Что делать если воруют фото в Инстаграм
Воровство контента в интернете — к сожалению, частое явление. Обидно, когда кто-то выставляет ваши фото и выдает себя за вас. А если у вас бизнес, вы выставляете на странице созданные вами оригинальные фото товара, а потом конкуренты или мошенники крадут ваш контент, нанося вред бизнесу и репутации.
В статье расскажем, как бороться с воровством контента в Инстаграм, почему не стоит игнорировать факты воровства и как защитить контент при помощи сервиса Facebook Rights Manager.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Что понимать под воровством контента
Воровством считается полное или частичное копирование контента без указания авторства и разрешения автора. В этой статье будем разбирать именно наглое воровство, а не адаптацию чужой идеи со своим видением (под адаптацией можно понимать каверы песен, картины в похожем стиле, аналогичную композицию на фото, но с другими людьми в кадре и так далее).
Простыми словами — вы выложили уникальное фото в Инстаграм, а потом обнаружили его на чужом аккаунте.
Так как статья про Инстаграм, говорим о краже фото и видео. На чужом контенте могут набирать подписчиков, зарабатывать и даже обманывать людей.
Как краденный контент может навредить бизнесу
Причины, по которым стоит бороться с кражей контента:
Конкуренты могут переманить клиентов. Представьте, вы старались над визуалом и надеялись за счет него привлечь больше клиентов и подписчиков. Но конкуренты взяли и нагло выложили фото/видео у себя и в итоге ваши потенциальные клиенты совершили покупку не у вас, а в другом магазине.
Клиент получил товар плохого качества у другого продавца, но обвиняют вас. Часто страдают бренды, чьи фото выставляют у себя продавцы подделок. Представьте себе, вы создали бренд качественных вещей, заплатили фотографам за съемку товара, а недобросовестный конкурент взял ваше фото и рассылает продавцам некачественный ширпотреб вместо оригинала. Не каждый клиент поймет, что купил подделку, можно подумать, что ваш бренд производит некачественные вещи, а это прямой удар по репутации.
Клиент вообще не получил товар. За вашими фото и видео могут скрываться мошенники, которые вообще не отправляют товар покупателям и тогда удар по репутации компании будет еще серьезнее.
Ваши фото теряются среди копий. Если пользователи будут видеть одинаковые фотографии на разных аккаунтах, то подумают, что в вашем товаре нет ничего уникального, он штампуется на одном и том же заводе в Китае, а значит без разницы, у кого покупать. Вдвойне обидно, если ваш товар на самом деле уникален (например, это ручная работа).
Могут подумать, что это вы крадете фото. Например, сначала пользователь Инстаграм увидел фото в аккаунте конкурента, а потом уже у вас. Он не будет разбираться, где первоисточник и может даже подумать, что товара у вас нет вообще, а есть только ворованные фото.
Как бороться с воровством фотографий и контента в Инстаграм
Есть 4 варианта, что делать, если вы обнаружили воровство контента:
- Написать автору или администратору страницы, где обнаружен контент. Попросить удалить спорный контент со страницы или поставить отметку на ваш аккаунт с указанием, что это источник (или даже отметить контент, как брендированный). Иногда дополнительный трафик не помешает. Но нарушители не всегда идут на контакт, а иногда и откровенно хамят авторам контента.
- Подать жалобу в Instagram. Если нет времени на переписки или владелец страницы не идет на контакт / не выполняет требования. В случае удовлетворения жалобы, соцсеть сама удалит контент со страницы нарушителя.
- Подавать в суд. Но сразу стоит сказать, что судиться в РФ по поводу авторского права — бесперспективное занятие. Имеет смысл только если вы реально понесли убытки, и контент использовался нарушителем в коммерческих целях.
- Использовать инструмент Facebook Rights Manager — он позволяет защитить контент с конкретных страниц Facebook и Instagram. Сервис сам вычисляет скопированный контент и сообщает об этом правообладателю. Можно настроить мониторинг контента, потребовать через сервис от нарушителя указать авторство или удалить ваш контент со своей страницы. Также можно указать в Facebook Rights Manager партнеров, которые легально распространяют ваши фото и видео (например, на условиях рекламы).
P.S. Эти рекомендации пригодятся не только бизнесу, но и вообще любым пользователям Инстаграм, кто столкнулся с кражей контента.
Как пожаловаться в Инстаграм на нарушение авторских прав
Подать жалобу в соцсети — самый разумный и работающий вариант. Можно сразу перейти на форму для подачи жалобы на нарушение авторского права в Инстаграм, либо открыть публикацию, где выложен ваш контент, нажать на 3 точки, затем «Пожаловаться».
Выбираем пункт «Это неуместный контент».
Затем «Нарушение прав на интеллектуальную собственность».
Нажимаем на кнопку «Пожаловаться в Справочном центре».
Нас перебрасывает в справочный центр, где есть ссылки на несколько форм:
- жалоба по авторскому праву;
- жалоба по нарушению прав на товарный знак;
- жалоба на аккаунт самозванца;
- на человека, не достигшего минимального допустимого возраста;
- на аккаунт выражающий ненависть;
- на взлома аккаунта.
В зависимости от того, какие права нарушены выбираем тип жалобы — на нарушение авторского права или нарушение прав на товарный знак.
Важно: жалобу может подать только владелец контента или его законный представитель. Жалобы от третьих лиц обычно ни к чему не приводят.
Рассмотрим форму по авторскому праву. Выбираем пункт «Мною обнаружен контент, который нарушает мои авторские права».
Открывается справка о том, что именно считается авторским контентом. Нажимаем «Продолжить создание жалобы на нарушение авторских прав».
Нас предупреждают о юридических последствиях и о том, что могут повлечь за собой заведомо ложные показания (поэтому подавайте жалобу, только если ваши права действительно нарушены).
Ниже нужно указать свои контактные данные для связи и кому принадлежат авторские права — вам или вашему клиенту. В зависимости от выбора откроется разная форма для заполнения контактов.
Если выбрать пункт «Кто-то еще», то форма контактов скроется и вам будет предложено сообщить правообладателю о нарушении, чтобы он сам подал жалобу.
Предположим, вы и есть правообладатель. В контактной форме надо заполнить имя и фамилию, рабочие обязанности (например, директор или юрист), почтовый адрес, номер телефона, электронный адрес почты, имя правообладателя и страну. Если вы представитель бизнеса, то в форме еще нужно будет дополнительно указать, как вы связаны с правообладателем.
Далее идет пункт «Материалы, на которые вы хотите пожаловаться». Выбираем тип контента (Фото или Видео), присылаем ссылки.
Указываем, почему отправляем жалобу на контент. Выбираем пункт «Этот контент копирует мою работу».
Далее нужно предоставить доказательства, что это именно ваш контент. В пункте «Что из следующего лучше всего описывает Вашу оригинальную, защищенную авторским правом работу?» выбираем тип контента, например, «Снятое мной фото».
Затем нужно прислать ссылки на оригинал. Например, ссылку на фото в своем профиле, если вы разместили фото у себя первым — это будет достаточным основанием для Инстаграм признать вашу работу оригинальной. Также можно привести ссылки на другие ресурсы, где фигурирует ваша работа — страницу на своем сайте, другие соцсети, видео с бэкстейджем. Дополнительно можно прикрепить документы (если есть), например, договор с фотографом — это только усилит вашу позицию в споре.
Подтверждаем заявление и жмем «Отправить». На почту придет автоматическое письмо от Инстаграм о том, что жалоба принята в обработку.
Инстаграм дает нарушителям 24 часа на то, чтобы оспорить жалобу, а потом удаляет контент. Если те смогли доказать свою невиновность, и Инстаграм не удовлетворил жалобу — останется идти в суд (если оно того стоит, конечно). Но, обычно спор решается в пользу правообладателя.
Важно: единоразовая жалоба не всегда решает проблему — особо упорные нарушители продолжают выкладывать чужой контент. Тогда есть смысл попробовать заблокировать их аккаунт — для этого нужно отправить сразу несколько жалоб на разные фото/видео с отдельной ссылкой на публикацию в каждой жалобе.
Как защитить контент при помощи сервиса Facebook Rights Manager
Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно запросить к нему доступ. А еще нужно иметь рекламную страницу на ФБ. На официальной странице жмем на кнопку «Request Access».
Указываем тип контента, который нужно защитить — фото или видео.
Указываем, какую страницу надо защитить (выбрать можно только страницы Фейсбука, Инстаграм будем привязывать ниже). Пишем имя правообладателя — имя человека или название компании/бренда. Указываем электронный адрес для связи.
Выбираем тип владельца прав, например, независимый автор.
Выбираем категорию, которая относится к контенту, например, вы — фотограф, арт-агентство или новостной портал.
Указываем, как часто публикуем контент.
Отмечаем, пользуемся ли услугами стороннего агентства и подавали ли жалобы ранее в Фейсбуке.
Отмечаем, где еще публикуем контент. Вот тут можно указать имя профиля в Инстаграм, ссылку на YouTube-канал, на личный сайт и другие ресурсы в интернете. Также можно прикрепить ссылку с примером контента, который хотим защитить (например, можно указать ссылку на свое портфолио).
После заполнения данных жмем на синюю кнопку «Запросить доступ», и заявка отправляется на модерацию. В случае положительного решения в Creator Studio появится раздел Rights Manager.
Если система замечает совпадение контента, правообладатель может просто его отслеживать или открыть спор (Dispute) прямо в Creator Studio с требованием удалить публикацию или указать авторство. Можно также вручную загружать в сервис изображения, которые не опубликованы в Фейсбук и Инстаграм.
P.S. Не все страницы получают доступ к разделу Rights Manager. Если вам не повезло, Фейсбук пришлет вот такое письмо:
Случаи, когда можно закрыть глаза на воровство контента
Или когда проще не заморачиваться и не тратить время:
Когда в посте под фото/видео вас указали, как автора контента с отметкой на ваш аккаунт. То есть, по сути, сделали вам бесплатную рекламу. Но тут нужно смотреть на сам аккаунт — какого он качества, какие еще публикации выкладывает. Чтобы такое размещение не отразилось на вашей репутации.
Когда на аккаунте мало подписчиков. Малопосещаемые аккаунты чаще всего не создают большого вреда. Но лучше сохранить их в отдельный список и периодически проверять, так как они могут разрастись. А вот с крупными аккаунтами нужно решать вопрос сразу.
Когда аккаунт не является конкурентом. Например, вы — продаете мужское белье и, соответственно, выкладываете фотографии с мужчинами моделями. Обнаруживаете, что ваши фото висят на аккаунте, где просто постят красивых парней, но ничего не продают. Так как у вас не переманивают клиентов, можно не обращать внимание.
Что делать, если на вас пожаловались
Вы тоже можете оказаться нарушителем, в том числе случайно. Например, вы доверили штатному администратору или фрилансеру заполнение контента на своем аккаунте и не проверяете авторство изображений.
Если на вас пожалуются, у вас будет 24 часа, чтобы удалить публикацию самостоятельно, чтобы не подвергать аккаунт риску блокировки от Инстаграм. Если такая публикация не одна — имеет смысл также связаться с правообладателем и обсудить дальнейшие действия — например договориться с ним об отметке с ссылкой на его аккаунт под остальными постами и видео либо о добровольном удалении спорного контента.
Заключение
С воровством контента стоит бороться, как минимум, чтобы не нести финансовые расходы и не испортить репутацию бренда. Самым действенным вариантом остается подача жалобы в Инстаграм или использование сервиса Facebook Rights Manager. Следите также за тем, какой контент размещаете на своем аккаунте, чтобы самому не оказаться нарушителем.
Что делать, если ваше фото без спроса использовал предприниматель или бренд
Вы опубликовали у себя на страничке в соцсети фотографии, а через несколько дней обнаружили эти фото в рекламе какого-то бренда. Вашего разрешения на это никто не спрашивал — компания просто взяла снимки, использовала их по своему усмотрению — и теперь с их помощью зарабатывает деньги. Юристы рассказали «Секрету», законно ли это, как вести себя в подобной ситуации и что вообще стоит предпринять.
Представьте, вы на отдыхе. Каждый день вы выкладываете фотографии: море, селфи с кокосом и завтрак в отеле. Отпуск выдаётся классным, но когда вы возвращаетесь домой, то обнаруживаете свои снимки в рекламе горящих путёвок. Вы лежите на пляже, а над вами надпись «Турция от 40 000 на двоих».
Конечно, вашего согласия на участие в рекламе никто не спрашивал. Компания просто взяла фотографии из вашего профиля и использовал их. Без уведомления и намёка на оплату вам как автору. Тогда как поступить и возможно ли получить компенсацию?
Что говорит закон
Если ваше личное фото кто-то опубликовал в коммерческих целях (даже в соцсетях) и без вашего разрешения — это незаконно (согласно п.1 ст.152.1 «Охрана изображений гражданина» ГК РФ). При этом может быть нарушены и ваши интеллектуальные права (ч.4 ГК РФ) — как автора фото.
Чёткого определения «коммерческим целям» в законе нет. На практике — это всё, что связано с получением систематической прибыли. Даже публикация изображения в бизнес-аккаунте Instagram, отметили опрошенные «Секретом» эксперты.
По закону
В соответствии с п.1 ст. 152.1 ГК РФ обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина допускаются только с согласия этого гражданина.
Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением ст. 152.1 ГК РФ, распространено в сети, гражданин вправе требовать удалить снимки.
Но есть нюансы. Разрешение на использование фото не требуется:
- В случае использования изображения в государственных, общественных или иных публичных интересах (Тут и далее —согласно п.1 ст.152.1 ГК РФ).
Например, ваше фото напечатано на стенде с надписью «Их разыскивает полиция».
- Если фото или видео с вами получено при съёмке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях.
Например, вы посетили концерт Аллы Пугачёвой и спустя несколько дней увидели себя на 33-й секунде в её новом клипе.
- Если вы позировали за деньги.
Например, у вас длинные светлые волосы и вас пригласили сниматься в рекламе шампуня. Предложили гонорар за участие и две пачки шампуня в подарок. В этом случае авторские права на снимки вам принадлежать не будут.
В борьбе за справедливость
Если ваш кейс не попадает под исключения, то стоит отстаивать свои права.
В случае если фото гражданина используется неправомерно, то правонарушителя можно привлечь к гражданско-правовой ответственности. Лицо, чьи права нарушены, может потребовать от правонарушителя:
1. Удаления незаконно используемого изображения. 2. Уничтожения любых носителей, на которых хранится фото или видео (жёсткие диски, флэш-накопители, CD или DVD-диски, карты памяти). 3. Компенсацию морального вреда. В этом случае нужно будет постараться доказать факт причинения морального вреда. Сумма взыскания может иметь диапазон от 10 000 до 50 000 рублей, в зависимости от доказанности факта причинения вреда.
Или же можно возбудить уголовное дело по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». После возбуждения уголовного дела следователи запрашивают данные у владельцев платформ по ip-адресу, где были распространены фотографии. Если Следственному комитету удаётся найти этого человека, то он привлекается к уголовной ответственности.
Вы — фотограф
Другая ситуация — ваш морской пейзаж показался кому-то настолько прекрасным, что он напечатал его на футболках и стал продавать. На фотографии вас нет, но авторство снимка — ваше. И, конечно, оно нигде не указано. Что делать?
Даже если на снимке изображены не вы, а пляж, пальмы и море, — вы имеете право требовать удаления фотографии, сделанной вами. Если источник не идёт вам навстречу, то вы можете получить компенсацию через суд.
В данном случае можно пройтись по обычному алгоритму: написать администратору ресурса с просьбой удалить снимок. Либо идти в суд и получить компенсацию за объект авторского права.
Вариант расчёта компенсации выбирает автор. Существуют три способа определения размера компенсации: 1) в твёрдой денежной сумме от 10 000 до 5 миллионов рублей, 2) в двукратном размере стоимости товара, на котором незаконно размещена фотография, 3) в двукратном размере стоимости права использования ваших снимков.
Например, вы продаёте права на свои фотографии по цене 8000 за штуку. Тогда размер запрашиваемой компенсации будет равен 16 000.
Конечно, в этом случае также есть исключения, попадая под которые, не стоит идти в суд.
- Если изображение также используется в государственных, общественных или иных публичных интересах. Например, ваш снимок цитируют в научных, образовательных или новостных целях.
- Если это пародия.
Сомнительные развлечения
Бывают и совсем неприятные ситуации. Ваша фотография в купальнике с жаркого отдыха показалась кому-то настолько жаркой, что он взял и разместил без спроса снимок на баннере с услугами мужского салона. В этом случае имеет место не только незаконное использование снимка, но и явный моральный ущерб.
Первое, что нужно сделать, — попросить салон убрать рекламный баннер с вашим изображением. Если владелец игнорирует жалобы, то стоит идти в суд, но и здесь есть сложности.
Если вашу фотографию использовали в неприятной ситуации, которая дискредитирует, и вы считаете, что получили моральный вред, то в суде нужно подтверждение этого от психолога, для чего придётся обратиться в поликлинику. Там должны документально зафиксировать факт моральных/душевных страданий, нанесённой травмы с указанием необходимого объёма реабилитации. Если выиграете, то возможна компенсация морального вреда и расходов на экспертизы специалистов.
Не забудьте, что для участия в суде нужен хороший юрист, который разбирается в нарушениях в области интернет-пространства. Таких специалистов крайне мало, а стоимость их услуг высока. Если вы не известный и обеспеченный человек, у которого есть штат юристов, то для вас это будет дорого. Более того, если «нарушитель» с помощью графических редакторов немного изменит фотографию, то для доказательства, что это вы, потребуется также художественная комиссия. Однако есть вероятность, что они решат, что на фото — другой человек.
Ситуация становится сложнее, если фотографию сделали не вы, а фотограф. В этом случае права на изображение принадлежат вам, если был подписан договор авторского заказа с фотографом. Если договора не было — все права на снимок по умолчанию у фотографа.
Договор авторского заказа (ст 1288 ГК РФ) — типовой договор, который заключается между автором и заказчиком о создании первым произведения науки, литературы или искусства на материальном носителе или в иной форме.
В случае с фотографом такой договор оставляет за вами право собственности на сделанные снимки. Без договора по умолчанию все фотографии принадлежат автору контента — в данном случае фотографу.
В данном случае вы можете рассчитывать только на компенсацию морального вреда. Размер компенсации сравнительно небольшой. Обычно в судебной практике он не превышает 5000–7000 рублей.
Выложили мои фото, видео. Как удалить?
Человек выложил мои фото, видео (или моего ребенка) без разрешения и отказывается их удалить. Это могут быть обычные фотографии, а могут быть личного характера, либо оскорбительные, порочащие честь и достоинство. Что делать? Как удалить фотографии?
Если тебя шантажируют личными фото или видео, читай другую инструкцию: Что делать, если шантажируют ВКонтакте.
Как заставить человека удалить фотографии или видеозапись?
Сначала свяжись с этим человеком (через личные сообщения на сайте или по телефону) и предупреди его спокойным тоном, что ты будешь добиваться удаления фотографий и сделаешь все, что потребуется, вплоть до обращения в полицию и суд. Сообщи, что его могут привлечь к ответственности, и что он должен удалить фотографии добровольно прямо сейчас, иначе у него будут проблемы с законом. Можешь отправить ему такое сообщение:
Я требую удалить фотографии с моим участием, которые вы выложили на сайт. Считаю необходимым предупредить вас, что эти снимки нарушают неприкосновенность моей личной жизни. Если вы не удалите их немедленно, в дело будут вовлечены полиция и суд. В этом случае к вам будет применено уголовное наказание по статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Если это не подействует или если фото выложил в интернет неизвестный тебе злоумышленник (хакер) и ты не можешь с ним связаться, читай дальше и начинай действовать:
Можно ли обратиться в службу поддержки сайта, чтобы они удалили фото?
Рассмотрим на примере ВКонтакте. Администрация не будет удалять безобидные фотографии с твоим участием. Точнее, это могут сделать, но только по официальному запросу правоохранительных органов, по решению суда, если будет доказано, что тебя сфотографировали не в публичном месте (например, дома) без твоего ведома (тайком). Если тебя сфотографировали просто на улице, в торговом центре, в школе, институте, ночном клубе — ничего не поделать, закон этого не запрещает.
Если же ты сам когда-то выложил фотографии в интернет, на свою страницу, а теперь возмущаешься, что их скопировали и выложили где-то еще, следовало этого ожидать. Правила ВКонтакте разрешают пользователям копировать информацию в пределах этой соцсети. Больше не выкладывай в открытый доступ или делай это с ограничением «только для друзей».
Но если выложили фотографии оскорбительного или личного характера (для лиц старше 18 лет), администрация ВКонтакте поможет тебе и удалит их. Создай запрос в поддержку по поводу удаления фотографий по этой ссылке:
(если не получается, делай через полную версию)
Сразу отправь ссылки на фотографии, которые надо удалить. Пиши вежливо и кратко. Фотографии не оскорбительного и не «взрослого» содержания удалять не будут, не трать время.
Если кто-то создал страницу-клона с твоим именем и твоими фото (либо поставил твое фото на аватарку, как главное фото), такую страницу можно удалить. Это делается немного иначе:
Как удалить страницу-клон с моими украденными фото?
Мы сделали отдельную инструкцию о том, как отправить запрос на удаление клона в ВК:
Другие социальные сети
- Аналогично можно обратиться в службу поддержки Одноклассников. Если в Одноклассниках создали страницу-клона с твоими фото, смотри здесь — Что делать, если создали моего клона в Одноклассниках.
- Администрация Инстаграма может удалить фото из чужого аккаунта только тогда, когда оно нарушает их внутренние правила. В Инстаграме есть специальная форма для жалоб на нарушение неприкосновенности частной жизни. Нужно указать ссылку на фото или видео и описать проблему. После этого жалоба будет рассмотрена администрацией.
Как удалить фотографии, видео со мной через полицию или суд?
- фотография использована в государственных, общественных или иных публичных интересах (например, если ты — известный политик, общественный деятель, артист, спортсмен);
- фотография сделана в месте, открытом для свободного посещения, или на публичном мероприятии;
- ты позировал за плату.
Кроме того, если ты сам опубликовал фото на сайте, правила которого разрешают дальнейшее распространение (например, в социальной сети, где есть кнопка «Поделиться»), то в таком случае никто не обязан спрашивать разрешения на использование твоего изображения. Надо было вести себя аккуратнее.
Если твой случай — не из перечисленных, то через суд можно добиться удаления фото. А если фото было оскорбительное, унизительное или носило личный характер, то можно потребовать и компенсации морального вреда. Рекомендуется сначала сходить на консультацию к юристу (адвокату). Он же поможет правильно составить иск о защите чести и достоинства. Процесс будет долгий и сложный. В особенности сложно будет доказать нанесенный моральный ущерб. Работу адвоката придется оплачивать.
Если ты же решил обратиться в полицию, то собери все доказательства (сведения о человеке, выложившем твои фото, ссылка на его страницу, ссылки на выложенные фотографии, копии этих страниц на бумаге, сведения о том, какие действия ты уже предпринял) и иди в отдел полиции по своему району. Напиши заявление, в котором подробно расскажи обо всем и потребуй привлечь человека к ответственности. Твое заявление должны принять и выдать талон. Затем жди, когда тебя пригласят для дачи объяснений. Также тебе может прийти отказ.
Что делать, если выложили мое фото и оскорбляют меня?
Как мы уже рассказали, постарайся добиться удаления этого фото. А оскорбительные комментарии — это уже другое. Тебе необходимо жаловаться на них в администрацию сайта и указывать причину жалобы «Оскорбление». Посмотри также это:
Как удалить отметку с фото или фото, на котором меня отметили?
Даже если ты не можешь удалить фото ВКонтакте, на котором тебя кто-то отметил, можно удалить отметку с фотографии. Такие фото попадают в альбом «Фотографии со мной». Открой его, затем открой фото и нажми на крестик рядом с отметкой со своим именем (она будет справа). Вот и все!
Использование моих личных фото и распространение без моего ведома
Здравствуйте! В июне 2018 года я столкнулась со следующей ситуацией (началась она еще в мае 2017). В социальных сетях Инстаграм и в Контакте мой недоброжелатель, а точнее по моим подозрениям “бывший” мужчина создавал аккаунты с моими личными фото и фото в стиле ню (с фотосессии, за которую я не платила фотографу, к слову сказать), добавлялся в друзья и возможно что-то писал обо мне людям. Как минимум, 3 человека сообщили мне об этом в Контакте. Также под моим фото в Инстаграме был оставлен комментарий в очень оскорбительной форме, где прямым текстом оправдывал свои действия, а именно дословно “просто хотелось оградить людей от. ” Аккаунты созданные этим человеком удалялись, возможно, или им самим или по жалобам людей. В июле 2018 я сама лично писала жалобу в техническую поддержку сети в Контакте и в Инстаграм, чтобы удалили данные аккаунты, так как я не давала разрешения на использование и распространение моих фото. Я понимаю, что человек совершил в отношении меня преступление. Вопрос: так как срок давности не прошел, могу ли я заявить на данное лицо и есть ли техническая возможность при расследовании установить, что именно подозреваемое мною лицо виновно, если к примеру он поменял стационарный компьютер и мобильный телефон, с которого производились данные действия. И если, к примеру, он поменял интернет-провайдера и соответственно, сменился id. И под какие статьи административного или уголовного права попадают его действия и какую ответственность за это он несет. Важное уточнение, есть люди, которые подтвердят, что им поступал запрос в друзья с созданных аккаунтов с моими фотографиями.
Обнародование изображения гражданина, в том числе размещение его самим гражданином в интернете, и общедоступность такого изображения не дает иным лицам права на свободное использование такого изображения без получения согласия изображенного лица.Данная норма предусмотрена ст.152.1 ГК РФ, которая предусматривает охрану изображения гражданина.
Вы можете сделать скриншоты страниц и написать заявления в полицию о возбуждении уголовного дела по ч. 1 ст. 137 УК РФ — незаконное распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную тайну, без его согласия, и распространение этих сведений в средствах массовой информации.
Также вы имеете право взыскать компенсацию морального вреда.
Что касается технической возможности, то данные сведения уже будут запрашиваться сотрудниками полиции, от вас необходимо будет предоставить все имеющиеся у вас доказательства.
Прикладываю вам для ознакомления решение по аналогичному делу.
Здравствуйте Марина, несмотря на то, что тут присутствует нарушение ваших прав, есть определенные трудности с доказыванием.
во-первых-как к нему попали данные фото? если вы ему их сами не давали и не выкладывали эти фото в интернет, то есть они хранились у вас дома или на компьютере то можете написать заявление в следственный комитет по факту незаконного собирания сведений о частной жизни о вас, но пока в отношении неустановленного лица.
а уже СК должна будет установить личность.
УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации –
и уже полиция должна будет данное лицо установить.
Кроме того, как лицо будет установлено вы сможете предъявить гражданский и ск о взыскании морального вреда и об обязании удалить все фото.
ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина
3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
дополню что по ст 137 УК РФ-заявление будет подследственно именно следственному комитету
УПК РФ Статья 151. Подследственность
2. Предварительное следствие производится:
1) следователями Следственного комитета Российской Федерации — по уголовным делам:
а) о преступлениях, предусмотренных 131 – 149 УК РФ
Возможно, пару фото из ню фотосессии я ему присылала в электронной почте (когда у нас были отношения), но это совершенно не означает, что я давала право на использование этих фотографий и их распространение! Сама лично я их никогда не выкладывала в свободный доступ. Фото в купальники, которое также было использовано для создания аккаунта с моим именем было аватаром в моей электронной почте. Соответственно, на использование этого фото я тоже не давала разрешения.
Разумеется в действия Вашего молодого человека имеются признаки преступления, предусмотренного, как минимум ст. 137 УК РФ
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
А, кроме того, если размещенные фотографии экспертиза признает порнографическими, то наказание будет гораздо серьезнее (ст. 242 УК РФ)
1. Незаконные изготовление и (или) перемещение через Государственную границу Российской Федерации в целях распространения, публичной демонстрации или рекламирования либо распространение, публичная демонстрация или рекламирование порнографических материалов или предметов —
б) с использованием средств массовой информации, в том числе информационно-телекоммуникационных сетей (включая сеть «Интернет»);
наказываются лишением свободы на срок от двух до шести лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пятнадцати лет либо без такового
Ну и соответственно взыскать с виновного компенсацию морального вреда за причиненные физические и нравственные страдания.
При этом, Вы правы относительно того, что даже если Вы сами разместили где-то в Интернете эти фотографии, это не предоставляет автоматического права использовать их без Вашего согласия, как следует из смысла п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
За исключением случаев, предусмотренных подпунктами 1 — 3 пункта 1 статьи 152.1 ГК РФ, обнародование изображения гражданина, в том числе размещение его самим гражданином в сети «Интернет», и общедоступность такого изображения сами по себе не дают иным лицам права на свободное использование такого изображения без получения согласия изображенного лица.
Прецедентов привлечения к уголовной и гражданско-правовой ответственности при подобных обстоятельствах последнее время довольно много.
Однако, на мой взгляд проблемой здесь будет не привязать аккаунты к этому человеку. Это-то как раз легко, «вконтакте» хранит и выдает информацию правоохранительным органам даже по удаленным несколько лет назад страничкам. Как минимум, у них имеются сведения об IP адресе, с которого он выходил в интернет, номера телефонов и электронная почта, к которой привязывался аккаунт и время сессий.
А зная IP можно выйти на его провайдера, который длительное время хранит договоры на оказание информационно-телекоммуникационных услуг даже после их расторжения и узнать, кто за эти компьютером в то время находился.
Но если я правильно понял, все эти аккаунты вместе со всем содержимым сейчас уже удалены, то есть в сети Интернет этих фотографий нет. Соответственно трудно будет зафиксировать факт совершения преступления, поскольку по таким делам, как правило, проводится осмотр интернет ресурса, составляется протокол, делаются скриншоты, которые затем отправляются на экспертизу. Сейчас осматривать уже нечего, а сохранились ли эти странички и их содержимое в кэше — это большой вопрос.
Из показаний свидетелей сделать вывод о характере размещенных фотографий и об их частном характере сделать вывод тоже довольно трудно.
Поэтому, честно говоря, при таких обстоятельствах не думаю, что шансы привлечь этого человека к ответственности у Вас большие. Скорее всего, получив от Вас заявление, следователь выйдет со своего компьютера по указанным адресам просто напишет, что факты изложенные в заявлении в ходе проверочных мероприятий не нашли своего подтверждения, и откажет в возбуждении дела.
Однако, написать на него заявление все равно стоит, в любом случае его вызовут для дачи объяснений к следователю, в процедуре этой мало приятного, поэтому после такой беседы он вряд ли Вас когда-нибудь побеспокоит.
В следующий раз, если случится что-то подобное нужно как можно раньше обращаться в правоохранительные органы, чтобы они успели зафиксировать значимые для дела обстоятельства, либо же самой обращаться к нотариусу за процедурой обеспечения доказательств.
Обнаружил, что мое фото и имя используют в рекламе во «Вконтакте»
Конкурент использует мое имя и фотографию для рекламы своего продукта во Вконтакте без моего разрешения. Законно ли это и что можно с этим сделать?
Я обратился в поддержку Вконтакте. Они удалили рекламу.
Недавно был еще один прецедент с использованием моей фамилии и таргетом на мою аудиторию. Тогда я сразу написал напрямую в ту компанию и они убрали рекламу.
Какие законы это регулируют? Каковы потенциальные риски у таких недобросовестных конкурентов?
Руслан, вы правильно сделали, что написали конкурентам напрямую и обратились в службу поддержки. Чаще всего эта проблема так и решается.
Использовать в рекламе имя и фотографию человека без его согласия и согласия правообладателя фото незаконно. В этом случае нарушается закон о рекламе, исключительные права на фотографию и права человека, чье имя и изображение используются. Расскажу, какие законы регулируют подобные нарушения и что делать, если простое письмо не помогло.
Авторские права фотографа
По закону разместить фото в рекламе можно только с согласия лица, которому принадлежит исключительное право на него:
- фотографа;
- студии, в которой он работает;
- лица, которому фотограф передал такое право по договору.
Например, если молодожены заказали свадебную съемку и заключили договор, по которому фотограф отдает фотографии и все права на них молодоженам, распоряжаться судьбой фотографий могут только они. Фотограф в этом случае не может перепродать фото или использовать их в других коммерческих целях.
Закон устанавливает исключения, когда разрешение у правообладателя можно не просить и достаточно указать автора. Так, разрешено использовать фотографии:
- Для личных целей. Например, поставить фото на рабочий стол ноутбука.
- В информационных, научных, учебных или культурных целях. Написать обучающую статью и привести в пример фото — учебная цель. Это разрешено.
- Библиотекам, архивам и образовательным организациям. Если распечатать фотографию и показывать студентам в университете, закон нарушен не будет.
- В местах, открытых для посещения, где фото находятся постоянно. То есть там, куда любой человек может прийти и увидеть фото, например в парке, музее или на выставке. Таким образом, разрешено использовать фото, которое распечатали как плакат и повесили в Летнем саду или парке Горького.
- Если это необходимо для следственных действий или суда.
Главное — не должно быть цели извлечь прибыль, иначе использование будет коммерческим и понадобится согласие на это.
Реклама же предполагает извлечение прибыли, поэтому в любом случае нужно получать согласие на использование фото. В противном случае правообладатель потребует удалить фотографию или компенсировать убытки и моральный ущерб.
Вот пример из Горно-Алтайска. Фотограф сделал 12 фотографий на базе отдыха и отдал фотоаппарат представителю базы, чтобы тот посмотрел фото с компьютера. Спустя время фотограф увидел свои работы в рекламе базы отдыха — согласия на это он не давал.
Суд обязал компанию выплатить фотографу 2000 Р за моральный вред и компенсацию по 10 000 Р за фотографию. Итого 122 000 Р .
Охрана изображения гражданина
Использовать фото человека можно только с его согласия. Но закон предусматривает исключения.
Общественные интересы. Разрешено использовать изображения для государственных, общественных или иных публичных целей.
В основном это касается известных людей. Можно сделать пост в социальной сети с фотографией звезды и ее биографией — для этого разрешение не нужно. Но если использовать фото в коммерческих целях или ради интереса к частной жизни знаменитости, разрешение понадобится. Например, если написать в посте, что звезда продает какой-то товар.
Правоохранительным органам разрешено использовать фото человека в объявлениях о поиске. Это нужно при розыске преступников, поиске без вести пропавших или тех, кто стал участником или очевидцем правонарушения.
Публичные события. Можно использовать фотографию человека с мероприятия, если он не главный на фото.
Например, если на концерте вы позируете на фоне толпы, то на использование фото нужно согласие, поскольку фотографировали целенаправленно вас. А если на том же концерте сделали фото, где вы затерялись в толпе, согласие можно не спрашивать: в этом случае сложно узнать всех сфотографированных и собрать разрешения.
Если вы фотографируетесь с друзьями, использовать фото может любой из них. Согласие участников фото считается автоматическим, но только если на фотографии не раскрывается частная жизнь.
Например, вы встали с друзьями напротив Эрмитажа и сфотографировались. Теперь любой участник фото может выставить фотографию в интернете и согласия других не спрашивать. Но если в момент съемки у вас задралась юбка и оголилась интимная часть тела, это уже расценивается как раскрытие частной жизни. Чтобы опубликовать эту фотографию в интернете, друзья должны спросить разрешения.
Оплачиваемые съемки. Фотограф может использовать фотографию, если человек позировал за гонорар. Доказать оплату можно с помощью договора. Чаще всего используют модельный релиз, где прописывают нюансы съемки, условия использования фотографий и оплату, если она есть.
Приведу два примера. Моей знакомой модели предложили съемку на условиях TFP. Это формат, при котором модель и фотограф сотрудничают для портфолио: платят только за студию, реквизит или визажиста, а работают бесплатно.
Перед съемкой знакомая подписала модельный релиз, по которому права на фотографии принадлежат фотографу. Съемку провели, а через год она увидела фото в рекламе магазина. Оказалось, фотограф выставил работы в фотобанк и продал их магазину. Нарушения прав модели нет, поскольку подписан модельный релиз, поэтому подавать в суд на фотографа или магазин нет смысла.
Вторую знакомую пригласили на съемку для журнала. Модель, которую изначально утвердили, заболела, поэтому попросили подменить. Съемка также была на условиях TFP, но релиз она не подписывала — условия проговорили на словах. В итоге получился разворот в журнале с ее фото и проморолик для сайта. По закону она имеет право подать в суд на журнал за использование изображений.
Если изображение использовали незаконно, вас защищает ст. 152.1 ГК РФ. Можно требовать удалить фото и запретить использовать его в дальнейшем. Для видео действуют те же правила.
Так, в Волгограде женщина пришла на прием к пластическому хирургу, чтобы проконсультироваться по подтяжке лица. Разговор сняли на видео и использовали в рекламе клиники. Женщину не предупредили ни о съемке, ни о вариантах использования видео.
В итоге суд обязал клинику прекратить трансляцию видеоролика, но в денежной компенсации клиентке отказали. Клиника компенсировала только госпошлину и услуги представителя — 5300 Р .
Закон о рекламе
При создании рекламы должны соблюдаться требования законодательства РФ. Так что если нарушены права фотографа или человека, который изображен на фото, нарушен закон о рекламе. За это штрафуют рекламодателя.
Если есть нарушения и других пунктов закона, штраф будет больше. Например, если написано, что человек рекомендует или пользуется товаром, а на самом деле это не так, реклама признается недостоверной. Если использовали изображение должностного лица и написали, что он одобряет товар, это нарушение общих требований к рекламе.
По закону все, кто пострадал из-за публикации рекламы с нарушениями, имеют право обратиться в суд и требовать возместить убытки, компенсировать имущественный, физический, моральный и другой вред или публично опровергнуть недостоверную рекламу.
Чем больше нарушений, тем выше штраф. Размер штрафа также зависит от того, кто нарушил закон. Для граждан штраф составляет 2000—2500 Р , для должностных лиц — от 4000 до 20 000 Р , для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 Р .
Защита имени человека
Использовать имя человека без его согласия нельзя. Но если возникнут претензии, нужно доказать, что имели в виду именно его, а не однофамильца или тезку. На имена не бывает исключительных прав, поэтому защитить имя сложнее, чем фото.
Имена могут быть двух типов: настоящее и псевдоним. Настоящее имя дается человеку при рождении или может быть официально изменено в течение жизни. Псевдоним — это вымышленное имя, которое используют, например, при публикации статьи или издании книги.
У каждого человека есть право на имя. Оно неимущественное, и его нельзя передать, продать или забрать.
Имя или псевдоним можно использовать в рекламе, если владелец дал на это согласие или если рекламодатель имеет в виду другого человека и это никого не вводит в заблуждение.
Мы уже писали на тему имен. Феликс Разумовский подал в суд на автора, который публиковал книги под таким же именем. Это вводило в заблуждение читателей: под именем Феликса Разумовского издавались научные труды и популярные детективы. Со стороны казалось, что это один человек. Дело рассматривали полтора года, и в итоге Разумовский выиграл.
Если имя использовали без разрешения, важно понять, как нарушили права.
Введение других людей в заблуждение. Рекламодатель имел в виду другого человека, но читатели, покупатели или подписчики могут перепутать вас с ним. Это ситуация Феликса Разумовского. Как видно из его истории, доказать правоту сложно: времени уйдет много, и у судов нет однозначной позиции.
Ложная информация. Если написали, что вы рекомендуете товар или приглашаете на мероприятие, реклама недостоверная.
Если придумали сведения или факты, которые портят вашу репутацию, рекламодатель ответит за клевету. За это наказывают штрафом до миллиона рублей.
Если исказили имя, это тоже нарушение закона. Требуйте опровержения и компенсации вреда.
Злоупотребление правом. Этот пункт поясню на примере. Допустим, артист работает с лейблом и разрешает ему использовать свое имя для продвижения и популяризации. Но лейбл выпускает плакат для черного пиара, который портит репутацию артиста. В суде это, скорее всего, посчитают злоупотреблением правом.
Если вы знаменитый человек и у вас оформлено ИП или юридическое лицо, то надежнее зарегистрировать имя как товарный знак. Тогда у вас появятся исключительные права на имя, как на фотографии, и в случае споров шансов на победу станет больше.
Если имя, зарегистрированное как товарный знак, использовали в рекламе, требуйте удалить ее и возместить убытки. Вместо убытков можно потребовать компенсацию:
- от 10 тысяч до 5 миллионов рублей;
- в двойном размере стоимости товарного знака или товаров, на которых размещен товарный знак.
Что делать, если права нарушены
Если заметили, что ваше фото или имя использовали в рекламе, сначала попробуйте разрешить ситуацию мирным путем. Напишите рекламодателю и попросите удалить рекламу.
Если не помогло, свяжитесь со службой поддержки площадки, на которой размещена реклама. В обращении укажите:
- Свою фамилию, имя и отчество.
- Контакты, по которым ответит агент поддержки.
- Скан первых двух страниц паспорта.
- Ссылку на объявление или рекламу, где разместили вашу фотографию или имя.
Также напишите, почему фото или имя должны удалить, и дайте согласие на обработку персональных данных. Будьте готовы, что в ответном письме могут попросить дополнительные доказательства, например фотографию с паспортом.
Если пишете по поводу фотографии, то, скорее всего, вам пойдут навстречу: на крупных сайтах подобные обращения поставлены на поток. По закону компания обязана убрать фотографию в течение 10 рабочих дней. Если обращаетесь по поводу имени, могут отказать, если сложно понять, имели в виду вас или это совпадение имен.
Если рекламодатель и служба поддержки отказались убрать рекламу, можно подать иск в суд. Чтобы было больше шансов на победу подготовьтесь:
- Зафиксируйте факт публикации рекламы — сохраните ссылку и обратитесь к нотариусу, чтобы он составил протокол.
- Если написали информацию, которая портит честь и достоинство, тоже зафиксируйте ее нотариально в протоколе и требуйте в суде опровержения.
- Если из-за фотографии вы пострадали, соберите доказательства и представьте их в суд. Например, если вас уволили с работы, принесите копию приказа об увольнении. А если избили или причинили другой вред здоровью — справку от врача.
- Если требуете компенсации морального вреда, подготовьте заранее аргументы и доказательства, почему она вам положена. Например, если из-за публикации раскрылась семейная тайна, будьте готовы рассказать, какая именно и как ее раскрытие вам навредило.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Что делать если обнаружили, что ваше фото и имя используют в рекламе в социальных сетях
Использование в рекламе имени и фотографии человека без его согласия и согласия правообладателя фото является незаконным. В таком случае нарушаются требования закона о рекламе, исключительные права на фотографию и права человека, чье имя и изображение используются. Рассмотрим, какие законы регулируют подобные нарушения и что делать, если простое письмо с просьбой убрать фото или упоминание имени не возымело действия.
Авторские права фотографа
По закону размещать фотографии в рекламе разрешается только с согласия лица, которому принадлежит исключительное право на них:
фотостудии, в которой он трудится;
лица, которому фотограф передал такие права по договору.
Если, к примеру, новобрачные заказали съемку свадебного торжества и заключили договор, согласно которому фотограф отдает фото и все права на них молодоженам, распоряжаться судьбой фото могут только они. Фотограф в такой ситуации не вправе перепродавать фотографии или использовать их в других коммерческих целях.
Законом предусмотрены исключения, когда разрешение у правообладателя фотографий можно не спрашивать и достаточно просто указать автора.
Так, разрешено использовать фотографии:
Для личных целей. К примеру, поставить фотографию на рабочий стол ноутбука.
В информационных, научных, учебных или культурных целях. Возможно написание обучающей статьи и приведение в пример фото — учебная цель. Это вполне разрешается.
Библиотекам, архивам и образовательным организациям. Если распечатать фото и демонстрировать студентам в университете, закон при этом нарушен не будет.
В местах, открытых для посещения, где фотографии находятся постоянно. То есть там, куда любой человек может прийти и увидеть фотографию, например в парке, музее или на выставке. Таким образом, разрешено использовать фотографии, которые распечатали как плакат и повесили в Летнем саду или парке Горького.
Если это требуется для следственных действий или суда.
Всё это отражено в ст. 1273—1276, 1278 ГК РФ
Главное требование — не должна быть цель извлечения прибыли, иначе использование фотографий будет коммерческим и понадобится согласие на это.
Реклама же предполагает извлечение прибыли, поэтому в любом случае нужно получать согласие на использование фотографий. В противном случае правообладатель потребует удалить фото или компенсировать убытки и моральный ущерб.
Сноска на ст. 1252 ГК РФ
К примеру такая ситуация возникла в Горно-Алтайске. Фотограф сделал 12 фото на базе отдыха и отдал фотоаппарат представителю базы, чтобы тот посмотрел фотографии с компьютера. Через какое то время фотограф увидел свои работы в рекламе базы отдыха — согласия на это он не давал.
Суд обязал компанию выплатить фотографу 2000 рублей за моральный вред и компенсацию по 10 000 рублей за фотографию. Итого 122 000 рублей.
Охрана изображения гражданина
Использовать фото человека можно только с его согласия. Но закон предусматривает исключения.
ст. 152.1 ГК РФ
Общественные интересы. Разрешается использовать изображения для государственных, общественных или иных публичных целей.
п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25
В основном это касается весьма известных людей. Можно сделать пост в социальной сети с фото звезды и ее биографией — для этого разрешение не нужно. Но если использовать фотографию в коммерческих целях или ради интереса к частной жизни знаменитости, то в таком случае разрешение понадобится. К примеру, если указать в посте, что звезда продает какой-то товар или вещь.
Правоохранительным органам разрешается использование фотографии человека в объявлениях о поиске. Это необходимо при розыске преступников, поиске без вести пропавших или тех, кто стал участником или очевидцем какого-либо правонарушения.
Публичные события. Возможно использование фото человека с мероприятия, если он не главный на фотографии.
Если на концерте вы позируете на фоне толпы, то на использование фотографии нужно согласие, поскольку фотографировали целенаправленно вас. А если на том же самом концерте сделана фотография, где вы затерялись в толпе, согласие можно не спрашивать: в этом случае сложно узнать всех запечатленных на снимке и собрать у всех разрешения.
Если вы фотографировались с друзьями, использование фотографий возможно любым из них. Согласие участников фотографий считается автоматическим, то есть как функция по умолчанию, но только в том случае, если на фото не раскрываются особенности частной жизни.
Например, вы встали с друзьями напротив музея и сфотографировались. Тогда любой участник фото сессии может выставить фото в интернете и согласия других персонажей на размещение не нужно спрашивать. Но если вдруг в момент съемки у вас от порыва ветра задралась юбка и оголилась интимная часть тела, это уже будет расцениваться как раскрытие частной жизни. Чтобы опубликовать это фото в интернете, друзья должны спросить вашего разрешения.
Оплачиваемые съемки. Фотограф может использовать фото, если человек позировал за гонорар. Доказать оплату можно с помощью договора. Чаще всего используют модельный релиз, где прописывают нюансы съемки, условия использования фото и оплату, если она оговорена.
Пример модельного релиза
Два примера. Если модели предложили съемку на условиях TFP. Это формат, при котором модель и фотограф сотрудничают для портфолио: платят только за студию, реквизит или визажиста, а работают бесплатно.
Перед съемкой модель подписала модельный релиз, по которому права на фото принадлежат фотографу. Съемку провели, а через год она увидела фото в рекламе магазина. Оказалось, фотограф выставил работы в фотобанк и продал их магазину. Нарушения прав модели нет, поскольку подписан модельный релиз, поэтому подавать в суд на фотографа или магазин нет смысла.
Вторую случай когда пригласили модель на съемку для журнала. Модель, которую изначально утвердили, заболела, поэтому попросили подменить. Съемка также была на условиях TFP, но релиз она не подписывала — условия проговорили на словах. В итоге получился разворот в журнале с ее фотографией и проморолик для сайта. По закону она имеет право подать в суд на журнал за использование своих изображений.
Если изображение использовано незаконно, вас защищает ст. 152.1 ГК РФ. Может быть требование удаления фотографии и запрет использования её в дальнейшем. Для видео действуют такие же правила.
Реклама, за которую пришлось судиться
К примеру, в Волгограде женщина пришла на прием к пластическому хирургу, чтобы проконсультироваться по вопросам подтяжки лица. Разговор сняли на видео и использовали в рекламе клиники. Женщину не предупредили ни о съемке, ни о вариантах использования видео.
В итоге суд обязал клинику прекратить трансляцию видеоролика, но в денежной компенсации клиентке отказали. Клиника компенсировала только госпошлину и услуги представителя — 5300 рублей.
Закон о рекламе
При создании рекламы должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации. Так что если нарушены права фотографа или человека, который изображен на фотографии, нарушен закон о рекламе. За это штраф ложится на кошелек рекламодателя. ч. 11 ст. 5 закона о рекламе.
Если есть нарушения и других пунктов закона, величина штрафа будет больше. Например, если написано, что человек рекомендует или пользуется товаром, а на самом деле это не так, реклама признается недостоверной. Если использовали изображение должностного лица и написали, что он одобряет товар, это нарушение общих требований к рекламе.
По закону все, кто пострадал из-за публикации рекламы с нарушениями, вправе обращаться в суд с требованием возмещения убытков, компенсации имущественного, физического, морального и других видов вреда или публичного опровержения недостоверной рекламы п. 2 ст. 38 закона о рекламе.
Чем больше нарушений, тем выше штраф. Размер штрафа также зависит от того, кто нарушил закон. Для граждан штраф составляет 2000—2500 рублей, для должностных лиц — от 4000 до 20 000 рублей, для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей п. 14.3 КоАП РФ.
Защита имени человека
Использование имени человека без его согласия запрещено. Но если возникают претензии, требуется доказать, что имели в виду именно его, а не однофамильца или тезку. На имена не бывает исключительных прав, поэтому защитить имя сложнее, чем фото.
Имена могут быть двух типов: настоящее и псевдоним. Настоящее имя дается человеку при рождении или может быть официально изменено в течение жизни. Псевдоним — это вымышленное имя, которое используют, например, при публикации статьи или издании книги. ст. 19 ГК РФ
У каждого человека есть право на имя. Оно неимущественное, и его нельзя передать, продать или забрать ст. 150 ГК РФ
Имя или псевдоним возможно использовать в рекламе, если владелец дает на это согласие или если рекламодатель имеет в виду другого человека и это никого не вводит в заблуждение.
Так к примеру Феликс Разумовский подал в суд на автора, который публиковал книги под таким же именем. Это вводило в заблуждение читателей: под именем Феликса Разумовского издавались научные труды и популярные детективы. Со стороны казалось, что это один человек. Дело рассматривали полтора года, и в итоге Разумовский выиграл.
Если имя использовали без разрешения, важно понять, как нарушили права.
Введение других людей в заблуждение.
Рекламодатель имел в виду другого человека, но читатели, покупатели или подписчики могут перепутать вас с ним. Это ситуация Феликса Разумовского. Как видно из его истории, доказать правоту сложно: времени уйдет много, и у судов нет однозначной позиции.
Ложная информация.
Если написали, что вы рекомендуете товар или приглашаете на мероприятие, реклама недостоверная.подп. 3 п. 10 ст. 5 закона о рекламе
Если придумали сведения или факты, которые портят вашу репутацию, рекламодатель ответит за клевету. За это наказывают штрафом до миллиона рублей.ст. 128.1 УК РФ
Если исказили имя, это тоже нарушение закона. Требуйте опровержения и компенсации вреда. п. 5 ст. 19 ГК РФ
Злоупотребление правом.
Этот пункт разбираем на примере. Допустим, артист работает с лейблом и разрешает ему использовать свое имя для продвижения и популяризации. Но лейбл выпускает плакат для черного пиара, который портит репутацию артиста. В суде это, скорее всего, посчитают злоупотреблением правом.
Если вы знаменитый человек и у вас оформлено ИП или юридическое лицо, то надежнее зарегистрировать имя как товарный знак. Тогда у вас появляются исключительные права на имя, как на фото, и в случае споров шансов на победу станет больше.
Если имя, зарегистрированное как товарный знак, использовали в рекламе, требуйте удаления ее и возмещения убытков. Вместо убытков можно потребовать компенсацию:
от 10 тысяч до 5 миллионов рублей; в двойном размере стоимости товарного знака или товаров, на которых размещен товарный знак. ст. 1515 ГК РФ
Что делать, если права нарушены
Если заметили, что ваша фотография или имя использовали в рекламе, сначала попробуйте разрешить ситуацию мирным путем. Напишите рекламодателю и попросите удалить рекламу.
Если не помогает, связываетесь со службой поддержки площадки, на которой размещена реклама. В обращении укажите:
Свою фамилию, имя и отчество.
Контакты, по которым ответит агент поддержки.
Скан первых двух страниц паспорта.
Ссылку на объявление или рекламу, где разместили вашу фотографию или имя. ст. 10.3 закона об информации
Также напишите, почему фотографию или имя подлежат удалению, и дайте согласие на обработку персональных данных. Будьте готовы, что в ответном письме могут попросить дополнительные доказательства, например фото с паспортом.
Если пишете по поводу фото, то, скорее всего, вам пойдут навстречу: на крупных сайтах подобные обращения поставлены на поток. По закону компания обязана убрать фото в течение 10 рабочих дней. Если обращаетесь по поводу имени, могут отказать, если сложно понять, имели в виду вас или это совпадение имен.
Если рекламодатель и служба поддержки отказались убрать рекламу, можно подавать иск в суд. Чтобы было больше шансов на победу подготовьтесь:
Зафиксируйте факт публикации рекламы — сохраните ссылку и обратитесь к нотариусу, чтобы он составил протокол.
Если написали информацию, которая портит честь и достоинство, тоже зафиксируйте ее нотариально в протоколе и требуйте в суде опровержения.
Если из-за фото вы пострадали, соберите доказательства и представьте их в суд. Например, если вас уволили с работы, несите копию приказа об увольнении. А если избили или причинили другой вред здоровью — справку от врача.
Если требуете компенсации морального вреда, подготовьте заранее аргументы и доказательства, почему она вам положена. Например, если из-за публикации раскрылась семейная тайна, будьте готовы рассказать, какая именно и как ее раскрытие вам навредило.