Кредит оплачен а банк требует деньги

кредит оплачен полностью, но банк требует денег.

ситуация такая!
в банке был взят кредит на полгода, погашен был досрочно. вся оговоренная ранее сумма банку возвращена. последний платеж поступал не напрямую, а черед другую кредитную организацию, и был подтвержден (то есть платеж прошел и получен банком кредитором)
в устной форме заемщику обьяснили,что когда платеж будет им отправлен ему нужно позвонить и сообщить о том, что деньги отправлены (якобы после этого счет и будет закрыт).
заемщик не позвонил, но все деньги выплатил вовремя.
теперь по прошествии нескольких месяцев выясняется, что нужно было после оплаты еще раз придти написать заявление на закрытие кредита и только тогда его бы закрыли, а так как этого не сделано (о чем ранее не предупреждалось и в договоре не оговорено) банк требует проценты за содержание счета и обслуживание его. несмотря на то что деньги выплачены в срок.

1. вопрос первый помогите кто знает, насколько мне известно есть постановление ВАС о том что банк не имеет право брать дополнительно деньги (поверх процента) за содержание счета, как найти это постановление.
2. у кого были в практике подобные случаи, поделитесь опытом, на что ссылались при составлении искового, и на что ссылался банк уже в суде по ходу производства?чем мотивировал свою правоту.

–>

Мое мнение. Банк прав. Обратитесь в банк. Возмите выписку из лицевого счета. Там увидите, сколько вы должны банке. Думаю, что там сумма маленькая.
За обслуживание любого счета банком, кроме ссудного, клиенту платить нужно. Тет без вариантов.
И потом, как можно составить исковое заявление, если вы не знаете итогов по своей выписке?
Сделайте как говорит банк и помошите им ручкой. Опыт возьмите на вооружение.

КонсультантПлюс: АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОТ 21 ЯНВАРЯ 2010 ГОДА

Исключительные права на представленный обзор принадлежат АО “Консультант Плюс”.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРЕЗИДИУМА ВАС РФ ОТ 17.11.2009 N 8274/09
“УСЛОВИЕ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА О ВЗЫСКАНИИ С ЗАЕМЩИКА –
ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА КОМИССИИ ЗА ОТКРЫТИЕ И ВЕДЕНИЕ ССУДНОГО
СЧЕТА УЩЕМЛЯЕТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ”

При заключении кредитного договора с гражданином банк включил в него условие, согласно которому при открытии кредитором ссудного счета заемщик вносит единовременный платеж за его обслуживание.
По данному факту Управлением Роспотребнадзора был составлен протокол об административном правонарушении и вынесено постановление о привлечении банка к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.
Указанное постановление Управления Роспотребнадзора было обжаловано банком в суде.
При рассмотрении данного дела перед судами встал вопрос, ущемляет ли права потребителя включение в кредитный договор условия о взыскании с заемщика – физического лица комиссии за открытие и ведение ссудного счета.

Решения судов разных инстанций

Суд первой инстанции в удовлетворении требования банка отказал, так как пришел к выводу о том, что включение в кредитный договор условия об уплате единовременного платежа за открытие ссудного счета нарушает права потребителя.
Суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции, указав на то, что право банка на взыскание комиссии за открытие, ведение (обслуживание) ссудных счетов предусмотрено Письмом ЦБ РФ от 01.06.2007 N 78-Т “О применении пункта 5.1 Положения Банка России от 26.03.2004 N 254-П” (далее – Письмо о применении п. 5.1 Положения N 254-П). В соответствии с этим Письмом указанный вид комиссии причислен к способам осуществления платежей заемщиков по обслуживанию ссуды (в данном случае понятие “ссуда” используется в значении “кредит”).
Суд кассационной инстанции согласился с выводами суда апелляционной инстанции.
Следует отметить, что в судебной практике отсутствует единообразие в толковании и применении норм гражданского законодательства, касающихся вопроса ущемления прав потребителя посредством включения в кредитный договор условия о взыскании с заемщика – физического лица комиссии за открытие и ведение ссудного счета.
По данному вопросу существуют следующие подходы судов.
Первый подход состоит в том, что возложение на потребителя обязательства оплатить услуги по открытию и ведению ссудного счета при предоставлении кредита нарушает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее – Закон РФ “О защите прав потребителей”) и ущемляет права потребителя.
Данный подход обосновывается следующим:
– ведение ссудного счета является обязанностью банка перед Банком России, а не перед потребителем-заемщиком, поэтому условие договора, обязывающее последнего оплатить открытие и ведение ссудного счета, ущемляет права потребителя (Постановления ФАС Дальневосточного округа от 23.04.2008 N Ф03-А04/08-2/243 по делу N А04-6522/07-3/153, от 11.04.2008 N Ф03-А04/07-2/6096 по делу N А04-2699/07-1/328);
– взыскание комиссии за открытие и ведение ссудного счета нарушает п. 2 ст. 16 Закона РФ “О защите прав потребителей”, поскольку обусловливает выдачу кредита, что запрещено указанной нормой (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 09.04.2009 N Ф04-2107/2009(4217-А70-43), Ф04-2107/2009(4218-А70-43) по делу N А70-7444/2008);
– взыскание данной комиссии противоречит Гражданскому кодексу РФ (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 21.10.2008 по делу N А56-6857/2008).
Второй подход состоит в том, что возложение на потребителя обязанности оплатить услуги по открытию и ведению ссудного счета при предоставлении кредита не является нарушением Закона РФ “О защите прав потребителей”.
Данный подход обосновывается следующим:
– открытие и ведение ссудного счета является банковской операцией, осуществляемой в рамках исполнения кредитного договора, и позволяет заемщику дать поручение банку о перечислении безналичным путем сумм

Кредит давно оплачен и закрыт, а банк требует деньги.

Здравствуйте! Весной 2015 года я полностью оплатила кредит по кредитной карте в Траст банке и написала заявление о закрытии карты. Подтверждение и справку о закрытии краты банк не хотел выдавать, не знаю почему. Затем я написала заявление выдать мне подтверждение о закрытии карты, мне обещали позвонить. Позвонили через 2,5 года, три недели назад и стали требовать оплатить 148 000 тысяч за ту карту, кредит по которой я закрыла полностью 2,5 года назад. Квитанция и бумага об оплате у меня есть. Сейчас мне названивают каждый день из банка или это коллекторы и просят 148 000 руб. Как мне решить эту ситуацию?

Ответы на вопрос:

Во-первых, немедленно обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Во-вторых, всех звонящих матом со всеми претензиями посылаете в суд, А уже там представить и все необходимые документы.

Пусть потрудятся обосновать свои требования. Если документального подтверждения права требования у них нет, шлите их лесом. Любое требование должно быть обосновано. Откажутся обосновать требование, обращайтесь в полицию с заявлением об адм. правонарушении по статье 14.57 КоАП РФ.

вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Звонят вам по одной простой причине, что заявление о закрытии кредита у них по всей видимости “потерялось.” Скорее всего это условие о закрытии кредита только по вашему заявлению прописано в условиях договора. Если заявления о закрытии кредита с отметкой о принятии банком у вас нет, вас ждет судебное разбирательство.

В данном случае стоит немедленно обратиться в полицию с заявлением по факту вымогательства. В Переговоры с банком не вступать. Удачи вам и всего наилучшего.

На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.

С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Если нет справки о закрытии счета, банк может этим манипулировать?

Ответы на уточнение:

Манипулировать банк может кем угодно. Но противопоставить квитанциям об оплате кредитных платежей он не сможет ничего.

Ключевыми документами являются именно квитанции.

если у вас есть все документы, подтверждающие оплату, то обращайтесь в суд с иском о признании обязательства исполненным.

Удачи вам и всего наилучшего

Если даже нет справки о полной выплате долга, то в суде Вы можете предоставить квитанции об уплате платежей по кредиту.

Может, но не нужно поддаваться, тем не менее. В данном случае стоит немедленно обратиться в полицию с заявлением по факту вымогательства. В Переговоры с банком не вступать. Удачи вам и всего наилучшего.

Оксана! Мы с доверительницей решали эту проблему комплексно: обратились с жалобой на действия коллекторов в ФССП, в ЦБ и РФ и только потом в полицию. Здесь задействован как сам банк, так и коллекторы, поэтому сразу идти в полицию бессмысленно, будет отказ в возбуждении дела.

Похожие вопросы

Были кредиты и кредитные карты в Траст банке, которые я полностью оплатила 3 года назад. Есть квитанции. Писала заявления на закрытие счетов. Банк не отвечал. Я решила, что раз оплатила полностью кредиты, написала завления и есть квитанции, то могу быть спокойна. Знаю, что всё оплатила. Недавно стали звонить из банка с требованием оплатить якобы непогашенный кредит. На мою просьбу выдать информацию по прошлым кредитом отвечали отказом. Я обратилась к юристу и с заявлением пришла в банк. Мне дали распечатки по крдитам за прошлые годы. Ни в одной распечатке нет данных о полном погашении кредита. Посмотрела 3 квитанции об оплате 3-х кредитов, в них один и тот же номер счета, на который были зачислены деньги. Номера счетов тех 3-х кредитов совсем другие. Тогда я и не подумала всё это посмотреть и сверить. Скажите, пожалуйста, как решить этот вопрос.

Отказывают в получении кредитной карты, т.к в их базе у меня есть открытая карта другого банка с долгом. Теперь самое интересное:

Карту я закрывал, долг погасил – все это в 2013 году, есть подтверждение об отсутствии задолженности и заявление о закрытии карты. Карта “пластилин” – насколько я понял, это “Банк кредит Москва”.

В 2016 г этот банк лишился лицензии.

Как я могу закрыть этот вопрос, при условии, что есть те документы, о которых я написал?

Кредитная карта закрыта.

Написал заявление на закрытие, через две недели получил письменное подтверждение от банка о том, что “КРЕДИТНАЯ КАРТА АННУЛИРОВАНА, СЧЕТ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ЗАКРЫТ”

Через несколько дней банк заявил, что перевыпустил мне кредитную карту, что на самом деле ничего не закрыто, а “просто пластик и номер теперь другой”.

Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?

И на каком основании банк имеет право без моего согласия перевыпустить кредитную карту?

Брал в Трасте Кредит, в связи сложившихся обстоятельств не мог выкпаличивать кредит. Банк передал данные коллекторам – которые каждый день названивали (продолжают это делать!). Начал снова выплачивать кредит, причём выплачивал по тем же реквизитам в банке траст как и было до этого-постоянно общался со службой безопасности банка узнавал свою задолженность-параллельно названивали коллекторы с требованием НЕМЕДЛЕННОГО погашения долга. Закончилось тем что мне осталось выплачивать 10000 рублей по данным банка и по данным коллекторов – я выплатил данную сумму до копейки – на что есть все чеки банка. В день выплаты остатка при разговоре с сотрудниками службы безопасности банка Траст они подтвердили что в течении месяца мне выдадут справку о закрытии долга.

НО, через неделю при звонке в траст, мне заявили что они это не могут сделать и эту справку мне должны выдать коллекторы. В тот же момент коллекторы начали названивать и утверждать что у меня есть ЕЩЁ задолженность 10000 рублей и не могут объяснить откуда данная сумма появилась, Их слова якобы мы не заплатили, это какие то проценты и т.п. ничего внятного не могут сказать. БАНК не даёт справку о закрытии кредита ссылаясь на то что это должны сделать коллекторы, хотя банк соглашается с тем что вся задолженность закрыта. Что делать в данном случае? ОТ кого требовать справку о закрытии кредита.

(Извини, за большое количество слов, надеюсь понятна суть проблемы) Спасибо.

У меня есть квитанция об оплате, справка о полном погашении задолженности и заявление о закрытии карты. Единственное, в справке написано, что остаток средств на СКС карты составляет 100,1 руб и необходимо оформить в офисе банка заявление о закрытии СКС карты с обязательным предоставлением реквизитов для перечисления остатка собственных средств. Заявление о закрытии карты у меня есть, но в заявлении не указаны и не прописаны реквизиты о перечислении остатка собственных средств (в данном случае 100,1 рублей, которые написаны в справке о полном погашении кредита). Этот момент я тогда не учла, да и в заявлении нет такой графы и сотрудник банка мне не говорил об этом. То, что у меня по справке оставались в плюсе мои средства 100,1 рублей, может банк манипулировать этим и требовать сейчас 148 000 рублей? Ведь кредит погашен полностью и заявлени о закрытии карты есть.

Помогите решить вопрос с Банком Траст. В мае 2014 года досрочно погасила кредит в этом банке. В январе 2015 года получила справку о том что я выполнила свои кредитные обязательства по данному кредитному договору и договор является закрытым. Две недели назад мне пришла смс о том что этот договор открыт и я им должна 27 тыс руб. Я поехала туда они мне дали справку о том что кредитный договор открыт и я им должна ден средства. Теперь мне названивают коллектора! Кредитная история моя соответственно испорчена. Может есть кто с Волгограда которые готовы мне помочь? Я незнаю как подать на них в суд. Я считаю что это мошеннические действия банка. В январе кредит закрыт а тут он самостоятельно открылся и я еще им что то там должна! Помогите может кто сталкивался как наказать этот банк.

Помогите пожалуйста, у нас два кредита в банке Хоум Кредит Банк одина карта на 40 тыс. руб, а другой денежный на 150 тыс. руб. Обратилась в банк, чтобы загасить (закрыть) кредитную карту,-рассчитали сумму, заплатила, после чего-сказали прийти через неделю написать заявление о закрытии. Пришла закрыли, карту уничтожили,-я попросила девушку дать мне бумагу, что я им не должна,-дола ксерокопию. Спустя еще неделю пришла смс, что имеется задолженность по карте 500 руб, обратилась в банк-они говорят что долг, мол неправильно посчитали! У меня то есть бумага, что я закрыла карту! Что мне делать в данной ситуации? А по второму кредиту, который на 150 тыс. руб,постоянно звонки по 300 шт в день, а до платижа еще неделя! Хочу подать в суд. Возможно ли выиграть дело?

Кредит погашен, а банк требует долг

Представим ситуацию: вы, как добросовестный заемщик, когда-то взявший кредит, погасили его. Прошло время, но в один прекрасный день, связавшись с вами, банк требует вернуть проценты. Что вообще все это значит? Отставить панику! Приготовиться к чтению! В материале статьи рассмотрим, в каких случаях после погашения кредита могут начисляться как штрафы, так и проценты, какая может наступить ответственность при условии отказа от оплаты процентов и штрафов, а также попробуем разобраться, когда не платить проценты банку, причем вполне законно.

Содержание

1. В каких случаях проценты после погашения кредита правомерны
   1. Процедура досрочного погашения нарушена
   2. Нарушен график платежей
   3. Когда банк продолжает начислять проценты
   1. Обобщим материал и представим его в нескольких тезисах

   В каких случаях проценты после погашения кредита правомерны

   Проценты по договору займа могут начисляться даже после погашения кредита в нескольких случаях. Объединим их в условные группы и рассмотрим подробнее.

   Процедура досрочного погашения нарушена

   Вы выплатили кредит, а спустя время узнали, что сумма задолженности по процентам выросла в несколько раз. И вы не понимаете, откуда они вообще взялись. Подумайте, не нарушили ли вы невольно процедуру досрочного погашения? Если нарушили, за это время набежали еще проценты. И штрафы. Вдобавок.

   Конкретные примеры нарушения процедуры:

   1. Не было подано заявление о досрочном полном погашении, оно было отвергнуто банком либо было неверно заполнено.

   Сегодня это редкость, но некоторые банки продолжают требовать подачу письменного уведомления о желании досрочно погасить кредит. И делать это нужно за 30 дней до даты планируемого погашения.

   Таким образом, при условии, что кредит был погашен досрочно, но с заявлением что-то не так, проценты придется оплатить.

   2. Не были закрыты счета и дополнительные счета.

   Такая же редкость, но все-таки: некоторые хитрые кредитно-финансовые учреждения берут за обслуживание счетов деньги. Обязательство по уплате процентов по кредитному договору, в том числе за обслуживание счетов, обычно прописываются договорах. Или не прописываются. И незачем.

   Итак, допустим, вы не закрыли какой-то там злосчастный счет. Банк требует проценты за содержание счета и обслуживание. И его требование правомерно, если в договоре есть маленький пунктик, на который вы не сразу обратили внимание. или вообще не обратили.

   3. Не получены справки о погашении долга и закрытии счетов.

   Они нужны для одного – собственного спокойствия. После документального подтверждения погашения кредита и закрытия счетов банк теряет право дальнейшего начисления процентов.

   Если же такие справки не получены заемщиком, а банк по каким-либо причинам умолчал факт невыплаты долга или попросту обсчитался, через время он потребует от вас оплаты процентов. Они могли начисляться на крошечный остаток слишком долго, могли стать следствием незакрытых вовремя счетов. Это не важно: если в таком случае банк начислял по кредиту дополнительные проценты – это было вполне законно.

   Нарушен график платежей

   График погашения долга может быть нарушен в нескольких случаях:

   1. Технический сбой.
   2. Оплата переводом через партнеров или терминалы.
   3. Клиент сам допустил просрочку.

   В каждом из названых случаев существует вероятность того, что деньги не дойдут до банка вовремя. Но важно другое: погасить кредитные обязательства без процентов в любом из этих случаев клиенту не удалось.

   Просрочка, следствием чего станет неустойка, штраф, которые очень дружат со ставкой банковского процента, спустя время обернется обязанностью платить. Вполне вероятно, что очень много.

   Когда банк продолжает начислять проценты

   Кредитор продолжает начислять штрафы и проценты за невыплату кредита в двух случаях, о которых мы уже поговорили:

   1. При условии нарушения процедуры погашения.
   2. При условии нарушения графика платежей.

   Есть еще один случай: допустим, что заемщик сам допустил просрочку. И вообще кредит не платил. У банка в таком случае возникло право обратиться в суд с требованием о взыскании с должника процентов на сумму займа и суммы основного долга. И он им воспользовался.

   Дотянув дело до суда, заемщик получит ряд преимуществ и недостатков. Особенности такого поворота событий следующие (что хорошо, а что плохо – решайте сами):

   • после суда проценты будут подсчитаны и заморожены, но погасить кредит без процентов в таком случае не получится;
   • в некоторых случаях есть возможность снизить размер процентов, но на практике случаи подобных судебных решений – редкость;
   • судебные приставы будут заставлять должника оплачивать проценты и штрафы, которые будут признаны судом правомерными;
   • банк может лишиться права начислять проценты после возбуждения исполнительного производства.

   Особенностей и нюансов много. Лучше погашать долг по графику, по факту закрытия кредитов брать справки и жить спокойно.

   Есть интересный момент: при условии, что банк начислил проценты и не известил об этом заемщика любым доступным способом, можно оспорить факт начисления в судебном порядке. Но строго при условии, что положениями договора предусмотрена ответственность кредитно-финансового учреждения за своевременное оповещение клиента об образовавшейся задолженности. И при условии, что заемщик сам случайно не пропустил уведомление.

   Добрались до самого интересного.

   Правомерно ли начислять проценты после возбуждения исполнительного производства

   В некоторых случаях – да. Почти во всех. До момента полного удовлетворения требований кредитора даже в рамках исполнительного производства за заемщиком сохраняется обязанность по уплате процентов по договору.

   Таким образом, если дело дошло до суда, в любом из вероятных случаев заемщику в конечном итоге придется оплатить и проценты на сумму взятых денежных средств, и сумму, которую зафиксирует суд. Банки обладают исключительным правом начисления процентов на остаток суммы основного долга до момента расторжения договора.

   Иными словами, получение с заемщика процентов на сумму займа – право банка на время всего срока действия договора. Поэтому не стоит удивляться, если вам снова начислили проценты и неустойку, даже при условии возбуждения исполнительного производства.

   А если банк требует еще денег после выплаты по решению суда

   Если все выплаты по решению суда заемщиком осуществлены, банк останавливает начисление процентов лишь в случае, если договор с ним был расторгнут.

   Чтобы избежать всех вероятных проблем, о которых мы говорили ранее, мало направить деньги на оплату процентов и зафиксированной судебными органами суммы. Нужно добиваться расторжения договора с банком прямо в зале суда.

   Руководство, как правильно погасить кредит без процентов

   Вернуть его в первый же день оформления! Но тогда какой смысл брать?

   Если по существу и реально:

   1. Проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа в полном объеме.

   Выплатить без процентов долг не получится, но можно снизить сумму переплат. Как? Гасить кредит досрочно частично или полностью.

   2. Получить кредит без процентов не получится.

   Вы берете деньги у банка, а на их сумму начисляются проценты. Нужно принять это, как данность, если вы по тем или иным причинам решили оформить кредит. И отнестись к этой данности ответственно, чтобы избежать вероятных последствий.

   Обобщим материал и представим его в нескольких тезисах:

   1) Проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа. Даже зафиксированной судом, если договор с банком не был расторгнут. В последнем случае никакие проценты не начисляются.

   2) Если проценты по договору не возвращены, не имеет значения, в чем причина невозврата. Заемщику придется платить. В 90% случаев.

   3) Если образовался долг, оплатите проценты и штрафы до момента судебного разбирательства. Жить станет легче и проще.

   Банк требует вернуть кредит досрочно

   

   Неисполнение долговых обязательств по договору кредитования имеет для должника неблагоприятные последствия. Одним из методов возврата банком долга по кредиту является требование вернуть досрочно долг вместе с неуплаченными процентами и инициатива расторжения договора кредитования в одностороннем порядке. Должник попадает в ситуацию, когда не знает, законно ли поступает банк, не являются ли его требования об уплате штрафов и пени в случае просрочки неосновательным обогащением, и вправе ли кредитор расторгать договор досрочно.

   Могут ли банки требовать вернуть кредит досрочно

   Согласно п. 14 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ от 21.12.2013 г. основной причиной требования банка возвратить кредит досрочно и расторгнуть договор является нарушение заемщиком сроков выплаты по кредиту, а следовательно, неисполнение долговых обязательств. Одновременно в такой ситуации банк имеет право требовать вернуть неуплаченные проценты, начисленные в соответствии с договором.

   Также согласно ст. 813 ГК РФ банк может настаивать на досрочном погашении кредита, если заемщик не выполнил обязанности по обеспечению суммы возврата кредита, утратил обеспечение или ухудшились его условия по обстоятельствам, за которые банк ответственности не несет.

   Обратите внимание! Требование о досрочном возврате кредита не является основанием для прекращения взятых должником обязательств и не может расцениваться как требование о расторжении договора либо односторонний отказ от исполнения обязательств, предусмотренный ст. 310 ГК РФ.

   Требование о досрочном возврате долга по кредиту направляется по адресу должника, который в разумный, установленный договором срок должен предоставить письменный ответ банку. Если такой срок не указан, он исчисляется согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ и составляет 30 дней. Не получив в отведенный срок ответа, банк имеет право обратиться с таким требованием в суд, а также подать исковое заявление о принудительном взыскании долга по кредиту, причитающихся процентов и неустойки согласно ст. 310 ГК РФ.

   Обратите внимание! Неустойка в виде штрафа начисляется разово за каждую просрочку, а его размер оговорен в договоре кредитования.

   Величина пени рассчитывается исходя из срока, в течение которого не вносятся обязательные платежи (за каждый день просроченной задолженности), и ставки рефинансирования, установленной Центробанком РФ. Следовательно, за время получения должником уведомления с требованием о досрочном погашении кредита и ожидания ответа будут начисляться штрафные санкции, которые банк попросит взыскать в принудительном порядке через суд, если заемщик не погасит задолженности по кредиту.

   Тем не менее, даже если должник получил уведомление, в котором банк требует вернуть долг по кредиту, путь к решению данного вопроса с помощью мирных переговоров с кредитором остается открытым.

   Что делать, если банк потребовал вернуть кредит

   В случае когда банк потребовал вернуть долг по кредиту и заявил о том, что иначе кредитный договор будет расторгнут, должнику необходимо начать с кредитором переговоры.

   Действующее законодательство четко определяет права и обязанности сторон в данном случае. И решение заемщика зачастую приводит к потере имущества и денежных средств по решению суда. Поэтому он должен хорошо знать, что при попытке уклониться от уплаты долга последствием может быть обращении кредитора в суд с требованием о взыскании задолженности по кредиту.

   Обратите внимание! Удовлетворение исковых требований кредитора грозит для должника взысканием долга через службу судебных приставов на основании вынесенного судом решения и поданного исполнительного листа.

   Если дело не дошло до судебного разбирательства и должнику не были предъявлены исковые требования, то ситуацию необходимо урегулировать мирным путем. Должник может обратиться в банк с письменным заявлением, в котором сообщить о своей невозможности оплачивать кредит в связи с тяжелым финансовым состоянием. В документе следует указать, какие именно причины не позволяют исполнить взятое обязательство, и документально их подтвердить. К ним можно отнести обстоятельства непреодолимой силы – стихийное бедствие, тяжелая болезнь и другие. Таким образом заемщик покажет банку, что не намерен уклоняться от выплат по долгу и в будущем готов к сотрудничеству.

   В подобных случаях банк идет заемщику на уступки и предлагает способы выхода из затруднительного положения, обычно путем реструктуризации долга. Если кредитор заключает такое дополнительное соглашение, то должник обязан делать ежемесячные выплаты, но в меньшем размере за счет увеличения срока кредитования. Это позволит ему в выделенный период стабилизировать материальное положение и продолжить исполнение взятых обязательств перед кредитором.

   Когда заемщик отказывается взаимодействовать с кредитором и всячески уклоняется от выплат по кредитному долгу, то есть на предъявленное требование банка о расторжении договора либо не дает ответа в указанный срок, либо письменно отказывается расторгнуть договор, кредитор на основании ст. 452 ГК РФ может подать исковое заявление в суд с требованием о расторжении кредитного договора, взыскании долга по кредиту и неуплаченных процентов по нему.

   Обратите внимание! Если кредитор подал исковое заявление в суд при незначительном нарушении условий договора (единоразовое невнесение ежемесячного платежа, просрочка менее 90 дней), то должник имеет право подать встречное исковое заявление о несоразмерности требований банка.

   Однако если судебное разбирательство уже началось, ответчик должен предоставить веские и уважительные причины пропуска платежа и документально их подтвердить. Лишь в этом случае исходя из положений ст. 811 ГК РФ суд может признать доводы должника убедительными и отказать кредитору в исковых требованиях.

   Главное в такой ситуации помнить, что к судебному заседанию нужно основательно подготовиться, а затем грамотно изложить свою позицию. Для этого лучше обратиться за консультацией к юристу и подробно изучить договор кредитования.

   Взыскание долга в суде за просрочку по кредиту: можно ли договориться с банком и как отстоять свои интересы?

   Предположим, вы допустили просрочку по кредиту. И сразу же в голове возникает вопрос «а что меня ждет?». Насколько серьезными могут быть последствия? Предлагаю разобраться с этими страхами и объективно взглянуть на картину будущего.

   

   _{Насколько всё серьзно? Фото: mosregtoday.ru}

   Есть ли жизнь до суда

   Определимся сразу – банку невыгодно иметь и накапливать просроченную задолженность. Это связано с тем, что по регламентам ЦБ ему надо создавать под долги клиентов свои собственные резервы («замораживать» капитал), выделять дополнительные средства и кадры на работу с проблемной задолженностью, смириться с непривлекательной отчетностью и т. д.

   Судебный путь «выбивания» долгов для банков долгий, тернистый и затратный во всех смыслах. Поэтому выгоднее его избежать и урегулировать вопрос с должником в порядке досудебной работы. Из этого следует вывод – должнику не стоит скрываться, показывать агрессию или безразличие к наличию долга. Наоборот, это прекрасный момент постараться выйти из ситуации путем переговоров с банком – ведь в данной ситуации интересы банка и заемщика совпадают (если, конечно, заемщик реально заинтересован погасить свои долги). Дальше, когда в отношения вступит суд, ситуация будет совсем другой.

   • реструктуризация или рефинансирование кредита (когда банк либо меняет условия вашего кредитного договора, либо оформляет новый «чистый» кредит на погашение проблемного);
   • оформление дополнительного ликвидного залога;
   • погашение части долга заемщиком добровольно передачей ликвидного имущества (на юридическом языке это называется «отступное»);
   • оформление различных соглашений и графиков погашения долга должником добровольно и т. д.

   Вывод: варианты приемлемого для заемщика решения вопроса с долгом до момента обращения в суд есть. Они разные, и четкого перечня или регламента на этот счет в законе нет. В большинстве случаев досудебная договоренность выгоднее должнику, чем суд, поскольку сумма долга, зафиксированная в решении суда, увеличится на сумму штрафов, процентов, судебных издержек, госпошлины и т. д.

   Суд. Как все будет? Есть ли четкий сценарий развития событий?

   Если досудебный раунд проигран и стороны не пришли к соглашению, то банк обращается в суд с требованием о взыскании просроченной задолженности.

   

   _{Много ли должны? Фото: zen. yandex.ru}

   • а когда именно банк пойдет в суд?
   • а почему долги копятся, а банк в суд не обращается?
   • а будет ли расторгнут кредитный договор?
   • а заберут ли у меня предмет залога?
   • а через какое время суд вынесет решение?

   И множество других.

   Правило простое: каждый банк выбирает стратегию взыскания задолженности с заемщика, учитывая собственные экономические интересы, внутренние регламенты и правила. Никаких жестко установленных законом правил и сроков нет (хотя и порядок урегулирован инструкциями Банка России). И у каждой кредитной организации есть поле для маневров в пределах срока исковой давности и общих требований по работе с просроченной задолженностью.

   Это означает, что конкретному банку в конкретной ситуации может быть выгоднее пока не расторгать кредитный договор или, наоборот, побыстрее обратиться в суд, взыскать долг и обратить взыскание на предмет залога. Поэтому заемщики не могут заранее знать, в какие сроки они получат повестку в суд.

   Первым делом заемщику следует заглянуть в кредитный договор. На первом этапе сроки предъявления претензий, сроки на добровольное погашение и иные шаги при наступлении просрочки можно узнать в договоре с банком. И там же – получить примерную информацию о том, к каким мерам прибегнет банк и в какие сроки.

   Ответные требования банка могут быть разными – попросить суд взыскать долг в рамках действующего договора, потребовать расторгнуть договор и взыскать всю сумму долга с процентами и штрафами.

   

   _{Банк разрывает с вами договор. Фото: стратегия-юк.рф}

   Вывод: к заемщику могут быть предъявлены требования в пределах срока исковой давности. Он составляет три года.

   Как пошагово происходит взыскание долга в суде

   Опуская различные нюансы судебных процедур, после того, как заемщик проигнорировал претензию банка о добровольном погашении долга или о досрочном погашении всей суммы кредита, происходит следующее.

   1.Должник получает от банка копию искового заявления в суд

   Это вовсе не означает, что банк УЖЕ обратился в суд. Это может, что называется, акт устрашения – одно из средств воздействия на должника в надежде, что заемщик все же испугается и погасит долг. Имейте в виду, что для реального обращения в суд необходимо к исковому заявлению приложить документ об отправке ответчику копии искового заявления и приложенных к нему документов. Иначе говоря, до судебной процедуры остается всего один шаг и, возможно, он уже сделан банком.

   2.Должник получает уведомление о назначении судебного заседания с указанием, в каком суде, каким судьей, когда рассматривается требование банка о взыскании долга.

   В век информационных технологий уведомление должника может происходить не только письмом. Закон допускает извещение сторон процесса через любой канал связи, который позволяет зафиксировать факт уведомления (телеграмма, телефонограмма и т. д. ).

   3.Проходят судебные заседания.

   Их количество и сроки зависят от обстоятельств дела. Суд проверяет соблюдение банком всех сроков, проверяет расчеты задолженности и правомерность всех цифр (если заемщик не соглашается с долгом), наличие у истца подлинных документов по кредиту и остальные обстоятельства, которые необходимо установить до вынесения решения.

   Дело может быть отложено, приостановлено. Разобраться в юридических нюансах обывателю бывает сложно, поэтому лучше заранее обеспечить профессиональную поддержку адвоката, который встанет на защиту ваших интересов.

   4.На последнем судебном заседании суд, после завершения всех этапов рассмотрения дела, удаляется в совещательную комнату. Затем оглашается резолютивная часть судебного решения.

   1. В срок не более чем пять дней с момента объявления в заседании суда резолютивной части решения изготавливается решение в окончательной форме.
   2. Решение суда публикуется на портале суда или же получается заверенная судом копия судебного решения с отметкой о вступлении (или не вступлении его в силу) по заявлению стороны спора.

   На это тоже нужно время – прийти в суд с заявлением, затем прийти еще раз за решением.

   Вывод: все судебные процедуры, этапы и порядок процесса описаны в Гражданском процессуальном кодексе РФ. Все стороны процесса обязаны соблюдать его. Любую поддержку на стадии судебного разбирательства должнику может оказать адвокат (или юрист без статуса адвоката), с которым подписывается соответствующее соглашение.

   Сроки судебных процедур

   Возьмем самый оптимистичный сценарий и прописанные в законе сроки при взыскании долга с физического лица (если должником является организация, то дело рассматривается арбитражным судом и там немного другой расклад по срокам). Итак:

   • два месяца в суде общей юрисдикции;
   • месяц на подачу апелляционной жалобы;
   • два месяца на пересмотр дела во второй инстанции;
   • месяц на пересылку дел между инстанциями, оформление судебных актов.

   Здесь мы не учли сроки на умышленное затягивание судебных процедур, на халатность (редко, когда без нее обходится рассмотрение дел в суде). А еще может быть третья инстанция, проведение экспертиз и приостановление рассмотрения дела. Получить судебное решение менее чем за полгода – это очень редкая удача. А в арбитражных судах в некоторых случаях дела рассматриваются годами.

   Совет обзавестись юристом – не пустая формальность. Во многом от его поведения в судебных заседаниях, а также от пропуска некоторых сроков и шансов зависит не только срок получения решения суда, но и сам результат. Банк, хоть и является более сильной стороной в процессе (при наличии штата юристов и специалистов, программ расчетов и правовой подкованности), он не всегда априори прав. Зачастую суды снижают суммы требований и поддерживают интересы должников, если они за них борются законными способами.

   Кстати, ошибочно полагать, что во время этих месяцев судебных тяжб погашать долги не нужно. Конечно, если есть такая возможность, должнику стоит закрывать хоть частично долги. В этом случае решение суда будет на меньшую сумму.

   Вывод: если должник будет активно участвовать в судебном процессе, защищать свои права, оспаривать взыскиваемые суммы при наличии оснований (а банк не всегда прав), то получение судебного решения о взыскании с него долга – процедура не быстрая.

   После вступления в законную силу окончательного судебного акта, банк обратиться за исполнительным листом, и начнется процедура принудительного исполнения. Но это уже совсем другая история.

   Что делать, если вам нечем платить по кредиту?

   Финансовые трудности могут возникнуть у каждого человека. Потеря работы, снижение постоянного заработка, вынужденный больничный могут привести к тому, что завтра вам просто нечем платить по кредиту. Что делать в такой ситуации? Этот вопрос может стать актуальным для всех категорий граждан, если они подписали кредитный договор, согласно которому возврат долга должен производиться строго по графику. Ответ на него мы дадим в этой статье. Ниже будет приведен порядок действий, который поможет заемщику выбраться из долговой ямы.

   Итак, вам нечем платить по кредиту. Одолжить деньги у родственников и знакомых не получается, Вы совершенно не знаете, где взять денег, а дата очередного платежа становится все ближе. Что делать?

   Перекредитование в другом банке

   Большинство заемщиков до последнего не хотят уведомлять банк о своих проблемах с погашением кредита. Им кажется, что кредитное учреждение не пойдет навстречу, поэтому они ищут пути спасения в других местах. Одно из них – обратиться в другой банк за кредитом для погашения старого.

   Многие банки действительно предлагают услуги перекредитования (или рефинансирования). Их цель – расширение текущей клиентской базы. Не всегда условия по этим кредитным продуктам выгодны заемщику, но ввиду того, что новый кредит оформляется на более длительный срок, чем старый, то платеж по нему получается меньше. Полученные заемные средства идут строго на погашение текущего кредита, под который они были выданы.

   Но не каждый заемщик может рассчитывать на получение положительного решения по кредиту:

   • Если вы потеряли работу, то ваше финансовое состояние на данный момент оставлять желать лучшего. Банк никогда не выдаст кредит, если будут сомневаться в вашей платежеспособности.
   • Если вы уже имеете просрочки по текущему кредиту. Ни один банк не станет кредитовать «проблемного» клиента.

   Поэтому такой вариант выхода из долговой ямы подойдет тем заемщикам, которые документально смогут доказать свою финансовую состоятельность и имеют хорошую кредитную историю.

   Если вы так и не смогли рефинансировать свою задолженность в другом кредитном учреждении, то вам следует обратиться в свой банк за реструктуризацией.

   Реструктуризация кредита

   Реструктуризация предполагает изменение текущих условий кредитного договора. Банк идет на подобные уступки, если видит, что по объективным причинам заемщик не сможет своевременно погашать кредит. Это не значит, что всем клиентам, написавшим заявление, будут сделаны послабления. Банк тщательно изучает каждое дело.

   Что говорить банку, если нечем платить по кредиту? Необходимо правдиво описать свои финансовые проблемы, но для получения положительного решения на реструктуризацию вам нужно документально их подтвердить. Например, предоставить следующие документы:

   • справку из службы занятости, что вы поставлены на учет в качестве безработного;
   • 2-НДФЛ, в которой будет заметно снижение заработной платы;
   • справка из медицинского учреждения о временной нетрудоспособности.

   Иными словами, банк должен видеть, что ваши проблемы с погашением кредита вызваны не тем, что вы просто неправильно распоряжаетесь своими деньгами, а у вас есть на то веские основания. Банку тоже не выгоден рост просроченной задолженности, это плохо влияет на его финансовые показатели. Он также заинтересован в том, чтобы помочь заемщику выбраться из сложной ситуации и получить возврат долга.

   Если банк подал в суд?

   Для заемщика такой поворот событий может принести неожиданные плюсы:

   • Будет прекращено дальнейшее начисление пени и штрафов, долг будет окончательно зафиксирован.
   • Если вы обратитесь за помощью к специалисту по судебным делам, то он поможет найти слабые места в кредитном договоре. Всем известно, что клиентам приходится возвращать основной долг с процентами, штрафами и пени, которые не всегда могут быть оправданы. Опытный адвокат может существенно снизить существующую задолженность, когда заемщику останется погасить лишь основной долг.
   • При согласии обеих сторон в суде может быть подписано мировое соглашение, предусматривающее погашение остатка долга согласно определенного графика. За его исполнением будут следить судебные приставы.

   Многих волнует вопрос, а могут ли описать имущество, если не платить по кредиту? Да, судебные приставы могут это сделать на основании судебного решения. Если заемщик не может сам погашать кредит, то это можно сделать путем продажи его квартиры, автомобиля, земельного участка и т.д. Но конфискация возможна лишь того имущества, которое принадлежит заемщику на праве собственности.

   Признать себя банкротом

   Согласно №476-ФЗ (о банкротстве физических лиц), принятому от 29.12.2014 года и вступившему в силу с 1 июля 2015 г., заемщик может быть признан банкротом. Инициировать эту процедуру может как само физическое лицо, так и его кредиторы. Многие ошибочно полагают, что банкротом могут признать любого человека, который не может платить по своим обязательствам. Это не так. Для этого нужно удовлетворять следующим условиям:

   • иметь долг, превышающий 500 тыс. рублей;
   • просрочка должна быть свыше 3-х месяцев;
   • заемщик за последние 5 лет не признавал себя банкротом и не имеет судимости.

   Подача заявления на банкротство не освобождает заемщика от исполнения обязательств по кредиту. В уплату долга пойдет принадлежащее ему имущество за исключением того, которое не подпадает под конфискацию. Для этого будет назначен финансовый управляющий, который будет следить за проведением всех сделок должника. Без его ведома теперь заемщик не сможет подписать ни один договор.

   Признание себя банкротом накладывает множество ограничений на физическое лицо. Этот статус сохраняется за ним в течение 5 лет. При оформлении нового кредита заемщик обязан указывать, что он является банкротом. Также он не имеет права в последующие 3 года становится собственником юридического лица и выезжать за рубеж.

   За фиктивное банкротство физическому лицу может грозить уголовная ответственность сроком до 6 лет согласно ст. 197 УК РФ.

   Особенности поведения банков при невыплате кредитов

   Каждый банк ведет себя по-своему при возникновении финансовых проблем у своих должников. Одни идут навстречу, другие ведут в отношении заемщика жесткую политику с целью возврата кредита. Многое зависит и от поведения самого заемщика. Если он прячется от банка, игнорирует его звонки, то о мирном разрешении проблемы не может быть и речи.

   Что будет, если нечем платить кредит в Сбербанке?

   Из всех кредитных учреждений именно со Сбербанком при желании можно решить вопрос мирным путем. Если у вас возникли финансовые трудности, связанные с потерей работы, продолжительной болезнью или выходом в декрет, то вы можете попросить банк о предоставлении вам кредитных каникул.

   Кредитные каникулы – это своего рода реструктуризация кредитного договора, согласно которой заемщику предоставляется отсрочка по уплате основного долга. Должник в этот период погашает только начисленные проценты. Воспользоваться этой услугой могут только те клиенты, которые не имеют просроченной задолженности.

   В остальных случаях банк уже в индивидуальном порядке решает судьбу проблемного заемщика. С кем-то также может быть заключена реструктуризация кредитного договора, чьи-то дела по прошествии времени могут быть переданы на рассмотрении в суд или коллекторским агентствам.

   Что будет, если нечем платить по кредитам в Альфа-банке, Тинькофф, Лето Банке?

   Эти банки редко идут навстречу своим клиентам. При возникновении у заемщика проблем с погашением эти банки действуют по отработанной схеме:

   • звонят с банковсого call-центра;
   • передают кредитное досье отделу по возврату просроченной задолженности;
   • если вышеописанные действия не помогают, то делом начинают заниматься коллекторские агентства;
   • подают на заемщика в суд.

   Поэтому при возможности старайтесь погашать кредит хотя бы частично, чтобы снизить начисление штрафов и пени до минимума. Рассмотрите варианты перекредитования в других банках.

   Закон о невыплате кредита

   Многие заемщики бояться, что невыплата кредита может повлечь за собой уголовную ответственность, вплоть до тюремного заключения. Да, в Уголовном кодексе РФ предусмотрены две статьи, под действия которых могут попасть злостные неплательщики.

   Под ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности» могут попасть лишь те заемщики, сумма кредита которых превышает 2 250 тыс. рублей. Она предполагает наказание в виде штрафа до 200 тыс. рублей или в размере зарплаты за период до 18 месяцев, либо тюремное заключение сроком до 2-х лет.

   На практике в отношении физических лиц данная статьи практически не применяется, так как доказать «злостные» намерения заемщика практически невозможно.

   Ст. 159 УК РФ «Мошенничество» не может применяться к заемщикам, частично погасившим кредит. Даже если будет доказано, что для рассмотрения вопроса о кредитовании вами в банк были предоставлены ложные сведения о зарплате, то это вовсе не будет означать, что вы заранее планировали не погашать кредит.

   В нашей стране пока что нет доработанной системы уголовного наказания недобросовестных заемщиков, поэтому опасаться попадания за решетку за невыплату кредита физическим лицам не стоит.