Как узнать ПИН-код карты Сбербанка, если забыл
Сбербанк справедливо считается самым крупным финансовым учреждением страны. Занимает лидирующие позиции на разных сегментах рынка, включая изготовление и обслуживание банковских карточек. Полноценное применение пластика (и дебетового, и кредитки) предусматривает частое использование PIN-кода.
Он представляет собой секретный набор цифр, известный исключительно пользователю продукта и необходимый для совершения различных финансовых операций – от обналичивания денег до осуществления крупных покупок. Подробный ответ на актуальный для многих пользователей вопрос, что делать, если забыл пин-код от карты Сбербанка – тема данной статьи.
Как узнать PIN?
Первым делом следует рассмотреть, что такое PIN-код и для чего он требуется. PIN – это аббревиатура англоязычного термина personal identification number. Его значение очевидно даже без знания языка и переводится как личный идентификационный номер. Он состоит из 4-х цифр.
Код устанавливается при введении карточки в оборот. Целью введения PIN выступает обеспечение безопасности при совершении различных финансовых операций, к числу которых относятся такие:
- обналичивание денежных средств посредством банкомата;
- пополнение баланса карточки через терминалы и банкоматы;
- совершение безналичных покупок, начиная с определенной суммы, установленной правилами конкретного банка или по желанию владельца пластика.
Самый простой вариант ответа на очевидный вопрос, как узнать ПИН-код от карты Сбербанка, если забыл его – попытка отыскания конверта, в котором клиент получил пластик. Именно на нем печатается оригинальный PIN, установленный на карточке изначально. При отсутствии конверта целесообразно перейти к другим способам восстановить полноценного доступ к продукту.
Как быть, если забыл ПИН-код?
Необходимость поиска подходящих ответов на вопрос, как узнать ПИН-код от карты Сбербанка, возникает в двух ситуациях. Первая – владелец пластика попросту забыл секретную информацию. Вторая – она потеряла конфиденциальность и попала к постороннему лицу.
Обладание ПИН-кодом открывает доступ к балансу карточки, предоставляя возможность совершать операции без ведома законного владельца. Поэтому в каждом из двух описанных случаев имеет смысл максимально быстро устранить проблему. В первой ситуации – заняться ответом на крайне актуальный вопрос о том, как узнать пин-код от карты Сбербанка, во второй – сменить пароль. Чтобы сделать это, воспользуйтесь любым из следующих способов:
- первый был описан выше и заключается в получении информации с конверта от банковской карты. Далеко не всегда он сохраняется в течение длительного времени, но попытаться найти его все-таки стоит;
- изучение личных записей обладателя карточки. Нередко пароль записывается в блокноте, сохраняется в персональном мобильном устройстве или на каких-либо других носителях. Такой вариант хранения конфиденциальной информации сложно назвать оптимальным, но на практике он используется нередко;
- восстановление доступа. Возможность реализуется одним из нескольких способов, разработанных Сбербанком и позволяющих получить информацию о текущем ПИН-коде или установить новый. Они достаточно просты и популярны, а потому заслуживают более детального рассмотрения в следующих разделах статьи.
Здесь же необходимо еще раз отметить важность обеспечения конфиденциальности сведения о персональном коде. Попадание информации о коде третьим лицам чревато финансовыми потерями, вплоть до полного снятия или перевода денег с пластика на карты или счета злоумышленников. Такой вариант мошенничества получает все большее распространение, что не должно вызывать удивление, учитывая популярность карточек и их повсеместное использование в качестве удобного финансового инструмента.
Восстановление PIN от банковской карточки
Как быть, если забыл ПИН-код от карты Сбербанка. Помимо описанных выше вариантов дальнейших действий, целесообразно воспользоваться одним из следующих способов:
- постараться вернуть утраченную информацию. Задача, как вспомнить пин-код от карты Сбербанка, не имеет однозначного решения. Но постараться отыскать его все-таки стоит, чтобы избежать описанных выше проблем;
- обратиться в службу поддержки. Правилами Сбербанка допускается процедура восстановления ПИН посредством предоставления секретного слова. Оно устанавливается при оформлении банковской карточки. Обычно в таком качестве используется девичья фамилия мамы или другая конфиденциальная информация. Если прийти в офис кредитной организации и назвать кодовое слово работнику, доступ к пластику восстанавливается путем установки нового ПИН-кода;
- некоторые разновидности рассматриваемого банковского продукта от Сбербанка допускают замену кодовой комбинации при предоставлении клиентом паспорта. Это также вполне реальный способ решения проблемы, которым стоит воспользоваться;
- альтернативный вариант действий – блокировка и перевыпуск карточки. Он требует более серьезных временных затрат и препятствует использованию продукта в течение определенного промежутка времени.
Выбор способа решения проблемы – это прерогатива владельца карточки. Приведенный перечень не является исчерпывающим. Сбербанк предоставляет клиентам несколько дополнительных вариантов дальнейших действий, предусматривающих смену ПИН-кода банковской карточки.
Замена PIN банковского пластика
Клиенты крупнейшего банка страны могут поменять PIN любым из нескольких способов. Первый и самый популярный – с помощью специальной функции Сбербанк Онлайн. Замена ПИН на новый длится не более минуты. Для получения доступа к сервису достаточно авторизоваться в системе.
Функция замены кода доступна неограниченное количество раз. Альтернативный вариант совершения аналогичных действий – использование возможностей банковского терминала или банкомата. Для этого требуется сначала ввести старый пароль, а затем указать новый PIN. Очевидно, что функционал Сбербанк Онлайн существенно шире, так как не требует обязательного введения старого пароля.
Третий способ решения проблемы – звонок в круглосуточно работающий колл-центр финансового учреждения. В подобной ситуации понадобится или указание старого PIN или сообщение оператору секретного слова. После выполнения любого из условий сотрудник банка без проблем установит новый ПИН-код для последующего беспроблемного использования карточки.
Как вспомнить PIN-код от карты Сбербанка?
Самый доступный способ сделать это – постараться найти конверт, поставляемый банком при выдаче пластика. Альтернативный вариант – напрячь память или поднять личные записи.
Как узнать PIN от карты, выпущенной Сбербанком?
Собственник карточки часто записывает персональные данные, необходимые для практического применения продукта. Для этого используется персональная записная книжка, мобильное устройство, файлы компьютера – конкретный носитель информации определяется в зависимости от привычек владельца пластика.
Какой ПИН надежнее всего использовать?
Любой, который был установлен самостоятельно. Нежелательно использовать для этого какие-либо сведения, доступ к которым может быть получен третьими лицами, например, собственный день рождения.
Можно ли сменить ПИН, когда старый код забыт?
Такая возможность доступна пользователям Сбербанк Онлайн и тем клиентам банка, которые помнят секретное слово. В первом случае требуется авторизация в системе, во втором – звонок в колл-центр или визит в офис банка. Оба способа не требуют заметных временных затрат и доступны для большей части клиентов Сбербанка.
Как узнать пинкод карты Сбербанка, если забыл: пошаговая инструкция, рекомендации и отзывы
Популярность наличных расчетов постепенно снижается, а пользователи отдают предпочтение пластиковым картам. Это довольно удобно, так как избавляет от необходимости носить с собой денежные средства, а при утрате ваши сбережения не пострадают. Ведь банковскую карту можно восстановить. Казалось бы, сплошные преимущества. Однако нередко при безналичных расчетах у пользователя запрашивают ПИН-код, который необходимо помнить. Если его забыть, не удастся воспользоваться собственными денежными средствами. Что делать, если это уже произошло? Давайте узнаем.
Вам будет интересно: Как рассчитать дифференцированный кредит?
Что это?
Прежде чем рассказать, как восстановить ПИН-код карты Сбербанка, давайте узнаем, что это вообще такое.
Нужно понимать, что денежные средства должны быть надежно защищены. По этой причине при совершении различных транзакций запрашивают ПИН-код. Это, как правило, комбинация, состоящая из нескольких цифр. Их количество варьируется от четырех до восьми.
Как узнать свой ПИН-код банковской карты Сбербанка? Эту информацию клиенту сообщают при выдаче «пластика». ПИН-код могут передавать в запечатанном конверте или позволить клиенту самостоятельно выбрать собственный вариант. В последнем случае используют специальное устройство, поэтому выбранный код не приходится сообщать сотруднику банка.
Вам будет интересно: Как вернуть карту из банкомата Сбербанка самостоятельно?
По правилам безопасности, знать эту информацию, то есть ПИН-код, должен только клиент. Более того, некоторые организации рекомендуют запомнить цифры, а конверт уничтожить. Чтобы никто не смог получить к нему доступ. Считается, что в таком случае ваши сбережения будут надежно защищены, никто посторонний не сможет ими воспользоваться.
Для чего нужен?
Стоит справедливо отметить, что ПИН-код запрашивают не всегда. Неудивительно, что при длительном неиспользовании клиенты забывают эту информацию.
Например, при оплате небольших покупок транзакции осуществляются автоматически без запроса ПИН-кода. Однако если сумма превышает установленный банком лимит, без ввода этой информации не обойтись.
Также ПИН-код запрашивают в банкоматах при попытке снять наличные. Если вы регулярно пользуетесь этой функцией, непременно запомните или запишите комбинацию цифр.
А вот для совершения интернет-оплаты эта информация, как правило, не требуется. Кроме того, при совершении любых действий ПИН-код никогда не запрашивают сотрудники банка. Будьте внимательны и не сообщайте информацию мошенникам.
Как запомнить?
Если вы запомните информацию, вам не придется интересоваться, как узнать пинкод карты Сбербанка, если забыл. Ведь этого с вами не произойдет.
Итак, прежде всего, нужно знать, что код ни в коем случае нельзя указывать на самой карте или хранить неподалеку от нее. Потому что в таком случае он может стать известен злоумышленникам, которые получат доступ к вашим денежным средствам.
Проще всего тем клиентам, которые пользуются одной банковской картой. Однако, согласитесь, подобное встречается относительно нечасто. Наиболее распространена ситуация, когда клиент использует пластиковые карты нескольких организаций, путаясь в ПИН-кодах. Вот почему важно не только запомнить комбинацию цифр, но и обеспечить ее надежное хранение.
Как хранить?
Вы можете записать ПИН-коды, но не указывать больше никакой дополнительной информации. Например, карты, к которым они подходят. Старайтесь надежно хранить подобную информацию. Если она записана на бумажном носителе, храните его в недоступном для посторонних месте. Если в электронном файле, используйте пароль, чтобы никто не получил доступ к ценной информации.
Нужно ли менять?
Если банк автоматически выдал вам ПИН-код, вы можете воспользоваться возможностью его сменить. Это вовсе необязательно. Однако вы можете установить комбинацию, состоящую из символов, которые вам будет проще запомнить.
Однако важно понимать, что код не должен оказаться слишком простым. Это не должна быть информация, которая может стать известна посторонним. Например, ваша дата рождения.
Что делать, если забыл?
Как узнать пинкод карты Сбербанк? Это первый вопрос, с которым сталкивается клиент в подобной ситуации. Возникает она по разным причинам. Некоторые клиенты длительное время не используют карту, а некоторые путаются, используя сразу несколько.
В любом случае вопрос один. Как узнать пинкод карты Сбербанка, если забыл?
Не стоит сразу паниковать. Прежде всего, попробуйте вспомнить, где у вас хранится эта комбинация. Если ПИН-код нигде не записан, придется надеяться на собственную память.
В любом случае не торопитесь угадать комбинацию цифр, так как после совершения трех неверных попыток ваша карта будет заблокирована на непродолжительное время.
Вот почему стоит заранее вспомнить несколько наиболее вероятных вариантов, записать их, а затем пробовать вводить информацию в банкомате. Если попытки оказались неуспешными, придется лично обращаться в офис банка.
Пошаговая инструкция
Как узнать пинкод карты Сбербанка, если забыл? Подобная информация известна только клиенту. Если ПИН-код у вас не записан, а вспомнить его не удается, придется выполнить следующие действия.
- Обратиться в офис банка с паспортом. Также потребуется кодовое слово.
- Запросить смену ПИН-кода. Стоит сразу отметить, что эта процедура проводится только при личном присутствии владельца банковской карты. Это связано с тем, что кодовое слово, в отличие от ПИН-кода, может быть известно сотруднику банка.
- После смены информации вы сможете воспользоваться собственной картой.
Рекомендации
Если вы не помните кодовое слово, способы и варианты, как восстановить ПИН-код карты Сбербанка, сводятся к необходимости ее перевыпуска. Стоит отметить, что эта процедура выполняется платно. Однако стоимость следует уточнять дополнительно, так как она может зависеть от вида «пластика», а также причины перевыпуска. Как правило, стоимость этой процедуры приравнивается к стоимости годового обслуживания.
Стоит сразу отметить, что новая карта будет изготовлена спустя несколько рабочих дней. В это время клиент может снять денежные средства с собственного счета, предъявив сотруднику документы, удостоверяющие личность.
Инструкция, как узнать свой ПИН-код банковской карты Сбербанка, сводится к попытке вспомнить эту информацию или сменить ее, обратившись в офис банка и используя кодовое слово. Проще всего вопрос решается для тех клиентов, которые хранят ПИН-код на бумажном или электронном носителе.
Отзывы
Если верить отзывам клиентов, немалое количество пользователей сталкивается с подобной проблемой. При этом они задаются вопросом, как можно узнать ПИН-код банковской карты Сбербанка, если забыл?
Клиенты по-разному решают подобную проблему. Кому-то все-таки удается вспомнить или найти ПИН-код, записанный в недоступном для посторонних месте.
Однако даже если это не удалось, то решить проблему, если верить отзывам, получается после обращения в офис банка. С помощью сотрудников удается сменить информацию и без промедления продолжить использование пластиковой карты.
Наиболее длительным ожидание становится для тех клиентов, которые не помнят ни ПИН-код, ни контрольную информацию. В таком случае удается восстановить доступ к банковской карте только при ее перевыпуске. Процедура выполняется платно. Кроме того, потребуется некоторое время. По отзывам клиентов, ожидать приходится от нескольких дней до нескольких недель.
Что делать, если забыл ПИН-код от карты СберБанк
Специалист по финансам и кредитам. Образование: ИЭУиП Финансы и кредит. Банковское дело. Опыт работы в МФО и банках России более 5 лет. Пишу статьи по финансам более 3-х лет.
У любой банковской карты, будь то дебетовая или кредитная, есть ПИН-код. Он представляет собой четырехзначный код безопасности, необходимый для совершения практически любого типа операций. Расскажем, что делать, если вы забыли PIN от своей банковской карточки СберБанка, нужно ли перевыпускать пластик и как поменять ПИН-код не выходя из дома.
Фото: bankiclub.ru
Можно ли пользоваться картой без ПИН-кода
Если вы забыли PIN от своей банковской карточки СберБанка, это не значит, что вы не сможете ей пользоваться — некоторые операции будут доступны даже без кода безопасности. Например, вы сможете:
- Оплачивать картой покупки в интернет-магазинах. Для того чтобы оплатить товар или услугу онлайн, вам потребуется ввести не ПИН-код, а шестизначный код клиента из СМС-сообщения.
- Расплачиваться в магазинах за покупки общей стоимостью не более одной тысячи рублей. В таком случае ввод ПИН-кода не требуется.
- Совершать переводы через онлайн-банк. Так, вы можете перевести деньги на другую свою карту и расплатиться в магазине уже ей.
Если же вам требуется совершить в магазине крупную покупку, снять с карты наличные или совершить любую другую операцию через банкомат, без ПИН-кода вам не обойтись.
Как восстановить ПИН-код от карты СберБанка
Вы можете легко сменить PIN, если у вас есть доступ к мобильному банку. Сделать это вы можете следующим образом:
- авторизоваться в мобильном приложении СберБанка;
- на главном экране выбрать интересующую вас карту и нажать на нее;
- открыть “Настройки”;
- в разделе “Безопасность” выбрать “Установить ПИН-код”;
- ввести цифровую комбинацию;
- подтвердить новый ПИН-код;
- нажать “Сохранить”.
Справка.
После смены PIN вам потребуется активировать новый код безопасности в банкомате СберБанка, запросив баланс карты.
Сменить PIN каким-либо другим образом у вас не получится. Если у вас нет доступа к мобильному банку, вам не поможет звонок на горячую линию или посещение отделения СберБанка. В таком случае вам придется просто перевыпустить карточку.
Как поменять карту СберБанка
При замене банковской карты вы получите новый пластик с новым кодом безопасности. Сохранится только расчетный счет, а все остальные реквизиты, в том числе номер карточки, ее срок действия, CVC будут новыми.
Перевыпустить банковскую карту вы можете следующим образом:
- Обратиться в отделение СберБанка и сказать сотруднику о том, что вы забыли ПИН-код от карточки и у вас нет возможности его сменить. В таком случае сотрудник предложит вам просто перевыпустить карту.
- Заполнить заявление на замену карты и подписать его.
- Дождаться выпуска новой карты. Обычно это занимает от одной до двух недель в зависимости от региона проживания.
- С паспортом забрать новую карту и активировать ее в банкомате, запросив баланс.
Напоследок расскажем о том, как обезопасить себя от несанкционированного списания денег с карты. Никогда не передавайте свой ПИН-код третьим лицам. А если это уже произошло, немедленно смените PIN или перевыпустите карточку, если у вас есть такая возможность. Также не передавайте и реквизиты своей карты, которые мошенники могут использовать для онлайн-оплаты или переводов. И если вы все-таки заметили, что с вашей карты уходят деньги и тратите их не вы, незамедлительно заблокируйте карточку через мобильное приложение и обратитесь в отделение банка с заявлением о мошенничестве.
Как быстро сменить ПИН-код по карте Сбербанка через банкомат или в приложении
В 2019 году СберБанк подсчитал: ежемесячно около 30000 клиентов перевыпускают карту из-за того, что забыли ее ПИН-код. Но теперь смена кода доступна в банкоматах и ЛК СберБанк Онлайн почти для всех типов карт. В статье расскажем, как за пару кликов и без посещения офиса быстро сменить PIN самостоятельно.
Сменить ПИН-код следует, когда у владельца карты Сбера появляется подозрение, что его узнал кто-то посторонний. Также случается, что установленную в офисе случайную комбинацию цифр сложно запомнить, и при оплате картой клиент испытывает неудобства. СберБанк позволяет выполнить операцию за считанные секунды и без обращения к сотрудникам банка.
Способы смены ПИН-кода
Узнать ПИН-код в случае, если клиент его не помнит, невозможно. Но практически для любых видов карт (социальной, кредитной, зарплатной и даже цифровой) доступна его быстрая замена. Перевыпускать карту из-за того, что клиент забыл комбинацию цифр, больше не потребуется. Опция бесплатна, независимо от категории продукта, и не ограничена по количеству операций.
В ЛК СберБанк Онлайн
На главной странице десктопной версии личного кабинета СберБанк Онлайн следует выбрать нужную карту справа в перечне продуктов клиента.
Далее появится список доступных операций по карте, следует нажать «Установить ПИН-код» .
для увеличения нажмите на картинку
Появится предупреждение о том, что новый код придется активировать в терминале СберБанка, нажать кнопку «Продолжить».
для увеличения нажмите на картинку
Затем дважды ввести новую комбинацию цифр и нажать «Сохранить».
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
Система предложит отправить СМС для подтверждения операции и пришлет на контактный телефон одноразовый код. Его следует ввести в специальном поле и нажать кнопку «Подтвердить», после чего произойдет смена ПИН-кода.
для увеличения нажмите на картинку
В мобильном приложении
В перечне продуктов на главном экране следует выбрать нужную карту.
увеличить картинку
Затем кликнуть вкладку «Настройки» .
увеличить картинку
Пролистать меню до пункта «Установить ПИН-код» .
увеличить картинку
Нажать «Продолжить» в окне уведомления.
увеличить картинку
Новый ПИН-код ввести дважды, затем нажать «Сохранить».
для увеличения нажмите на картинку
На телефон, привязанный к профилю владельца карты, придет уведомление о смене ПИН-кода. Сразу после подтверждения будут доступны бесконтактные платежи.
для увеличения нажмите на картинку
Для оплаты непосредственно картой через терминал (не бесконтактный) следует активировать новый PIN-код в банкомате СберБанка, сделав запрос любой операции по карте. Для этого достаточно вставить карту в устройство, ввести новый ПИН и проверить остаток средств на счету.
В банкомате
Этот способ подойдет для держателей карт, которые помнят действующий пин-код от карты, но хотят его поменять. Вставив карту в устройство, следует ввести PIN-код и выбрать в меню терминала «Личный кабинет, информация и сервис».
Далее кликнуть по пункту «Сменить ПИН-код» и дважды подтвердить ввод нового кода. Код сменится моментально, а на экране банкомата появится уведомление о выполнении операции.
Возможные ошибки
Банк не ограничивает пользователя в выборе цифр кода, но для надежности не следует использовать дату/год рождения, последние цифры телефонного номера. Также не рекомендуется устанавливать слишком простую комбинацию (1111 или 0123). Коды для разных карт не должны быть идентичными, иначе есть риск потерять средства из-за действий злоумышленников (особенно, если владелец хранит все карты в одном месте).
Кнопка «Установка ПИН-кода» может не появиться в меню, если владелец еще не активировал новую карту, а также когда карта находится в процессе перевыпуска. Опция недоступна для карт платежных систем Visa Virtual, Mastercard Virtual и Maestro. В остальных случаях держателю следует позвонить в банк по короткому номеру 900 , на горячую линию 8(800)555-55-50 (бесплатный звонок по РФ) или обратиться в офис СберБанка с паспортом. Также следует как можно скорее связаться со службой поддержки банка в случае, если пришло уведомление о смене ПИН-кода, но владелец карты не был инициатором операции.
Способы замены пин-кода карты Сбербанка
При получении любой банковской карты — кредитной, дебетовой, социальной, клиенту вручают не просто пластиковый платежный инструмент, а запакованный конверт. В нем хранится не только карточка, но и уникальный пин-код, неизвестный более никому. Зачем нужен пинк-код, и что делать, если владелец карты Сбербанка забыл его, расскажем далее.
Назначение пин-кода
Любая карта Сбербанка или другого банка выдается с уникальным пин-кодом, который необходим для ее активации и дальнейшего использования. После активации пин-код потребуется только для совершения операций через банкомат, так как при регистрации в интернет-банкинге или мобильном приложении пользователь получает другие логин и пароль.
Пин-код банковской карты позволяет снимать с нее наличные и выполнять другие операции через банкомат.
При обращении в отделение банка с целью снять наличные с карточки, перевести денежные средства по представленным реквизитам или зачислить на счет некоторую сумму пин-код не требуется. Для таких операций нужно предъявить паспорт.
Что делать, если забыл пин-код карты Сбербанка?
Любой клиент Сбербанка получает карту в запечатанном конверте, где указан пин-код. Никто, кроме самого владельца пластика, не имеет доступа к данным цифрам.
Пин-код карты Сбербанка не сохранен в системе банка, поэтому если вы забыли данную комбинацию цифр обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Придется перевыпускать ее, так как никому, кроме владельца, пин-код неизвестен.
Сменить пин-код при условии, что старый вы забыли невозможно.
Это сделано для сохранения денежных средств в безопасности и исключения возможности для третьих лиц завладеть ими.
Если вы не можете вспомнить пин-код от своей карты Сбербанка, попробуйте отыскать конверт, в котором ее выдал сотрудник банка. Если в целях безопасности уничтожили его, остается только заблокировать свою карту и заказать ее перевыпуск.
Избежать блокировки нельзя, так как при подаче заявления на перевыпуск система автоматически заблокирует карточку, номер которой указан в анкете. Чтобы не остаться без денег на период перевыпуска, следует перевести нужную сумму на другой пластик, тем более, что переводы между собственными счетами Сбербанка возможны без комиссии. Конечно, если это не замена кредитки, так как с любой кредитной карты Сбербанка переводы запрещены.
Если другой карты Сбербанка нет, на время перевыпуска можно получить бесплатную неименную карточку банка — Momentum МИР. На нее по просьбе клиента сотрудник банка переведет нужную сумму с баланса той, что должна быть заменена.
Но это не самый большой минус. Еще, если забудете пин-код, придется платить за перевыпуск. Стоимость замены зависит от типа карты. А так же ожидать установленный срок (в среднем он составляет 3-5 дней).
К положительным моментам можно отнести то факт, что при перевыпуске карты ее счет не меняется. Поэтому сообщать новые реквизиты в бухгалтерию или различные фонды, осуществляющие переводы на счет не нужно. А вот, если карта была привязана к какому-то сервису или электронному кошельку (Яндекс.Деньги, QIWI) придется заново ее регистрировать, так как номер у карточки будет другой.
Узнать о готовности карты при ее замене можно Через Сбербанк Онлайн. Для этого Выполните вход в личный кабинет и далее выберите меню «Карты». Кликните по номеру, который интересует и увидите статус. Также банк пришлет смс-уведомление о том, что пластик можно забрать;
Потеря пин-код карты Сбербанка может доставить ее владельцу немало хлопот, поэтому следует помнить номер, или сменить его на более легкий.
Можно ли сменить пин-код?
Карта Сбербанка выдается в запечатанном конверте, где указан ее пин-код. Это сгенерированное число, известное только вам. Иногда довольно сложно запомнить данные цифры, поэтому кто-то решает их записать. Главное не пишите пин-код на обратной стороне карты или не храните листок в кошельке, так как при краже портмоне спасти деньги будет сложно. Грабитель получит и пластик и пин-код одновременно.
Если никак не удается запомнить пин-код, выданный банком, можно сменить его через банкомат.
Через банкомат или в отделении банка
Сменить пин-код карты Сбербанка можно только через банкомат, при условии, что карта у вас в руках и вы знаете старый пароль.
- Вставьте пластик в банкомат;
- Введите старый пин-код;
- Перейдите в раздел «Информация и сервисы»;
- Нажмите на «Сменить пин-код карты»;
- Введите старый пароль, а затем укажите новую комбинацию цифр и повторите ее ввод.
Важно! При смене пин-кода карты Сбербанка не указывайте собственную дату рождения или другие цифры, которые легко могут стать известны мошенникам, к примеру, 1111 или 1234.
Менять пароль через бакномат можно неограниченное количество раз, главное — помнить старый код, так как без него операция невозможна.
Через Мобильный банк
Мобильный банк — это специльный сервис от Сбербанка, который позволяет совершать самые популярные операции путем отправки смс сообщений или USSD запросов. К примеру, можно
- перевести деньги другому клиенту Сбербанка;
- проверить баланс любой из своих карточек;
- заблокировать пластик;
- получать смс-уведомления о любых зачислениях и списаниях с баланса.
Сменить пин-код карты или узнать тот, что забыли путем отправки смс на сервисный номер Сбербанка 900 нельзя.
Сделано это для обеспечения безопасности и сохранности денежных средств. Поэтому постарайтесь вспомнить пароль, или придется заказывать перевыпуск карточки.
Через Сбербанк Онлайн или приложение
Личный кабинет Сбербанка и его Мобильное приложение крайне популярны среди держателей пластиковых карт банка. Данные опции позволяют совершать различные операции, не выходя из дома. К примеру, можно:
- переводить деньги клиентам Сбербанка и на карты / счета получателей в другие банка;
- оплачивать различные услуги и кредиты;
- платить за телефон или интернет;
- открывать и закрывать депозиты и т.д.
Сменить пин-код от карты через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение нельзя!
Если знаете старый пароль, можно сменить его через любой банкомат Сбербанка, а если забыли его остается только перевыпускать карту, так как возможности узнать его у сотрудника банка по телефону или при личном визите нет. Пин-код не хранится в архиве Сбербанка.
Что делать, если забыл ПИН код от карты Сбербанка, привязанной к номеру телефона?
Сегодня практически у каждого человека есть пластиковая карта. В использовании она проста и удобна. Большая часть банковских клиентов пользуется «сберовскими» продуктами. Этот банк давно считается лидером всего финансового сегмента России. Для того чтобы пользоваться картой и совершать различные транзакции по своему счету, понадобится «ключ» – защитный PIN.
Без него нельзя оплачивать покупки дороже 1000 рублей, и снимать деньги с карточного счета. Что делать, если забыл ПИН код от карты Сбербанка, привязанной к номеру телефона? Рассмотрим все варианты.
Для чего он нужен?
PIN – специальная четырехзначная комбинация, которая привязана к платежному «пластику». Без нее доступ к карте блокируется. Защитный «ключ» прописан в закрытом конверте, с которым выдается на руки карточка, его не знают даже менеджеры Сбера.
Такие данные являются строго конфиденциальными. Именно этот код «отвечает» за безопасность сбережений, имеющихся на карте. Что делать если забыл ПИН код банковской карты Сбербанка? Существует несколько способов, позволяющих доступ к собственному карточному счету вернуть.
Способы восстановления защитного PIN от карты Сбербанка
Естественно, простейший вариант – вспомнить или найти конверт, куда был запакован «пластик». Можно попробовать воспользоваться банкоматом, иногда срабатывает мышечная память, и пароль вводится машинально. Но важно помнить, что если 3 раза ввести неверный код, устройство самообслуживания заблокирует доступ к карточке.
Можно попытаться воспользоваться кодовым словом. Он указывается в процессе заключения договора, чаще всего это ответ на какой-либо вопрос, например, какое-то редкое имя. В таком случае необходимо посетить банковское отделение, паспорт должен быть с собой. Менеджер спросит этот кодовый ответ и в течение 5-6 минут поменяет пароль на новый.
Сразу следует отметить, что процедура восстановления возможна, если такой пункт предусмотрен в договоре. Если это не прописано, даже с кодовым словом и менеджером, восстановить доступ не получится.
Если эти способы не работают, придется блокировать карточный счет и делать перевыпуск. Только сначала следует снять остатки с него способом, для которого не нужен ввод пароля, например, через «Сбербанк Онлайн».
Возможно ли восстановление без секретного слова?
Ранее уже было отмечено, что можно поискать бумагу с ПИН-кодом или попытаться его вспомнить. Бывают «сберовские» карточки, для которых можно сменить пароль без кодового ответа. Но данное условие также обязательно должно упоминаться в договоре, составленном при открытии карточного счета. Если такой пункт есть, владелец приходит в банк с документом, который подтверждает его личность, и сотрудник помогает установить новую защиту.
Возможна ли замена ПИН-кода?
Клиент может сделать это:
- через программу «Сбербанк Online»;
- с помощью аппарата самообслуживания.
Процедура смены довольно проста. Сначала вписывается старый ключ, а потом новый. Что делать, если забыл первоначальный ПИН код от карты Сбербанка, как восстановить? Попробуйте обратиться к менеджеру банка, но опять понадобится секретное слово.
Как восстановить ПИН код карты Сбербанка через «Сбербанк Онлайн» на телефоне
- заходите в программу на смартфоне;
- ищите интересующую карту, кликаете по ней;
- на открывшейся страничке нажимаете «Установить ПИН-код»;
- дважды вводите новую комбинацию и жмете «Сохранить».
После этой процедуры можно пользоваться аппаратами с бесконтактной оплатой. Вот только заплатить стандартным способом, через терминалы, получится только после активации ПИН в банкомате:
- вставляете «пластик» в картоприёмник;
- вводите обновленный код;
- делаете запрос данных о балансе карточного счета.
Теперь вы знаете, как восстановить через мобильное приложение. Если зайти в него не получается, можно позвонить по номеру 900 в call-центр, рассказать о своей проблеме и получить необходимые рекомендации. Но лучше сразу пойти в филиал Сбера и заказать перевыпуск с обновленным кодом защиты.
Дополнительная информация
Иногда в программе не мобильном устройстве вкладка установки ПИН-кода неактивна или ее просто нет. Почему так происходит? Причины бывают разные:
- карточка еще не прошла активацию;
- «пластик» на перевыпуске;
- для мобильного приложения требуется обновление;
- используется виртуальная карта (Виза Virtual или Мастеркард Virtual), либо Маэстро.
К слову, ПИН-код можно менять неограниченное количество раз.
Как восстановить ПИН код от карты Сбербанка через мобильный банк или через СМС? К сожалению, сделать это нельзя. На сегодняшний день это возможно только через приложение для смартфонов или в офисе банка с паспортом. Все дело в том, что приоритетной задачей финансового учреждения является полная безопасность клиента. Именно поэтому смена защитного четырехзначного пароля происходит при личном обращении.
Забыл ПИН код карты Сбербанка МИР, что делать в этой ситуации? И здесь поможет только обращение в финансовое учреждение за перевыпуском. Данная платежная система является национальной, поэтому восстановление защитной комбинации для нее не предусмотрено.
Для безопасного выполнения денежных операций необходимо сохранять конфиденциальность PIN, ведь именно он обеспечивает доступ к «пластику». Эти данные ни в коем случае не должны попадать к третьим лицам. Если карточка была утеряна или украдена, необходимо оперативно ее заблокировать. Что же делать, если забыл ПИН код от карты Сбербанка, привязанной к определенному номеру телефона? К сожалению, номер здесь не поможет.
Подводя итог, следует сказать, что лучше всего попробовать вспомнить защитную комбинацию, попытаться восстановить ее с помощью «Сбербанк Онлайн» или лично посетить отделение банка. Даже если есть мобильный банк, он помочь не сможет, потому что это просто комплекс подключенных дополнительных услуг. Для того чтобы избегать подобных ситуаций, стоит убрать конверт с паролем, в котором выдавался «пластик» в защищенное место.