Рассрочка оплаты коммунальных услуг

Платить за услуги ЖКХ можно в рассрочку, но не все об этом знают

Но об этом знают далеко не все. Поэтому адвокат в сфере недвижимости Олег Сухов рассказал о такой возможности и напомнил, что рассрочка по оплате услуг ЖКХ бывает трех видах: обязательной, договорной и та, про которую большинство забывают.

Требуем рассрочку

Постановление Правительства РФ № 354 (Пункт 72) предусматривает возможность обязательной рассрочки коммунальных платежей. Предоставить ее должны исполнители услуги в том случае, когда цена за нее в расчетном периоде на 25 процентов превысит стоимость той же услуги за аналогичный период прошлого года.

Например, стоимость отопления за декабрь 2019 года на 30 процентов превысила стоимость отопления за тот же месяц 2018 года. Значит, ресурсоснабжающая организация обязана разрешить собственнику (или квартиросъемщику) оплатить услугу за декабрь 2019 года в рассрочку. Для этого исполнитель услуги печатает квитанцию сразу с двумя позициями. В первой – указывается единовременная цена за “коммуналку” за расчетный период.

Вторая позиция “жировки” должна предусматривать возможность внесения человеком платы в рассрочку. Она предоставляется на 12 месяцев. Собственник (квартиросъемщик) может оплачивать ее равными долями ежемесячно.

Важно знать! Обязательная рассрочка предоставляется только с условием оплаты процентов. Иными словами, гражданин ежемесячно оплачивает не только коммунальную услугу, но и проценты за предоставление рассрочки. Размер процентов также указывается в платежке. И он не может более чем на 3 процента превышать ставку рефинансирования ЦБ РФ на день предоставления рассрочки.

Правда, здесь следует сделать маленькую оговорку. Ресурсоснабжающая организация или другой исполнитель жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) может и не начислять проценты, если местный бюджет компенсирует их. Но такая возможность, как вы понимаете, есть не во всех регионах.

Договоримся?

Кроме обязательной, есть еще и договорная рассрочка. Как можно понять, она вытекает из договора между собственником квартиры и управляющей компании (УК) либо ресурсоснабжающей организацией (РСО).

Для получения рассрочки собственник (квартиросъемщик) должен написать заявление на имя руководителя УК либо заместителя, директора филиала РСО. В заявлении следует указать причины, по которым собственник просит о рассрочке, а также период ее предоставления.

К заявлению, желательно, приложить копии документов, подтверждающих обоснованность просьбы. Например, справку о признании домовладельца инвалидом, свидетельство о смерти домочадца, справку из органов занятости о регистрации в качестве безработного, документ, подтверждающий потерю дохода и так далее. Желательно приобщить копии квитанций об оплате коммуналки, и документы, подтверждающие права собственности (или проживания) на квартиру.

Важно знать! Предоставление договорной рассрочки – это не обязанность, а право УК и РСО. Они могут отказать в ней. Например, когда собственник годами вообще не оплачивал коммунальные платежи. Также следует помнить, что за договорную рассрочку УК вправе предусмотреть начисление процентов.

Но в любом случае, если рассрочку не дали, можно написать и отправить жалобу в жилинспекцию, районную администрацию и прокуратуру. Там разберутся.

Суд разберется

Есть третий вид рассрочки, о котором почти всегда забывают. Это судебная рассрочка. Чаще всего потребитель получает ее в ходе судебного разбирательства, инициированного УК или РСО.

Управляющая компания подает иск (или заявление о выдаче судебного приказа) о взыскании задолженности по оплате коммунальных платежей с неплательщика.

Читайте также:
Обжалование кассационного определения

В ходе судебного заседания ответчик (то есть владелец помещения или квартиросъемщик) может ходатайствовать о предоставлении ему рассрочки по уплате коммунальных платежей. И суд почти всегда удовлетворяет подобные просьбы. Кому-то он может дать рассрочку всего на два месяца, а кому-то и на полгода. Все зависит от нюансов дела и уважительности причин для рассрочки, которые заявили неплательщики. Кстати, иногда судебное заседание может закончиться тем, что решение так и не было вынесено. Зато произошло заключение мирового соглашения между УК или РСО и должником. Оно также утверждается судом. По своей сути мировое соглашение – это все та же рассрочка.

Важно знать! Судебная рассрочка по оплате коммунальных услуг не означает, что владелец квартиры должен ежемесячно уплачивать только платежи, установленные судом. Одновременно он обязан оплачивать и текущие коммунальные платежи. В противном случае, он будет накапливать новую задолженность.

Инфокрафт: Формула ЖКХ

При накоплении большого долга по услугам, который должник не может единоразово погасить во избежания судебного разбирательства, по соглашению сторон может быть заключен договор о рассрочке платежа. В нем оговариваются условия возврата денег, сумма ежемесячного платежа, количество месяцев рассрочки.

На данный момент, рассрочка по задолженности реализована в программе таким образом, что дополнительные пени и проценты не начисляются. Если требуется добавить расчет, необходимо написать об этом по адресу hline@infocraft.ru.

Соглашение о рассрочке – это документ в программе, который позволяет распределить текущую задолженность по лицевому счету равными долями на выбранный период.

Документ «Соглашение о рассрочке»

Документ находится в подсистеме «Дополнительные возможности» и предназначен для просмотра и создания соглашения, а также создания печатной формы соглашения.

Документ содержит следующие реквизиты:

  • Дата соглашения – дата принятия соглашения;
  • Лицевой счет – лицевой счет, по которому создается соглашение;
  • Начало периода соглашения и окончание периода соглашения – даты начала и окончания действия рассрочки. За начало даты всегда принимаем первое число месяца, а за окончание – последнее;
  • Группа услуг и поставщик услуг – необходимо указать группу или поставщика услуг. При выборе поставщика или группы услуг, задолженность получается только по выбранным поставщикам/группе услуг;
  • Текущая задолженность – задолженность по лицевому счету на указанную дату с учетом пени;
  • Сумма соглашения общая – сумма, на которую создается соглашение. Проставляется автоматически при нажатии на сумму из текущей задолженности;
  • Сумма ежемесячного платежа – сумма платежа. Рассчитывается как отношение общей суммы к количеству месяцев рассрочки;
  • Распределять автоматически – флаг установлен по умолчанию и сумма соглашения разбивается самостоятельно пропорционально задолженностям по услугам на дату рассрочки. При снятии флага становится доступной для редактирования табличная часть списка услуг.

Закладка «Список услуг» содержит информацию о сумме соглашения в разрезе услуг, если не проставлен флаг «Распределять автоматически». На закладке «Файлы» можно прикреплять к документу файлы.

В документе есть возможность просмотреть, отредактировать, распечатать или отправить печатную форму соглашения о рассрочке.

При создании и проведении соглашения о рассрочке указанная сумма списывается с лицевого счета. Полная информация по расходу и приходу по соглашению фиксируется в регистре накоплений «Взаиморасчеты по соглашениям». При дальнейших начислениях пени списанная сумма не участвует в рассмотрении.

Читайте также:
Промышленный шпионаж: что это, примеры, ответственность

Создать и просмотреть соглашение о рассрочке также можно из самого лицевого счета. В лицевом счете на вкладке «Работа с должником» на закладке «Рассрочка» отображаются все соглашения о рассрочке.

При невыполнении лицевым счетом условий соглашения рассрочка может быть расторгнута. При расторжении создается новый документ «Расторжение соглашения о рассрочке», который можно просмотреть, нажав на ссылку «Расторгнуть соглашение» в самом соглашении. При этом текущий неоплаченный остаток по соглашению возвращается лицевому счету как задолженность и соглашение считается расторгнутым.

Информацию по суммам рассрочки можно посмотреть в отчетах «Карточка расчетов», «Оборотно-сальдовая ведомость по лицевому счету», «Отчет по оплате», «Отчет по задолженности», «Отчет по задолженности по срокам долга» при установке флага «Включать рассрочку».

Документы оплаты

Во всех документах оплаты реализована возможность отразить оплату по рассрочке. Для этого на форме добавлен выбор способа оплаты «по задолженности» или «по соглашению о рассрочке», также поле выбора соглашения и сумма оплаты соглашения.

После выбора соглашения о рассрочке на форме отображается сумма ежемесячного платежа по рассрочке. При нажатии на сумму она автоматически проставляется в поле суммы оплаты соглашения.

При проведении документа оплаты проверяется не превышает ли сумма оплаты по рассрочке остатка по рассрочке. Это делается для того, чтобы не допускать переплаты по рассрочке.

Все движения по оплате по рассрочке отображаются в регистре «Взаиморасчеты по соглашениям».

Отчетность

Добавлен новый отчет «Отчет по оплате соглашений». Отчет выводит информацию об оплате по соглашению о рассрочке за определенный период.

В уже существующих отчетах «Карточка расчетов», «Оборотно-сальдовая ведомость по лицевому счету», «Отчет по оплате», «Отчет по задолженности», «Отчет по задолженности по срокам долга» добавлен флаг «Включать рассрочку», при установке которого в отчетах выводится информация о рассрочке.

В отчеты «Оборотно-сальдовая ведомость (квартплата)» и «Шахматка» добавлен флаг «Включать рассрочку», при установке которого в отчетах при соответствующих настройках выводятся новые колонки с информацией по рассрочке.

В отчете «Единый платежный документ» добавлено заполнение раздела «Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа» данными по рассрочке.

В обработке «Выгрузка платежных документов в ГИС ЖКХ» добавлено заполнение данных по рассрочке в соответствующем разделе документа. Выгрузку платежных документов необходимо настраивать с учетом того, что рассрочка выводится только для коммунальных услуг.

Реструктуризация долга ЖКХ

Долги по ЖКХ, если они у вас есть, можно реструктурировать. Делать это надо по соглашению с управляющей или ресурсоснабжающей организацией. Или же — при взыскании в суде и при прохождении банкротства. Реструктуризация заключается в распределении задолженности на определенное количество месяцев. О том, как получить рассрочку и правильно оформить соглашение, читайте в нашем материале.

При этом может предусматриваться равный размер каждого ежемесячного платежа, либо разные суммы. В постановлении № 354 указан случай, при котором должнику обязаны предложить реструктуризацию долга отдельно за электроэнергию, водоснабжение и отопление, другие коммунальные услуги. Как в таких ситуациях поступать? Рассказываем!

Что такое реструктуризация долга по услугам ЖКХ

Реструктуризация — это рассрочка по выплате долга. Такой вариант часто применяется при взыскании задолженности через суд, а при прохождении банкротства реструктуризация является одним из трех этапов процедуры.

Читайте также:
Возврат долга физическими лицами

Суть реструктуризации заключается в следующем:

  • сумма долга, признанная сторонами или подтвержденная судом, распределяется на равные или неравные ежемесячные платежи. Но поверьте нам на слово — их нужно платить в срок и очень аккуратно!
  • размер ежемесячных платежей стороны могут определить на свое усмотрение, либо его утвердит суд;
  • при получении рассрочки взыскание задолженности не начинается, а если исполнительное производство уже возбуждено, то ФССП приостановит его;
  • если должник не будет соблюдать условия реструктуризации, то его заставят выплатить всю сумму, и кроме того — начислят штрафные санкции.

В соглашении на реструктуризацию стороны могут не только определить размер ежемесячных платежей, но и указать иные условия. Например, стороны могут прописать повышенный размер неустойки за неисполнение обязательств. Подписав соглашение, должник обязан выполнять его точно и в срок.

Можно реструктурировать долги по любым видам коммунальных услуг — за газ, свет, отопление, горячее и холодное водоснабжение, вывоз ТБО, водоотведение и т.д. От вида жилищно-коммунальной услуги зависит, куда нужно обращаться для оформления соглашения о рассрочке. Например, реструктуризация долгов по капремонту возможна только через регионального оператора, который занимается начислением и сборов платежей. В судебном порядке можно реструктурировать любые виды задолженности.

Когда и как можно получить рассрочку по коммунальным платежам

У должника есть несколько вариантов получения реструктуризации, каждый из которых имеет свои нюансы и последствия. Например, если добиться заключения соглашения по долгу еще до взыскания, то не придется платить судебную госпошлину. Подробнее о каждом варианте реструктуризации долгов ЖКХ читайте ниже.

По соглашению о реструктуризации

Соглашение — это документ, который стороны могут оформить по взаимному и добровольному решению. По соглашению можно оформить реструктуризацию долга по квартплате, других услугах ЖКХ.

В зависимости от ситуации и этапа взыскания, соглашение можно заключить:

  • до передачи задолженности на взыскание в суд;
  • в ходе судебного процесса;
  • на стадии исполнительного производства.

Соглашение нужно заключать с организацией, перед которой возникла задолженность. Это может быть ресурсоснабжающая или управляющая компания, либо уполномоченный ими расчетный центр. Расчетные центры оказывают услуги агентирования по сбору платежей по договору с УК или ресурсоснабжающей организацией. В договоре может быть указано полномочие на заключение соглашений, на предоставление рассрочек и отсрочек по долгам.

Реструктуризация долга ЖКХ заключается в его распределении на равные или неравные ежемесячные платежи

Реструктуризацию можно получить по соглашению с управляющей или ресурсоснабжающей организацией, при взыскании в суде, в ходе банкротства. Точный срок и условия реструктуризации определяют стороны соглашения или суд. Но главное в любой реструктуризации — это все-таки выплата долга. Пусть не сразу и не сегодня, но возврат денег за услуги должен произойти.

Если задолженность уже взыскивается, соглашение о реструктуризации будет рассматривать суд. Если документ не противоречит закону и не нарушает интересы сторон, судья утвердит документ. После этого должник обязан точно соблюдать условия соглашения, в том числе вносить платежи в согласованные даты и в определенном размере.

Читайте также:
Виды режимов имущества супругов. Брачный договор

При взыскании через суд и приставов

Есть и еще один вариант получения рассрочки — ходатайство от ответчика в судебном процессе. Его можно заявить после вынесения решения суда или после выдачи судебного приказа.

Нюансы предоставления рассрочки по взысканной задолженности ЖКХ:

  • так как суд уже взыскал долг по коммунальным услугам, его размер не может меняться при предоставлении рассрочки;
  • чтобы получить реструктуризацию таким способом, ответчик обязан доказать невозможность единовременной выплаты всей суммы долга;
  • для получения рассрочки нужно представить доказательства, что взыскатель будет ежемесячно получать платежи в определенной сумме;
  • точный срок реструктуризации и размер ежемесячного платежа суд определит с учетом интересов сторон, в том числе, исходя из финансового, семейного и имущественного положения должника.

При рассмотрении ходатайства истец может предъявлять свои возражения против рассрочки. О предоставлении реструктуризации по долгам ЖКХ суд вынесет определение.

Если взысканием занимают приставы, то стороны могут оформить мировое соглашение, представить его на утверждение в суд. На основании судебного определения пристав прекратит дело, остановит принудительные взыскания. Если должник не будет соблюдать условия рассрочки, то взыскатель сможет получить новый исполнительный лист, и снова направит его в ФССП.

В ходе банкротства

Реструктуризация задолженностей является одним из возможных вариантов завершения банкротства. По предложению банкрота, кредиторов или управляющего суд может утвердить план реструктуризации, если есть реальная возможность восстановления платежеспособности должника.

Однако в банкротстве рассматриваются требования сразу всех кредиторов, а не только управляющих компаний и предприятий ЖКХ. Поэтому реструктуризация будет предоставлена по всем долгам, а не только по коммунальным услугам.

Не могу выплатить долг по кредитам банкам,
но могу платить долги по ЖКХ. Одобрит
ли суд такой план? Спросите юриста

Когда управляющая компания обязана дать рассрочку

Расчет платежей по ЖКУ осуществляется в соответствие с постановлением правительства РФ № 354. Там указаны условия, при которых должнику обязаны предложить рассрочки по текущим платежам и задолженности ЖКХ:

  • предложение о рассрочке дается, если размер коммунальных платежей за текущий месяц превышает сумму за аналогичный месяц предыдущего года более чем на 25%;
  • предложить рассрочку обязана организация ЖКХ, которая направляет квитанцию собственнику или нанимателю;
  • если плательщик соглашается с предложением, сумма начисленных платежей разбивается на 12 равных частей, которые нужно гасить ежемесячно.

Сравнение размера платежей по услугам ЖКХ осуществляется по каждому месяцу текущего и предыдущего года. Приведем пример, когда управляющая компания обязана предложить рассрочку по постановлению № 354. Если за сентябрь 2020 года размер платежа составлял 5 000 рублей, а в сентябре 2021 года в квитанции указано уже 9 000 рублей, то возникает обязанность предложить рассрочку.

Если должник согласится с предложением, сумма 9 000 рублей будет разбита на 12 равных ежемесячных платежей и составит 750 рублей. Аналогичным образом будет считаться рассрочка и по другим месяцам.

Порядок реструктуризации задолженности по коммунальным платежам

Разберем, как сделать реструктуризацию по долгам ЖКХ на примере соглашения с управляющей или ресурсоснабжающей организацией. В данном случае должник может лишь предложить оформить договор, так как все зависит от решения второй стороны. Заставить заключить соглашение нельзя.

Куда обращаться

Для получения рассрочки по задолженности ЖКХ нужно подать заявление в организацию, которая занимается начислением платежей и выставлением квитанций.

  • управляющая компания, с которой заключен договор на обслуживание дома;
  • ресурсоснабжающая организация, которая заключила договоры на предоставление коммунальных услуг ЖКХ с каждым собственником или нанимателем;
  • компания, которая занимается начислением и сбором платежей по договору агентирования (например, расчетные центры);
  • ТСЖ, если собственники выбрали такой способ управления домом.

Платежи по квартире могут выставлять сразу несколько организаций. Например, управляющая компания будет требовать платежи за содержание домового имущества, тогда как платежи за свет, газ и воду будут начисляться напрямую ресурсоснабжающей организацией. Поэтому должнику придется подавать заявления в несколько адресов.

В силу закона № 230-ФЗ коллекторские компании не могут заниматься сбором долгов по коммунальным услугам ЖКХ. Поэтому с ними договор о реструктуризации можно заключить только по другим видам задолженностей (кредиты, займы и т.д.).

Читайте также:
Алименты очередность платежа: как получить, размер

Или — если УК или ресурососбытовая компания признаны банкротами. Тогда право на взыскание долга получат коллекторы, которые «разбирают» долги вашего коммунальщика.

УК продала долги по ЖКХ коллекторам.
Имеют ли они право беспокоить
должника? Спросите юриста

Как оформить соглашение о реструктуризации долга за коммунальные услуги

При подаче заявления о рассрочке уплаты долга нужно сразу приложить проект соглашения на реструктуризацию долгов ЖКХ. Также по просьбе заявителя этого документа, соглашение может подготовить ресурсоснабжающая или управляющая компания. Если соглашение оформляется при судебном взыскании, стороны обязаны представить его проект на утверждение суда.

Условия соглашения стороны определяют по своему усмотрению. Учитывая характер задолженности ЖКХ, условия реструктуризации могут заключаться в следующем:

  • по соглашению собственник или наниматель подтверждает сумму долга ЖКХ и начисленных пени на определенную дату;
  • вся сумма задолженности ЖКХ распределяется на равные или неравные платежи на определенное количество месяцев (например, по 5 000 рублей на 10 месяцев);
  • по соглашению может определяться точная дата внесения платежей (например, не позже 15-го числа каждого месяца);
  • на нарушение сроков или за невнесение всей суммы ежемесячного платежа может вводиться дополнительная неустойка;
  • по условиям договора о реструктуризации должнику могут предоставить льготный период и освободить его от выплат на 1-2 месяца.

Как добиться заключения соглашения о реструктуризации? От своевременного поступления платежей зависит надлежащая работа предприятия ЖКХ или управляющей компании. Поэтому они согласятся на рассрочку только в том случае, если собственник (наниматель) предоставит определенные гарантии по погашению долга.

Например, это может быть единовременное погашение части долга на дату заключения соглашения, предоставление документов о сложной финансовой ситуации владельца жилья, и т.д. Рассрочку вряд ли дадут безработному должнику, если он не представит никаких гарантий погашения задолженности по услугам ЖКХ.

Образец соглашения

У нас на сайте можно скачать образец договора по реструктуризации долга по услугам ЖКХ. Его можно использовать при обращении в ресурсоснабжающую или управляющую компанию, или же — в судебном процессе. Помощь в оформлении документа для реструктуризации долгов по ЖКХ окажут наши юристы.

На какой срок можно получить рассрочку

Срок реструктуризация долга по ЖКХ физического лица зависит от варианта ее получения и оформления.

Рассрочку по погашению задолженности можно получить на срок:

  • определенный сторонами при подписании соглашения — предприятие ЖКХ вряд ли согласится дать рассрочку на несколько лет, так как рост задолженности может повлечь проблемы в работе, привести к банкротству самой конторы ЖКХ;
  • определенный судом по ходатайству ответчика — точный срок зависит от имущественного, семейного и финансового положения должника, доводов взыскателя;
  • не более 3 лет, если реструктуризация осуществляется через банкротство — в данном случае максимальный срок действия плана реструктуризации утвержден законом № 127-ФЗ.
Читайте также:
Должны ли пенсионеры платить налог, сдавая квартиру?

На практике, период рассрочки будет составлять несколько месяцев. Реструктуризация на больший срок вряд ли устроит УК или предприятие ЖКХ, так как они могут быстрее получить долг при взыскании через приставов. Более того, должнику могут вообще отказать в реструктуризации без обоснования причин. В этом случае можно попробовать получить рассрочку по долгам ЖКХ в судебном порядке.

Какие документы нужны для получения
рассрочки по выплаты долгов ЖКХ
в суде? Спросите юриста

Что грозит должнику за неисполнение соглашения о реструктуризации

Стороны обязаны точно соблюдать свои обязательство по договорам и соглашениям. Например, предприятие ЖКХ не будет передавать документы на взыскание, если должник будет вовремя вносить платежи по реструктуризации. Если должник нарушит свои обязательства, то наступят следующие последствия:

  • предприятие ЖКХ или управляющая компания подаст заявление на выдачу судебного приказа или на исковое заявление;
  • должнику придется нести дополнительные расходы, в том числе платить пени на просрочку, судебную госпошлину, исполнительский сбор ФССП;
  • в процессе исполнительного производства начнутся удержания с зарплаты и других доходов. А потом последует и реализация имущества.

Предприятие ЖКХ не даст согласие на списание или прощение задолженности. Списать долги по коммунальным услугам можно только через судебное или внесудебное банкротство. Но и этот вариант списания долга УК не признают, увы. Они до последнего вписывают неоплаченный долг в платежные поручения в адрес квартиры.

Если вам нужна помощь в оформлении документов и получении реструктуризации долга ЖКХ, обращайтесь к нашим юристам. Мы разъясним нормы законодательства и судебной практики, выберем оптимальный вариант получения рассрочки.

Предоставление рассрочки по оплате задолженности за жилищно-коммунальные услуги

В Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю поступают обращения граждан о нарушении их прав ресурсоснабжающими организациями по предоставлению рассрочки оплаты задолженности за коммунальные услуги. Граждане считают, что рассрочка по оплате задолженности должна предоставляться на срок 12 месяцев согласно п. 72 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее – Правила № 354).

Вместе с тем пунктом 72 Правил № 354 предусмотрена обязанность Исполнителя по предоставлению потребителю рассрочки платы за коммунальные услуги в том случае, если начисленный потребителю размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года.

Предоставление такой возможности осуществляется путем включения в платежный документ, предоставляемый Исполнителем потребителю, наряду с позицией, предусматривающей внесение платы за коммунальную услугу за расчетный период единовременно, позиций, предусматривающих возможность внесения потребителем платы в рассрочку в размере одной двенадцатой размера платы за коммунальную услугу за истекший (истекшие) расчетный период, в котором (которых) возникло указанное превышение, и суммы процентов за пользование рассрочкой, которая подлежит внесению потребителем при оплате коммунальной услуги по этому платежному документу.

Читайте также:
Заявление в управу района

При расчете величины превышения размера платы за коммунальную услугу не учитывается величина превышения, возникшая вследствие увеличения в жилом помещении числа постоянно и временно проживающих потребителей.

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день предоставления рассрочки. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы Российской Федерации исполнителю предоставляется компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.

Из изложенного выше следует, что требование о предоставлении рассрочки платы за коммунальную услугу, связанной с задолженностью, образовавшейся в результате нерегулярной несвоевременной оплаты за коммунальные ресурсы не подпадает под действие норм п. 72 Правил № 354.

А в соответствии с вышеуказанной нормой рассрочка предоставляется только лишь от независящих от потребителя случаев превышения более чем на 25% размеров платы за соответствующие коммунальные услуги по сравнению с аналогичным расчетным периодом прошлого года.

Порядок предоставления рассрочки по оплате коммунальных услуг гражданам вследствие образовавшейся задолженности законодательством не предусмотрен, как и обязанность Исполнителя предоставлять рассрочку каждому обратившемуся потребителю в случае образовавшейся задолженности.

В соответствии с п.75 Правил № 354 порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) в случаях, не указанных в пункте 72 настоящих Правил, согласовываются потребителем и исполнителем.

При этом следует иметь в виду, что как ресурсоснабжающая организация, так и исполнитель коммунальных услуг имеют право предоставлять рассрочку по оплате задолженности за коммунальные услуги, но только по своему усмотрению по форме и порядку, установленном локальными актами своей организации.

Коммуналка в рассрочку: как снизить долг за услуги ЖКХ

Фото: Сергей Коньков/ТАСС

Объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в России, по оценкам Минстроя РФ, превышает 1,3 трлн руб., 810 млрд руб. из них приходится на управляющие компании и население. В министерстве считают, что долги за жилищно-коммунальные услуги во многом связаны с недостаточной культурой потребления ресурсов в стране. Остро стоит и вопрос взыскания просроченной задолженности за услуги ЖКХ: не раз обсуждалась идея о передаче коммунальных долгов россиян коллекторам.

Один из простых и удобных способов погашения коммунального долга — его реструктуризация. Вместе с экспертом ЖКХ и юристом рассказываем, что такое рассрочка коммунального долга и как ее получить.

Реструктуризация долга: отсрочка или рассрочка

Реструктуризация коммунального долга — это соглашение об изменении порядка погашения задолженности по коммунальным платежам. Другими словами — рассрочка или отсрочка платежа.

Читайте также:
Промышленный шпионаж: что это, примеры, ответственность

Рассрочка предполагает оплату образовавшегося долга по зафиксированному графику: вся сумма долга распределяется на определенное количество месяцев, в течение которых долг погашается равными частями. Она может предоставляться беспроцентно или предполагать начисление процентов, поясняет эксперт сферы ЖКХ Александр Костюков.

Что касается отсрочки долга, то должнику предоставляются своеобразные платежные каникулы — в результате отсрочки дата исполнения обязательства по оплате ЖКУ переносится на обговоренное с должником количество месяцев.

С какого момента образуется долг

Все платежи за жилищно-коммунальные услуги вносятся ежемесячно до десятого числа, если договором с управляющей компанией не предусмотрены иные сроки оплаты. Если оплата не поступила в срок, то платеж считается просроченным. Начиная с 11-го числа у потребителя образуется задолженность и начисляются пени. Их размер рассчитывается исходя из 1/300 ставки рефинансирования Центробанка и зависит от срока давности просрочки.

В каких случаях можно получить рассрочку

Чтобы получить рассрочку по коммуналке, необходимо заключить соглашение о реструктуризации долга услуг ЖКХ с управляющей компанией либо обратиться непосредственно в ресурсоснабжающую компанию (РСО).

Для получения рассрочки по коммунальному долгу у потребителя должны быть уважительные причины, рассказала член Ассоциации юристов (АЮР) Ольга Евстропова. Среди них — ухудшение финансового положения плательщика (например, потеря работы) или длительная нетрудоспособность (тяжелая болезнь, в результате которой гражданин не мог долгое время работать). Сюда же относятся потеря кормильца и отсутствие источников дохода у других членов семьи, а также декретный отпуск или семейные проблемы.

«Все перечисленные причины должны быть подтверждены документально. Также важно учитывать, что предоставление реструктуризации коммунального долга — это право управляющей компании или организации, непосредственно оказывающих жилищно-коммунальные услуги», — отметила юрист.

При этом есть ситуации, когда рассрочка обязательна к предоставлению. В случае если платеж за коммунальные услуги пришел на 25% больше, чем в аналогичный период прошлого года, у потребителя появляется право воспользоваться рассрочкой, пояснил Александр Костюков.

В данной ситуации рассрочку предоставляют на 12 месяцев. Причем потребитель в любое время может досрочно погасить платежи по рассрочке.

Каждая управляющая организация или РСО самостоятельно устанавливает порядок предоставления рассрочки и отсрочки для потребителей, у которых есть долги за коммуналку.

Условия реструктуризации коммунального долга, как правило, определяются индивидуально для каждого должника и зависят от причин и обстоятельств, по которым плательщик не может оплачивать коммунальные счета. По словам юриста, управляющим компаниям выгоднее предоставлять рассрочку долга, чем нести временные и финансовые расходы на принудительное взыскание долга через суд. Поэтому они идут навстречу должникам и в большинстве случаев одобряют рассрочку.

Чтобы реструктуризовать долг, гражданину необходимо обратиться с заявлением о реструктуризации долга в управляющую компанию или РСО. К заявлению должен быть приложен пакет документов. Это правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор социального найма или свидетельство о праве собственности на жилое помещение), справка о сумме долга, документы, подтверждающие наличие уважительных причин для реструктуризации коммунального долга (медицинские справки, копия трудовой книжки с записью об увольнении, справка о постановке на учет в качестве временно безработного, справка о составе семьи и др. в зависимости от обстоятельств), а также копия документа, удостоверяющего личность, либо доверенность на представителя.

Читайте также:
Возврат долга физическими лицами

В случае превышения платы на 25% исполнитель коммунальной услуги обязан сообщить потребителю об этом в платежном документе, указав условия и порядок предоставления рассрочки. Если потребитель согласен воспользоваться рассрочкой, то он подает соответствующее заявление. Другие документы в данном случае не требуются.

Отказ в рассрочке: что делать

Если гражданину отказали в реструктуризации коммунального долга, рекомендуется обратиться с заявлением повторно, лучше через два-три месяца после отказа. К заявлению необходимо приложить как можно больше документов, подтверждающих уважительные причины, по которым гражданин не может оплачивать услуги ЖКХ.

«Важно в этот период частично гасить коммунальный долг, хотя бы в незначительном размере. Также в самом заявлении стоит предложить несколько вариантов реструктуризации коммунального долга. В этом случае есть вероятность, что управляющая компания не откажет в реструктуризации долга», — посоветовала Ольга Евстропова из АЮР.

Если у исполнителя коммунальных услуг была обязанность предоставить рассрочку, но он отказался это делать, потребитель может обратиться в суд, прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

Что будет, если не гасить долг за коммуналку

Если должник не будет гасить задолженность и предпринимать мер по ее реструктуризации, он получит повестку в суд. Управляющая компания или РСО вправе обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать задолженность принудительно через службу судебных приставов.

«В случае игнорирования требований приставов неплательщика ждет арест имущества (банковских счетов), запрет на выезд за границу и конфискация движимого имущества (автомобиля, бытовой техники). В исключительных случаях злостного неисполнения решения суда возможно последующее изъятие недвижимости», — предупредила юрист.

При этом любой, даже самый безнадежный вопрос с задолженностью за коммунальные услуги всегда нужно решать во взаимодействии со своей управляющей компанией или РСО. В любом случае должнику не следует скрываться, надеясь, что долг исчезнет сам по себе. Ситуация может закончиться серьезным штрафом и судом. Решая проблему конструктивно в диалоге с ресурсниками или управляющей компанией, должник может получить приемлемые условия рассрочки.

Коронавирус и льготы за коммуналку пожилым

23 марта мэр Москвы Сергей Собянин и губернатор Московской области Андрей Воробьев в сообщили о новых мерах борьбы с распространением коронавируса. Всех людей старше 65 лет, а также имеющих хронические заболевания в столице и Подмосковье обязали соблюдать режим самоизоляции до 14 апреля. Выходить на улицу пожилым людям можно только в случае крайней необходимости (в магазин или аптеку).

Для компенсации дополнительных расходов, которые могут возникнуть в связи с режимом самоизоляции, представители данных групп граждан получат разовую материальную помощь в размере 4 тыс. руб. в Москве и 3 тыс. руб. — в Подмосковье.

Также людей, которые соблюдают домашний карантин из-за коронавируса, не будут штрафовать за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, телефона и интернета.

Как оформить рассрочку по коммунальным платежам и квартплате

Кому и в каких случаях положена рассрочка, где ее оформить и как именно нужно выплачивать долг, читайте в материале РИАМО.

Сроки оплаты ЖКУ

Платить за квартиру и за коммунальные услуги необходимо, согласно ч.1 ст.153 ЖК РФ. При этом плата обычно вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Может быть установлен и иной срок, например, договором управления многоквартирного дома, решением общего собрания членов ТСЖ, жилищного кооператива. Просрочка наступает после 11 числа (п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 22), объясняет юрист «Европейской юридической службы» Людмила Старовойтова.

Читайте также:
Может ли инспектор ГИБДД выписать несколько штрафов?

Возможность оформить рассрочку

Если возможности заплатить полностью вовремя нет, гражданин (собственник или наниматель жилого помещения) имеет право оформить рассрочку. Это регулирует п. 72-75 Правил предоставления коммунальных услуг. В этом случае никаких санкций за неполную оплату не последует.

Узнать сумму задолженности можно в платежном документе (ЕПД), где она отражается согласно п. 69 вышеуказанных Правил.

По словам Людмилы Старовойтовой, лимита задолженности, препятствующего получению рассрочки, по закону не существует, так что неважно, задолжали вы 10 или 200 тысяч рублей.

Куда обращаться

С заявлением о предоставлении рассрочки для погашения долга необходимо обращаться либо в управляющую компанию (УК), либо, если договор заключен напрямую с поставщиком, например, с «Мосэнергосбытом», непосредственно к исполнителю коммунальной услуги.

Заявление пишется в произвольной форме, в нем излагаются обстоятельства, которые послужили основанием для обращения с просьбой о рассрочке. Тяжелое материальное положение Людмила Старовойтова рекомендует подтверждать документально. Это может быть, например, выписка из истории болезни, документ об утрате заработка, о наличии иждивенца в семье и т.д. В заявлении укажите период, на который вы просите предоставить вам рассрочку. Определить его нужно самостоятельно, оценив свое материальное положение. Однако окончательные сроки устанавливаются по соглашению с УК или поставщиком услуг.

Порядок выплат

Порядок выплаты задолженности в рассрочку определяется соглашением с УК или поставщиком услуг. Обычно это погашение долга ежемесячно равными частями. Например, вы ежемесячно вносите текущий платеж и вдобавок – определенную сумму в счет погашения долга. В платежном документе будет отражена информация о рассрочке и размере ежемесячного платежа.

Что будет, если не оформить рассрочку

Прежде всего, неплательщика ждут пени, начисление которых регулируется ч. 14 ст. 155 ЖК РФ и п. 159 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Размер пеней зависит от того, насколько давно наступила просрочка за внесение платы. Чем дольше не платить, тем больше пени, начисляемые за каждый день. Сначала это 1/300 ставки рефинансирования банка РФ от не выплаченной в срок суммы, а затем – 1/130 этой ставки.

Также исполнитель может ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги (КУ), если у потребителя есть задолженность хотя бы по одной из них в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за КУ (рассчитывается по нормативу вне зависимости от наличия счетчиков). Поэтому УК или сбытовая компания могут, например, установить заглушку на канализацию или временно приостанавливать подачу горячей воды в определенные периоды времени.

Наконец, исполнитель вправе обратиться в суд за взысканием образовавшейся задолженности.

Принудительным исполнением в силу требований Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 31.07.2020) «Об исполнительном производстве» занимаются судебные приставы. Так, у потребителя могут принудительно взыскать сумму долга и даже конфисковать имущество.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите “Ctrl+Enter”

Ссылка на основную публикацию