Жалоба на оперуполномоченных сотрудников

Жалоба на злоупотребление должностными полномочиями

Как показывает практика, в большинстве случаев нарушителям удается избежать наказания за злоупотребление полномочиями. Но это можно объяснить не пассивностью контролирующих органов, а низкой юридической грамотностью населения, учитывая, что многие граждане просто не знают, в каких случаях можно обжаловать действия должностного лица, куда обратиться за защитой своих интересов и как правильно составить жалобу, чтобы она была принята к рассмотрению.

На кого можно пожаловаться

В отличие от превышения должностных полномочий, злоупотреблением принято считать ситуацию, когда лицо не выходит за рамки обязанностей или предоставленных ему возможностей, но использует свое положение только для получения собственной выгоды (или для выгоды близких ему людей), что часто сопряжено с нанесением ущерба учреждению или организации, в которой он трудоустроен. Такая норма закона применяется в отношении представителей власти самого разного уровня, в том числе к:

• сотрудникам правоохранительных органов любых структурных подразделений. Таким образом, привлечь к ответственности можно не только работника полиции, но и начальника территориального отдела, следователя прокуратуры или ФССП;
• муниципальным и государственным чиновникам любого ранга и уровня. Каждый гражданин может подать жалобу на работу представителя мэрии, сотрудника администрации города или района, если есть основания полагать, что он злоупотребляет предоставленными ему должностными полномочиями;
• управленцам любого звена, которые не наделены властью, но руководят вверенными им предприятиями (в первую очередь это касается начальника отдела кадров или хозчасти);
• присяжным заседателям, так как в ходе судебного процесса они наделены властью влиять на проведение заседаний, и могут этим злоупотребить.

Если гражданин получил статус должностного лица на строго определенный срок (например, по поручению), то его можно привлечь к ответственности за злоупотребление только в этот период времени.

Обязательные признаки злоупотреблений

Прежде чем подать жалобу на злоупотребление конкретного должностного лица, сначала стоит убедиться, что при совершении определенных действий он превысил свои полномочия для получения выгоды. В противном случае, когда в возбуждении уголовного дела будет отказано, «несостоявшийся правонарушитель» может обратиться в суд за защитой чести и достоинства, обязав заявителя оплатить материальный или моральный ущерб.

Чтобы правильно квалифицировать действия представителя власти, следует опираться на такие признаки злоупотреблений:

• обвиняемый наделен определенными полномочиями, поэтому он отдавал приказы, инструкции и распоряжения, не выходя за рамки своих должностных возможностей, в то время как подчиненные только неукоснительно следовали предписаниям;
• представитель власти использовал свои полномочия против тех интересов, ради которых он был ими наделен. Любой руководитель или чиновник должен выполнять определенные должностные обязанности, предусмотренные соответствующей инструкцией. И если, совершая определенные действия, он преследовал только свои интересы, то это явно указывает на злоупотребление;
• основной мотив совершения правонарушения – это получение собственной выгоды лица (в том числе для улучшения материального положения) или связанных с ним лиц (родственников, коллег и т. д.).

Куда обратиться

Чтобы добиться возбуждения уголовного дела или получить компенсацию за причиненный материальный ущерб, гражданин может обратиться в следующие инстанции:

1. Следственный комитет.
2. Суд (районный или мировой).

В большинстве случаев за несущественные и незначительные правонарушения должностные лица привлекаются к административной ответственности, причем потерпевший может попытаться добиться денежного возмещения причиненных ему материальных потерь, если сможет доказать, что они были обусловлены нарушением закона. Но если в ходе проведения проверки выяснится, что, злоупотребляя своими возможностями, сотрудник использовал в отношении потерпевшего насильственные способы воздействия (применяя оружие, силу и т. д.), то ему уже не удастся избежать уголовной ответственности (особенно если жизни или здоровью потерпевшего был нанесен серьезный и непоправимый вред).

Следственный комитет

Если у гражданина есть основания полагать, что чиновник или сотрудник государственного учреждения, с которым ему пришлось столкнуться при определенных жизненных обстоятельствах, превысил свои полномочия, то первое, что ему следует сделать – это написать заявление на злоупотребление должностными обязанностями в Следственный комитет. Это можно сделать:

1. В приемной Федерального органа Центрального аппарата, которая расположена в Москве на улице 1-я Фрунзенская, дом 3а. Если уполномоченный сотрудник сочтет, что предоставленная посетителем информация указывает на совершение преступления, то он сразу перенаправит документ дежурному следователю. Чтобы попасть на прием необходимо иметь при себе удостоверение личности, составленную в письменном виде жалобу (в случае необходимости такой документ поможет написать сотрудник приемной) и доказательства, подтверждающие тот факт, что указанное должностное лицо явно злоупотребило своими полномочиями.
2. Бросить жалобу на злоупотребление в специально предназначенный для этого ящик для приема корреспонденции. Об их размещении можно узнать на sledcom.ru/references/Grafik_raboti_priemnoj.
3. По почте, направив документы по адресу: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2.
4. Через онлайн приемную на сайте sledcom.ru/reception, где следует указать информацию, которая будет использоваться Следственным комитетом для принятия решения о возбуждении уголовного дела.

Срок рассмотрения жалобы в Следственном комитете составляет 10 дней с момента регистрации. В течение этого времени заявителю должно быть направлено решение о возбуждении (с указанием статей УК) или отказе в возбуждении уголовного дела.

Как составить заявление

Чтобы наказать должностное лицо, которое совершило правонарушение, используя свои профессиональные возможности, для обращения в Следственный комитет необходимо правильно составить жалобу, отразив в ней все факты и обстоятельства инцидента, указывающие на явное превышение должностных полномочий. Кроме того, что такой документ должен быть составлен в лаконичной форме без оскорблений и голословных обвинений (они должны быть подкреплены соответствующими доказательствами), заявитель обязан:

• сообщить все известные данные о чиновнике, чтобы упростить и ускорить процедуру идентификации (ФИО, место работы, занимаемая должность);
• четко и кратко перечислить все обстоятельства дела, причем для наглядности лучше это сделать в виде тезисов;
• пояснить, какие действия чиновника можно квалифицировать как злоупотребление полномочиями и нарушение прав;
• предоставить исчерпывающую информацию о преступлении (когда это произошло, кто еще был непосредственным участником конфликта, где это случилось и т. д.) и сообщить, есть ли свидетели, которые могут подтвердить достоверность указанных сведений);
• в конце жалобы следует правильно формулировать свою просьбу (как правило, это привлечь виновного к ответственности и восстановить нарушенные права).

В документе заявителю лучше указать, что он предупрежден об ответственности за ложные доносы и показания (в соответствии со ст. 306 УК), а в случае передачи Следственному комитету дополнительных материалов и доказательств, следует сделать их точную опись.

Доказательная база

Добиться наказания для чиновника (особенно более высокого ранга) — весьма непростая задача. И если жалоба не подкреплена соответствующими доказательствами, гражданину не стоит рассчитывать на возбуждение уголовного дела, даже если речь идет о серьезном и масштабном правонарушении. В связи с этим важно попытаться собрать определенную доказательную базу, подтверждающую правомерность заявленных требований, которую он сможет передать следствию при подаче обращения. В частности, для этой цели можно использовать:

• аудиозаписи телефонных звонков;
• показания свидетелей;
• ранее вынесенные судебные приговоры, которые имеют непосредственное отношение к делу;
• сохраненная электронная переписка;
• фотографии;
• копии документов и т. д.

Если виновный своими действиями не только нарушил права гражданина, но и причинил ему материальный или имущественный вред, то в данном случае целесообразно рассматривать дело не только с точки зрения совершения уголовного преступления. В подобной ситуации потерпевший может инициировать судебное разбирательство, чтобы получить компенсацию убытков, подав соответствующий иск в районный или мировой суд (в зависимости от суммы запрашиваемого возмещения).

Образец искового требования на злоупотребление должностными полномочиями можно взять в канцелярии суда, куда необходимо будет подать 3 экземпляра такого документа и дополнительные материалы. Подобные дела рассматриваются только при условии оплаты госпошлины, поэтому истцу необходимо будет заранее побеспокоиться о ее оплате, иначе в принятии иска ему будет отказано.

В исковом заявлении о причинении ущерба от преступления важно указать достоверную информацию о правонарушении, данные чиновника, который явно вышел за рамки полномочий, и сформулировать свои требования, подкрепив их соответствующими ссылками на законодательные акты. Также важно документально обосновать рассчитанную сумму возмещения, иначе суд определит ее на свое усмотрение или вовсе откажет в удовлетворении такого требования.

В виду того, что добиться возмещения ущерба по таким делам бывает достаточно сложно, лучше воспользоваться помощью опытного юриста, который поможет собрать внушительную доказательную базу, правильно составит иск и будет принимать самое непосредственное участие в судебном процессе.

Законодательная база

Чтобы составить жалобу и привлечь нарушителя к предусмотренной законом ответственности, можно опираться на такие законодательные акты:

1. ФЗ «О следственном комитете Российской Федерации» N 403-ФЗ от 28.12.2010г. (ред. от 08.01.2018).
2. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» N 59-ФЗ от 02.05.2006г.
3. Гражданский Кодекс РФ N 14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).
4. Уголовный Кодекс РФ N 63-ФЗ от 13.06.1996г. (ред. от 18.07.2017).
5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях N 195-ФЗ от 03.12.2001г. (ред. от 29.07.2017).

Дежурные юристы

Апелляционная жалоба по гражданскому делу подается в случае несогласия с решением суда первой…

Независимо от сложившейся ситуации, гражданину никогда не стоит игнорировать обещания о нанесении вреда…

Таксисты и их менеджеры обязаны беспрекословно подчиняться Закону о защите прав потребителей, Постановлению…

Жалоба на оперуполномоченных сотрудников

В этом разделе будут приведены образцы жалоб в различные инстанции. Используйте бумагу стандартного писчего формата. Будьте внимательны при составлении “шапки” в правом верхнем углу. Разумеется, тексты, приведённые далее – всего лишь пример того, о чём и как следует писать. Если у Вас есть такая возможность, используйте пишущую машинку, хотя на практике не возбраняется и подача жалобы, написанной от руки.

ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ЖАЛОБЫ В СУД

В Гагаринский районный суд г.Москвы
от: Иванова Ивана Ивановича,
114234, Москва, ул.Донская, д.21, кв.5.
Ответчик: Петров Петр Петрович,
лейтенант милиции,
оперуполномоченный УВД ЮЗАО г.Москвы
Ответчик: УВД ЮЗАО г.Москвы,
ул.Кржижановского, д.20/30, корп.7.

ЖАЛОБА
на незаконные действия сотрудников правоохранительных органов

15 марта 2003 г. примерно в 18 часов 30 минут оперуполномоченный ОУР УВД ЮЗАО г.Москвы лейтенант милиции Петров Петр Петрович без моего согласия, применив силу ворвался в мою квартиру по адресу: Москва, ул.Донская, д.21, кв.5. В квартире в данный момент кроме меня находилась моя жена Иванова Лариса Алексеевна, проживающая совместно со мной. Не предъявив судебного решения на проведение обыска, он в грубой форме, применив физическую силу и угрожая оружием, приказал нам лечь на пол и не двигаться. Затем он без приглашения понятых начал производить в квартире обыск. О цели обыска он ничего не сообщил. В ходе обыска Петров повредил письменный стол (сломал замок ящика стола), а также разбил вазу – всего на общую сумму 6 000 (шесть тысяч) рублей. К тому же я опоздал на поезд, в результате чего стоимость железнодорожного билета 680 рублей была полностью утрачена. Также в результате обыска из ящика письменного стола пропали деньги в размере 8320 (восемь тысяч триста двадцать) рублей. Таким образом, общая сумма причиненного мне материального ущерба составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Необоснованным применением физической силы мне были причинены гематомы и ссадины, зафиксированные в акте медицинского осмотра. Опасаясь за свою жизнь и здоровье я перенес сильнейший эмоциональный шок, в результате чего у меня резко поднялось давление, что подтверждается справкой, выданной экипажем “скорой помощи” № 09654, вызванным сразу после отъезда сотрудника милиции. К тому же я более 2-х часов провёл на холодном полу без движения, что в общем неблагоприятно сказалось на состоянии моего здоровья. Причинённый мне моральный ущерб я оцениваю в 10 000 (десять тысяч) рублей.
В соответствии с Законом РФ “О милиции”, УПК РФ,

1. Признать действия оперуполномоченного ОУР УВД ЮЗАО лейтенанта милиции Петрова Петра Петровича незаконными. Взыскать в мою пользу ущерб в сумме 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.
2. Вызвать в суд в качестве свидетеля моего соседа по этажу: Гришин Алексей Петрович, Москва, ул.Донская, д.21, кв.6., кото-рый сможет подтвердить изложенные в настоящей жалобе факты.

Приложение:
1. Опись поврежденного имущества.
2. Акт медицинского осмотра.
3. Справка экипажа “скорой помощи”.
4. 2 копии жалобы.

16 марта 2003 года
Иванов

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ В УПРАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ВЫШЕСТОЯЩЕГО ОРГАНА (ГУВД)

В управление собственной безопасности
Главного управления внутренних дел
Московской области
от: Иванова Ивана Ивановича,
114234, Московская область, г.Балашиха,
ул.Донская, д.21, кв.5.
тел. 524-67-74

ЖАЛОБА
на незаконные действия сотрудников правоохранительных органов

15 марта 2003 г. примерно в 18 часов 30 минут в дверь моей квартиры по адресу: Московская область, г.Балашиха, ул.Донская, д.21, кв.5. позвонил незнакомый мне человек, представился сотрудником отдела уголовного розыска УВД Балашихинского района Московской области старшим лейтенантом милиции Петровым и попросил предъявить паспорт и регистрацию по месту временного проживания. Через глазок входной двери он предъявил служебное удостоверение, содержание которого я рассмотреть не смог. Когда я приоткрыл дверь, в квартиру вошли три человека в гражданской одежде. В квартире в данный момент кроме меня находилась моя жена Иванова Лариса Алексеевна, проживающая совместно со мной. Сказав, что они из УВД Балашихинского района и предъявив служебные удостоверения, они приказали нам оставаться на своих местах. Затем они без объяснения причин и не предъявив судебного решения, без приглашения понятых начали производить в квартире обыск. О цели обыска они ничего не сообщили. В ходе обыска один из сотрудников повредил письменный стол (сломал замок ящика стола), а также разбил вазу – всего на общую сумму 6 000 (шесть тысяч) рублей. По прошествии примерно двух часов сотрудники милиции, ничего не найдя и не составляя никаких документов, покинули мою квартиру. После отъезда сотрудников я обнаружил, что из ящика письменного стола пропали деньги в размере 8320 (восемь тысяч триста двадцать) рублей. Таким образом, общая сумма причиненного мне материального ущерба составляет 14 320 (четырнадцать тысяч триста двадцать) рублей.
По данным служебных удостоверений это были: опер-уполномоченный ст. лейтенант милиции Петров, оперуполномоченный ст. лейтенант милиции Сидоров и оперуполномоченный капитан милиции Васин.
После отъезда сотрудников я пригласил к себе в квартиру соседа по этажу Романова Анатолия Петровича (Московская область, г.Балашиха, ул.Донская, д.21, кв.6), совместно с которым я составил опись причиненного мне имущественного ущерба.
Прошу привлечь виновных сотрудников к ответственности. О результатах прошу сообщить мне в письменной форме.

Приложение:
1. Опись повреждённого имущества.

16 марта 2003 года

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ В ВЫШЕСТОЯЩИЙ ОРГАН (ГУВД)

В Главное управление внутренних дел
Московской области
от: Иванова Ивана Ивановича,
114234, Московская область, г.Балашиха,
ул.Донская, д.21, кв.5.
тел. 524-67-74

ЖАЛОБА
на незаконные действия сотрудников правоохранительных органов

15 марта 2003 г. примерно в 18 часов 30 минут в дверь моей квартиры по адресу: Московская область, г.Балашиха, ул.Донская, д.21, кв.5. позвонил незнакомый мне человек, представился сотрудником отдела уголовного розыска УВД Балашихинского района Московской области старшим лейтенантом милиции Петровым и попросил предъявить паспорт и регистрацию по месту временного проживания. Через глазок входной двери он предъявил служебное удостоверение, содержание которого я рассмотреть не смог. Когда я приоткрыл дверь, в квартиру вошли три человека в гражданской одежде. В квартире в данный момент кроме меня находилась моя жена Иванова Лариса Алексеевна, проживающая совместно со мной. Сказав, что они из УВД Балашихинского района и предъявив служебные удостоверения, они приказали нам оставаться на своих местах. Затем они без объяснения причин и не предъявив судебного решения, без приглашения понятых начали производить в квартире обыск. О цели обыска они ничего не сообщили. В ходе обыска один из сотрудников повредил письменный стол (сломал замок ящика стола), а также разбил вазу – всего на общую сумму 6 000 (шесть тысяч) рублей. По прошествии примерно двух часов сотрудники милиции, ничего не найдя и не составляя никаких документов, покинули мою квартиру. После отъезда сотрудников я обнаружил, что из ящика письменного стола пропали деньги в размере 8320 (восемь тысяч триста двадцать) рублей. Таким образом, общая сумма причиненного мне материального ущерба составляет 14 320 (четырнадцать тысяч триста двадцать) рублей.
По данным служебных удостоверений это были: оперуполномоченный ст. лейтенант милиции Петров, оперуполномоченный ст. лейтенант милиции Сидоров и оперуполномоченный капитан милиции Васин.
После отъезда сотрудников я пригласил к себе в квартиру соседа по этажу Романова Анатолия Петровича (Московская область, г.Балашиха, ул.Донская, д.21, кв.6), совместно с которым я составил опись причиненного мне имущественного ущерба.
Прошу привлечь виновных сотрудников к ответствен-ности. О результатах прошу сообщить мне в письменной форме.

Приложение:
1. Опись повреждённого имущества.

16 марта 2003 года

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ В ПРОКУРАТУРУ

В прокуратуру г. Балашиха
Московской области
от: Иванова Ивана Ивановича,
114234, Московская область, г. Балашиха,
ул.Донская, д. 21, кв. 5.
тел.: 524-67-74

ЖАЛОБА
на незаконные действия сотрудников правоохранительных органов

1 марта 2003 г. примерно 18 часов 30 минут в дверь моей квартиры по адресу: Московская область, г. Балашиха, ул. Донская, д. 21, кв. 5 позвонил незнакомый мне человек, представился сотрудником милиции УВД Балашихинского района Московской области и попросил предъявить паспорт и регистрацию по месту временного проживания. Через глазок входной двери он предъявил служебное удостоверение, содержание которого я рассмотреть не смог. Когда я приоткрыл дверь, в квартиру ворвались три человека в милицейской форме. В квартире в данный момент кроме меня находилась моя жена Иванова Лариса Алексеевна, проживающая совместно со мной. Не предъявив служебных удостоверений, они в грубой форме, применив физическую силу и угрожая оружием, приказали нам лечь на пол и не двигаться. Затем они без объяснения причин и не предъявив судебного решения, без приглашения понятых начали производить в квартире обыск. О цели обыска он ничего не сообщил. В ходе обыска один из сотрудников повредил письменный стол (сломал замок ящика стола), а также разбил вазу – всего на общую сумму 6 000 (шесть тысяч) рублей. По прошествии примерно двух часов сотрудники милиции, ничего не найдя и не составляя никаких документов, покинули мою квартиру. После отъезда сотрудников я обнаружил, что из ящика письменного стола пропали деньги в размере 8320 (восемь тысяч триста двадцать) рублей. Таким образом, общая сумма причинённого мне материального ущерба составляет 14 320 (четырнадцать тысяч триста двадцать) рублей.
Необоснованным применением физической силы мне были причинены многочисленные ушибы и ссадины, зафиксированные в акте медицинского осмотра. Опасаясь за свою жизнь и здоровье я перенёс сильнейший эмоциональный шок, в результате чего у меня резко поднялось давление, что подтверждается справкой, выданной экипажем “скорой помощи” № 09654, вызванным сразу после отъезда сотрудника милиции. К тому же я более 2-х часов провёл на холодном полу без движения, что в общем неблагоприятно сказалось на состоянии моего здоровья.
Я успел запомнить, что сотрудники милиции уехали на автомобиле ВАЗ 2109, однако номер я разглядеть не успел (помню, что он был синего цвета). Всех троих сотрудников я опознать смогу. К тому же после отъезда сотрудников я пригласил к себе в квартиру соседа по этажу Романова Анатолия Петровича (Московская область, г.Балашиха, ул. Донская, д.21, кв. 6), совместно с которым я составил опись причинённого мне имущественного ущерба и который также сможет подтвердить наличие у меня видимых ушибов и ссадин.
Прошу установить личность этих сотрудников милиции и привлечь их к ответственности. О результатах прошу сообщить мне в письменной форме.

Приложение
1. Опись повреждённого имущества.
2. Акт медицинского осмотра.
3. Справка экипажа “скорой помощи”.

16 марта 2003 года
Иванов

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ В ПРОКУРАТУРУ

В Черёмушкинскую межрайонную
прокуратуру г. Москвы
от: Иванова Ивана Ивановича,
Москва, ул. Профсоюзная, д. 25, кв. 6.
тел.: 123-45-67
ЖАЛОБА
на незаконные действия сотрудников правоохранительных органов

1 марта 2003 года примерно в 15 часов 30 минут я был задержан на улице Профсоюзная в районе дома № 57 сотрудником милиции отдела внутренних дел “Обручевский” г. Москвы сержантом милиции Петровым Петром Петровичем. Сотрудник без объяснения причин доставил меня в отдел внутренних дел “Обручевский”, где в отсутствие понятых был произведён мой личный досмотр, в результате которого у меня изъяли паспорт, водительское удостоверение, портмоне с 5000 (пять тысяч) рублями и пачку сигарет “Мальборо”. Затем меня поместили в комнату для лиц, задержанных в административном порядке. Там я провёл четыре с половиной часа, после чего меня выпустили, однако в портмоне, которое мне вернули было не 5000, а 3500 рублей. Никакие документы по поводу моего личного досмотра и задержания не составлялись и мне не предъявлялись, основание для моего задержания мне не сообщали. О моём задержании моим родственникам не сообщали, хотя я неоднократно просил об этом дежурного по ОВД майора милиции Козленкова Петра Львовича.
Считаю, что моё задержание было незаконным, так как я правонарушения не совершал и оснований подозревать меня не было.
В связи с этим, прошу признать действия сотрудников милиции незаконными и применить к ним соответствующие меры воздействия. О решении по жалобе прошу сообщить мне в письменной форме.

Как грамотно написать заявление в прокуратуру на оперативника

Как написать заявление в прокуратуру на оперативника и эффективно отстоять свои законные права

Обычно считается, что полиция должна защищать права и законные интересы людей, но, к сожалению, так бывает не всегда. Порой возникает необходимость написать заявление в прокуратуру на оперативника. Как это лучше сделать?

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 () 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

Закон о прокуратуре, а точнее, его десятая статья, предписывает органам прокуратуры принимать обращения (в том числе заявления и жалобы), которые тем или иным образом затрагивают предполагаемое нарушение закона. Правильно написать заявление в прокуратуру на оперативника нельзя, если не указать конкретного адресата, адресатом может являться только тот или иной прокурорский орган.

Далее, необходимо определиться с видом документа, который вы направите для рассмотрения. Допустим, если один прокурор проигнорировал ваше обращение или ответил на него формально, на имя вышестоящего прокурора пишется жалоба.

Составление документа

Рекомендуется написать заявление в прокуратуру на оперативника, выделив в нём две составные части. Сначала приводятся факты, которые обосновывают необходимость обращения к стражам закона, затем расписываются выводы, формулируются просьбы.

Очень важно ознакомиться с полномочиями конкретного органа прокуратуры и конкретного сотрудника его. Если написать заявление в прокуратуру на оперативника, адресовав его, не имеющему необходимых прав по закону сотруднику надзорного ведомства, обращение окажется бесполезным.

Что дальше

Получив правильно составленное обращение, прокурор обязан в соответствии с нормами закона привлекать к ответственности виновных в правонарушениях. Категорически запрещена передача жалоб и обращений в те организации (тем должностным лицам), по поводу действий которых и поступило заявление.

Когда это необходимо

Написать заявление в прокуратуру на оперативника бывает нужно в самых разных ситуациях. Например:

• подано заявление, но ничего не делается, и ответа нет;
• отказ от возбуждения дела явно незаконен;
• оперативник старается «прикрыть» от ответственности виновных лиц, скрывает доказательства по делу;
• предпринимается давление, высказываются угрозы в отношении подозреваемых, а также свидетелей, потерпевших.

Важно понимать: написать заявление в прокуратуру на оперативника можно одновременно с подачей заявления в суд. Обращаясь в дежурную часть полиции, всегда добивайтесь выдачи на руки талона о поступлении заявления и подписывайте заявление с указанием даты (что бы вам ни говорили).

Другая ситуация

Предположим, вы были в полиции — избиты. Тогда, прежде чем написать заявление в прокуратуру на оперативника, следует документально зафиксировать полученные ранения и ущерб для здоровья. Если сначала обращаться с заявлением, то многие последствия могут оказаться уже недоказуемыми.

Обращаем ваше внимание, что не надо стараться идти сразу в максимально высокую инстанцию. Это не только не повысит эффективность реагирования, но и затянет его. Допустим, на действия сотрудников районных отделений полиции желательно писать жалобы в городскую прокуратуру.

Наши специалисты легко разберутся с наиболее сложными проблемами и точно подскажут, как и куда обращаться, как оформлять документы с жалобами. Содействие квалифицированных юристов поможет выйти победителем даже в том случае, если другой стороной конфликта оказывается полиция.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 () 555-93-50 (Регионы РФ)
+7 () 317-12-91 (Москва)
+7 () 429-74-51 (Санкт-Петербург)

Редактор: Игорь Решетов

Адрес: Москва , 115432, ул. Трофимова,2 корп. 1

Мне необходимо направить в банк заявление об отзыве персональных данных, а также в отношении коллекторов заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства в соответствии с требованиями ст. 163 УК РФ и жалобу в прокуратуру. Также необходимо написать жалобу финансовому омбудсмену и жалобу в Центробанк. Помогите правильно составить документы. В полицию и прокуратуру напишу сама. Готова предоставить данные и оплачивать услуги.

как написать заявление в прокуратуру, что главный врач переводит санитарок в уборщицы в противотуберкулезной больнице в отделении с активной формой

необходимо написать заявление в прокуратуру в связи неустановкой общедомовых приборов учета тепла, нужна форма обращения

Здравствуйте! В почтовом отделении по моему месту жительства девушка оператор внесла мои персональные данные (паспортные) без моего согласия в базу почтового отделения. Причем я ей говорила что я против, но она самовольно внесла. Я хочу написать заявление в прокуратуру на ее действия. на какие статьи я могу сослаться?

Здравствуйте! В соответствии с законом, в России существенно возрастают требования ко всем частным и государственным компаниям и организациям, а также физическим лицам, которые хранят, собирают, передают или обрабатывают персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество). Такие компании, организации и физические лица относятся к операторам персональных данных.

Действие закона не распространяется на отношения, возникающие при:

обработке персональных данных физическими лицами исключительно для личных и семейных нужд, если при этом не нарушаются права субъектов персональных данных;
организации хранения, комплектования, учёта и использования содержащих персональные данные документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации;
обработке персональных данных, отнесённых в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну;
обработке подлежащих включению в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей сведений о физических лицах, если такая обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в связи с деятельностью физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (утратил силу – Федеральный закон от 25.07.2011 N 261-ФЗ);
предоставлении уполномоченными органами информации о деятельности судов в Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года N 262-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации” (введён Федеральным законом от 28.06.2010 N 123-ФЗ).
Согласно закону, а также ряду подзаконных актов и руководящих документов регулирующих органов (ФСТЭК России, ФСБ России, Роскомнадзор), операторы ПД должны выполнить ряд требований по защите персональных данных физических лиц (своих сотрудников, клиентов, посетителей и т. д.) обрабатываемых в информационных системах Компании, и предпринять ряд действий:

направить уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган (Закон № 152-ФЗ Ст. 22 п. 3);
получать письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 9 п. 4);
уведомлять субъекта персональных данных о прекращении обработки и об уничтожении персональных данных (Закон № 152-ФЗ ст. 21 п. 4).
Уведомление об обработке персональных данных и письменное согласие субъекта персональных данных не требуется, если оператор персональных данных и субъект персональных данных находятся в трудовых отношениях или иных договорных отношениях (Закон № 152-ФЗ ст. 22 п. 2, ст. 6 п. 2).

Жалоба на сотрудника: в каком случае подается и куда, могут ли уволить за хамство?

Каждая компания привлекает сторонних граждан, которые выступают как ее работники и выполняют свои трудовые обязанности. Нередко эти лица вступают в отношения с иными людьми, действуя от лица организации. Но может случиться так, что этот работник вступит в конфликт с кем-то, и будет оформлена жалоба от третьего лица на сотрудника.

Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?

Правила поведения работника на предприятии с коллегами, руководством, клиентами и партнерами должно быть определено в локальных нормативных актах, а также правилами делового общения.

В ТК закреплено, то любой работник должен общаться с учетом профессиональных, корпоративных, социальных норм.

Каждый работник должен быть ознакомлен с принятым положением под роспись. Благодаря этому, у него будут четкие критерии, по которым его поведение будет оценено как неправомерное.

Оскорбление

Этот проступок выражается в неправомерных действиях сотрудника по отношению к третьему лицу, которые привели к унижению его чести и достоинства.

В качестве оскорбления можно расценивать использование нецензурной лексики, сравнение оппонента с каким-нибудь одушевленным либо неодушевленным предметом и т. д.

Очень часто оскорбления можно встретить между коллегами, а также у начальства по отношению к своим подчиненным.

Хамское поведение

Хамство предполагает грубое, наглое поведение либо высказывание работника. Чаще всего хамство затрагивает всех окружающих, а не направлено на какое-либо лицо.

Обычно хамство выступает как выражение превосходства работника над окружающими его людьми. Часто такое поведение можно встретить среди коллег, которые скрывают свою некомпетентность.

Отказ от выполнения возложенных обязанностей

При подписании трудового соглашения между работником и администрацией, он обязуется исполнять обязанности, возложенные на него данным документом. Но иногда возникает ситуация, когда работник отказывается от исполнения данных обязанностей.

Такое право дается ему трудовым законодательством, но только в ситуациях, когда администрация не исполняет свои обязательства по уплате зарплаты, либо при иных уважительных причинах.

Манипуляции в отношениях

Манипуляция предполагает, что работник будет использовать слабую сторону другого человека с целью получения какой-либо выгоды.

Манипуляции могут наблюдаться не только между коллегами, но также и у начальства по отношению с подчиненными. Иногда факт манипуляции очень сложно определить.

Однако, если вторая, пострадавшая, сторона выявляет наличие манипуляции, она может пожаловаться на этой вышестоящему начальству.

Составление и подача претензии

С целью донести факт происшествия до руководства, пострадавший должен писать претензию. Она может подаваться как от других работников, так и от клиентов организации.

Виды жалоб

Рассмотрим, какие типы жалоб существуют.

Индивидуальная

В случае, если жалоба на сотрудника подана одним человеком — коллегой либо посетителем, она будет считаться индивидуальной.

Документ должен обязательно содержать личные данные заявителя, в противном случае он может быть не рассмотрен. Такой вид жалоб чаще всего встречается на практике.

Коллективная

Если поведение работника отразилось на целом коллективе, то все оскорбленные граждане могут составить единую коллективную жалобу.

Здесь самым важным является то, что права каждого, кто проставит свою подпись, должны быть нарушены в результате инцидента. Коллективная жалоба обычно имеет больший вес.

Структура претензии

Индивидуальная либо коллективная жалоба на коллегу по работе образец должна включать следующие данные:

• Информация об организации либо учреждении, которая является получателем жалобы;
• Сведения о составителе документа — его личные данные и должность. В случае, если жалоба подается коллективно, то необходимо перечислить всех заинтересованных в разбирательстве лиц.
• Информация о совершенном проступке — кто это сделал, в чем выразилось нарушение и т. д.
• Дата, когда была написана жалоба;
• Подпись составителя обращения (либо подписи всех работников, кем была написана коллективная жалоба на непорядочного сотрудника);
• Сведения о документах, которые были составлены для подкрепления обвинений.

При составлении текста жалобы необходимо придерживаться правил делового письма.

Способы подачи

Подать жалобу необходимо таким образом, чтобы это действие было отмечено документально.

Поэтому, лучше всего произвести это следующими способами:

1. В руки секретаря, ответственного работника госоргана и т. д. В таком случае необходимо иметь при себе две копии документа, при этом на второй принимающее лицо делает отметку о получении.
2. При помощи почтового отправления — в этом случае перед отправкой документа необходимо на почте оформить опись вложения, а сам конверт должен содержать уведомление о получении его адресатом. Таким образом, фактом подачи жалобы будет считаться вернувшееся уведомление.
3. Подать жалобу в некоторые госорганы можно через сеть интернет онлайн. В этом случае работнику должна прийти электронная квитанция с присвоенным обращению номером.

Куда обратиться с претензией

Жалоба руководству

Первым этапом можно подать жалобу на работнику его вышестоящему руководителю. Такой документ нужно передавать через секретаря, и он должен иметь входящий номер регистрации. При получении письменного обращения заявителю должен быть дать письменный ответ.

В поданном обращении необходимо подробно написать о фактах хамского поведения работника. Однако при составлении документа нужно обязательно соблюдать правила деловой переписки. При подаче обращения руководителю в тексте нельзя указывать, как именно он должен поступить с нарушителем.

Трудовая инспекция

Если хамское поведение на предприятии исходит от руководителя, то на него можно подать жалобу в трудинспекцию. По обращению должна быть проведена проверка, которая установит факты нарушения действующего законодательства России.

При подаче обращения в госорган очень важно предоставить доказательства такого поведения, поскольку вряд ли руководитель будет вести себя так с проверяющими.

Поэтому, в качестве них могут быть использованы:

• Аудио и видео фиксация;
• Показания очевидцев нарушения в письменном виде.

Последствием обращения в трудинспекцию может быть наложение на нарушителя штрафа.

Прокуратура

В случае, когда трудинспекция не смогла разрешить образовавшийся конфликт, можно обратиться с жалобой в прокуратуру. По результатам разбирательства виновный может быть призван к ответственности.

Однако и в этой ситуации автор обращения должен предоставить полные неоспоримые доказательства хамского поведения по отношению к нему.

Коллективный иск

Может сложиться ситуация, когда некорректное поведение работника касается сразу нескольких лиц. В этом случае они могут подать жалобу коллективно.

Такая жалоба может быть подана и в судебные органы. При этом в данной ситуации через суд можно получить различные компенсации, не только предусмотренные законодательством, но и за моральный ущерб.

Допустимые сроки ответа на жалобу

При определении срока, в течение которого предприятие должно дать ответ на поступившую жалобу, имеет значение от кого она поступила.

Если она исходит от органа государственной власти, то ответ на нее надо составить в течение тридцати дней. Когда для ответного письма требуется получения дополнительной информации от третьих лиц, этот период может быть увеличен еще на тридцать дней.

Какие меры наказания могут быть применены?

Меры дисциплинарной ответственности определены нормами законодательства. Также хозяйствующий субъект имеет право устанавливать меры воздействия на работника за дисциплинарный проступок.

Главное требование, чтобы с актами, которые их установили, были ознакомлены сотрудники компании под роспись.

Статьи 192 и 193 ТК РФ устанавливают строгий перечень взысканий, которые работодатель может применять к своим работникам:

1. Объявления в устной форме замечания.
2. Вынесение приказом руководства выговора.
3. Расторжение с работником трудового контракта.

Чтобы применить меры дисциплинарного взыскания правильно, необходимо соблюдение установленных процедур, в том числе представление работником фирмы объяснительной, в котором он поясняет происшедшее.

Если сотрудник откажется от нее, это не означает, что работодатель не сможет его за это уволить.

Важно учитывать и период, когда работника можно привлечь к ответственности. По закону это время ограничено одним месяцем. Работодатель должен помнить, что за одно и то же нарушение нельзя наказывать дважды.

Обязательно необходимо учитывать, что премиальные начисляются за соблюдение установленных определенных критериев.

Если они нарушаются, то выплата премиальных не производиться. Это не является дисциплинарным наказанием, а считается материальным последствием сложившейся ситуации.

Главное, чтобы критерии, по которым премия начисляется или не начисляется были зафиксированы в соответствующем положении и с этим актом работники были ознакомлены под роспись.

Можно ли уволить сотрудника за хамство?

Нормы трудового права не дают определения какое поведение сотрудника компании считается хорошим, а какое расценивается как хамство.

Тем не менее при некорректном обращении к своим коллегам или партнерам организации, данный человек может быть привлечён к дисциплинарной ответственности. При этом данные меры необходимо закрепить во внутренних нормах предприятия.

Увольнение за хамство работника допускается при соблюдении следующих условиях:

• Нормы поведения описаны в трудовых инструкциях работника, оформленном с ним трудовом контракте, внутреннем нормативном акте. При этом с последним нужно ознакомить всех сотрудников.
• Факт оскорбления и хамского отношения работника к коллегам и партнерам был зафиксирован путем составления соответствующего акта. Основанием для его составления выступает докладная или поступившая жалоба.
• Первоначально работнику выносится наказание в виде устного замечания.
• Если работник совершает данный проступок повторно, он привлекается к дисциплинарному взысканию. У него должна быть запрошена объяснительная, а наложение взыскания оформляется письменным распоряжением руководителя.
• Увольнение следует, если у данного человека существует три нарушения, которые к моменту увольнения считаются непогашенными. Эти нарушения не обязательно могут быть связаны с хамским отношением. Если нарушения с оскорблением личности повторяются, то работника, который нарушает правила можно уволить за неоднократные нарушения дисциплины труда.

Жалоба на действия органов оперативно-розыскной службы

Заявитель считает что действия органов оперативно-розыскной деятельности осуществлялись с нарушением закона и попирали его законные права и интересы. В результате допущенных нарушений закона заявителю причинен материальный ущерб, и моральный вред. Заявитель просит провести проверку.

ГУВД по г. ________ МВД РФ Управление собственной безопасности
Адрес: _________________________

От _____________________________
Адрес: __________________________

Считаю, что действия органов оперативно-розыскной деятельности осуществлялись с нарушением закона и попирали мои законные права и интересы.
В результате допущенных нарушений закона мне причинен материальный ущерб, который оценивается в общей сумме ________________________рублей. Ущерб слагается из следующего:
_____________________________________________________________
(привести конкретные примеры убытков и имеющиеся
_____________________________________________________________
доказательства)

Также, мне причинен моральный вред, который я оцениваю в
__________________________рублей.

В соответствии с законодательством Главное управление собственной безопасности имеет право:

1. Осуществлять оперативно-разыскную деятельность в полном объеме, установленном законодательством Российской Федерации об оперативно-разыскной деятельности и нормативными правовыми актами МВД России.

2. Принимать решения в установленном законодательством Российской Федерации порядке по вопросам государственной защиты сотрудников, гражданских служащих и их близких, а также осуществлять контроль за применением мер безопасности.

3. Проводить по вопросам, относящимся к компетенции Главного управления, проверки деятельности органов, организаций и подразделений системы МВД России, а также ФМС России, ее территориальных органов, в том числе организаций и подразделений, созданных для решения возложенных на ФМС России задач.

4. Создавать комиссии и рабочие группы.

5. Запрашивать в установленном порядке от государственных и муниципальных органов, общественных объединений, организаций и должностных лиц сведения, справки, документы (их копии), иную информацию, необходимые для принятия решений по вопросам деятельности Главного управления.

6. Истребовать из органов, организаций и подразделений системы МВД России, а также ФМС России, ее территориальных органов, в том числе организаций и подразделений, созданных для решения возложенных на ФМС России задач, документы (их копии) и иную информацию по вопросам ведения Главного управления.

7. Использовать в целях обеспечения собственной безопасности силы и средства МВД России и его территориальных органов, в том числе системы связи и передачи данных, служебные помещения, транспортные средства, а также информационные системы и банки данных, современную информационно-телекоммуникационную инфраструктуру, архивно-учетные материалы и другие документы.

8. Участвовать в организации проведения научных исследований по вопросам деятельности Главного управления.

9. Вносить предложения Министру о постановке на особый контроль подразделений собственной безопасности территориальных органов МВД России, имеющих низкие результаты в установленной сфере деятельности, а также о привлечении к дисциплинарной ответственности их руководителей.

10. Заслушивать отчеты руководителей подразделений собственной безопасности территориальных органов МВД России, а по согласованию с Министром – руководителей органов, организаций и подразделений системы МВД России по вопросам ведения Главного управления.

11. Получать объяснения от сотрудников, гражданских служащих и работников системы МВД России, касающиеся осуществления ими оперативно-служебной (служебной) деятельности.

12. Проводить совещания, рабочие встречи, научно-практические конференции и семинары. 13. Проводить в установленном порядке стажировку руководителей подразделений собственной безопасности территориальных органов МВД России.

14. Привлекать в установленном порядке для выполнения возложенных на Главное управление задач научно-исследовательские, образовательные и иные учреждения системы МВД России, а также ученых и специалистов, в том числе на договорной основе.

15. Участвовать в установленном порядке в организации и проведении общественной экспертизы проектов федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, по которым Главное управление является головным разработчиком, а также принимать участие в разработке и рассмотрении концепций, программ, инициатив граждан и общественных объединений по наиболее актуальным вопросам, относящимся к сфере внутренних дел.

В соответствии с вышеизложенным и руководствуясь действующим законодательством:
ПРОШУ:
1. Провести проверку по обстоятельствам, изложенным в настоящей жалобе;
2. Проинформировать меня в установленные законом сроки о результатах проведенной проверки.

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Правомерность действий оперуполномоченных сотрудников при задержании гражданина

Здравствуйте! У меня вопрос, но не знаю как его правильно и грамотно сформулировать. У меня буквально 5 минут назад опера забрали молодого человека в полицию. Поэтому можно я сейчас полностью опишу ситуацию, а Вы мне скажите, имеют вообще такие права оперуполномоченные сотрудники, и как правильно поступить. Пожалуйста. Вообще не знаю,что сейчас делать. Его там по любому сейчас изобьют. Вообщем.

Вчера с утра приходят 2ое молодых парней, представились сотрудниками полиции, но при этом в гражданке и без удостоверения. Позже один из них показал мне бумагу, что числится в МВД(а удостоверений у обоих нет, так как не так давно устроились,еще не получили). Сказали,что ищут моего молодого человека(его в тот момент не было дома, дома были только я и брат парня моего). Сказали,что я и Дима (брат парня) сейчас должны проехать с ними в отдел, на что я сказала пока не приедет сотрудник в форме и с удостоверением я с этими людьми никуда не поеду, на что мне ответили Не хотите по хорошему, будет по плохому. Приехал амбал (как позже выяснилось главный опер),Залете в квартиру, мельком показал удостоверение, и сказал Тебе 10 минут либо поедешь так( я стояла в трусах и майке, при этом он неоднократно применял ненормативную лексику). Я ничего не успела сказать, как на меня начали орать Едешь нахрен так,оденьте ей наручники, один из них встал в дверях, и не давал пройти мне в квартиру. Позже все таки , когда я сказала Можно я пожалуйста одену джинсы, я замерзла, меня пустили. Нас с братом забрали в отдел. Приехав туда меня пригласили в кабинет, где сразу же напротив меня сел опер и начал кричать матом, оскорбляя меня матом,и угрожаю,что он сейчас ударит. Позже он за это извинился, но все же я считаю, что это не по закону. Меня,Дму опросили. Мне сказали, что меня там будут держать ровного до того времени, пока не появится мой молодой человек, на что я сказала,что они не имею права, но мне ответили Нам по**ю, можешь хоть куда жаловаться, нам до звезды. И уехали. Нас забрали туда в 9 утра, они опросили это 30 минут максимум, и уехали, а приехали только в 6 часов вечера, весь день мы с Димой тупо провели на стульчаках в коридоре. Когда опрашивали, так и не сказали на каком основании вообще нас держат здесь целый день и в чем конкретно причина. Так как изначально эти 2ое молодых парней сказали, что они ищут знакомого моего молодого человека, позже они сказали, что ищут самого парня моего, потом сказали, что он подозреваемый в краже аккумуляторов, а в итоге вернулись к первой версии, что они ищут кого-то, и мой парень с этим человеком хорошо знаком. В конце когда они приехали, один из них начал мне угрожать скажем так, процитирую “Не дай Бог, если мы приедем, и ты не откроешь дверь, мы поедем к тебе домой(к родителям)и сама понимаешь”. Все мы с ними распрощались. Сейчас утром приезжают эти же 2ое, опять без документов, подтверждающие, что они являются сотрудниками данной организации, и говорят моему молодому человеку Поехали(не представившись, ничего) Парень звонит родителям, что б они подъехали. Он сидит ( парень- Леша) и говорит,что Вы должны объяснить в чем дело, на каком основании я должен ехать, где вообще повестка и все в этом роде. На что ему не на один вопрос не ответили, а лишь сказали В отделе объяснят( а в этом нашем отделе на 3этаже постоянно избивают парней, общаются матом) Они самовольно прошли в квартиру и вдвоем начали силой тащить Лешу, Леша Диме(брат) начал кричать Беги за соседями, после чего они сразу же его отпустили. Начали общаться матом. Приехал отец парня, попросил предъявить документы и объяснить,что вообще произошло, на что ему сказали Ему в отделе сейчас все объяснят, и документов у них с собой нет. Они вызвали еще одного сотрудника с удостоверением уже. Он приехал с удостоверением уже, отец Леше сказал, что он может пройти на кухню и составить протокол или что-то в этом роде. Когда они разговоривали в 3оем(Леша,его отец,и этот сотрудник) отец Леши начал рассказывать о вчерашем поведении его сотрудников, что это не законно, и вообще можно в суд подать на такое поведение, на что сотрудников органов начал повышать голос, говорить Вы что мне угрожаете тут, меня вообще вчера здесь не было и все в этом роде. Леша все таки пошел собираться, а его отец еще раз спросил ФИО всех сотрудников, на что ответили все лишь только где они работаю, и лишь один уходя тихо повторил. Отцу сказали, что через 2 часа Леша уже будет свободен,его лишь опросят и все.

Вот. Я полностью Вам рассказала ситуацию, не могли бы Вы мне сказать вообще поведение сотрудников законно?? Что вообще делать с этой ситуацией? Ехать ли мне сейчас туда? Помогите, пожалуйста!Очень прошу..Очень переживаю и не знаю, что вообще делать((