Формы документов
Форма создана государственными органами для уникализации вида того или иного документа.
Практически любая форма состоит из определённых составляющих. Чаще всего это шапка, заголовок, основное содержание документа и блок фиксации личных данных. Также существуют требования к заполнению форм. Документ должен быть заполнен печатными буквами чёрными чернилами. Лучше всего — если это сделано с помощью компьютерных программ.
- 311 314 456 243 221 251 442 159 154 97 148 91 89 115 38 401 53 47 113 75 49 117 310 100 266 195 322 88 149 63 166 286 93 181 289 173 72 114 167 55 670 1067 911 939 1514 772 1794 730 983 1058 1098 2062 721 639 1715 616 1096 209 881 124 569 364 215 755 3210 1077 883 338 1021 408 1092 517 1350 239 510 873 1737 103 483 2109 4333 2867 1982 1281 1060 1390 2649 1585 2847 2640 2221 1166 1963 2139 1379 765 237 1305 2988 2425 3046 750 1664 1446 529 1853 2938 879 1990 477 2590 1268 2289 4117 2042 609 2972 1669 1463 2441 3409 114 176 433 2748 5270 8371 1323 1532 1172 3313 6646 4231 2188 4058 5077 3719 3542 2150 1608 3217 1622 2997 2280 2534 600 3864 2181 4089 2099 14172 3807 4937 553 13906 8467 4343 1614 1654 2316 1540 4880 2681 2945 93 86 3390 212 3457 456 805 2556 3322 248 215 1164 11291 567 4573 2423 4761 4142 6310 3950 5842 55780 4916 8376 5784 6993 3583 5199 10067 3139 3038 6178 3334 3376 3052 2844 2686 3760 8399 8116 8707 5057 4789 8312 12046 2019 8101 8689 7344 8391 6349 5385 9633 5741 4417 6471 6346 12934 6082 3347 11574 5267 3762 1235 1534 2639 6401 3492 21134 4247 9263 665 4554 7623 7791 3574 4485 3969 3695 1656 528 4613 1901 2379 3013 2246 3088 1417 1314 1024 2708 1559 2730 7235 2315 4885 3939 6540 4084 2150 762 297 3214 7588 1491 1809 3075 1902 6154 8498 2000 876 19196 3820 3262 19762 404 17914 7931 6466 1008 6368 1616 5715 2196 253 1533 2414 1410 1775 21942 12165 1080 857 625 1290 991 298 1078 7727 787 7851 594 10118 2135 451 1583 1994 5756 447 8132 1363 4459 1896 538 5994 1362 1356 366 297 6606 3738 4718 952 6511 2522 2393 1924 1313 2095 232 2214 2111 2070 1586 3250 358 2310 1884 515 2757 1529 835 1374 1101 23868 5412 1506 2650 26885 3134 3354 1787 1683 3868 442 833 3643 1586 2651 909 2669 7133 2916 771 1448 1202 10542 3698 1714 3737 10429 1452 3764 599 1510 4532 2910 2089 2946 666 5786 164 1873 7526 664 1647 3032 4041 563 2162 410 3371 5447 545 3493 237 1595 557 1937 896 1534 2656 5542 2969 1315 1749 5164 378 697 3794 2364 2462 4011 7082 1015 8236 680 1094 4273 1787 4667 2884 503 396 1083 1147 1204 1747 1951 1804 1396 1596 6917 2853 8274 5299 892 2708 1311 3007 1120 1009 5545 342 209 3511 2272 2400 2912 10327 2063 3144 1965 4750 568 2662 693 2462 511 4747 1205 2832 1235 482 397 1119 2030 11723 2692 3694 5284 3207 11557 1768 25166 2519 3497 4751 3133 2996 5722 2998 2766 4753 2116 2173 9137 3323 3886 4228 3733 1475 8516 5249 6290 5773 7070 3440 5759 1788 6894 4894 5077 20834 4234 8695 3676 9252 3807 4280 3838 6787 7407 6331 3490 3968 7668 2358 6340 5327 2362 3066 5421 3289 6501 21776 2415 2232 4549 5513 3307 4391 3181 5988 5120 10306 8984 8731 2888 4212 7071 5868 13629 3525 6406 8385 4376 4581 11496 2503 10417 5884 6792 6285 5709 6478 6148 4201 6743 8020 14517 6157 3647 9704 6099 8620 3708 6363 7541 7734 17321 6147 5410 6176 4798 4840 7196 5309 3870 11811 3910 8715 5097 5347 8386 10112 7256 6045 10565 9955 7573 3674 8434 5345 8899 12217 9755 13612 4961 16753 6740 10434 5862 5577 6503 12560 4398 9796 6899 11031 14680 7258 6108 7579 7325 9312 6524 9300 10685 9655 8193 5015 9357 6629 4359 10950 8492 7211 9703 11581 6186 6018 5044 6866 7813 8538 11071 6123 7943 11010 5413 7986 1892 5476 10119 28556 24239 4234 21108 8351 5846 7794 9532 5795 9853 6985 8011 15908 7937 11918 9338 6439 10250 11644 10127 9908 6154 7954 6481 8074 6877 8641 4652 4916 12522 9229 7944 8952 8863 7122 9209 9725 578 4010 11701 10018 9047 8395 11781 9775 8704 8219 10187 12274 7338 11756 5619 7856 25537 9078 5993 7550 2037 8972 12828 2675 6848 7475 9305 5330 6246 4695 6266 11178 6441 6780 3875 7093 7028 10387 7543 4575 4260 10969 4839 11621 11878 9266 8798 5259 3346 11074 10885 7087 10904 9635 3298 6741 3229 5104 1306 1782 16687 13073 1080 8080 12801 4626 1888 11249 4314 10669 1340 1815 2436 7901 4643 1898 9588 6658 11548 25360 3952 2104 7899 6591 2943 2823 6235 3761 6591 5442 7753 12035 4235 11136 9040 3638 1128 15247 2117 11500 8089 7913 8536 7854 7839 4416 4663 4839 4934 5168 14098 10113 5427 16339 13103 905 12898 7155 7343 9039 4462 9984 7621 16750 1547 14403 1168 7351 9750 7852 5428 6823 6422 11086 5692 3767 6409 4496 10299 9406 4202 2183 5022 3835 5346 5025 9195 21128 13368 10492 5167 5880 4211 9591 7629 7637 6189 8255 5633 7300 8652 1806 836 2648 2250 5253 6035 4567 5201 9298 7691 55690 5142 8365 881 4803 1203 1231 13695 8276 8488 12057 3484 13485 2204 4483 2572 4827 6949 5530 895 1511 8696 4118 10528 5216 5629 9552 4785 1457 5174 828 570 13089 5884 4948 6558 5121 5283 5358 6994 5475 10753 7511 6038 8037 11562 21325 15993 14524 13046 5544 4116 5567 10170 6139 9726 3118 1154 594 7378 10055 3707 9680 7330 9563 11170 4213 5074 14878 7891 10917 9332 7345 5370 4744 3884 7324 21880 10317 8837 4760 22581 28898 10953 21645 14743 18575 3093 15375 13261 15377 5098 8886 8056 8733 16236 7155 2901 12622 11120 19713 9082 12042 5760 1791 29055 70584 5534 3104 3029 2435 10212 2217 2856 6245 9429 1370 4809 3181 5923 11444 16142 14440 11239 12191 12997 21685 18694 16672 7626 8900 10768 10091 10412 14665 14892 14480 19428 9187 6074 13064 12935 11696 8530 15177 13483 15544 13658 15755 24495 12786 10558 15580 10988 11259 13492 14411 16777 15529 16719 14795 24110 16119 15502 23499 24928 12644 24523 20093 17339 14262 6194 19949 22848 30824 14422 11348 20771 2812 12410 16954 17350 20149 16042 8497 14191 12424 7896 24808 13202 17334 17513 10398 11748 9686 13126 17493 13166 10831 22887 20883 31690 11308 8526 10178 14068 20386 16292 19102 17768 14044 9933 14259 18636 19298 21481 14553 11322 19624 15563 15603 7685 14010 15186 7385 20138 18657 24831 9484 11888 18736 9932 10409 14342 16745 39885 24410 14741 12627 17415 21951 15913 30723 15030 31582 19163 8450 16555 9184 19353 23898 15439 17738 35322 23566 12822 22240 13200 18002 14328 14184 12369 20794 4768 48342 50185 15906 6394 6061 15356 20174 22313 19124 8938 23240 19399 23425 15071 11214 21423 15552 22909 10711 19606 8346 27189 24241 8999 10368 10399 8995 21909 14382 25458 6969 17750 16562 6878 20963 17489 12883 15862 26153 6340 5598 9075 12614 5669 21988 5494 24296 5163 7898 7607 13370 25803 30371 28448 4801 7624 19107 16872 16681 16074 15510 23764 14405 21554 13371 13128 15406 6503 32870 11538 35835 13200 10511 11023 4756 6592 4974 28417 8689 6994 14128 18117 17119 37715 23260 20994 17181 20316 25546 13137 4590 11073 15906 11461 24991 10632 16624 15713 16064 15421 28654 7154 31072 12718 21246 14814 44929 10302 25920 16944 9120 23197 26979 11242 30289 8049 25444 12349 6976 22035 7972 13621 23484 19812 19378 31322 35871 29802 17267 23953 19121 4590 11567 11228 21096 29349 24431 17210 14061 15112 18288 18859 27768 14927 14790 30703 12366 21509 17975 13714 12556 22741 17184 26124 32190 19874 18826 20690 16737 15373 17361 16491 18380 8546 11730 17567 26719 16263 17004 7881 23551 20410 11294 17095 20957 14515 23603 7815 29156 15969 13384 14194 21562 16650 12442 14632 11292 16956 14332 20306 12894 13515 16490 18237 28835 19600 31230 27477 17161 27287 13062 19982 20027 38383 17482 16866 35759 19452 17859 39735 49082 25485 14616 8277 26737 21222 25718 25004 16838 19750 26575 17532 26984 14967 28838 18035 13069 26012 13674 19196 15460 16092 21808 32291 14330 13375 35539 19246 30180 34380 18338 26503 17004 18437 6270 32750 13899 13354 34199 48661 24585 15183 45067 8611 31741 16493 34353 7187 22391 63702 2359 11384 29468 15595 26042 54936 11178 134619 24487 28228 15730 21871 22574 30332 32280 19616 40358 7462 21114 29084 35112 31705 10126 9725 8098 8159 7704 11510 12956 16824 14490 15075 9133 11330 14826 12602 13641 22845 24639 11730 20668 42992 15439 3645 23818 15657 43912 13212 30390 44910 49185 22165 26028 49763 23529 35324 13874 36890 20934 38636 45112 36485 26954 34450 19634 111664 22094 17359 17249 18420 28711 27226 28218 15663 31435 16827 23081 23717 35118 24292 35941 35709 22649 35618 28422 45625 31716 38180 16669 21118 14443 9800 26654 19288 18311 45547 106458 28793 52464 25970 30934 21052 29573 22927 64360 16685 32972 21823 21146 41222 45827 21688 28804 49609 29484 28472 25553 39731 16747 10711 42549 23936 23692 20027 9100 37269 31701 59251 15813 22251 36744 13874 18663 25288 29310 62945 22217 24094 18073 27321 20782 22410 23944 28537 43052 31609 36999 20035 28871 22565 23605 13903 14262 31726 30779 29445 11320 26816 30699 50663 30364 21143 31837 45642 24943 49139 31770 36053 56146 32490 49754 43155 23623 12952 27716 21959 33699 29595 44920 51900 18600 23536 10391 25363 27756 50193 62696 58244 27047 24528 25359 28174 27275 65715 48919 28390 29912 30724 15656 35684 20446 50387 24600 6121 32683 35443 164094 17630 23399 18214 26841 37144 20470 26938 28353 16129 6846 28914 35917 23290 15731 31818 47939 38500 47184 57560 37691 30783 26999 29524 52956 27063 50726 57732 24850 29111 12052 37781 49383 14777 16342 22333 34388 23549 20153 40321 69642 33230 24834 31644 16811 81825 24152 22521 34009 10264 14467 20923 33289 18248 30995 19966 24659 48312 15118 30134 39029 39452 54425 32792 35228 27092 50720 41717 49821 25641 30760 104860 33929 24092 45476 55411 42039 27495 55711 45076 27551 39335 43517 55262 72340 40905 68426 74773 54316 63557 86984 42163 30145 24670 64820 43524 67446 26317 41833 66196 50947 39410 26370 20228 28385 47171 13522 22746 41383 70073 59614 53789 78479 61264 67693 45103 23864 45799 80806 61304 10861 27653 66688 51719 128128 36147 22278 52167 53951 76783 50001 41448 60321 83303 68332 20436 28458 23850 31495 59875 36551 54633 50677 59033 8483 7283 109177 26034 14759 35473 39365 29202 62419 16793 60100 47475 27626 40528 35957 45028 22356 32489 41091 24526 31280 17711 46129 39125 86243 96628 48836 37644 45500 32906 44793 76819 50747
Весной 2022 года приложение по уплате сбора «Мой налог» для самозанятых пополнится функционалом, который позволит автоматически формировать чеки, счета и другую платежную документацию.
В законе о защите потребительских прав маркетплейс обозначен, как дистанционная торговля. Это значит, что любой совершеннолетний гражданин вправе создать электронную площадку и реализовывать на ней продукцию.
Работа – статьи, примеры документов, образцы
Что такое письмо негативного содержания и как его лучше оформить, чтобы была польза? Что делать, если в вашей организации был разработан бланк письма, не соответствующий ГОСТ Р 7.0.97-2016? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в статье.
Е.Н. Кожанова, специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству
Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале
На примерах показываем, как правильно оформлять и заверять выписки из приказов о приеме на работу и увольнении, распоряжения, трудового договора, протокола. Также напоминаем о сроках оформления выписок и ответственности работодателя за нарушения выдачи документов.
Н.В. Артонкина, документовед, архивист
Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале
С чего начать перевод в электронный вид распорядительных документов организации? Как регламентировать новые правила оформления документов? Как внести изменения в инструкцию по делопроизводству?
Е.Н. Кожанова, специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству
Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале
Признанный эксперт в области электронного документооборота расскажет о нововведениях, которые коснутся использования электронных подписей юридическими и физическими лицами в 2022 году. Н.А. Храмцовская предупредит о рисках и проблемах, связанных с соответствующими изменениями, а также порассуждает, как изменится наша деловая деятельность.
Н.А. Храмцовская, ведущий эксперт по управлению документацией
Статья опубликована в журнале
Узнайте, как в инструкции по делопроизводству зафиксировать правила оформления и регистрации исходящей корреспонденции.
Е.Н. Кожанова, специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству
Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале
Рассмотрим основные направления делопроизводства в так называемых дочерних организациях, то есть в обществах, создаваемых в результате реорганизации путем выделения из более крупной организации. Расскажем про основные процессы делопроизводства: от создания документов до их хранения. На что обратить внимание делопроизводителям и вышестоящей, и дочерней организации?
Е.Н. Кожанова, специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству
Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале
При этом предназначено оно первому адресату, а остальным направляется для сведения. Как правильно в такой ситуации оформлять обращение к тексту и реквизит «Адресат»? Обращение писать для всех адресатов? Или исключить его из текста делового письма? Как в таком случае выделить в деловом письме основного адресата?
Е.С. Буслаева, канд. филол. наук, руководитель отдела делопроизводства
Статья опубликована в журнале
Узнайте, как сформулировать правила подготовки протоколов и писем в вашей инструкции по делопроизводству, а также получите пример текста раздела «Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов» с правилами создания протоколов и писем, образцы полного и краткого протокола, выписки из протокола, делового письма.
Е.Н. Кожанова, специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству
Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале
Узнайте, как сформулировать правила подготовки управленческих документов (ЛНА, приказов и распоряжений) в вашей инструкции по делопроизводству, а также получите пример текста раздела «Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов».
Е.Н. Кожанова, специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству
Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале
ФНС уже начала выдавать квалифицированную электронную подпись. Новый механизм получения и использования КЭП вызывает много вопросов. Из статьи вы получите ответы на самые распространенные из них.
Л.А. Иванова, ведущий эксперт по документообороту отдела разработки программ документооборота фирмы «1С»
Инструкция: как сотрудникам писать отчеты о проделанной работе
Отчет о проделанной работе — это внутренний документ, позволяющий руководителю проконтролировать, насколько качественно и оперативно выполняет поставленные задачи его персонал. Такая форма оценки пригодится для разъездных и дистанционных сотрудников, деятельность которых происходит «не на глазах» у руководителя.
Кто и для чего сдает отчет о проделанной работе
Одним из эффективных методов проверки персонала остаются отчеты, включающие информацию о проделанной работе персонала за определенный период. Они позволяют за короткое время понять, как сотрудники расходуют время, что удается решить и каких результатов добиться. Такой способ дает возможность компании решить ряд задач:
- помогает поддерживать дисциплину труда;
- определить нормы труда для персонала;
- обнаружить эффективность расходов на оплату труда.
Если руководитель желает сделать эту форму проверки постоянной, необходимо закрепить это требование в локальных нормативных актах, договорах или должностных инструкциях подчиненных.
Форма и содержание отчетов
Форма рапортов зависит от периодичности. В зависимости от специфики деятельности их составляют:
- ежедневно — чаще всего для командированных и разъездных сотрудников;
- еженедельно — удобны для дистанционных работников;
- ежемесячно — при применении систем оплаты и мотивации;
- ежегодно — применяют при составлении финансового анализа и планирования расходов на проведение мероприятий, обучение и мотивацию персонала и др.
Стандартного бланка законодательство не устанавливает. И каждая компания вправе составить собственный шаблон и утвердить его в ЛНА.
Единственный отчетный документ, для которого уже есть унифицированный шаблон, — о командировке по форме Т-10а.
Если единой формы для конкретной деятельности не установлено, работник вправе составлять рапорт в произвольном виде. Обычно такая форма пугает сотрудников, и при написании они совершают ошибки:
- пишут сплошным текстом, сумбурно, нелогично, перескакивая с одной задачи на другую;
- указывают планы, но не отмечают результаты;
- сообщают о несущественных ежедневных деталях, но не уточняют важные итоги;
- боятся сказать о том, что не получилось;
- не анализируют результаты и не ищут пути решения новых проблем.
Для руководства важна четкость, последовательность действий и конкретный результат. Если что-то не получилось, не следует это скрывать. Не ошибается тот, кто не работает. Наоборот: важно отметить причину, объективные факторы, которые помешали выполнить работу, и предложить пути решения. Тогда руководитель оценит трудолюбие, инициативность и стремление человека принести пользу.
Чтобы составить отчет правильно, ориентируйтесь на структуру, в которую необходимо включить следующие пункты:
- Кому: ФИО и должность человека, которому предназначен документ.
- От кого: личные данные работника.
- Отчетный период, за который написан документ.
- Перечень задач, которые стояли за определенный период.
- Перечень реализованных заданий: здесь следует указать проведенные мероприятия и приложенные усилия (сколько переговоров проведено, сколько времени потребовалось на решение тех или иных вопросов, какие инструменты и материалы использованы и др.).
- Список нереализованных вопросов: отметить причины, которые помешали их выполнить, пути решения.
- План на следующий период.
- Предложения сотрудника по улучшению вверенного ему участка.
Количество граф в документе зависит от того, за какой срок его пишут. Например, для ежедневных или еженедельных рапортов указывают краткий набор сведений — что и когда сделано, а анализ и планы здесь не требуются. Подробный анализ и предложения пригодятся в годовом отчете о проделанной работе, в который помимо поставленных задач обязательно включают итоги, анализ, предложения и вывод. Если в документе важно отразить показатели, цифры, денежные средства, то сделайте это при помощи таблиц и графиков. Их составляют в динамике сравнения с предыдущими периодами.
В современном мире уже давно составляют отчеты в электронном виде. Самый распространенный вариант — в формате Word, а для табличного документа удобен Excel. Это зависит от специфики деятельности и отчетности. Если потребуется сдать документ по просьбе руководства на бумаге, то печатают его на обычном листе формата А4 и подшивают в папку.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как контролировать дистанционного работника. Используйте эти инструкции бесплатно.
Особенности для удаленной работы
С 1 января 2022 года вступил в силу закон № 407-ФЗ от 08.12.2020, который внес изменения в Трудовой кодекс о регулировании дистанционной деятельности. Сюда вошли правила взаимодействия с сотрудниками и требования сдавать отчеты о полученных результатах.
Для удаленной работы пригодятся еженедельные или ежемесячные рапорты. Правила составления однотипны, как и для остальных сотрудников. Отличия только в том, что подают их в электронном виде. В них указывают, какие результаты получены и какие инструменты для этого использовались, поскольку удаленным работникам часто приходится применять дополнительные меры и технические средства, которые им оплачивает работодатель.
Для удаленных подчиненных особенно важно подчеркнуть не только успехи, но и проблемы, которые не получилось решить самостоятельно. Для этого потребуется помощь руководителя, который учтет необходимые нюансы на будущее.
Примеры отчетов
Посмотрите на примерный образец, как правильно составить отчет о проделанной работе за месяц для менеджера по продажам. Целесообразно его представить в форме таблицы.
Чтобы правильно написать отчет на длительный период — месяц, год, ориентируйтесь на бланк, составленный с учетом указанных требований.
Отчет по итогам деятельности
____________________________________________________________ (ФИО сотрудника или наименование отдела)
Период с _______________ по____________
Поставленные задачи: | 1 |
2 | |
3 | |
Выполненные задачи: | 1 |
2 | |
3 | |
Не выполнено | 1 |
2 | |
3 | |
Причины невыполнения: | 1 |
2 | |
3 | |
Планы на следующий период: | 1 |
2 | |
3 | |
Предложения по улучшению трудового процесса: | 1 |
2 | |
3 |
дата _____________ подпись ответственного сотрудника _______________
А это примерный образец, как написать отчёт о проделанной работе для удалённого бухгалтера.
Что будет, если не представить отчеты
За непредставление отчетности работодатель вправе наложить дисциплинарное наказание. Но здесь есть нюансы. Наказать сотрудника получится, только если необходимость сдавать эти документы прописана в его трудовом договоре, должностной инструкции или иных нормативных актах, с которыми он ознакомлен под подпись. Если такой пункт отсутствует, а сотрудник справляется с обязанностями, наказать за то, что он не отчитался, нельзя.
Другое дело, когда подчиненный отказывается выполнять поручения начальства, нарушает дисциплину, тогда его ждет наказание (замечание или выговор) по ст. 192 ТК РФ. Но не за то, отчитался он или нет, а по результатам того, как он выполняет обязанности.
27 кадровых документов, без которых не обойтись
Как наладить работу с кадровыми документами в компании и избежать штрафов.
Разбираемся с практикующим кадровиком Татьяной Калугиной.
Я кадровик-практик с 1992 года, мне приходилось работать в разных организациях, начинать работу с нуля и разгребать дремучие заросли. Кстати, для опытного кадровика начинать с нуля — оптимальный вариант. Главное — получить карт-бланш от руководства организации. В новых компаниях я часто сталкивалась не только с проблемами в систематизации документов, но даже с отсутствием сейфов для хранения трудовых книжек! Обычно реальное положение дел в отделе сильно разнится с тем, что представляешь на всех этапах собеседований с руководством новой компании.
Что делать в первую очередь
Сохраняйте спокойствие. Для начала расчистите стол и полки в шкафах.
Возьмите несколько десятков картонных регистраторов типа «Корона».
Подпишите их, для начала — карандашом, в соответствии со списком кадровых документов, которые должны быть в любой организации (его я привожу ниже).
Сделайте из этого списка чек-лист и начните разбирать документы по папкам, найдете обязательные — отмечайте в чек-листе.
За каждое нарушение трудового законодательства КоАП РФ предусматривает штрафные санкции:
- Для должностных лиц — 1000–5000 руб.
Обязательные кадровые документы
В первую очередь проверьте наличие обязательных кадровых документов.
1. Приказ о назначении ответственных за учет, хранение и ведение трудовых книжек
Некоторые кадровики могут возразить, что в должностных инструкциях такой обязанности нет. Я только «за», чтобы в каждой должностной инструкции было прописано все досконально, но мы обязаны соблюдать не только все законы о труде, но и Постановления Правительства, Приказы Минтруда и другие нормативные акты. В статье 45 Постановления Правительства РФ от 16.04.2003 № 225 сказано, что такой приказ по основной деятельности в произвольном виде должен быть (за отсутствие — штраф 30 000 руб.). Такого приказа в организации может не быть только в одном случае — если все, что касается трудовых книжек (учет, хранение, заполнение) находится в руках руководителя. Он может работать с любыми документами без дополнительных приказов в силу своих уставных полномочий.
Совет: будет лучше, если наши руководители не станут прикасаться к трудовым книжкам. Пусть каждый занимается своим делом.
2. Правила внутреннего трудового распорядка (Статьи 68, 189, 190 ТК РФ)
3. Положение об оплате труда и премировании (Статья 135 ТК РФ)
4. Положение о защите персональных данных (Глава 14, пункт 8 статьи 86 ТК РФ)
Внимание! Правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда и премировании и положение о защите персональных данных — это обязательные локальные нормативные акты (ЛНА), которые должна быть в любой организации, независимо от количества сотрудников и формы собственности. За отсутствие каждого — штраф 30 000 руб.
5. Штатное расписание
Дебаты о том, обязателен ли этот документ, не утихают. Я считаю, что, если в ТК РФ есть такой термин (он упоминается в статьях 8, 57 ТК РФ), то дискутировать на эту тему не нужно. Он должен быть.
6. График отпусков (Статьи 122, 123 ТК РФ)
График отпусков по номенклатуре дел хранится только один год. Поэтому главное — посмотреть на дату утверждения документа. Он должен быть датирован не позднее, чем за две недели до наступления года, на который составлен. Отсчет всех кадровых сроков начинается на следующий день. Применительно к графику отпусков это 17 декабря.
Не забудьте проверить календарь! Например, в 2016 году 17 декабря выпало на субботу. Любой инспектор ГИТ в такой ситуации спросит, есть ли у вас приказ руководителя компании о привлечении к работе в выходной день с соответствующей компенсацией? В тот год «спаслись» только компании, у которых руководителю установлен ненормированный рабочий день — «Вышел в субботу только для того, чтобы утвердить график отпусков». Все остальные заплатили штрафы по 30 000 руб.
7. Трудовые договоры (статьи 56, 57, 67 ТК РФ) и дополнительные соглашения к ним (статьи 72, 72.1 ТК РФ)
Это отдельная тема, четко регламентированная ТК РФ.
8. Трудовые книжки (Статьи 65, 66 ТК РФ)
Речь идет о трудовых книжках, которые кадровик заполнил и взял на хранение в соответствии с приказом о назначении ответственных за учет, хранение и ведение трудовых книжек (см. выше). Я настоятельно рекомендую, даже если принять дела не у кого, составить акт с номерами трудовых книжек, которые обнаружите. Так вы сможете аргументировать возможную пропажу книжек.
9. Бланки трудовых книжек и вкладышей к ним (Приказ Минфина РФ от 22.12.2003 № 117н «О трудовых книжках»)
А также «Порядок обеспечения работодателей бланками трудовой книжки и вкладышами в трудовую книжку». Чистые бланки должны храниться в бухгалтерии вместе с приходно-расходной книгой (статьи 41 Постановления Правительства РФ от 16.04.2003 № 225). Часто бланки и приходно-расходная книга хранятся в отделе кадров, потому что бухгалтерия отказывается их брать. А это нарушение Постановления Правительства РФ. За отсутствие бланков трудовых книжек и бланков вкладышей в трудовые книжки грозит по 30 000 руб. штрафов. Количество бланков на хранении зависит от числа работников и текучести кадров.
10. Приходно–расходная книга по учету бланков трудовых книжек и вкладышей к ним
Хранится в бухгалтерии.
11. Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним
Приходно-расходная книга по учету бланков трудовых книжек и вкладышей к ним и книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним должны быть прошиты, пронумерованы, скреплены сургучной печатью или опломбированы (Статьи 40, 41 Постановления от 16.04.2003 № 225). Сейчас Роструд рассматривает вопрос об отмене сургуча или пломбы. Но пока за их отсутствие в двух книгах грозит штраф — по 30 000 руб.
12. Приказы по трудовым отношениям со сроком хранения 50 лет
Прием, перевод, прекращение трудовых отношений (увольнение), отпуска по беременности, родам, уходу за ребенком, без сохранения зарплаты, ежегодные дополнительные оплачиваемые, командировки за границу и в районы Крайнего Севера, смена персональных данных.
Внимание! Приказы, изданные до 01.01.2003 нужно хранить 75 лет (№ 43-ФЗ от 2 марта 2016).
13. Приказы по трудовым отношениям со сроком хранения 5 лет
Отпуска ежегодные, учебные, командировки по РФ.
14. Основания к приказам по трудовым отношениям
К любым приказам по кадрам обязательно должны быть письменные основания. Например:
- заявления (отпуска, увольнения),
Важно! В соответствии со статьей 68 ТК РФ, прием на работу оформляется приказом, изданным на основании заключенного трудового договора. И в ней нет ни слова о заявлении, хотя многие организации используют именно его.
15. Личные карточки работников (Т-2)
16. Табели учета использования рабочего времени Т-13, Т-12 (статьи 91, 99 ТК РФ)
17. Записки — расчет (Т-60, Т-61)
18. Материалы по охране труда (статья 212 ТК РФ)
В зависимости от рода деятельности организации, их количество может отличаться.
19. Разрешения на обработку персональных данных работников
За их отсутствие Роскомнадзор может оштрафовать на сумму от 15 000 руб. до 75 000 руб.
Дополнительный список кадровых документов
Эти документы становятся обязательными при определенных условиях.
1. Коллективный договор (Главы 6, 7 ТК РФ)
2. Положение о коммерческой, служебной или государственной тайне
Станет обязательным, если в трудовые договоры включен пункт о необходимости их соблюдения (статья 57 ТК РФ) или работник подписал обязательство об их неразглашении.
3. Положение об аттестации
Речь идет только внутренней аттестации работников организации. Она должна регламентироваться локальным нормативным актом с указанием целей, задач, порядка проведения и оформления итогов.
4. Должностные инструкции
В качестве альтернативы можно составить только должностные обязанности (ДО). Утвердить их и, либо прописать их в трудовых договорах, либо ознакомить с ними сотрудников под расписку. Роструд рекомендует ДО (Письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0, 31.10.2007 № 4412-6). А термин «должностные инструкции» в ТК РФ не упоминается.
6. Графики сменности
Графики сменности должны быть в организациях, сотрудники которых на отдельных должностях работают по графикам. Графики работы нужно доводить персоналу под расписку не позднее, чем за месяц до наступления периода, на который они составляются. Форма графиков законодательно не утверждена.
7. Гражданско–правовые договоры
Очень серьезная тема и ГИТ всегда предвзято относилась к ним. На протяжении с 01.01.2005 по 31.12.2014 решение трудовой инспекции о переквалифицировании договоров ГПХ в трудовые было рекомендательным, и только суд мог сказать, что он трудовой, то с 01.01.2015 права ГИТ вернули и теперь их решение по этому вопросу стало обязательным.
8. Договоры о материальной ответственности работников
Регулируются Постановлением Правительства РФ от 14.11.2002 № 823 «О порядке утверждения перечня должностей и работ, с которыми работодатель может заключать договоры о материальной ответственности». Эти договоры могут заключаться лишь с сотрудниками, работа которых непосредственно связана с приемом или выдачей материальных или денежных ценностей.
Мы проверили только наличие нужных документов, провели начальный аудит, разложили по папкам то, что нашли. Теперь нужно подробно проанализировать содержание документов, исправить ошибки и подготовить недостающие бумаги. Этому и другим аспектам работы с персоналом можно научиться на курсах Русской Школы Управления.
Татьяна Калугина Эксперт-практик в области кадрового делопроизводства, управления персоналом, преподаватель Русской Школы Управления.
Дисциплинарный проступок и взыскание: полный гид для кадровика с образцами документов
Что такое дисциплинарный проступок и дисциплинарное взыскание
Дисциплинарный проступок — это неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей (ч. 1 ст. 192 ТК РФ; п. 35 пост. Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2 (далее — Постановление № 2)).
Трудовой кодекс предусматривает три вида дисциплинарных взысканий (ст. 192 ТК РФ):
- замечание;
- выговор;
- увольнение по соответствующим основаниям.
- строгий выговор (например, к госслужащим, сотрудникам органов внутренних дел) (ст. 57 Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ; ст. 41.7 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1);
- предупреждение о неполном служебном соответствии (например, к прокурорам, таможенным работникам) (ст. 50 Федерального закона от 30.11.2011 № 342-ФЗ; подп. 4 п. 32 приказа ФТС России от 24.12.2008 № 1658).
Также Трудовой кодекс не допускает нарушение порядка применения дисциплинарного взыскания. За такие действия установлена ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа (ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ):
- на должностных лиц — в размере от 1000 до 5000 рублей;
- на юридических лиц — от 30 000 до 50 000 рублей.
- на должностных лиц — в размере от 10 000 до 20 000 рублей или дисквалификацию на срок от одного года до трех лет;
- на юридических лиц — от 50 000 до 70 000 рублей.
Вместе с тем наказание должно быть соизмеримо тяжести проступка, его последствиям и учитывать обстоятельства, при которых он был совершен (ч. 5 ст. 192 ТК РФ), а также предшествующее поведение работника, его отношение к труду (п. 53 Постановления № 2).
На практике замечание является более распространенной мерой ответственности, чем выговор.
Увольнение в случае однократного грубого нарушения трудовых обязанностей — наиболее строгая форма. Трудовой кодекс содержит перечень оснований для ее применения, например (п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ):
- прогул;
- появление сотрудника на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- разглашение государственной, коммерческой, служебной и иной тайны, в том числе разглашение персональных данных другого работника, и т. д.
Таким образом, по мнению автора, мерой наказания за грубое обращение с клиентом может служить замечание, если действия работника не имели тяжелых последствий для компании (например, таких, как потеря клиента, отказ потенциального клиента от заключения выгодного договора с финансовыми показателями и т. п.).
Основания для дисциплинарного взыскания
Правила внутреннего трудового распорядка, локальные нормативные акты, трудовой договор и должностная инструкция могут регламентировать процедуру взаимодействия работника с клиентами (ст. 189 ТК РФ; письмо Минтруда России от 16.09.2016 № 14-2/В-888). В этих документах может быть установлен запрет на использование ненормативной лексики при общении, недопустимость оскорблений либо других форм неэтичного поведения.
Кроме того, правила могут быть подробно прописаны в отдельном документе, например кодексе поведения, этических норм и делового общения, и включать следующие обязанности работника:
- соблюдать вежливый тон в общении с клиентами и коллегами, проявлять уважение и терпимость;
- не допускать нецензурных, оскорбительных и грубых слов, категоричных высказываний, некорректного тона в общении;
- быть внимательным и доброжелательным;
- не допускать конфликтных ситуаций, не совершать провоцирующие поступки;
- своевременно разрешать спорные вопросы, при этом использовать конструктивный метод диалога, деловой переписки;
- способствовать формированию и сохранению в коллективе благоприятного морально-психологического климата;
- поддерживать и развивать инициативу коллег.
Обратите внимание, что установленные правила не должны ухудшать положение работников относительно трудового законодательства, коллективного договора (если он есть) и должны учитывать мнение представительного органа работников (при его наличии в организации) (ст. 8 ТК РФ). В противном случае они могут быть признаны недействительными, а наложение дисциплинарного взыскания за несоблюдение правил — неправомерным.
Доказать совершение работником дисциплинарного проступка — обязанность компании. Помимо этого она должна доказать наступление последствий, к которым привели действия работника, и размер причиненного ущерба.
Наложение дисциплинарного взыскания и доказательства
Факт нарушения работником трудовой дисциплины фиксируется письменно, например, в докладной записке на имя руководства, акте, решении комиссии по результатам проверки, поскольку в случае судебного разбирательства работодателю необходимо будет представить доказательства совершения проступка (пп. 38, 43, 49, 53 Постановления № 2).
Образец докладной записки
Документальное основание для взыскания должно описывать, что и когда совершил работник, какой пункт какого локального нормативного акта нарушил, какие последствия повлекли его действия. Также можно дать рекомендации относительно меры дисциплинарного воздействия на нарушителя.
Обратите внимание, что обязанность ознакомить работника с данными документами трудовым законодательством не установлена.
После того как компании стало известно о дисциплинарном проступке, ей следует запросить у работника письменное объяснение его действий. Данную просьбу желательно задокументировать, то есть составить уведомление о предоставлении объяснений и передать работнику под подпись с указанием даты ознакомления на копии документа и подписи в получении.
Образец уведомления о предоставлении объяснений
Работник должен предоставить письменные объяснения в течение двух рабочих дней, которые считаются с даты, следующей за днем предъявления требования (ст. 191 ГК РФ). Лишение его такого права может являться основанием для признания дисциплинарного взыскания незаконным (определение Московского областного суда от 19.08.2010 по делу № 33-14897).
Обратите внимание, что при исчислении срока для предоставления объяснений не принимается во внимание индивидуальный график работы сотрудника (определение ВС РФ от 30.07.2008 № 36-В08-23).
Если по истечении двух рабочих дней объяснения отсутствуют, компания составляет акт об отказе в их предоставлении. Например, если объяснения затребованы в понедельник, следующие два дня компания их ожидает и в случае их непредставления в четверг составляет соответствующий акт.
Отсутствие объяснений не препятствует наложению дисциплинарного взыскания.
Если представленные объяснения работодатель сочтет уважительными, дисциплинарное взыскание может не применяться.
Важно соблюсти сроки наложения дисциплинарного взыскания. Оно применимо в течение месяца с момента выявления проступка (с момента, когда работодатель узнал или должен был узнать о данном факте), не считая времени болезни сотрудника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников (ст. 193 ТК РФ).
Считается, что компания узнала о совершении дисциплинарного проступка с момента, когда о нем стало известно непосредственному руководителю работника.
В Трудовом кодексе прописан срок ограничения наложения дисциплинарного взыскания (ст. 193 ТК РФ):
- в течение шести месяцев с момента совершения проступка;
- если о проступке стало известно в ходе ревизии или проверки — в течение двух лет с момента совершения проступка.
Унифицированной формы приказа о наложении дисциплинарного взыскания законодательством не предусмотрено. Документ должен содержать следующую информацию: Ф. И. О. работника; его должность и структурное подразделение; описание совершенного проступка; пункты каких локальных нормативных актов работодателя были нарушены; ссылки на докладные и объяснительные записки, акты, решение/протокол заседания комиссии расследования и их реквизиты; какой вид дисциплинарного взыскания применяется.
Образец приказа о наложении дисциплинарного взыскания
Если работник отказывается письменно ознакомиться с приказом, необходимо составить соответствующий акт.
В личную карточку работника (форма № Т-2, утв. пост. Госкомстата России от 05.01.2004 № 1) запись о дисциплинарном взыскании вносить необязательно. Но при необходимости (для обеспечения внутреннего учета) данную информацию можно отразить в разделе Х «Дополнительные сведения».
В трудовую книжку запись о дисциплинарном взыскании также не вносят, за исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение (ч. 4 ст. 66 ТК РФ).
Работник вправе обжаловать дисциплинарное взыскание в государственной трудовой инспекции, в комиссии по трудовым спорам и в суде (ч. 7 ст. 193, ст. 382 ТК РФ).
Комиссия по трудовым спорам обязана рассмотреть спор в течение 10 календарных дней со дня подачи работником заявления (ч. 2 ст. 387 ТК РФ). Если этого не произошло, работник имеет право перенести рассмотрение заявления в суд (ч. 1 ст. 390 ТК РФ).
Срок обжалования в суде составляет три месяца с момента вынесения приказа о применении дисциплинарного взыскания и месяц в случае, если работник был уволен за дисциплинарный проступок (ст. 392 ТК РФ). При этом дело о восстановлении на работе должно быть рассмотрено до истечения месяца со дня поступления заявления в суд. В указанные сроки включено в том числе и время, необходимое для подготовки дела к судебному разбирательству (п. 7 Постановления № 2; гл. 14 ГПК РФ).
Обратите внимание, что при обращении в суд с иском по требованиям, вытекающим из трудовых отношений, в том числе по поводу невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий трудового договора, работники освобождаются от оплаты пошлин и судебных расходов (ст. 393 ТК РФ).
Если работник пытается обжаловать увольнение за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей, а срок обжалования предыдущих дисциплинарных проступков истек, суд не удовлетворит его просьбу о восстановлении на работе (Обзор законодательства и судебной практики ВС РФ за II квартал 2007 года, утв. пост. Президиума ВС РФ от 01.08.2007).
В заключение отметим, что важно соблюсти все требования законодательства относительно процедуры наложения дисциплинарного взыскания. В противном случае у работника будут основания взыскать с компании компенсацию морального вреда (ст. 237 ТК РФ), а если он был уволен — восстановиться в должности и, соответственно, получить зарплату за весь срок вынужденного отсутствия с учетом процентов (денежной компенсации) за ее задержку (ст. 236 ТК РФ).
Министерство труда и социальной защиты РФ указало, что если в правилах внутреннего трудового распорядка, локальных нормативных актах или в трудовом договоре есть положения, предусматривающие недопустимость грубых, резких выражений при общении с клиентами, то к работнику, нарушающему данные положения, работодатель может применить меры дисциплинарного воздействия (письмо Минтруда России от 16.09.2016 № 14-2/В-888).
В судебной практике имеются примеры, когда суд не расценивает неэтичные действия работника и высказанное мнение, отличное от позиции руководства, как нарушение трудовой дисциплины (определение Санкт-Петербургского городского суда от 08.04.2013 № 33-5330, апелляционное определение Омского областного суда от 23.10.2013 по делу № 33-7037/13).
Право на свободу мысли и слова гарантировано статьей 29 Конституции РФ. Работник вправе свободно выражать свое мнение, критиковать действия других лиц, если его действия не носят оскорбительного характера и не унижают честь и достоинство личности.
С другой стороны, для ряда профессий невыполнение этических норм и правил служебного поведения является дисциплинарным проступком. Например, это касается сотрудников муниципальных служб, полиции, педагогов (определение Московского городского суда от 10.04.2012 № 33-8753/2012).
Во избежание описанных в статье ситуаций компании необходимо ввести корпоративную культуру, которая:
- включает нормы поведения в офисе;
- призывает соблюдать и придерживаться установленных правил в любой ситуации;
- обязывает руководителей быть примером для своих подчиненных;
- культивирует уважительное отношение между сотрудниками;
- позволяет отслеживать обратную связь по совместной работе в команде и периодически исследовать уровень удовлетворенности клиентов.
Привет, Гость! У «Клерка» новый курс!
(ФСБУ 5/2019, ФСБУ 25/2018, ФСБУ 26/2020, ФСБУ 6/2020, ФСБУ 27/2021.)
Успейте записаться, пока есть места! Обучение онлайн 1 месяц. Старт курса уже 15 февраля, программа здесь.
Заявление на выдачу документов при увольнении: правила написания и образец
Заявление о выдаче документов, связанных с работой, — это письменный запрос сотрудника к нанимателю о предоставлении справок о трудовой деятельности.
Надо ли писать заявление
При расторжении договора с работником в последний день работодатель выдает ему трудовую книжку и окончательный расчет по ст. 140 ТК РФ . Это предусмотрено в ч. 4 ст. 84.1 ТК РФ . Обычно выдача необходимых бумаг происходит по устной договоренности. Когда этого недостаточно, сотрудник пишет заявление-запрос о выдаче документов, связанных с работой.
Рабочие бумаги используют для разных целей:
- для судебных разбирательств (о взыскании зарплаты, о восстановлении в должности, о дисциплинарных взысканиях);
- для органов соцзащиты при получении пособий и компенсаций,
- для Пенсионного фонда РФ при назначении пенсий;
- для службы занятости и др.
Сотрудник не обязан объяснять работодателю, с какой целью он просит справки о его трудовой деятельности. Он вправе их использовать по собственному усмотрению.
Какие документы можно запросить у работодателя
Некоторые документы при расторжении договора с сотрудником работодатель обязан выдать без заявления. Среди обязательных бумаг:
- трудовая книжка (если не отказались от бумажного варианта);
- медицинская книжка (если есть);
- выписки из отчетов СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ;
- данные о стаже и трудовой деятельности СТД-Р;
- расчетный лист (ч. 1 ст. 136 ТК РФ );
- справка о зарплате по форме 182Н (пп. 3 п. 2 ст. 4.1 №255-ФЗ );
- расчет по страховым взносам за последний квартал РСВ;
- выписка из ДСВ-З (если были взносы для накопительной части пенсии).
Запрос придется подать, если необходимы справки — о доходах 2-НДФЛ, о среднем заработке для службы занятости, копии СПВ-2 (для ПФР при выходе гражданина на пенсию) и др. Основные указаны в ст. 61 ТК РФ :
- копии приказов о трудоустройстве;
- о переводах на другое рабочее место;
- о расторжении договора;
- выписки из трудовой книжки;
- справки о зарплате, о периоде трудовой деятельности в данной компании, о взносах социального страхования.
Закон не ограничивает список бумаг, которые работник вправе запросить у работодателя. Единственное требование — они должны касаться лично заявителя с указанием его фамилии.
Документы требуется зарегистрировать в организации и заверить подписью директора или другого уполномоченного лица. На копиях указываются сведения о том, где хранится оригинал.
Если сотрудник желает написать заявление на выдачу документов, связанных с работой по договору ГПХ, необходимо помнить: такой вид работ регулирует не Трудовой, а Гражданский кодекс РФ. Следовательно, закон не обязывает выдавать таким гражданам документы о рабочей деятельности. Исключение — справки о доходах и суммах налога, удержанных с них ( ст. 230 НК РФ ).
Как написать заявление
Унифицированных бланков в этом случае не существует. Но чтобы определить, как правильно составить заявление на предоставление справки с работы, достаточно составить его по общим правилам делопроизводства. Оформляют на листе А4 на компьютере или рукописным текстом.
Составляют его в письменной форме с указанием следующих сведений:
- кому — на имя главы компании (Ф.И.О. и должность);
- от кого — личные данные заявителя;
- наименование документа;
- просьба предоставить справки (перечислить их);
- дата составления запроса и подпись гражданина.
В основной части текста изложите основание, например, в связи с «выходом на пенсию» или «в связи с увольнением», затем просьбу о выдаче необходимых бумаг и ссылку на ст. 62 и 84.1 ТК РФ , которые позволяют это сделать. Подписать следует лично, шариковой ручкой, даже если текст запроса напечатан в электронном виде.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, какие документы и в какой срок необходимо выдать работнику при увольнении. Используйте эти инструкции бесплатно.
Образец заявления
Это пример формы заявления на предоставление характеристики и справок о зарплате при увольнении.
А это образец запроса на предоставление справки при выходе на пенсию.
От старшего юриста
Прошу уволить меня в связи с выходом на пенсию по возрасту 17.05.2021.
На основании ст. 62 Трудового Кодекса Российской Федерации, прошу выдать мне следующие документы, связанные с работой:
- копия СПВ-2 — о страховом стаже при выходе на пенсию.
ВХ №07/07-21 от 16.05.2021
Начальник отдела кадров: Романов Романов Роман Романович
Как и в какие сроки подавать заявление
Получить документы о трудовой деятельности работник вправе в любое время: и в отпуске, и на больничном, но чаще всего при увольнении. Если нет возможности подать заявление на истребование документов у работодателя лично, он вправе отправить его почтой заказным письмом с уведомлением. В любом случае при подаче на имя руководителя необходимо зарегистрировать заявку в порядке делопроизводства. Для этого кадровик указывает на запросе номер и регистрирует в журнале входящей документации. Необходимо написать заявку в двух экземплярах, чтобы один остался в компании, а другой (с регистрационным номером) у работника. Все документы при увольнении выдаются в последний рабочий день работника.
Что делать, если работодатель игнорирует заявление
Если в компании проигнорировали запрос или нарушили срок выдачи документов, работник вправе подать жалобу в Трудовую инспекцию или прокуратуру. За подобные нарушения штрафные санкции грозят организации и главе компании (по ст. 5.27 КоАП РФ ).
Организации придется выплатить штраф от 30 000 до 50 000 рублей (за повторное нарушение сумма возрастет до 70 000 рублей). На руководителя проверяющие органы вправе наложить от 1000 до 5000 рублей, а при неоднократном нарушении от 10 000 до 20 000 рублей или запрет на ведение деятельности на срок от 1 года до 3 лет.