Как пожаловаться на полицейского

Жалоба на полицию

Деятельность, права и обязанности полиции строго регламентированы в ФЗ «О полиции» № 3-ФЗ. И рядовым гражданам будет полезно ознакомиться с его положениями, поскольку иногда только из них можно узнать, каким на самом деле должно быть поведение полицейского и вышестоящих должностных лиц при исполнении ими рабочих обязанностей. Насилие, оскорбления (написать жалобу на оскорбления), бездействие, злоупотребление полномочиями и несоблюдение регламента не должно оставаться нормой для недобросовестных сотрудников подразделения МВД. Ведь подобное положение дел — неправомерно не только по отношению к гражданам, но и к остальным защитникам правопорядка, честность и справедливость которых ставится под сомнение по умолчанию.

Бороться с правонарушениями полиции граждане могут посредством жалобы, поданной в специализированные органы надзора и общественные организации.

Составление

Особенности написания жалобы на полицию зависят от инстанции-адресата, но в целом все они имеют общую структуру и черты.

Обращение можно условно разделить на четыре блока, каждый из которых несет в себе определенную информацию:

1. Вводный — данные об адресате (полное наименование органа или ФИО должностного лица, местонахождение учреждения) и адресанте (ФИО, адрес проживания и контактные данные).
2. Описательный — раскрывается предмет жалобы с упоминанием предположительно виновных (указать их ФИО, должность и место службы), сути и обстоятельств совершенного ими правонарушения.
3. Просительный — выражается четко сформулированная, подкрепленная выдержками из закона просьба заявителя (о принятии соответствующих мер, прекращении неправомерных действий, выплате компенсации и/или привлечения к ответственности виновных и др.).
4. Приложения — блок содержит перечень документов, приложенных к жалобе (в основном — доказательств нарушения).

Описанных требований предпочтительно придерживаться при написании обращения в вышестоящие инстанции или надзорные органы. Если же оно направлено начальнику «отличившегося» сотрудника в пределах одного ОП, то оформить заявление можно проще. Достаточно двух блоков — вводного и основного, в котором изложить произошедшую ситуацию и попросить о ее урегулировании.

Не принимаются и не рассматриваются обращения:

• анонимные;
• содержащие заведомо недостоверные данные;
• написанные со значительными ошибками, затрудняющими понимание ее сути;
• оскорбляющие честь и достоинство адресата, угрожающие жизни и здоровью его и близких;
• дублированные (уже подавались данным гражданином по этому же правонарушению).

Образец письменной жалобы на бездействие сотрудника полиции:

Порядок и направленность обжалования

Согласно ст. 53 ФЗ №3-ФЗ, неподобающее выполнение обязанностей сотрудника полиции может быть обжаловано в следующие инстанции:

При этом можно направлять уведомление о правонарушении сразу в несколько мест или в очередности — от руководителей служащего до суда. Чтобы лучше понимать кому и в какой последовательности жаловаться, рекомендуется ознакомиться с иерархией структурных единиц госоргана (от ниже- к вышестоящим):

1. ОП (отделение полиции).
2. ОМВД (отделение МВД) района или небольшого города.
3. УМВД (управление МВД) субъекта РФ или его единицы.
4. ГУ МВД (главное управление МВД) субъекта РФ.
5. ГУСБ (главное управление собственной безопасности МВД), ГУТ (главное управление на транспорте МВД).
6. Министерство внутренних дел.

Контроль и надзор за деятельностью полиции также осуществляется государством и общественностью:

1. Правительство РФ.
2. Президент.
3. Общественные советы при МВД.
4. Общественная палата.

Кроме этого защитить себя можно, обратившись к Совет по правам человека при президенте РФ и к Уполномоченному по правам человека.

Начальнику ОП

Писать начальнику ОП рекомендуется при незначительных нарушениях сотрудников, которые не причинили серьезного вреда потерпевшему и не являются для него причиной получения компенсации.

Цель такого обращения — пресечь грубость полицейского, добиться от него исполнения служебных обязанностей, например, регистрации заявления или выдачи информации о ходе расследования по уже заваленному делу и т. п.

Территориальные органы МВД

Если предметом обжалования является неправомерное поведение начальника или всего отдела полиции, то следует обратиться к вышестоящим структурным элементам: ОМВД, УМВД, ГУ МВД или ГУТ (для заявления о правонарушении полиции на транспорте).

Сделать это можно при личном посещении управления или почтовым отправлением. В последнем случае лучше оформить письмо с уведомлением о вручении — так существенно снижается вероятность его полного игнорирования органами. Но даже, если это и случится, то отправитель сможет доказать факт получения ими жалобы.

На официальном портале выбранного территориального органа есть возможность ознакомиться с местоположением и номерами телефонов подведомственных ОМВД и ОП в разделе «Структура» или отправить жалобу через сервис для приема обращений. При выборе последнего варианта перед заявителем откроется стандартная электронная форма, в поля которой необходимо будет вписать:

• личные и контактные данные;
• ФИО и должность адресата;
• места предварительного обращения по данному вопросу;
• суть происшествия.

Главное управление собственной безопасности осуществляет противодействие коррупции в системе Министерства внутренних дел России и принимает уведомления о правонарушениях сотрудников круглосуточно в устном, письменном и электроном формате.

Устная или письменная жалоба подается:

1. В подразделение ГУСБ при органе УМВД или ГУ МВД (обратите внимание на контактные данные территориальных органов — https://mvd.ru/contacts/sites).
2. Дежурному сотруднику ГУСБ.
3. По «горячей линии» — 8 () 250-02-35, 8 () 667-74-47.
4. На почтовый адрес ГУСБ — 115054, г. Москва, ул. Большая Пионерская, д. 6/8.

Чтобы отправить обращение в электронном виде, необходимо:

1. Перейти по ссылке http://mvd.ru/request_main.
2. Выбрать «Главное управление собственной безопасности».
3. Нажать «Продолжить» в самом низу списка подразделений.
4. Ознакомиться с представленной информацией и кликнуть «Подать обращение».
5. Заполнить стандартную электронную форму и при возможности прикрепить файлы с доказательствами.
6. Отправить.

При любом варианте обращения предварительная запись не требуется.

Министерство внутренних дел

Федеральный орган исполнительной полной власти в сфере внутренних дел кроме прочих полномочий осуществляет контрольно-надзорную деятельность по отношению к подведомственным структурам. Пожаловаться в МВД можно следующими способами:

1. Посетить общественную приемную согласно рабочему графику.
2. Отправить на почтовый адрес.
3. Позвонить на «горячую линию».
4. Обратиться через онлайн-сервис.
5. Написать жалобу министру МВД

Общественная приемная находится по адресу г. Москва, ул.Садовая-Сухаревская, дом 11.

Письменные жалобы направляются по почте или лично через ящик для писем в административном здании Министерства — 119991, г. Москва, ул. Житная, 16.

Телефонный номер «горячей линии» для уведомлений о правонарушениях: 8 () 667-74-47. Звонки принимаются круглосуточно и все полученные сообщения проходят обязательную регистрацию.

Подача обращения через онлайн-сервис осуществляется через официальный портал Министерства, по ссылке https://mvd.ru/request_main. Алгоритм действий идентичен подаче электронной жалобы ГУСБ, за исключением второго пункта, где нужно будет выбрать первую позицию из списка — «Министерство внутренних дел Российской Федерации».

Прокуратура

Прокуратура осуществляет государственный надзор и контроль за соблюдением законодательных норм и Конституции РФ на территории государства, в частности — за правомерностью действий (бездействия) всей структуры МВД, в том числе и самого Министерства.

Подать жалобу на полицию можно, начиная с районной и заканчивая Генеральной прокуратурой РФ.

Письменные уведомления о правонарушениях полиции в Генеральную прокуратуру направляются:

1. По почте — ГСП-3, 125993, г.Москва, ул.Большая Дмитровка, 15а.
2. При визите в общественную приемную — г. Москва, Благовещенский пер., д. 10, согласно рабочему графику: в будние — с 9:00 до 18:00 (пятница — до 16:45), кроме перерыва (с 13:00 до 13:45).*

* — записаться на приём можно с 9:00 до 17:00 в будние и с 9:00 до 15:45 в пятницу.

Электронное обращение составляется по адресу https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send/:

Шаг 1. Определиться с типом и видом обращения, указать свои ФИО и место свершения нарушения.

Шаг 2. Оставить контактные данные и отметить предпочтительный способ получения ответа.

Шаг 3. Выбрать направленность жалобы, например, «По вопросам следствия и дознания, в том числе на отказ о возбуждении уголовного дела».

Исковое заявление на правонарушения служащих или должностных лиц полиции подаются в районный суд по месту нахождения ОП или другой обжалуемой структурной единицы МВД.

При неудовлетворительном исходе разбирательства и при наличии веских доводов может быть подано заявление об апелляции не вступившего в силу решения на рассмотрение вышестоящей судебной инстанцией. Далее следует — кассационное обращение и жалоба в Верховный суд РФ.

Суд на основании неопровержимых доказательств неправомерного действия (бездействия) полиции признает ответчика виновным и назначает меры взыскания, а также, при наличии соответствующих требований, присуждает выплату компенсации истцу.

Общественный совет при МВД России

Одной из задач Совета является общественный контроль за деятельностью органов МВД.

Выйти на связь с его представителями можно следующими способами:

1. Задать вопрос председателю Анатолию Кучерене через электронную форму сайта — http://os.mvd.ru/Zadaj_vopros_Predsedatelju (см. рисунок zhaloba-na-policiyu-7)
2. Написать по адресу — 117342, г.Москва, а/я 35.
3. Позвонить по телефону — 8 () 250-85-02.

Общественная палата РФ

ОПРФ уполномочена к осуществлению общественного надзора за функционированием Федеральных, региональных и муниципальных органов исполнительной власти согласно ст. 50 ФЗ № 3-ФЗ и п. 4 ст. 2 ФЗ № 32-ФЗ.

Пожаловаться на неправомерное поведение полицейских граждане правомочны несколькими способами:

1. Почтой или лично по адресу — 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д. 7, стр. 1.
2. Через интернет-приемную — https://eis.oprf.ru/send/treatment путем заполнения формы*

* — не использовать латиницу, исключительно прописные или строчные буквы, избегать жаргонизмов и нецензурной лексики.

Совет по правам человека при президенте РФ

1. Адрес для почтовых отправлений — 103132, Россия, город Москва, Старая площадь, дом 4.
2. Телефон для справок — 8 () 606-41-84.

Обращение в СПЧ добавит заявлению основательности (при указании этой инстанции на экземплярах, адресованных в правоохранительные органы) и, возможно, станет причиной разработки предложений по урегулированию подобного положения дел в целом.

Правительство РФ

Для обращений в Правительство РФ предусмотрен электронный сервис на официальном портале. Найти его можно по ссылке — http://government.ru/services/letters/form/.

Для подачи жалобы необходимо заполнить простую форму, состоящую из двух частей. В первой части указываются основания информация об отправителе. Во второй — контактные данные автора, тематика обращения, количество повторов его подачи и краткое описание происшествия

Президент

Пожаловаться Президенту можно через отведенный для этого сервис: http://letters.kremlin.ru/letters/claim/form.

По возможности следует заполнять все предложенные поля, а не только те, которые помечены звездочкой — чем полнее представленная информация, тем оперативнее будет ее рассмотрение.

Омбудсмен

Обращение к Уполномоченному по правам человека является последним в списке, поскольку принимается только тогда, когда все остальные способы урегулирования проблемы заявителем были исчерпаны.

Адрес для писем омбудсмену: 101000, Российская Федерация, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47, к. 115.

Уточнить информацию о порядке приема и рассмотрения заявлений можно по телефонам 8 () 607-34-67 и 8 () 607-19-22. Звонить в будние дни с 9:30 до 17:30 (до 16:15 в пятницу).

Видео: полицейский беспредел на допросах

Законодательная база

Законодательные акты, регламентирующие правила и основания подачи жалобы на полицию:

1. Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции».
2. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Указ Президента РФ от 01.03.2011 № 248 «Вопросы Министерства внутренних дел Российской Федерации».

Дежурные юристы

В соответствии со ст. 159.6 УК РФ, хищение или приобретение права на чужое…

В Уголовно-процессуальном кодексе Российской Федерации установлен перечень поводов и оснований для возбуждения уголовного…

УФМС, или управление федеральной миграционной службы, является органом исполнительной власти, ответственным за проведение…

Жалоба на сотрудника полиции: образец и правила оформления

Дата публикации материала: 29.01.2020

Последнее обновление: 29.01.2020

Обратите внимание! Более актуальную версию статьи можно найти здесь: Жалоба на полицию: составление, образец и порядок подачи в 2019 году.

Все мы, так или иначе, хотя бы раз в жизни сталкивались с сотрудниками полиции… И ни для кого не является секретом, что обращение в правоохранительные органы не всегда приносит должный результат.

Что делать, если ваши права были нарушены и куда жаловаться на бездействие полицейских? Читайте об этом в нашем новом материале.

Куда жаловаться на бездействие сотрудников полиции?

Обжаловать незаконные действия или бездействие сотрудников полиции можно одним из трех основных способов

• подать жалобу вышестоящему должностному лицу;
• обратиться в прокуратуру;
• решить вопрос в судебном порядке.

Какой способ выбрать? В первую очередь мы рекомендуем обратиться к непосредственному руководителю сотрудника, нарушившего закон — он обязан рассмотреть ваше заявление и принять соответствующие меры.

В том случае, если жалоба на бездействие полиции остается без рассмотрения, необходимо жаловаться в другие инстанции — прокуратуру и суд.

Из этой статьи, подготовленной ведущими специалистами портала бесплатных юридических консультаций «ЦентрСовета», вы узнаете, как правильно составить и куда подать жалобу на сотрудников полиции, чтобы получить нужный результат.

В каких случаях можно жаловаться на сотрудников полиции?

Итак, в каких случаях вы имеете право подать жалобу на сотрудников полиции? Прежде всего, это касается тех ситуаций, когда в результате действий или бездействия сотрудников полиции были нарушены ваши права и свободы, а также, если вы были незаконно привлечены к ответственности.

Куда жаловаться на бездействие сотрудников полиции?

С чего начать обжалование незаконных действий или бездействия сотрудников полиции? Самый простой способ – позвонить по номеру 112 и описать возникшую ситуацию. Все звонки в полицию проверяются и записываются, поэтому вашего обращения будет достаточно для проведения проверки.

Если же одного телефонного звонка оказалась недостаточно, вы вправе обратиться с жалобой к непосредственному руководству сотрудника полиции, нарушившего закон

Где скачать образец жалобы на бездействие сотрудников полиции?

Прежде всего, стоит отметить, что установленной формы жалобы нет, составляется она в свободной форме. Однако ваше заявление обязательно должно содержать следующие сведения:

• Наименование государственного органа, ФИО и должность лица, которому подается жалоба;
• Ваши данные (указываются в обязательном порядке – анонимные заявления не принимаются к рассмотрению);
• Суть претензии. Текст жалобы должен содержать сведения о сотруднике полиции, нарушившем закон (ФИО, должность и т.д.), обстоятельства при которых были нарушены ваши права, свидетельские показания и т.д.;
• Список прилагаемых документов (копии документов рекомендуется заверить нотариально).

Как правильно подать жалобу на бездействие сотрудников полиции?

Подать жалобу вы можете одним из удобных вам способов

• На личном приеме у начальника ОВД;
• По почте (заказным письмом с уведомлением);
• Через интернет (с помощью онлайн-приемной на официальном сайте МВД).

Ответить вам обязаны в течение 30 дней со дня подачи заявления. Если результата нет – обращайтесь с жалобой в прокуратуру.

Как подать жалобу на бездействие сотрудников полиции в прокуратуру?

Как и в случае с жалобой на имя руководителя ОВД, заявление в прокуратуру составляется в свободной форме, с подробным описанием возникшей ситуации и указанием сведений о нарушителе. Если вы не знаете, какие именно нормы права были нарушены, вставлять ссылки на законы и иные нормативные акты не обязательно – с этим прокурор разберется сам.

Необходимо помнить, что в прокуратуре не станут принимать ваше обращение, если:

• Заявление было отправлено анонимно;
• Заявление было отправлено повторно;
• Заявление бессмысленно по содержанию;
• Заявление содержит угрозы или нецензурную брань.

Как и любое другое официальное обращение, заявление в прокуратуру должно быть написано разборчиво и легко поддаваться прочтению: это правило относится как к тексту заявления, так и к написанию ФИО и адреса заявителя.

Как подать в суд на сотрудников полиции?

Если предыдущие действия не принесли никакого результат, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.

Что касается судебного процесса, то он может проходить как в порядке гражданского, так и уголовного разбирательства. От вас потребуется лишь грамотно составить и подать исковое заявление.

Куда жаловаться на полицию

Проблема бездействия или незаконных действий полиции, к сожалению, актуальна в нашем обществе. Какие действия полицейских более часто вызывают недовольство у наших соотечественников:

• не принимают заявление о совершенном преступлении;
• заявление приняли, но очень долгое время проверка по нему не проводится;
• никто не проводил проверку, а в возбуждении уголовного или административного дела отказали;
• не приехали по вызову или появились через 10-15 часов;
• сотрудник органов превысил свои полномочия или вообще нарушил закон.

Ну и, конечно, нельзя не упомянуть такие вопиющие факты, когда сотрудники органов избивают задержанных в отделениях полиции, нецензурно выражаются в отношении заявителей или других лиц, вымогают взятки и многое многое другое. К сожалению, граждане уже давно утратили доверие к полиции, но и подавать жалобы, столкнувшись с незаконными действиями людьми в погонах, не спешат, считая, что все это без толку и только потеря времени.

Тем не менее функционируют специальные органы, в том числе и внутри МВД, контролирующие работу полиции. Что же делать, если вы считаете, что ваши права нарушены полицейским? Куда жаловаться на полицию, чтобы был какой-то результат?

Куда жаловаться на полицию

Оперативно пожаловаться на действия человека в погонах можно устно:

• набрав номер МВД () 667-74-47;
• В ГУСБ (собственная безопасность) МВД по номерам — () 667-07-30, () 667-77-90;
• в ГУВД в дежурную часть по известному всем номеру 102.

Приготовьтесь во время разговора сообщить свои личные данные и контактный телефон. Постарайтесь как можно более подробно рассказать о событиях, о поступках полицейских, которые вы считаете неправомерными.

Во всех остальных случаях, не требующих оперативного вмешательства, жалобу можно подать в разные инстанции. Главное, не особенно затягивать сроки. Чем раньше вы ее подадите, тем больше вероятность, что ее рассмотрят более внимательно.

На полицейского, превысившего свои полномочия или позволившего себе, например, при общении с вами грубые или даже нецензурные выражения можно пожаловаться начальнику отделения, в котором он служит. Будет проведена служебная проверка и по ее результатам на него могут наложить дисциплинарное взыскание.

Если особенно доверия к непосредственному начальству проштрафившегося полицейского нет или вы считаете, что жалоба направленная в эту инстанцию рассмотрена не будет, можно адресовать заявление в прокуратуру. Жалобу можно принести или отослать в прокуратуру вашего территориального образования, в городскую структуру или в прокуратуру РФ. Прокурор обычно проверяет правомерность совершения действий или, наоборот, бездействия, связанных с движением уголовных дел, с проведением оперативных мероприятий и пр.

В Московскую прокуратуру жалобу можно передать несколькими способами:

• заполнив электронную анкету на сайте ведомства;
• письменно по почте по адресу: площ. Крестьянская Застава, дом1, Москва, 109992;
• на личном приеме у дежурного прокурора в порядке записи в любой будний день. Если гражданин хочет попасть на прием к руководству, ему нужно написать письменное заявление об этом с обоснованием своего решения и дождаться ответа.

В Генеральную прокуратуру также гражданам можно обратиться с жалобой:

• через интернет-приемную на онлайн странице ведомства;
• отправив по почте на адрес Большая Дмитровка, дом15а, Москва, 125993;
• лично, обратившись в отдел по приему граждан в переулок Благовещенский, дом10, строение 1, предварительно записавшись на прием в любой будний день.

Один из действенных способов добиться рассмотрения — пожаловаться в приемную МВД. Сюда можно прислать почтовое отправление с заявлением по адресу Житная улица, дом16, индекс 119049. И на Садовую-Сухаревскую, дом11 подать в приемную заявление в любой будний день. По последнему адресу можно подать заявку, чтобы попасть на личный прием к высшему руководству ведомства. Высшее руководство ведут прием по ежемесячным графикам.

Можно обратиться в особое структурное отделение — Управление собственной безопасности, которое занимается фактами произвола полицейских и вымогательства:

• по почте в ГУСБ по адресу: Садовая Спасская, дом1/2, Москва, 107078;
• на сайте МВД РФ онлайн, выбрав в поле строку — ГУСБ МВД;
• через приемную МВД на Садовой-Сухаревской, дом11 или через почтовый ящик, стоящий в здании МВД на Житной, дом16, написав в конверте или в шапке обращения — в ГУСБ МВД;
• по специальным телефонам 8 () 250-02-35, +7() 667-74-47;
• записавшись на личный прием начальнику ГУСБ, который принимает по средам на Садовой-Сухаревской, дом 11. Записаться на прием можно, набрав +7() 667-72-64 в любой день в 8 до 10 утра;
• позвонив дежурному офицеру ГУСБ +7() 667-07-30.

После подачи жалобы в любые органы лично не забудьте взять номерной талончик уведомление о принятии вашего заявления. Такой же талончик нужно получить при подаче жалобы в прокуратуру.

Кроме этого, жалобу можно отправить в районные судебные органы. Через них можно признать действия или бездействие полицейских незаконными. Чаще всего через суд рассматриваются жалобы на отказы в возбуждении уголовных дел или на любые движения по ним. Заявление можно подать в суд по своему месту проживания или по адресу отделения полиции, в котором было совершено неправомерное действие.

Это основные инстанции, через которые можно добиться справедливости в решении проблем, связанных с полицией. Кроме этого, каждый человек имеет право непосредственно обратиться с жалобой на действия полицейских, нарушающих его права, к российскому уполномоченному по правам человека:

• письменно по почте: Мясницкая улица, дом47, Москва, 101000;
• по тому же адресу в кабинете 115 на личном приеме в будний день, в порядке общей очереди;
• в электронном виде, заполнив форму обращения на странице ведомства.

Каждый, столкнувшийся с произволом полицейских, имеет право обратиться за помощью в правозащитные организации, которых в Москве насчитывается около 20. Одной из таких организаций является правозащитная общественная организация под названием Сопротивление, оказывающая юридическую помощь бесплатно. Позвонить сюда можно по номеру +7() 244-03-63.

Ну и, конечно, каждый гражданин имеет право заявить в Администрацию Президента свою жалобу по любому вопросу. Последней инстанцией обращения является ЕСПЧ — европейский суд. Перед пересылкой туда заявления придется проконсультироваться с юристами, чтобы не ошибиться в форме подачи.

Куда жаловаться на полицию?

Полицейский — должностное лицо, защитник порядка и образцовый гражданин. По крайней мере, так должно быть. На практике же чаще всего встречаются полицейские, которые либо пренебрегают своей должностью, либо просто игнорируют свои обязанности. В худшем случае они используют свои полномочия в личных интересах и во вред гражданам. Очень часто можно столкнуться с бездействием участкового.

Естественно, с грубыми нарушениями стоит бороться. И сделать это можно с помощью жалобы в государственные органы или иска. В этой статье мы расскажем, куда и в каких случаях подается жалоба, как её написать и как привлечь полицейского к ответственности.

Когда можно жаловаться?

Вы можете жаловаться на сотрудников полиции практически по любому поводу, так как они являются должностными лицами и обязаны работать по определенным нормам. Подать жалобу можно в следующих случаях:

• Сотрудник полиции обращается к вам не по форме (не называет ФИО и звание, не предъявляет своё удостоверение);
• Сотрудник полиции оскорбляет вас;
• Полицейский требует ваши документы без основания;
• Сотрудник полиции проводит обыск или досмотр, не имея на это разрешения;
• Полицейский без основания применяет к вам силу;
• Сотрудник полиции вымогает у вас деньги;
• Полицейский незаконно вас задержал.

К сожалению, рядовой гражданин может столкнуться с любой из этих неприятных ситуаций. В связи с этим стоит понимать, что за свои права надо бороться. И лучший способ — подача жалоб.

Куда можно жаловаться?

Сотрудники полиции — должностные лица. И поэтому отвечать они должны по закону и предельно строго. Поэтому подавать жалобы можно только в органы правопорядка. Вы можете обратиться:

1. В отделение полиции, к которому приписан сотрудник полиции;
2. В Управление Собственной Безопасности;
3. В прокуратуру;
4. В суд.

Пожалуй каждый гражданин знает, что такое прокуратура, суд и отделение полиции. А вот с УСБ простым гражданам контактировать приходится редко. Управление Собственной Безопасности — государственная структура, главная обязанность которой — следить за тем, чтобы органы правопорядка работали как надо и не нарушали права граждан. Однако вернемся к самим жалобам и рассмотрим их более подробно.

Жалоба на незначительные нарушения в отделение полиции

Зачастую случается так, что нарушение незначительно, пожаловаться нужно, но при этом обращаться в вышестоящие инстанции нет никакого желания. В этом случае пожаловаться на полицейского можно прямо в отделении. Сделать это можно как устно, так и письменно.

Если вы решите обратиться устно, то просто найдите ответственного сотрудника или старшего по званию — он выслушает вашу жалобу и либо примет меры самостоятельно, либо передаст жалобу руководству. Однако помните — устная жалоба обычно не несет каких — то заметных последствия, так как не является официальным обращением.

Письменная жалоба — значительно более серьезный документ. Составлять её достаточно легко — в заголовке напишите кому и от кого направлена жалоба, в самом теле жалобы изложите вашу претензию и выскажите требования, а в конце поставьте подпись и дату. Письменное обращение будет рассмотрено и на него будет направлен официальный ответ.

Также есть возможность подать жалобу в полицию на сотрудника через интернет. Для этого достаточно зайти на официальный сайт МВД и составить обращение, на которое обязательно будет дан официальный ответ.

В УСБ

Самый простой способ обратить внимание надзорных служб на неправомерные действия полицейских — написать жалобу в УСБ. При этом писать её можно в относительно свободной форме. Достаточно будет только указать следующие данные:

• Информацию о заявителе (анонимные жалобы не рассматриваются);
• Информацию о полицейском, совершившем нарушение;
• Подробное описание самого нарушения.

Подать жалобу можно по почте или лично. Однако обязательно возьмите расписку о том, что вы подали жалобу. Так вы сможете в дальнейшем доказать то, что действительно имел место факт обращения в УСБ.

Как пожаловаться на сотрудника полиции по телефону?

Сделать это очень просто. У УСБ есть собственный телефон горячей линии. По нему вы можете звонить в любое время абсолютно бесплатно. При этом все разговор записываются, и впоследствии могут служить доказательством при проведении расследований. Поэтому при звонке лучше говорить грамотно и избегать оскорблений. Ниже приведены номера горячей линии, по которым возможен звонок:

• Горячая линия для жителей Москвы () 255-96-57;
• Горячая линия для жителей Московской Области () 317-24-66;
• Телефон горячей линии для всей России () 667-07-30.

Не смогли дозвониться? Ничего страшного. Просто наберите 02 и либо попросите дежурного соединить вас с УСБ, либо, если возможности соединения нет, передайте свою жалобу ему. Очень важно знать то, что анонимные жалобы на сотрудников полиции не подлежат рассмотрению, но можно потребовать сохранить анонимность.

• 8–250-02-35 — отдел по борьбе с коррупцией среди должностных лиц;
• 8 () 667-74-47 — отдел по борьбе с нарушением гражданских прав должностными лицами.

Обращаться по ним вы так же можете абсолютно бесплатно.

Жалоба в прокуратуру на сотрудника полиции

При значительных нарушениях и явном бездействии УСБ стоит сразу же подавать жалобу в прокуратуру. Её главная обязанность — защищать права граждан независимо от того, кто эти права нарушил. Поэтому прокуратура может влиять даже на полицию.

Для того, чтобы ваше заявление в прокуратуру приняли, его следует правильно составить. Оно имеет строгую форму и содержит три части: заглавную, информационную, заключительную.

Заголовок жалобы содержит

• Наименование отделения прокуратуры: полное название, адрес, ФИО и звание руководителя;
• Информацию по гражданину, подающему заявление — его ФИО, адрес и контактные данные.

Информационная часть претензии более обширна. В неё входят:

• Описание самого происшествия (место, время и другие данные), информация по сотруднику, совершившему правонарушение;
• Перечень прав, которые нарушил сотрудник полиции своими действиями;
• Требования к прокуратуре;
• Обоснование требований.

Заключительная часть — самая короткая. Однако она так же крайне важна. В неё входят:

• Перечень документов, которые могут послужить доказательством вашей правоты;
• Подпись заявителя;
• Дату подачи заявления.

В некоторых случаях допускается сохранение анонимности заявителя, для этого в тексте жалобы необходимо указать на тот факт, что личность обращающегося не должна быть раскрыта.

Иск в суд

Если никакие другие способы добиться справедливости не помогают, то вам поможет только суд. Для того, чтобы начать разбирательство по вашему делу, подайте исковое заявление. Оно абсолютно идентично претензии в прокуратуру (кроме заголовка — в нем не указывается ответственное лицо). Как только ваше заявление будет подготовлено и направлено, суд уведомит полицию о начале судебного разбирательства.

Обратите внимание на то, что при судебных разбирательствах полицейским грозит значительно более серьезное наказание, чем гражданским лицам, так как у них есть должностные полномочия, которые не только дают им права, но и накладывают на них массу обязанностей. Однако если вы решитесь судиться с полицейским, то обязательно заручитесь поддержкой юриста, специализирующегося на спорах с госслужбами.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Куда можно пожаловаться на полицию?

Стражи правопорядка – тоже люди, да еще и наделенные властью. В таких случаях любому человеку достаточно легко «забыть» о своих обязанностях, правах, а также начать нарушать закон, если хочется самоутвердиться. В результате образцовый гражданин, которым обязан быть полицейский, превращается сам в правонарушителя, ничем не лучше преступников, которых он обязан ловить. Случаи использования полицейскими своего служебного положения для того, чтобы обогатиться, причинить вред гражданину РФ или просто позволить себе лишнего, нередки. Можно даже сказать, что они стали частью нашей действительности настолько, что при возникновении проблем, люди боятся обращаться в органы полиции.

Разумеется, ни о каком соблюдении ваших прав не может идти и речи, однако бороться с этим прискорбным положением вещей можно, и даже нужно – подавая жалобы.

Основания

Работа полицейского должна соответствовать определенным нормам с соблюдением регламента и порядка. Поэтому ваша жалоба может касаться любого нарушения этих норм.

Самые распространенные случаи приведены в следующем списке:

• Оскорбления в адрес граждан;
• Угрозы в адрес граждан;
• Отказ сообщить информацию о себе – фамилию и имя, звание, подразделение (помните, что при обращении к вам по служебным вопросам полицейский обязан предъявить вам удостоверение – и убедиться, что вы его рассмотрели!)
• Требование ваших документов без достаточно веских оснований, которые вам разъяснили до выдвижения данного требования (например, в розыске находится вор, на которого вы похожи – ваши документы могут требовать, лишь сообщив вам причину проверки);
• Силовое влияние на вас со стороны полицейского – применение физической силы, нанесение увечий или вреда (уголовное правонарушение);
• Вымогательство незаконных «пожертвований» полиции – часто происходит с сотрудниками дорожной полиции;
• Незаконное задержание без указания причин, предъявления доказательств, а также выдвижения обвинений в ваш адрес.

Это лишь некоторые основания, которые гарантируют вам принятие и рассмотрение жалобы органами полиции. Любое из этих правонарушений может рассматриваться, как должностное преступление сотрудником органов правопорядка, а, значит, привести к его административной или уголовной ответственности (в случае побоев, например).

Нарушения могут быть незначительными (грубость полицейского, например) или достаточно серьезными (насилие, физическое или сексуальное). В этих случаях обращаться нужно в разные инстанции.

Куда жаловаться

К сожалению, у наших граждан сложилось впечатление, что жаловаться на полицию попросту опасно. Жертвы насилия со стороны полицейских напуганы полномочиями сотрудников, совершающих преступления, поскольку, как правило, начальство покрывает их. Любая жалоба может обернуться еще большими проблемами, так считает большинство наших граждан, не доверяя полиции даже при реальной необходимости установления порядка. Не говоря уже о тех случаях, когда полицейские сами становятся преступниками.

Тем не менее по закону, жалоба – это официальное обращение. Если после ее подачи произошли какие-то события, которые вам навредили любым из возможных образов, шанс «избавиться» от полицейского весьма велик. Ибо даже у закона есть границы терпения, как и у судов – грамотные судьи, не позволяющие подобного попирания норм морали, этики, государственных обязательств перед гражданами.

На самоуправство и вседозволенность полицейских нельзя закрывать глаза – поэтому, необходимо жаловаться в различные инстанции.

Отделение полиции

Локальные отделения рассматривают мелкие жалобы, поскольку большие прегрешения начальники отделений предпочитают «покрывать», чтобы не пришел выговор или увольнение от вышестоящего руководства. Желательно жаловаться в письменном виде, передав текст официального обращения сотруднику полиции (желательно, не тому, на кого вы жалуетесь, естественно). При этом он обязан вам выдать документ о том, что принял вашу жалобу.

Результатом такой небольшой жалобы будет дисциплинарное наказание сотрудника, поэтому насчет чего-то более серьезного нужно обращаться к вышестоящим органам. В результате обращения к начальнику отделения полиции с жалобой можно пресечь хамское отношение сотрудника, неисполнение его непосредственных обязанностей и т.д.

Органы МВД: территориальные

Если вы подозреваете начальство в сговоре с нарушившим ваши права офицером, или же нарушает закон все отделение – обращайтесь в органы, составляющие иерархическую структуру всей полиции. Над отделением полиции, как правило, стоит ОМВД, отвечающее за конкретный район города или небольшие города. Далее следует УМВД, занимающееся регулировкой деятельности полиции целого субъекта Российской Федерации или его части. Над УМФД находится ГУ МВД – главное управление, принимающее жалобы со всех городов и мест целого субъекта.

А уже после этого идут ГУСБ и ГУТ, над которыми «возвышается» само Министерство внутренних дел.

Обращение в каждый из этих органов осуществляется:

• Лично по адресам, указанным на сайте мвд.рф (выберите регион, на карте – ваше положение, затем просмотрите территориальные подразделения);
• Почтовым отправлением с уведомлением о вручении (заказное письмо, которое территориальный орган обязан принять);
• При помощи телефонных линий обращений граждан – поскольку все разговоры по таким номерам записываются (о чем вас должны предупредить), такая жалоба приравнивается к письменному обращению;
• Онлайн – через сервисы сайтов региональных представительств МВД (обратная связь, кабинет обращений, жалобные книги).

к содержанию ↑

УСБ или ГУСБ

Управление собственной безопасности было создано специально для того, чтобы выявлять коррупционные и неправомерные действия в органах правопорядка. Фактически, это тот самый «проверочный орган» для всего МВД. Жалобы, направленные сюда, обычно имеют весьма веские основания – мелкие прегрешения рассматриваются тоже, но не столь быстро, как нарушения гражданских прав человека, его свободы, воли или права на неприкосновенность или сексуальное согласие.

Жалобу в УСБ можно подать:

• Обратившись в одно из представительств при органе УМВД или главном управлении вашего региона (контакты территориальных представительств можно найти здесь — https://mvd.ru/contacts/sites);
• Позвонив по телефонам горячей линии (если случилось что-то, о чем необходимо срочно сообщить, или если вы предпочитаете такой способ) — 8 () 6677447 или 8 () 250023;
• При помощи заказного письма, на адрес центрального ГУСБ: улица Б. Пионерская, 6/8. Город Москва. Индекс: 115054.
• При помощи электронной формы http://mvd.ru/request_main.

к содержанию ↑

Прокуратура

Если бездействует уже УСБ или нарушает ваши права, продублируйте жалобу в прокуратуру. Данный орган стоит на вашей защите при любых нарушениях ваших прав, соответственно, он может влиять на полицию. Жалоба в прокуратуру должна подаваться по строгой форме с четко очерченными частями вступления, основной информации и заключения. Прокуратура рассматривает жалобы в течение тридцати дней – в этот срок она проводит проверки полиции, действий сотрудников и бездействия УСБ.

Пожаловаться можно:

• Лично в приемной московской прокуратуры, по адресу переулок Благовещенский, 10. Необходима предварительная запись по телефону;
• Используя электронные обращения на сайте: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send;
• Заказным письмом, отправленным с уведомлением по адресу: улица Б. Дмитровка, дом 15а. Москва, индекс – 125993.

к содержанию ↑

Принимает иски о правонарушениях служащих полиции – необходимо обращаться в ваш районный суд. Именно он способен назначить меры для взыскания компенсации, а также признать полицейского виновным в преступлении.

Общественный совет МВД России

Контролирует деятельность Министерства внутренних дел на общественном уровне. К председателю совета можно обратиться:

• Онлайн: http://os.mvd.ru/Zadaj_vopros_Predsedatelju;
• По телефону горячей линии с записью обращения для передачи – 82508502;
• Письмом заказным на адрес: абонентский ящик 35, Москва, индекс – 117342.

к содержанию ↑

Общественная палата осуществляет регуляцию и проверку всех органов власти по закону №3-ФЗ и №32-ФЗ. Правомерные жалобы направляются:

• На адрес: площадь Миусская, 7 (строение 1). Город Москва, индекс – 125993.
• В интернете с заполнением русскоязычной формы — https://eis.oprf.ru/send/treatment.

к содержанию ↑

СПЧ при Президенте Российской Федерации

СПЧ не рассматривает личные жалобы, только те, которые могут содействовать изменениям на общегосударственном уровне – для развития общества России, правомерности работы всех полицейских. Жалоба в СПЧ может подразумевать передачу предложения прямо президенту РФ.

Вы можете направить жалобу в этот орган для того, чтобы придать важности вашему главному обращению в более «мелкие» инстанции. Поскольку в жалобе, если она подается в несколько инстанций сразу, нужно перечислять, куда вы направили ее копии – то отметка СПЧ на ней может стать важным рычагом при урегулировании вопроса с локальными органами правопорядка.

Правительство РФ и Президент

Неправомерные действия полицейских – достаточно веский повод, чтобы обратить внимание президента на происходящее в стране. Подача жалобы в правительство происходит на официальном сайте: http://government.ru/services/letters/form/.

Президент принимает обращения через портал: http://letters.kremlin.ru/letters/claim/form.

Пишите четко, по существу, без утаивания каких-либо деталей. Так вашу жалобу рассмотрят быстрее.

Уполномоченный по правам человека

Если все вышеперечисленное не помогло, было проигнорировано или привело к прямо противоположному эффекту, следует направить обращение омбудсмену. Правила подачи таких жалоб узнавайте по телефону: 86071922.

Официальное обращение отправляется лишь заказным письмом, по адресу: улица Мясницкая, дом 47, к.115. Москва, индекс 101000.

Образец

Помните, что жалоба должна быть составлена правильно. Чем выше по иерархической лестнице органов вы взбираетесь, тем более формальной она должна быть. В ней нельзя указывать недостоверные сведения, а также применять уличный сленг, жаргонные выражения или мат. Угрожать полицейскому или органу правопорядка также не стоит – это даст повод вам навредить законодательно.

Жалоба состоит из нескольких частей:

• Адрес – куда и откуда подается (не забудьте про свои контакты, чтобы пришел ответ);
• Проблема – что случилось, что заставило вас написать жалобу (как можно конкретнее с указанием ФИО и должности полицейского-нарушителя);
• Требование – что вы хотите, чтобы дальше произошло с полицейским или вашей проблемой;
• Заключение – список документов, подпись, доказательства, дата.

Жалоба на действия или бездействие сотрудников полиции

Конфликты с представителями органов внутренних дел – распространенное явление, причем большинство из них возникают по причине хамского поведения полицейских, их неправомерных действий либо бездействия. Действующее законодательство предусматривает несколько способов урегулирования ситуации, в числе которых жалоба на полицейского. Её подают, когда действия представителя МВД или следственного комитета являются незаконными и/или нарушают права граждан, например, речь может идти о задержании без оснований или рукоприкладстве.

Перед заявителями возникает масса вопросов относительно того, куда обращаться и как правильно все оформить. Вариантов, кому жаловаться, достаточно много: Уполномоченный президента РФ по правам человека, УСБ, прокуратура, вышестоящие сотрудники Министерства внутренних дел и судебные инстанции. В последнем же помогут разобраться образцы жалоб на полицию, где есть примеры изложения распространенных претензий и перечень обязательных реквизитов. Рассмотрим существующие способы решения проблем с полицейскими детальнее.

Практика показывает, что наиболее эффективными являются претензии, которые граждане подали по горячим следам. Поэтому медлить с устным или письменным обращением не стоит.

Отправить открытое письмо

Жалоба на бездействие сотрудников полиции

Законом прописан порядок действий для работников МВД при обнаружении ими нарушений в поведении граждан, а также в отношении реагирования на телефонные или личные обращения граждан. Однако выполняют они свои обязанности не всегда, и за это их можно наказать, написав жалобу на бездействие сотрудников полиции. Писать её желательно сразу, а подавать есть возможность разными способами:

• записавшись на личный прием к руководителю территориального отделения УСБ;
• отослав по почте.

Если шлете жалобу на сотрудника полиции Почтой России, это обязательно должно быть заказное письмо с уведомлением. Таким образом, вы будете уверены, что оно дошло по назначению.

Есть и альтернативные варианты донесения информации о невыполнении полицейским своих профессиональных обязанностей: звонок на номер 112 или использование горячих линий. Претензии от граждан рассматривают по номеру () 667-07-30, также есть отдельные номера, по которым принимают заявления в разных регионах. Так, жителям Москвы следует набрать () 255-96-57. С недавнего времени действуют Интернет-приемная на официальном сайте министерства.

При отсутствии реакции со стороны представителей Управления собственной безопасности (максимальный срок – 30 дней с момента получения претензии), имеет смысл изучить образцы жалоб в прокуратуру на сотрудников полиции и взаимодействовать уже с ними. Никто не мешает изначально писать заявление на имя прокурора, но тогда быстро разрешить конфликт, скорее всего, не удастся.

Особых сложностей с написанием возникнуть не должно, если учитывать ряд нюансов.

1. Свободная форма претензии не означает, что можно использовать нецензурные выражения и сленг – при написании необходимо использовать деловой стиль, избегать ошибок и ненормативной лексики.
2. Жалоба на бездействие полиции не может быть анонимной – обязательно необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и контактные данные, иначе заявку не будут даже рассматривать.
3. В верхней части обязательно нужно указывать наименование документа – слово «Жалоба» пишется с большой буквы посередине листа после реквизитов адресата.
4. Суть дела должна быть изложена кратко с упоминанием всех лиц-участников, их должностей, инициалов и фамилий, места и даты, когда имело место нарушение закона. Желательно предоставить показания свидетелей.
5. Если прилагаются какие-либо документы, лучше их предварительно заверить у нотариуса.

Жалоба на неправомерные действия сотрудников полиции

Образцы жалоб на бездействие сотрудников полиции и их незаконные действия похожи между собой тем, что составляются не по шаблону. При этом у заявителя есть возможность выбрать, печатать их либо печатать и ставить подпись. Общее требование – претензия должна излагаться на листе А4.

Вверху пишется орган, в который направляется заявление, и конкретное должностное лицо, какому оно адресовано, например, ФИО начальника отделения. Затем указывают персональные данные отправителя, включая адрес и контактный телефон. Последнее не является обязательным, однако, позволяет быстрее выйти на связь при назначении проверок недобросовестных полицейских. Пишется жалоба на действия сотрудников полиции от первого лица, события описываются в логическом порядке и без ненужной информации. Заканчивают претензию прошением о выполнении определенных действий, а именно – установлении вины и назначении наказания.

Принимают только те обращения, где внизу слева есть пометка о дате подачи. Поэтому, если пишете от руки дома, ставьте число именно в день предоставления претензии.

Куда писать жалобу на полицию

Решение о том, куда именно обращаться, заявитель принимает самостоятельно, предусмотрена возможность даже одновременного обращения в несколько инстанций. Образцы жалоб в полицию на полицию и примеры заявлений в прокуратуру, суд, Уполномоченному по правам человека не сильно отличаются, но различия все-таки есть и их нужно знать, чтобы быть уверенными в получении ответа.

Когда речь идет о коррупции со стороны представителей МВД, имеет смысл связаться с сотрудниками УСБ по специальным горячим линиям 8 () 667-74-47 и 8–250-02-35.

В прокуратуру

Первое, что нужно знать – подавать документ необходимо в территориальное отделение прокуратуры, четко прописав данные всех участников событий и суть произошедшего:

• дата, время и место конфликта;
• нарушения, которые, по мнению заявителя, были допущены сотрудником правоохранительных органов;
• требования по устранению нарушений и привлечению к ответственности тех или иных должностных лиц.

Тем, кто планирует подавать жалобу лично, необходимо сделать два экземпляра, один из которых останется у получателя, а второй – у заявителя с пометкой о предоставлении.

В УСБ

Обращение в Управление собственной безопасности можно назвать наиболее результативным при условии, что используя образец жалобы на участкового полиции, вы напишите его правильно. Кроме анонимности, поводом для отказа в рассмотрении является бессмысленное содержание, повторная подача и наличие в тексте нецензурных выражений. Чтобы у работников УСБ не было соблазна «пропустить» вашу претензию, желательно отправлять её письмом с уведомлением о вручении. Тогда как минимум можно рассчитывать на проведение проверки для выявления бездействия либо неправомерных действий полицейского.

В ФСБ

Ошибочное мнение, что пожаловаться на сотрудника полиции можно, написав заявление в ФСБ. Данный орган ориентирован на решение совершенно иных задач и принимает только те претензии, которые связаны с поведением их собственных сотрудников.

В суд

С жалобами на полицейских можно смело идти в суд. Поводом может служить незаконное задержание, дознание, изъятие документов, решение о личном досмотре и т. д. В данном случае составляется иск с перечислением требований и неправомерных деяний виновника, после чего суд решает, открывать дело по факту нарушений или нет.