В самом конце жалобы нужно поставить дату и роспись.
Допустимо составить и коллективную жалобу на соседа, если нарушаются законные границы и покой нескольких людей.
Жалоба в таком случае тоже составляется произвольно, где в «шапке» указываются те же сведения, что и при индивидуальном обращении. Заявление на соседей по коммунальной квартире пишется по той же форме, что и заявление в обычной квартире.
Разница в том, что в правом, верхнем углу пишется, что оно не от конкретного человека, а от соседей дома, расположенного по определенному адресу.
В середине пишется словосочетание «коллективная жалоба» и далее подробно расписывается фактическая сторона дела, все проводимые по этому поводу мероприятия: разговор с нарушителем; обращение в другие инстанции и т.д.
В конце документа можно сформулировать свои требования, сославшись на нарушения норм закона.
После описания самого дела ставятся подписи всех заявителей, а также их ФИО и номера квартир.
- Заведомо ложный донос о совершении преступления —
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
То же деяние, соединенное с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, —
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, соединенные с искусственным созданием доказательств обвинения, —
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет.
Какие документы приложить?
При выдвижении любой жалобы нужно сформировать доказательственную базу, чтобы обосновать свои требования. Чем больше фактов удастся собрать, тем больше шансов добиться справедливости.
К жалобе можно приложить следующие доказательства и документы:
- записанные аудиозаписи разговоров с соседом на отдельном носителе;
- фото или видеосъемка на дисках или других носителях;
- копии жалоб в различные инстанции (прокуратура, участковый);
- письменные свидетельства от других жильцов, подтверждающие слова заявителя;
- заключения эксперта, оценочная экспертиза, если имеется факт порчи имущества или самовольная установка/ремонт/порча инженерных сетей.
Куда сдавать бумаги?
Любую жалобу на соседей можно направить в следующие органы:
- отделение РУВД, ОВД ответственному участковому;
- прокуратура района;
- районный суд по месту жительства;
- Роспотребнадзор;
- Управляющая компания в случаях небрежного обращения ком.услугами (водоснабжение, электроэнергия и т.д.);
- Жилищная инспекция города в случае порчи общего имущества, установки дополнительных дверей в коридорах, сужающих его и т.д.
Документы можно подать лично, обратившись в выше названные органы или отправить почтой заказным/ценным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.
Если обращение подается лично, то секретарь канцелярии должен жалобу зарегистрировать и дать специальную справку с регистрационным номером.
Как написать в прокуратуру, суд, Роспетребнадзор и участковому?
Чаще всего люди подают заявления участковому, так как наиболее популярная причина недовольства – сильный шум в соседской квартире или на улице.
Это административное правонарушение, ответственность за которое устанавливается региональным законодательством. Жалобы составляются в свободной форме согласно принципам делопроизводства.
Обращение состоит из «шапки», где указывается точный адрес, номер и район РУВД, должность и ФИО участкового, а также все личные данные составителя.
Посередине пишется слово «заявление» и составляется его описательная часть со ссылками на нормы законов, выдвигаемых требований. В конце обязательно ставится дата и подпись. В коллективном заявлении внизу проставляются подписи и их расшифровка всех соседей.
Для написания заявления не всегда нужно обращаться к профессиональным юристам, а требуется всего лишь подробно и лаконично разъяснить суть дела. Перед формулированием обращения можно составить на отдельном листе алгоритм действий и хронологию событий, чтобы не запутаться.
После написания заявления его можно отправить в местное отделение РУВД по почте заказным письмом или лично вручить в канцелярию территориального ОВД. Заявление должны зарегистрировать, а затем дать специальный квиток с его номером.
Заявление в районную прокуратуру можно подавать в любых случаях нарушения со стороны соседей жилого дома, так как данная инстанция правомочна рассматривать все ситуации несоблюдения закона.
Форма и порядок заявления ничем не отличается от обращения к участковому, но только в «шапке» пишется полный адрес, а также наименование и район прокуратуры.
В описательной части заявления надо раскрыть всю суть дела, ссылаясь на нормы закона, а в конце сформулировать требования к самому прокурору относительно действий соседа. Внизу необходимо поставить дату и подпись.
В заявлении также нужно указать на факт обращения в другие инстанции, приложить все необходимые копии документов. Само заявление отправляют почтой заказным письмом или лично передают в канцелярию секретарю.
В Роспотребнадзор нужно обращаться в строго определенных случаях, так как данный орган некомпетентен рассматривать жалобы на различные буйства и шум. Его сфера деятельности — надзор за соблюдением санитарных и экологических норм в жилых помещениях. Как написать заявление на буйного соседа или алкоголика? Для начала можно обратиться за помощью к участковому.
Нередко соседи организовывают крайне антисанитарную обстановку в доме. Это является нарушением ст. 30 ЖК РФ.
- Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
- Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом.
- Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
- Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
- Собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются сбор, транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.
В таком случае лицо может написать заявление в Роспотребнадзор своего района, чтобы тот провел проверку, составил соответствующий акт, который может использоваться в суде и других инстанциях в качестве доказательства.
Заявление составляется свободно. В правом, верхнем углу нужно только написать наименование и район Роспотребнадзора, его полный адрес и личные данные заявителя. В описательной части раскрывается фактическая сторона дела в рамках нарушения санитарных и экологических норм. В конце заявления проставляется подпись и дата.
Заявление можно передать по почте заказным письмом, вручить лично секретарю канцелярии или написать жалобу в «электронную приемную» на официальном сайте.
Заявление в суд подают в случае причинения соседом-нарушителем существенного имущественного ущерба, а также неоднократного, систематического нарушения покоя, порядка. Чаще всего это ситуации затопления, непрекращающегося шума на протяжении долгого периода времени и т.д.
Если было затопление, то в таком случае пострадавшему жильцу нужно собрать определенные документы, прежде чем писать исковое заявление на соседа, так как вину соседа нужно доказать.
К таким документам относятся:
- акт управляющей компании, удостоверяющий факт затопления, который составляется сразу же после аварийного происшествия;
- акт оценочной экспертизы, рассчитывающий реальный ущерб от залива квартиры. Как итог, указывается сумма всего ущерба.
Только после составления выше указанных документов целесообразней всего подавать в суд. Если сосед постоянно устраивает шум, то необходимо собрать все заявления, которые были поданы в различные инстанции, официальные ответы на них, фото и видеосъёмки неадекватного поведения, а потом писать иск.
Заявление подают в районный суд по месту жительства. Судья, заметив недостатки в исковом заявлении, предоставит определенное время на его исправление.
Куда не стоит обращаться?
Ответ на этот вопрос полностью зависит от того, что конкретно являлось правонарушением со стороны соседа и в какой степени, а также, какие имеются требования у пострадавшего лица.
Если жилец-правонарушитель без конца осуществляет шумные мероприятия, то совсем нецелесообразно обращаться в управляющую компанию, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор.
Они не могут предпринять какие-либо радикальные меры по восстановлению порядка.
Если сосед нарушает санитарные и экологические нормы, то обращаться в полицию будет не самым эффективным методом.
Абсолютно другой случай – это требование о выселении соседа, который является алкоголиком, наркоманом. Обычно это очень сложный юридический процесс.
Для реализации таких действий придется пройти множество инстанций и собрать кипу документов, но в управляющую организацию, Роспотребнадзор, не стоит обращаться, так как у них нет никаких полномочий по выселению гражданина.
Еще одна сложная задача – это психически больной сосед. Сам факт психического заболевания не означает, что человека сразу же нужно выселять и писать на него жалобы.
Это возможно только в том случае, если его действия реально угрожают жизни и здоровью соседям. Обращения в управляющую компанию, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и даже полицию не эффективны, так как такие дела рассматривает только сама психиатрическая лечебница, суд или прокуратура.
Сроки рассмотрения
После подачи жалобы/заявления в различные органы всегда возникает вопрос, как быстро на нее ответят и среагируют, но все зависит от того, в какую инстанцию было подано заявление на соседей.
О том, как написать жалобу, а также образец заявления и жалобы на соседей можно найти в этой статье.
Если его рассматривает участковый, то согласно ст.144 УПК РФ решения по нему должно быть в течение 3-ех дней, но срок может быть продлен до 10 или 30 суток начальством.
Информацию о том, как правильно написать заявление на соседей участковому и его образец, найдете в этой статье.
Если заявление рассматривает прокурор, Роспотребнадзор, то согласно ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» все жалобы рассматриваются в течение 30 дней, начиная с даты их регистрации.
Заявления в суд рассматриваются/разрешаются согласно ст. 154 ГПК РФ в течение 2-ух месяцев с условием, что иск составлен правильно и судья вынес определение о начале судебного производства.Таким образом, сроки рассмотрения заявлений зависят от компетенции и специфики инстанции, рассматривающей жалобу.
Подробнее о том, в какие инстанции можно подать жалобу на соседей, можно прочитать в этой статье.
Таким образом, прежде чем подавать жалобу на соседей, нужно четко осознавать предмет обращения и конкретные нарушения других жильцов. От этого зависит, какой орган будет рассматривать жалобу/заявление и как скоро по ней придет ответ.
В более сложных случаях, а особенно в ситуациях с выселением алкоголиков и наркоманов, может потребоваться помощь профессиональных юристов. Ну а, как подать заявление на соседей, вы теперь знаете.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Заявление участковому на соседа
Участковый сотрудник полиции занимается обеспечением покоя и безопасности людей на своем участке. Его работа, прежде всего, предупреждать происшествия.
К участковому следует обратиться, если люди, живущие по соседству, ведут себя безответственно и своим поведением нарушают закон. Чтобы сотрудник полиции смог помочь, важно верно оформить обращение.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 () 938-41-00 Москва; +7 () 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 () 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
В статье рассказывается:
- как составить заявление на соседа;
- куда его передать в работу;
- что делать, если обращение не принесло результатов.
К сведению
Важно понимать, что с соседями, которые не хотят думать о других людях, лучше вести переговоры через уполномоченных сотрудников полиции.
За что пишут жалобу участковому на соседей?
Заявление участковому следует составлять, если поступки соседей относятся к административным нарушениям.
Без вмешательства участкового никак не обойтись, если соседи:
- шумят;
- курят в подъезде;
- завели агрессивное животное;
- пьют алкоголь или бросают мусор в подъезде;
- присвоили себе часть общей территории в подъезде, проводят неузаконенный ремонт в квартире;
- огородили себе место для парковки во дворе;
- оскорбляют, клевещут.
Не имеет значения, является человек собственником квартиры или ее арендует, у него все равно есть право сообщить о появившейся проблеме участковому.
Нормативная база
Законы, которые регулируют права жильцов многоквартирных домов:
- ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ;
- Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 N25;
- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64;
- Жилищный кодекс РФ;
- Кодекс об Административных правонарушениях РФ;
- Конституция РФ.
К сведению
Правила содержания домашних животных в жилых домах установлены законом РФ от 14.05.1993 N 4979-1. Этим правилам должны следовать все владельцы домашних животных.
Право граждан обратиться к участковому с жалобой подтверждено Уголовно — процессуальным Кодексом РФ.
Работа участкового базируется на законодательных актах:
В регионах также действуют принятые на местном уровне законы, прописывающие уровень тишины и покоя. В разных регионах эти нормативные акты могут отличаться друг от друга.
Пошаговый план оформления заявления участковому на соседей
Когда поступки людей, живущих с Вами в одном подъезде, мешают жить спокойно, следует придерживаться приведенной пошаговой инструкции:
- Обсудить ситуацию с полицейским, заявить ему о проблеме.
- Оформить заявление, если реакции на устную жалобу не последовало.
- Убедиться, что заявление на соседей принято в работу. Подтверждением будет корешок квитанции, который лучше сохранить.
- Ждать официального письма. В нем должно быть написано о работе, проделанной участковым по Вашему обращению.
Заявление можно оформить:
- устно: участковый заполняет документ, Вы расписываетесь;
- письменно, оформляется самостоятельно заявителем;
- письменно, отправить по почте.
Дополнительная информация
Обращение, отправленное почтой, поступит полицейскому позже, чем принесенное лично заявление с жалобой на соседей. По закону у работников полиции есть срок до 30 рабочих дней на подготовку ответа.
Заявление участковому на соседа
Не важно, пишется заявление на соседей участковому по образцу или нет, в нем должны быть точные данные о случившемся.
В шапке следует указать:
- должность, ФИО адресата;
- контакты заявителя.
В середине листа:
- слово «Заявление»;
- чем конкретно нарушили Ваш покой;
- где и как все произошло, точное время и обстоятельства случившегося (подробно);
- что эти поступки нарушают пункт 3 статьи 17 Конституции России;
- «прошу принять меры к … и сообщить об этом мне».
Внизу справа:
В участке назовут ФИО участкового, кому адресовать свое заявление. В нем важно указать тот адрес, где Вы проживаете по факту, а не по прописке. Анонимные жалобы принимаются в работу редко, когда произошло что-то серьезное.
Описывать произошедшее следует очень детально. Важно описать то, что Вы сами видели. Если есть люди, которые подтверждают Ваши слова, укажите их контактные данные.
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 () 938-41-00 Москва; +7 () 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 () 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
Список нарушений для устранения соседями сформулируйте отдельным предложением. Перечислите меры, которые нужно применить к обидчику. Они должны соответствовать законам РФ.
Если участкового нет на месте, не обязательно стараться попасть к нему на прием. Дежурный примет обращение и его зарегистрирует. Потом он передаст документ адресату, и с Вами свяжутся для дальнейшей работы.
Коллективная жалоба в полицию на соседей
Ответная реакция на жалобу одного гражданина недостаточно быстрая. Эффективнее, когда в органы власти обращается группа людей, объединенных общим мотивом для недовольства. Вместе они оформляют жалобу на соседей участковому в письменном виде.
В документе должно быть:
- подтверждение факта нарушений (фото, видеозаписи);
- подписи всех заявителей.
Важно, чтобы имелись в наличии и были приложены к обращению доказательства вины соседей. Без этого полиция вряд ли будет принимать меры. Кроме того, можно получить встречное обвинение от соседа в клевете.
Все поступившие обращения регистрируются, проверяются, и в течение 30 дней оформляется ответ.
Необязательно ходить в участок всей группой, будет достаточно 1 человека, который станет представителем. В ответном документе участковый перечислит, что он сделал, чтобы Вам помочь. Либо он напишет мотивированный отказ, где укажет причину.
Действия участкового после получения жалобы
Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:
- напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
- зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
- встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.
В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:
- подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
- отправить копию заявителю.
Внимание
Если сосед отказывается идти навстречу просьбам, участковый полицейский оформляет протокол административного правонарушения. В нем он ссылается на статью закона. Для полиции важно наличие доказательств происшествия и свидетелей.
Возможные последствия претензии
При составлении жалобы на соседей участковому нужно понимать меру ответственности. Ведь разногласия лучше решать мирно, при помощи переговоров.
Заявитель может легко поменяться местами с нарушителем в случаях, если он:
- применил или угрожал применить силу;
- пытался перекричать, «наказать» его, и подобное;
- оговорил соседа из-за личной неприязни.
Если полицейский бездействует
Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.
Заявление оформляется так же, как жалоба на соседа. Другими будут только должность и ФИО получателя письма.
Чтобы жалоба на соседей была убедительнее, важно иметь доказательства:
- записи переговоров с участковым по телефону и лично;
- копии обращений;
- корешки, выданные при регистрации.
ВАЖНО
В жалобе в прокуратуру опишите проблему и укажите, сколько раз Вы обращались с ней за помощью к работнику полиции.
Работники прокураторы все проверят. Если факты подтвердятся, участковому объявят о дисциплинарном взыскании или уволят.
Наказание и штрафы
Если доказан факт административного нарушения, соседа ждет штраф. Сумма зависит от вида правонарушения и региона, где его совершили. Наказание за шум в Москве ночью: 1 000 — 2 000 рублей.
Днем: 100 — 1 000 рублей.
Этот штраф назначается за шум и за часто срабатывающую сигнализацию автомобилей, которые мешают уснуть ночью.
Штрафы за неправильное содержание животных:
- содержание питомцев в подъездах, во дворах дома: 1000 — 2000 рублей или предупреждение;
- загрязнение животным дворов, площадок: 1000 — 2000 рублей;
- отсутствие регистрации, прививок у кошки/собаки: штраф 2000 — 6000 рублей.
Штрафы за оскорбление: 1000 — 3000 рублей.
Заявление на шумных соседей
В шапке заявления на соседей, которые шумят, пишут:
- ФИО, должность участкового;
- адрес, телефон заявителя.
В середине листа:
- слово «Заявление»;
- описать, что случилось;
- подробно указать день, место, время возникновения шума;
- желательно написать, что Вы пытались мирным путем разрешить конфликт, что это не принесло результатов;
- отметить, что поведение соседа противоречит п.3. ст.17 Конституции РФ;
- написать «прошу принять меры к … и сообщить мне об этом».
Внизу справа: дата, подпись.
Важно знать, что шумом по закону считаются:
- ремонтные работы;
- звуковые сигналы авто сигнализации;
- игра на музыкальных инструментах;
- пение, крик;
- телевизор, радио или другое аудио устройство, включенное на громкость выше нормативов;
- запуск фейерверков.
ФЗ N 52-ФЗ от 30.03.1999 предписывает допускаемый уровень шума днем (7:00 — 23:00) и ночью (23:00 — 7:00). По нормам днем он должен быть в пределах 40 дБ, ночью – до 30 дБ.
Как составить заявление участковому на собаку соседей?
Согласно закону собака для человека является объектом имущества. Поэтому владелец отвечает за нее, как за любое другое имущество: автомобиль или квартиру. И неправильное содержание животных для несознательных владельцев может обернуться административной, иногда даже уголовной ответственностью.
В шапке заявления участковому на собаку соседей пишут:
- должность и ФИО участкового;
- адрес, телефон заявителя.
В середине листа:
- слово «Заявление»;
- в деталях рассказать о случившемся: как, когда и где собака нанесла Вам ущерб или напугала;
- важно указать, что Вы предпринимали попытки, чтобы изменить ситуацию самостоятельно (например, вежливо указали соседу, что собака без поводка и намордника может напугать детей во дворе), и что сосед не учел Вашу просьбу;
- указать, что поступки соседа идут вразрез с Конституцией России и Федеральным Законом;
- добавить «прошу принять меры к … и сообщить мне».
Внизу справа: подпись, дата.
Период рассмотрения заявления на соседскую собаку участковому будет меньше, если обращение составлено коллективом.
Заявление участковому на соседей за оскорбление
При обсуждении бытовых вопросов между соседями ситуация может выйти из-под контроля. Чтобы защитить себя и близких от обид, которые причиняют соседи, необходимо обращаться к участковому с жалобой.
В шапке заявления участковому на соседей за оскорбление пишут:
- ФИО и должность адресата;
- контакты заявителя.
В середине листа пишут:
- слово «Заявление»;
- в деталях рассказать, что произошло: обстоятельства, время, место, при которых сосед оскорбил Вас или близких;
- желательно приложить доказательства: аудио, видеозаписи, свидетельства очевидцев;
- сослаться на статью 20.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ;
- написать «прошу принять меры к ___ и сообщить мне»
Внизу справа: подпись, дата.
Заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Чтобы по-настоящему повлиять на поведение соседей и заставить их прислушаться к своему мнению, заявление участковому должно быть основано на конкретных фактах. А именно, если Вы или Ваши родственники своими глазами видели и подтверждаете, что дым и запах табака на лестничной клетке появились после курения соседа. Догадок и предположений недостаточно для оформления заявления в полицию.
Подтвердить претензии к соседу по поводу курения в подъезде поможет:
- Фото или видеозапись соседей в процессе курения на фоне подъезда. Сомнений по поводу конкретного места съемки быть не должно, подъезд должен быть узнаваем.
- Идеально, если процесс административного правонарушения увидит участковый, когда пойдет с обходом.
В шапке заявления участковому на курящего в подъезде соседа пишут:
- должность, ФИО адресата;
- контакты заявителя.
В середине листа пишут:
- слово «Заявление»;
- в деталях рассказать, что произошло: указать день, время, место, где произошло нарушение;
- важную роль в подтверждении Ваших слов могли бы сыграть доказательства: свидетельства очевидцев, видеозапись;
- сослаться на Кодекс об административных правонарушениях РФ и Федеральный Закон N 15;
- написать «прошу принять меры к гражданину ___ и поставить меня в известность»
Внизу справа: подпись, дата.
Что делать, если соседи написали жалобу на Вас?
Возможно несколько вариантов развития событий:
- Вы по факту совершили, что Вам приписывают соседи.
- Соседи ошибаются, указывая на Вас как на нарушителя, или сознательно клевещут.
Внимание
Если то, что соседи о Вас пишут, правда, лучше решить ситуацию мирно. Стоит прислушаться к их требованиям, и тогда максимум, что будет в этой ситуации — предупреждение участкового.
Если соседи сознательно распространяют о Вас неправду, то правильно будет составить встречное заявление. Целью Вашего заявления будет защитить Ваше доброе имя и привлечь к ответственности в соответствии со статьей 128.1. Уголовного Кодекса за клевету.
Нюансы
При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:
- В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
- Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
- Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
- Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
- Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.
Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.